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人性化服务在外科老年病人护理中的体会

主题:老年患者的安全护理 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-04-02

简介:关于患者护理方面的论文题目、论文提纲、患者护理论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

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老年患者的安全护理论文

目录

  1. 1.临床资料
  2. 2.护理方法和人性化服务措施
  3. 2.1 方法
  4. 2.2 培训护理人员人性化职业操守
  5. 3.外科护理中的人性化服务
  6. 3.1 环境温馨
  7. 3.2 关注心理护理
  8. 4.结果和讨论
  9. 老年患者的安全护理:安徽医科大学护理学院实训中心综合设计性实验(《出入院患者护理》(第二组),2014.5.7)

西双版纳州景洪市人民医院体检中心,云南西双版纳 666100

[摘 要] 目的 通过对老年手术患者护理的探讨,在临床中实施人性化服务,着重心理护理,很大程度上克服了患者的焦虑和紧张心理.方法 通过实施人性化护理,分析研究了我院外科560例老年患者术后存在的心理问题.结果 绝大多数患者都能以较为健康的心理、稳定的情绪,配合手术治疗,康复出院,并且在手术中和出院之后无并发症发生,患者及家属对此结果都感到十分满意.结论 通过着重心理护理,人性化服务,对于克服患者的心理紧张,提高手术耐受力和术后的恢复具有显著的效果,使手术护理更加科学化和人性化.

老年患者的安全护理:安徽医科大学护理学院实训中心综合设计性实验(《出入院患者护理》(第二组),2014.5.7)

[关键词] 外科老年手术病人;人性化服务;护理体会

[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2013)03(a)-0045-01

1.临床资料

针对2008年2月—2010年12月在该科接受治疗的老年手术患者560例,年龄62~91岁,平均年龄68.6岁;男392例,女168例;泌尿系结石449例,前列腺增生62例,膀胱肿瘤14例,老年性疝35例.

2.护理方法和人性化服务措施

2.1 方法

规划和实施护理职业操守培训,要转变护理人员的服务观念,营造病房病床温馨的环境,在护理服务过程中使用礼貌性用语、建立良好的护患关系,做到主动换位、主动警觉、主动沟通、主动关爱,在细微之处下工夫.具体如下.

2.2 培训护理人员人性化职业操守

尊重生命,尊重健康的前提下,通过护理流程改造,在满足护理操作规范和病人满意为宗旨下,从细微入手,感动患者,以取得最大治疗配合.

2.2.1 手术前宣传教育 护士首先向患者介绍手术的开展、经过、术前注意事项等.如对需要进行经尿道前列腺等离子汽化电切术的患者,由于患者病程较长,并且对疗效不满意,所以,在手术前我们和患者交谈,要抱以诚挚的态度,让他们重拾对治疗的信心,对患者提出的疑问要耐心解答,清楚的解说采取的手术方式及术后效果,帮助患者消除紧张、焦虑的情绪,并且树立战胜病痛的信心.

2.2.2 良好的护患关系 从患者住院开始,就开展建立良好的互惠关系,这在一定程度上可以大大减轻患者的不良心理反应,也是心理护理取得效果的关键所在.患者入院后,对患者需要热情对待,帮助其熟悉周围环境、院内制度、工作人员,对患者的病情及治疗方案进行简要的介绍,采取这些措施,不仅能够使患者的陌生、恐惧感在一定程度上消除,而且使患者能够尽快的适应医院生活.

2.2.3 运用恰当的语言 做好解释工作,这样不仅能帮助患者消除恐惧、紧张心理,积极配合治疗,还能鼓励患者树立战胜疾病的信心,使得护理人员客观认识患者的焦虑和紧张情绪,使患者能够早日恢复身体健康.在手术中,对患者切勿用生硬、冷漠的态度,在患者情绪低落时,应当给予安慰及正确的疏导、劝解,帮助患者转移注意力.

3.外科护理中的人性化服务

3.1 环境温馨

作为院方,有职责为就诊患者提供舒适、整洁、安静、安全、轻松的诊疗环境,如常用生活电器的配备,摆设绿色植物,配备的电视、电话等娱乐、通信设施,床边的呼叫机,床与床之间的遮挡物,轮椅等代步工具.针对外科患者的特殊性,这些设施的配置能够让患者更加接近自然,放松心情,缓解心理压力,积极配合临床治疗,最终早日康复.

3.2 关注心理护理

对于疾病,患者的心理往往表现的复杂,容易受到多方面的影响如年龄、性格、经济因素、社会背景等.此时以病患为中心,实施人性化服务,克服患者的这种恐惧、焦虑的情绪,在一定程度上可以使患者的治疗效果提高,对患者及医院都是极有益处的.因此,护理人员掌握一定的心理学知识这就变得十分重要,这样不仅可以在患者悲伤、低落时起到引导、激励作用,还能使得性化服务成为外科护理工作中的主题.我们需要开始建立一种新的服务理念,使护患双方的差距拉扯平衡,做到真正意义上的“以人为本”,落实到细枝末节,使人性化服务深入人心.

4.结果和讨论

人性化服务应该作为广大医务工作者的目标和思想理念,只有设身处地为患者着想,牢固树立以患者为中心的服务理念,真正换位思考,才能为医院赢得患者.通过一系列人性化护理、着重心理护理,对于克服患者的心理紧张,提高手术耐受力和术后的恢复具有显著的效果,使手术护理更加科学化和人性化.我科老年病人心理问题较少出现,护理满意率提高.

[参考文献]

[1] 孙升芝.整体护理临床指南[M].北京:中国科技出版社,2004:17.

[2] 李晓月.人性化服务在医疗护理中的应用[J].中国农村卫生事业管理,2004,24(8):35-37.

[3] 陈莲花,王长琴.人性化服务在老年病房中的应用[J].中国老年保健医学,2007,5(3):106-107.

[4] 吕雪丽,任桂芝,刘振云.人性化护理服务对社区老年患者的应激作用[J].中国实用医药,2010,5(10):264.

(收稿日期:2012-11-26)

总结:本论文可用于患者护理论文范文参考下载,患者护理相关论文写作参考研究。

老年患者的安全护理引用文献:

[1] 高血压患者护理专业论文选题 高血压患者护理论文题目选什么比较好
[2] 精神病患者护理类论文选题 精神病患者护理论文题目如何定
[3] 肿瘤患者心理护理方向论文题目 肿瘤患者心理护理论文标题如何定
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