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文／卢彰诚
摘 要： 毕业综合实践是高职电子商务专业人才培养方案中的重要环节,也是难度最大、要求最高的综合性实践课程,在高技能复合型电子商务人才培养中具有不可代替的作用.本文以浙江商业职业技术学院为例,分析了目前毕业综合实践教学中存在的若干主要问题,并基于网络教学平台的优势,文章提出基于网络教学平台的毕业综合实践课堂教学模式改革思路,以期为其他综合实践类课程改革和建设提供参考.
关键词：网络教学；电子商务；毕业综合实践；教学模式改革
引言
毕业综合实践是高职人才培养方案中难度最大、要求最高的综合性实践课程,也是学生完成学业的标志性作业,通常由毕业顶岗实习、毕业设计、毕业论文写作等环节组成,它不仅能较为全面地检验学生对所学知识的理解水平和运用能力,还能对毕业生的专业实践能力、综合信息能力、抽象思维能力、文字表达能力和职业素养进行一次系统的训练,使他们学会思考和解决实际问题,为毕业后的独立工作做好准备[1].毕业综合实践课程作为我校电子商务专业的核心必修课程,安排在毕业前的最后一个学年.由于电子商务专业作为工学、管理学、经济学等多个学科相互融合而形成的新兴交叉学科,毕业综合实践是电子商务专业学生实现信息技术与经济管理知识的有机衔接的载体,是学校教育与社会实践相结合的重要体现,是培养大学生专业素养与创新创业精神的重要环节, 因此毕业综合实践课程在电子商务专业高技能人才培养中具有不可代替的作用.
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最近几年,浙江省电子商务产业继续保持高速发展,用户规模迅速扩大,在网络零售、网络社交、网络金融、移动商务、电子商务网站建设等领域显现出明显的细分化态势.《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》提出要发展电子商务产业链,全面提升电子商务应用水平,到2015年中小企业电子商务普及率达80%.为了更好地适应浙江电子商务产业细分化的需要,提升专业服务产业能力,我校电子商务专业立足区域环境,主动对接浙江省中小企业对电子商务人才的需求,开设了淘宝创业、电子商务网站开发、网络编辑、移动商务等“项目实战班”,引进杭州纳维电子商务有限公司等多家企业入驻学校,在校内开展“半工半读”,并以不同类型的企业实战项目作为不同专业细分领域的毕业综合实践教学内容,以企业真实的工作任务驱动每个学生掌握必要的电子商务岗位技能[2],在培养满足产业细分化需求的复合型高技能电子商务人才进行了创新性的探索,并取得了显著的成效.但是,由于信息技术的不断发展,尤其是移动互联网和智能手机的迅速普及,使得作者担任电子商务专业毕业综合实践课程指导教师的过程中,明显感到目前该课程在利用信息技术进行教学模式改革的力度不够,还有待进一步创新.
1.毕业综合实践教学中面临的问题
（1）学生处于被动的学习状态,师生之间互动性较差.毕业综合实践课程具有教学时数长、综合程度高、过程管理难等特点,由于缺乏多样化的教学方法,难以因材施教调动学生的学习兴趣,学生常处于被动学习状态.另外,由于教学地点分散,师生之间交流渠道单一,以单向沟通为主,难以经常进行协作讨论和交流学习,互动性差[3].
（2）教学内容更新跟不上项目实践需求变化.由于毕业综合实践所需的知识和技能个性化明显,并且具有模糊性、复杂性和更新变化快等特点,但是目前合理、实用的教材和教辅资料非常缺乏,教学内容更新滞后,与毕业综合实践任务联系不紧密,甚至严重脱节.
（3）毕业综合实践案例资源和隐性知识无法共建共享.毕业综合实践的实战项目往往由不同的校企双方教师分别指导,教学时间和地点灵活,从而造成历届优秀毕业综合实践案例资源收集和整理比较困难,不能很好地共建共享,隐性知识也难以在教师与学生、学生与学生、教师与教师之间实现有效传递,这些隐性知识包括教学重点把握、问题的解决方案等.
