有关消费者需要怎样的智能家电？——关于智能家电的问卷调查毕业论文写作资料-论文写作网

简介:关于家电受访者方面的论文题目、论文提纲、家电受访者论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

家电受访者论文范文

智能冰箱、智能洗衣机、智能空调等各类智能家电纷纷上市.似乎在一夜之间,中国家电市场已经步入“智能化”的时代.但是,消费者是否需要智能家电?他们需要什么样的智能家电?在如今“需求为王”、“服务至上”的家电市场,这无疑是企业最关心的问题.于是,《电器》杂志针对消费者开展了智能家电的问卷调查,希望通过调查,了解消费者对智能家电的需求与期待.

本次调查中,《电器》记者采用走访和发放调查问卷相结合的方式,共发放问卷250 份,回收有效问卷199 份.受访者中,男性105 人,女性94 人；20 30 岁年龄段141 人,31 40 岁年龄段48 人,41 50 岁年龄段7 人,51 岁以上3 人；初中及以下学历3 人,高中及中专学历8 人,大专及大学本科146 人,硕士及以上学历42人；家庭年收入5 万以下的50 人,6~10万元年收入的65 人,10 万~30 万元年收入的70 人,30 万元以上年收入的14 人.关注度高但满意度不高

调查结果显示,智能家电的受关注度是相当高的.仅有11.56% 的受访者从不关注,其余受访者表示会不同程度地关注智能家电.其中,“很感兴趣,时时关注”及“会定时关注这方面信息”的合计超过15%,另有72.86% 在遇到感兴趣的内容时会关注.

从认知途径来看,46.73% 的受访者表示,了解智能家电信息的途径是网络新闻或媒体网站；从广告途径了解智能家电的受访者占19.60%,从微博、微信等网络社交平台途径了解智能家电的受访者为11.56%,从报纸等纸质媒体、家电卖场推介以及亲友介绍等途径了解智能家电的受访者均不足10%.可见,互联网是受访者了解智能家电的主要途径.

媒体新闻及企业的广告显然起到了作用,近80% 的受访者表示对智能家电有所了解.其中,8.04% 的受访者表示了解很多,但仍有21.11% 的受访者完全不了解.

“ 感觉操作不方便,并不智能”、“更像是个噱头” 《电器》记者在调查过程中,部分受访者表达了这样的观点.消费者对目前国内智能家电市场的看法差异较大.调查显示,对于国内很多企业的“家电智能化”战略,61.31% 的受访者认为是科技进步、大势所趋,生活水平提高的必然；18.09% 的受访者认为这只是企业宣传的噱头,很多智能功能并不实用,产品也不智能；16.08% 的受访者认为智能化家电是正常的产品定位,不需要过多关注；4.52% 的受访者并不知道家电企业正在进行“智能化”战略部署.

调查结果显示,多数消费者对于目前见到或听说过的智能家电并不满意.只有38.19% 的受访者认为产品很棒、外观和功能都很好,30.15% 的受访者认为目前的智能家电还有很多地方需要改进,21.11% 的受访者对智能家电没什么看法,10.55% 的受访者认为,目前的智能家电,除了论文范文高没什么特别的地方.

虽然65.33% 的受访者认为智能家电可以给人们生活带来便利,但是仍有高达32.66% 的受访者不那么确定,认为“有时候可以”.这也从一个侧面反映出人们对目前的智能家电并不是那么满意.

被问及对智能家电的需求时,只有2.53% 的受访者表示急切需要；另有高达51.76% 的受访者表示一般需要,但是觉得智能家电可有可无的受访者也多达43.22% ；明确表示没有需求的也占2.51%.

由此看来,消费者对智能家电的需求虽然存在,但有待深度挖掘.

在不打算购买智能家电的受访者中,34.75% 是因为家里目前使用的家电可以满足使用需求,29.08% 是因为智能家电论文范文比普通家电贵,19.86 是担心智能家电操作复杂,很多功能用不到,9.93% 是由于对当前的智能家电技术存在疑虑.

