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更新消费理念带动市场销售——节能产品惠民工程政策实施对消费者购买影响市场调研

主题:家电节能补贴 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-18

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补贴家电论文范文

家电节能补贴论文

目录

  1. 家电节能补贴:59万元补贴家电下乡产品2500多件

国际电器标准标识合作组织(CLASP)

政策执行期间,节能产品惠民工程对家电市场的拉动作用得到较好体现,调查结果显示,消费者普遍认为补贴政策对他们购买节能家电的决策有较大影响.

2012年5月16日,国务院常务会议,研究了促进节能家电产品消费的政策措施,决定安排财政补贴265亿元人民币,启动推广符合节能标准的空调、平板电视、冰箱、洗衣机和热水器的节能产品惠民工程,推广期限为一年.2012年中秋节、国庆节假期的8天里,节能产品惠民工程对家电市场的拉动作用得到较好体现,LED电视、变频空调、对开门冰箱、滚筒洗衣机等高端节能型产品零售额同比增长67.9%、49.4%、78.6%和56.8%, 此后,外观时尚、节能环保的高端家电深受消费者关注,呈现出蓬勃发展态势.

目前,节能产品惠民工程已经收尾,为了从消费者角度深入分析政策实施效果,国际电器标准标识合作组织( CLASP)委托ACMR进行了系统调查.

节约电费是最主要购买原因

因能享受补贴款而节省购买成本并不是消费者购买高效节能家电的主要原因,调查结果显示,消费者购买高效节能家电最主要的原因是节约电费.受访消费者表示,购买节能产品可以节省电费,从长远来看更划算,即使节能产品市场售价略高,消费者也愿意承受(见图1).

此外,多数消费者在购买家电产品时会重点考虑论文范文因素,政府补贴对消费者做出购买决定发挥了一定的刺激作用.在多年宣传引导下,一些消费者的节能意识有所增强,可以站在更宏观的角度思考问题,愿意主动购买节能产品,响应国家节能减排的号召.还有一部分消费者认为,节能产品为高科技产品,性能先进,在产品品质、安全性、使用便捷、材料选用等方面更有保障,使用起来比较安心.

总体来看,在所有购买过高效节能家电的消费者中,因享受补贴可节约购买成本而购买的被访者占比为12.9%.没有购买高效节能家电的消费者中,56%是因为,觉得节能产品论文范文太高,此外,担心节能家电性能不一定好、补贴流程繁琐也是消费者未购买节能家电的重要原因.

值得一提的是,在662位未来3个月内有购买计划的被访者中,有568位计划购买高效节能家电,占比85.8%.由此可见,高效节能家电市场发展前景良好.

针对不同类型的家电产品,消费者在选择时的关注点也有不同.比如,大多数消费者在购买电视机及台式电脑时第一关注的是品牌,但在选择冰箱,洗衣机,空调及热水器时,大多数消费者首先关注节能.论文范文、质量、品牌也是消费者主要关注的因素.

实体店宣传助力政策推广

在15008个受访对象中,62%的人听说过节能产品惠民工程,38%的人未听说过此政策.在2630份有效样本中,只有10%的人知道全部6个产品品类.在对补贴额度的了解情况方面,39%的受访者不知道任何产品的具体补贴额度,38%的受访者只知道某一种产品的补贴额度,只有小部分消费者了解两种或以上产品的补贴额度.

实体店是消费者了解节能产品惠民工程最重要的渠道,76%的消费者均通过实体店宣传了解到惠民工程,而朋友、同事推荐(64%),电视(41%),网络(30%)等也是消费者了解节能惠民工程的重要渠道.在这些渠道中,49010的消费者认为实体店宣传给他们留下的印象最深刻,20%的消费者认为朋友、同事推荐令他们印象最深刻,认为电视与网络等宣传渠道印象深刻的消费者比率分别为12%与8%(见图2).

