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一直以来,国产基础软件的普及应用情况并不理想,这是困扰我国软件产业的一个问题.在国家应用软件产品质量监督检验中心副主任左家平看来,国产基础软件已经能够满足基本电子政务的需求,但是在稳定性和兼容性上还存在一些欠缺,而第三方软件质量测试,能从很大程度上弥补这些软件在实际应用中的不足.
从北京市电子政务工程说起
自2000年《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（18号文件）发布10年以来,我国国产基础软件取得了长足的发展,我国拥有了自己的操作系统、数据库和中间件品牌.但是,国产基础软件在稳定性和兼容性上还存在一些欠缺,使其大规模应用和推广情况不甚理想.“在满足基本的电子政务需求方面,我觉得国产软件还是取得了很大的进步.”左家平在首届“中国软件金牛奖”评选结果发布会上介绍说,特别是北京市领导在电子政务系统的国产化方面下了很大的功夫,使得北京市电子政务系统当中国产软件的应用比重得到了大幅提升.北京市政府为什么能将很多人都心存疑虑的国产软件在电子政府系统中应用得很好?这不得不提第三方软件质量测试在其中所起到的作用.
左家平介绍说,软件测试可以内部测试、外部测试和使用测试.内部测试指的是软件厂商内部做的测试,主要测试软件源代码本身有没有BUG、是否存在语法错误等问题.外部测试主要测试的是系统功能和性能的实现,以及输入和输出的接口能否匹配.使用测试则是从使用者的角度,从解决方案的角度,测试软件产品是否符合应用需求.
左家平介绍说,内部测试和外部测试通常是单品测试,因而很难从整个解决方案的角度来看产品是否满足应用需求.值得一提的是,北京市政府做了一个很好的尝试,从应用需求到采购竞标,再到解决方案,在系统建设过程中的每个关键步骤通过第三方测试机构对软件产品的性能、可靠性等方面进行度量,从而使得他们所选择的国产软件的质量能够满足用户需求.北京市有关部门曾经发文要求,凡是北京市政府投资的信息化项目,在上线之前都要通过第三方软件测试机构的检测.
第三方软件测试有待强化
事实上,第三方软件测试在我国已经越来越受到重视.为了适应我国软件产业急速发展、软件市场急需规范的形势,按照国家有关要求,对应用软件产品和信息系统实施质量监督检验,帮助厂商提高产品的质量,维护用户合法权益,促进软件市场规范,增强我国软件产业的国际竞争能力.国家应用软件产品质量监督检验中心是国家质量监督检验检疫总局是于2004年10月12日批准成立的应用软件产品质量监督检验机构.目前是我国质检系统唯一一个国家级软件产品质量监督检验机构,该中心通过了中国国家实验室认可和国家计量认证.
左家平具有十多年软件开发、测试及标准制修定工作经验,曾负责过奥运会信息系统质量保障工作、网上世博、国税、高检、人民银行等上百个重大项目的测试工作,具有丰富的测试技术和实践管理经验.在她看来,目前我国的第三方软件测试产业还比较弱,相关的标准欠缺,用户对测试的认识也远远不够.
左家平认为,要想改变这种现状,需要从两方面入手：其一,提高用户的意识；其二,国家政府监管部门要增加监管手段,积极完善软件监管标准.据了解,目前国家应用软件产品质量监督检验中心正积极参与相关标准的制定,如承担了国家标准委的软件质量量化标准研究项目.
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除此以外,左家平介绍说,国家应用软件产品质量监督检验中心还提供信息化项目前期的测试技术咨询,希望将咨询、服务、监管三种方法相结合.“事实证明这种方法在软件这种比较复杂的业态环境中,还是比较适用的.”左家平说.
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