对于目前的智能家电市场,受访者也有自己的看法.其中,57.29% 认为智能家电市场开始启动是科技进步的结果,31.16% 并不认为眼下智能家电市场活跃,觉得只是商家炒作的结果,另有11.06% 认为用户对智能家电的喜爱是推动当前智能家电市场启动的原因.

带来享受和便利的产品受青睐随着消费能力与消费观念的转变,家电消费正逐步从追求低价向追求品质、功能等方向转变.调查结果显示,虽然一些受访者对智能家电的认知并不清晰,但大多数受访者认同“智能化”是家电行业发展的一种趋势.

调查结果显示,更新家电时,智能家电可能更受青睐.受访者中,高达72.86%表示会在更新家电时考虑购买智能家电,而选择不知道、没想过以及不考虑购买智能家电的合计不到30%.调查结果显示,71.86% 的受访者表示,以后选购家电时,如果论文范文相当或略有增加,会考虑选择带有智能功能的家电；此外,23.62% 的受访者对此并不确定,只有4.52% 的受访者明确表示不会选择.

在愿意购买智能家电的受访者中,32.16% 是为了高品质的生活享受,30.15%是为了给生活带来便利,两者合计超过60%的需求其实都是为了改善生活品质,显示出智能家电必须切实为消费者带来便利或者享受.其余受访者中,24.62% 认为智能家电是科技进步,只是更换电器而已,还有11.06% 则单纯是出于对智能产品的喜爱.

在选购产品功能与性能相当的家电时,消费者愿意为附带网络连接、远程诊断、控制等智能功能所增加的花费是多少呢?针对这个问题,34.17% 的受访者选择101 300 元,26.63% 的受访者选择301500 元,21.61% 的受访者选择100 元以内,13.07% 的受访者选择501 1000 元,而愿意付出1000 元以上的只占4.52%.

调查结果显示,受访者对智能电视各项功能的了解要多于对智能冰箱、智能洗衣机以及智能空调.在智能电视众多功能中,上网与云功能、体感游戏及语音操控、多屏互动与电视平台等功能最受受访者喜爱与关注,而对智能冰箱、智能洗衣机以及智能空调则更多的是期待.

消费者需要怎样的智能家电?调查结果显示,控制平台简单、明了,不需要专业知识以及智能产品论文范文合理,可以实现不同品牌产品间均可互连操作,可实现家居安全管理,软件可共享,可实现家居能源管理等功能是受访者选择较多的功能.

消费者需要什么样的智能冰箱?受访者选择较多的功能依次是：具备食品识别和管理（比如预约解冻、提醒用户及时处理快过期的食物）（64.32% 的受访者选择此项）,具备定期除霜和清洁提醒功能,具备远程故障诊断、自动报修功能,可远程操控（随时查看冰箱内食品库存）,可查询菜谱及食物热量,可通过智能电网进行能源管理,互联网功能（可以上网,通过网络下单购买食物）,语音提示功能,分享功能（在线分享烹饪过程及食物照片）,家庭日志薄（记录家庭成员生日等）等.

消费者需要什么样的智能家调?受访者中选择较多的功能依次是：可根据人体状态和室内人数,感知家庭应用场景,自动设定温度（多达72.36% 的受访者选择此项）；应具备根据外界气候条件,自动开启制冷、加热、去湿及空气净化等功能；可记忆用户使用习惯,自动设定最佳适用温度；可远程控制开关机,实现故障远程诊断；可通过智能电网,进行能源管理.

消费者需要什么样的智能洗衣机?受访者中选择较多的功能依次是：可根据衣量、衣物质地及洗涤剂,自动精准投放洗涤剂；具备自动识别衣物材质及洗衣机成分,自动设定洗涤及烘干程序；可自动进行故障诊断和报修,可用移动终端APP 远程操控；具备通过智能电网,进行能源管理功能.