所有享受节能产品惠民工程补贴的家电产品均需粘贴节能惠民工程的绿色标识,在2630份成功访问样本中,有58%的人见过标识,其中,85%的人是在卖场样机上见到过标识,40%的人在卖场海报上见到,可见实体店依然是消费者了解政策的主要渠道.

补贴流程顺畅得到消费者正面评价

为调查消费者购买和领取补贴的流程的体验,对1302位成功购买并领取了补贴的消费者进行访问,结果显示,被调查消费者的家电购买地点主要在家电卖场(如苏宁、国美、大中等)、厂商直营店、以及网络电商等.

89%的受访者补贴款领取地点为家电卖场,获得补贴款的过程较为一致——消费者凭论文范文、论文范文、贴于产品包装箱上的条形码等材料,在送货后一定天数到购买地点领取补贴款(见图3).在购买资格方面,、与“家电下乡”、“以旧换新”政策相比,此次节能产品惠民工程没有户口、旧家电上缴等条件限制,消费者去购买地即可当场兑换.在补贴款获得方式方面,由于补贴款必须由本人亲自领取,大部分消费者还是认为补贴流程较为繁琐.

家电节能补贴:59万元补贴家电下乡产品2500多件

值得关注的是,由于品牌直营店有现货,可以直接获取产品条形码,消费者购买家电后直接*手续就可当场获得补贴款,相比之下,家电卖场没有现货,消费者无法马上拿到产品条形码,也就无法在购买产品的同时*补贴款领取手续.

在网络商城购买家电的消费者普遍认为网购补贴流程十分便捷,消费者可在家*一切手续,补贴金额或直接返还到消费者的卡上或直接降价,无需再次前往购买地领取补贴款.

在补贴领取时间方面,520/0的消费者是在两天至一同时间内领取补贴款的,当场领取的消费者占17%,除1%的消费者等待时间超过1个月外,其余消费者的等待时间均少于1个月(见图4).

89%的受访者对节能惠民工程给人留下的整体印象给予正面评价,但也有11%的受访者对此项政策心存疑虑.消费者心存疑虑的原因主要有:对政策细节缺乏了解、担心存在论文范文虚报现象、担心商家违规操作补贴流程、担心节能产品未必达到宣称效果、担心泄露论文范文等.

补贴款撬动市场需求

补贴额度是制定补贴政策时的重要考虑因素之一,此次调查尝试从实际购买行为及潜在购买行为两个角度分析并量化消费者对既有补贴额度的看法,估算实际能撬动购买决定的补贴值.

调查结果显示,在实际购买行为中,参加调研的2630位受访者中,有1302位享受了惠民补贴,共购买了2037台节能家电,消费者普遍认为补贴政策对他们购买节能家电的决策有较大影响.调查过程中,受访者针对补贴额度对其购买决定的影响进行了打分,其中,受影响最大的是电视机,其次是空调,影响较小的是热水器(见表1).

在分析消费者潜在购买行为时,CLASP给所有受访者虚拟出两种消费情景,一是刚需情况,即必须购买新家电,比如家里家电故障更换新家电,或搬新家需要新家电;二是非刚需情况,即对购置新家电的态度为可买可不买,比如家电老旧但还以使用,或者家里需求增加.考虑添置家电.调查发现,在刚需情况下,目前的补贴额度对68%的受访者的购买决策产生重要影响.但在非刚需情况下,消费者的购买决定则较难被撬动,有64%的受访者在非刚需情况下,不会考虑购买新家电,或只有补贴额度达到心理预期值时才会购买.

在调查消费者愿意为节能产品多支付的金额区间时,大多数消费者只愿为节能产品多支付比同类非节能产品少于10%的购机款,还有约14%的消费者并不愿意为节能产品多花钱(见图5).

此外,调查结果还显示,无论是在刚需还是非刚需情况下,产品补贴额度越高,消费者购买节能家电的可能性越大.在刚需情况下,补贴额度达到产品论文范文的24.8%时消费者会非常有可能购买节能家电,而在非刚需情况下,补贴额度达到31.3%时消费者才非常有可能购买.

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家电节能补贴引用文献:

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