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郝 静 十堰职业技术学院
摘 要:本文试图探讨以十堰职业技术学院“双园融合”校企合作办学模式为方针,提出电子商务专业如何实施“双园融合”的建议和措施,以期达到调动企业合作积极性、教师工作积极性和学生学习积极性,提高高职教育质量、增强高职院校的竞争力和校企双赢的目的.
关键词:电子商务 双园融合 校企合作 办学模式
一、什么是“双园融合”
十堰职业技术学院的“双园融合”有两重涵义.狭义的“双园”是指校园和校内产业园,称之为“小双园”,产业园用于引进以汽车零部件制造为主的先进制造类和现代服务类企业,以搭建校企深度、全程、紧密、持久的合作平台.广义的“双园”是“小双园”和学院周边各个工业园的组合,称之为“大双园”[1].
二、电子商务专业如何实施“双园融合”校企合作办学模式
1.实施双园融合的要素
如果说“双园”是一种新的校企合作的办学模式,那么“融合”才是校企合作的真正核心.笔者认为,要做到以下几个“融合”才能够真正实施这种新的校企合作模式.
（1）环境融合
笔者认为融合首先要实现的是学习环境和工作环境相融合.目前我们的学习环境较为单一,主要是教室或实训室,缺乏紧张而有效的工作环境.多数学生认为,教室与工作场地很难融为一体,学生始终把教室当作是“上课”的地方,而不是“工作”的地方.目前许多学校和专业采用的措施是带学生下企业实践锻炼,但这种方法首先是在时间上不能完全满足双方的需要,再则许多企业不能大批量满足学生实习需要,因此下企业阶段性实习也只是一种短暂的解决办法.
（2）文化融合
文化融合是笔者认为最难融合的要素,它是一个长期的、潜移默化的过程.校园文化是轻松的、温和的、浪漫的,而企业文化则是坚毅的、务实的、紧张的,例如企业理念、经营目标、服务理念、企业制度等,这些企业文化要想融合到校园文化,并成为学生工作和学习的“精神伴侣”,不但是一个长期的过程,更需要不断精心的调整和培育.同时,好的文化融合能够为学生毕业后顺利融入企业环境形成铺垫.
（3）机制融合
校企合作的正常运行离不开有效的合作机制,因此校企双方必须重视合作,能够认真地共同探讨双方合作的内容、方案、制度、任务分配等详细问题,拿出切实有效的方案并形成有法可依的制度.
（4）技能融合
技能融合其实就是“理论与实践相结合”.但在企业真正的工作中,每个岗位需要的技能是不同的,有的岗位要求精专,有的岗位要求博杂,这与专业的“整体人才培训计划”是有冲突的.这也是学生下企业实习却找不到合适的工作,或是发现“不会工作”的重要原因之一.
（5）效益融合
效益融合是学校和企业双方均受益的重要标志,如果做不到效益融合,校企合作很难持续下去,所以效益融合是“双园融合”办学模式必须要实现的重要目标.
2.电子商务专业的“双园融合”校企合作模式探索
（1）电子商务专业的校企合作方式
笔者认为,适用于电子商务专业的“双园融合”校企合作方式主要有引企入校、项目外包、顶岗实习三种方式.
首先是引企入校.对于电子商务专业来讲,它的特点是投入少、见效快.企业不需要投入大型的设备和资金,主要使用的是工作室、电脑以及互联网等日常办公设备.学生经过培训后能够迅速上手,展开简单的工作,快速产生效益.例如浙江经贸职业技术学院将浙江省移动通讯公司的10086服务中心引入校园,学生即是10086的接线员,所有的接听服务都由学生完成.
项目外包是电子商务行业最常见的工作方式,例如网络推广、网店运营和网站建设等工作都非常适合外包.学校只需成立自己的电子商务公司、拥有相应的工作室,就可以接受这些项目供学生工作和学习.它的特点是项目完整、独立操作性强、不受太多约束.
顶岗实习是高职学生必须完成的一项学习任务和工作任务,主要是在第6学期让学生进入企业进行锻炼.
（2）电子商务专业应进行的调整和设置
如果要实施“双园融合”,需要对电子商务专业的环境、学期、文化、课程、技能、效益等储多方面进行调整和设置.
①环境融入
电子商务专业若想顺利实施“双园融合”,除正常上课的教室或实训室外,至少需要一个培训室和一个工作室.另外根据企业的需求或岗位的设置,可再行设置工作室.工作室应该满足工作的需要,以工作方便和提高工作效率为原则进行布局设置.②学期融入
笔者认为,学期融入应以满足学生认知规律为前提进行设置,三个学年应进行不同设置.
