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本刊记者刘川
在150多万家中国民营企业中,超过八成的企业是家族企业.有人说,中国家族企业的成长通常逃不过“四同”的命运：同舟共济、同床异梦、同室操戈、同归于尽,而宁波方太厨具有限公司（以下简称方太）董事长茅理翔和总裁茅忠群的经营理念,却是一条“一同”的家族企业成长之路,那就是“父子同心,其利断金.”
淡化家族制观念
茅忠群的接班形成了“子承父业”的事实,尽管如此方太成立15年来,一直努力淡化家族制的影响.方太副总裁诸永定认为,方太与其他家族企业有所不同,方太的发展模式不是传统意义上的接班,而是父子一起创业.“从企业成立之初,方太的管理分工就很明确,茅忠群负责企业的内部研发、管理,茅理翔主要负责外部环境的协调管理.从1998年起,方太就开始面向全国招聘职业经理人.”
目前,除了董事长、总裁、监事长为家族成员,茅氏其他亲属未在方太内部任职,中高层管理人员全部为外聘的职业经理人,不少还来自华为、三星、可口可乐、联想等知名企业.这种全部启用职业经理人的管理模式,是方太与其他家族企业的不同之处.
2007年,时年67岁的茅理翔创办了中国第一所家族企业接班人学校——“慈溪家业长青接班人学校”.该学校旨在培养中国家族企业接班人,提升家族企业管理水平,帮助家族企业顺利传承.诸永定表示,“富不及三代”的中国传统思想是可以冲破的.“国外很多具有悠久历史的企业都是家族企业.中国的家族企业在经历不断优化的过程后,也能够很好地传承下去.”
坚持高端化
方太一直将“高端化”作为三大战略目标之一,致力于引领中国高端厨房生活方式.2010年,方太销售额达到20亿元,增长速度突破30%.
家族企业:家族企业管理：传承与发展——2009长江年度论坛（7）
诸永定认为,长远来看,在制造行业,消费者能够记住的往往是高端品牌,能够代表国家形象的也是高端品牌.打造高端品牌的过程就是先在中国市场树立高端品牌形象,再成为世界高端品牌.
坚持高端化路线让方太得以成功化解成本上涨的压力.诸永定解释说：“金融危机发生后,外贸订单大幅减少,当时企业承受着巨大的压力.如今,虽然订单数量很多,但是生产成本大幅提高,利润已经非常低.保守估计,每年人工成本将上涨15%~20%.自2010年下半年起,原材料论文范文开始大幅上涨；到2011年5月,虽然上涨速度有所放缓,但是论文范文仍处于高位.成本上涨带来的压力要靠企业自身来化解,目前最好的解决办法是通过技术创新提高产品附加值和论文范文.”
全面创新
方太如今遇到的最大难题是创新.诸永定认为,能够满足不同顾客需求,并为顾客提供意想不到的功能就是创新.只有实现创新,企业才能实现更大的价值.“方太的研发框架已经搭建完成.目前,方太有2个研究院,一个是基础技术研究院,另一个是以创新为主的研究院.”
高效静吸是目前方太吸油烟机的主推方向.诸永定说：“很多厨电企业都在研究静吸产品,既要吸净油烟,又要让噪声最小化,这个难题很难攻克.方太与西北工业大学和西安交通大学合作研发静吸产品时发现,在消除噪声的同时,很好地控制产品体积和制造成本,非常不容易.”他认为,目前方太静吸产品在噪声处理上已经取得良好效果,下一步要解决的问题是依靠创新提高去除油烟的效果.同时,他指出,目前,吸油烟机的基本功能已经得到较好实现,功能和美观并重是未来趋势.”
渠道创新是方太寻求突破的另一个方面.除了利用国美、苏宁等连锁渠道,方太正在全力搭建专卖店、建材市场、工程市场以及电子商务渠道,并依据渠道特点推出差异化产品.“渠道发展呈现多样化趋势,未来方太将进一步拓展新兴渠道.”诸永定说.
打造世界一流企业
《电器》记者来到方太时,正赶上方太为宁波市庆祝建党90周年合唱比赛做准备,一走进方太办公大楼的大厅,就能听到礼堂内传出“红星闪闪放光彩”的歌声.据介绍,方太员工组成的合唱队,每年都能在宁波市合唱比赛中夺得第一名.夺魁,不仅是方太在合唱比赛中的心愿,也是方太未来发展的愿景.
谈及未来,诸永定微笑着告诉《电器》记者,未来方太要将企业打造成受人尊敬的世界一流厨电企业.到2015年末,方太厨电产品在高端市场的份额将遥遥领先,销售规模将达到50亿元.“未来10年,方太将朝着这个方向不断努力,方太的梦想是成为中国的米勒.专注高端市场的德国米勒电器公司用10多年时间,实现销售规模20亿欧元.我们相信,只要专注于高端定位,专注于创新,方太一定会实现梦想.”他表示,造就高端品牌,不是一蹴而就的事情,需要时间的积累,需要依靠这一代和下一代“方太人”的共同努力.
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家族企业引用文献:
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