大一的学生由于受军训、公共课等储多因素的影响,基础知识和技能需要逐步适应和学习,所以适合在校完成仿真任务,此外可开展阶段性实习,例如暑假社会实践来满足实践的需要.大二学生的主要任务是学习专业核心课程,所以非常适合开展“双园融合”教学.笔者建议在此时按企业员工的坐息时间来安排学生的时间,让学生“提前”适应工作.具体来说,上午主要对学生进行工作培训,让学生完成学习任务或仿真任务.下午可将学生分成两组,一组学生在工作室完成外包项目,另一组学生进入企业进行实习,两组学生定期轮流交替,提高学生的工作能力,同时注意在此阶段让学生养成工作计划和工作总结的习惯.
三大的学生主要学习的是职前准备、心理辅导,在校完成综合项目,并在企业完成顶岗实习任务.
②文化和制度融入
笔者认为,文化和制度的融入应分为启萌阶段、启发阶段、适应阶段、提高阶段和体验阶段五个阶段.
第一启萌阶段：主要指在大一阶段,主要方法是开展各种讲座来融入企业文化,包括新生入学教育、电子商务前景与就业分析、大学的学习方法等.同时请企业人员与学生进行互动交流,或带领学生参观企业,了解真正的工作环境和企业文化.
第二启发阶段：主要是指刚进入大二的阶段.在此阶段,需要让学生养成良好的工作时间安排.习惯的养成离不开制度的确定,因此在这一段需要将企业制度经过修改后融入到学校制度中.此外,上午主要用于对学生进行各种培训,这种安排来源于企业对员工的培训安排.首要进行培训的内容,应该是合作企业的企业文化、工作习惯、工作过程、工作制度等,然后再针对工作内容进行培训,并且必须在其中穿插工作方法、交流方法,指导学生制定好工作计划.
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下午学生需要在工作室或企业完成各种工作计划和工作任务,例如开展合作讨论、修改方案、实施工作任务或外出拜访客户等.在此期间需要合作企业密切配合,与学校共同完善合作方案、指导人员分配、工作计划安排、考核方案的制定,形成切实有效的合作机制.
第三适应阶段：主要指的是大二下学期.在这一阶段,学生已经养成良好的工作习惯,能够独立完成工作任务,并且能够提出问题、分析问题和解决问题,促进工作和学习.
第四提高阶段：主要指的是大三上学期.在这一阶段,需要对学生开展职前教育、职前准备工作,进行职业心理辅导,让学生有能力、有信心完成独立的综合项目.
第五体验阶段：指的是顶岗实习阶段.在这一阶段,学生完全融入企业完成工作任务、体验企业文化.这一阶段的有效融入为毕业后的独立工作提供有效的帮助.
④课程和技能融入技能融入需要有真实的企业参与或企业外包项目.课程融入需要与合作企业分析电子商务的工作岗位以及岗位对人才的能力要求,然后由教师或企业人员对学生进行工作培训,并将大的工作任务分解成为小的工作任务,指导学生逐步完成.通过培训和工作的相互结合,让技能融入到课程中,锻炼学生的综合工作能力.
课程和技能的融入,离不开企业的工作标准、工作流程和工作方法,因此需要双方修订合适学生使用的工作道具,例如真实的工作软件、工作任务单、记录单或票据等.
⑤效益融合
效益融合一方面指企业能够不断补充“新鲜血液”,得到持续培训的“人才备用库”,并最终实现赢利；另一方面指学校能够解决学生的实习实训问题,使教师得到锻炼,并使教师和学生获得收入.因此,校企双方都需要积极探索有价值的合作项目,最终达到校企双赢的目的.
综上所述,笔者认为要想实现电子商务专业“双园融合”校企合作办学模式,需要对环境、文化、机制、技能和效益几个方面进行融合.当然,现在还存在许多困难,例如能够长期合作的企业、有限的师资资源、有限的环境因素等等,但是笔者相信,“双园融合”的校企合作办学模式能够调动企业合作积极性、教师工作积极性和学生学习积极性,能够提高高职教育质量、增强高职院校的竞争力,并最终实现校企双赢的目的.
参考文献：
田平,祝移民.“双园融合”办学模式初探[J].十堰职业技术学院学报,2010（10）.12-15
作者简介：郝静（1979—）,女,汉族,湖北十堰人,讲师,教育学硕士,单位：湖北十堰职业技术学院经济贸易系,研究方向：电子商务、网络营销.
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