（4）过程管理方式粗狂,难以对学生的知识和能力形成客观的评价.作为实践性课程,目前毕业综合实践的网络辅助教学水平很低,不借助先进网络信息技术难以对实践过程进行有效管理,也无法捕获毕业综合实践教学过程中的大量细节.在毕业综合实践课程的考核评价中,指导教师往往凭主观判定学生的知识和能力.
（5）学生主体意识不强、探究创新能力不足.目前很多指导教师仍简单停留在传统的“面对面”传授知识,按照原有课程标准制订授课计划,参与毕业综合实践的学生往往是按部就班,缺乏独立思考精神,无法创造性地运用所学知识去探究和解决实际问题.
2.基于网络的毕业综合实践教学模式改革
网络教学平台为毕业综合实践教学活动提供了传统教育手段无法比拟的有利条件,更有助于于突出学生的主体作用和教师的主导作用.它可以为学生的学习活动提供一个论文范文、和谐、自由、开放的空间,能够丰富毕业综合实践的教学内容,为师生双向交流搭建平台,能够实现隐形知识的传递和优质教学资源的积累,同时也为教师开展教学活动搭建了新的舞台,有利于教师转变角色,成为毕业综合实践教学资源的提供者、学习活动的组织者以及研究性学习成果的评价者[4].为了更好地开展网络教学,我校引进了得实信息科技（深圳）有限公司开发的网络教学平台.该网络教学平台为毕业综合实践课程的教学活动提供了有力的支持.基于网络平台的优势,我们提出了并实施了基于网络的电子商务专业毕业综合实践教学模式改革,这是解决该课程教学中所存在问题的一种尝试.它从教学内容、教学情境、教学方法、教学评价、教学理念等方面进行了革新,更有利于高技能电子商务人才的培养.
（1）以网络平台为信息载体,优化和重组毕业综合实践的教学内容.针对目前实用型毕业综合实践教材和教辅资料缺乏、教学内容计划跟不上变化快的问题,我们将依托网络教学平台,从毕业生的社会需求出发,吸收近年来我校电子商务专业的教学经验,结合产业发展趋势,对毕业综合实践教学内容进行重组,以“校企合作、工学结合”下的毕业综合实践项目为主线,将毕业顶岗实习、毕业论文选题、开题报告提交、材料的收集和选取、毕业设计实施、毕业论文写作、毕业答辩等相关内容进行重新整合和构建,同时利用在网络平台上信息容量大、内容更新便捷、传播速度快等优势,围绕主线上的节点适当拓展知识面,提供教学视频资源、素材库、知识库、企业实战项目资料、课外参考资料等丰富多样的教学辅导资源,并随需应变,持续添加新内容、新知识.通过毕业综合实践教学内容线面结合,启发学生创造性地运用所学知识去思考和解决实际问题,从而获得比较全面的训练.
（2）利用网络平台的社区功能,采取多样化、强互动的教学方法.毕业综合实践与普通的理论课程不一样,具有综合程度高、教学时数长、教学地点分散等特点,学生的学习兴趣、专心程度等方面指导教师往往很难干预.针对这些问题,可以利用网络教学平台强大的社区功能（如讨论组、论坛、在线答疑、即时沟通等）,采取多样化的教学方法,加强学生与学生之间、教师与学生之间的互动和双向交流,帮助学生调节好自己的心理状态,促进学生之间的协作讨论和交流学习,并在学生之间产生一定的有效竞争,从而促使学生自觉地形成合理、有序的学习状态,激发学生的学习兴趣.同时,在相互沟通和相互分享中,还能够使毕业综合实践中的隐性知识得以显性化,让后来者可以通过查看以前的讨论记录来发现问题和解决问题,在此基础上加以挖掘和分类整理,可以实现这些优质教学资源的积累.
（3）借助网络平台分解任务,构建“教、学、做”有机融合的教学情景.借助网络教学平台,可以方便地对毕业综合实践项目进行分解,形成一系列目标明确、时间较短、易于管理的任务.在“以学生为中心,以任务为主,共同参与”的理念指导下,按照企业项目开发要求和工作过程构成一个真实的工作情境,开展“参与式”教学,提高学生自主学习和积极参与的意识,让学生通过学校教师、企业教师的指导和网络平台的自学,有计划、有步骤地完成这些工作任务,从而获得丰富的知识和技能,实现毕业综合实践的教学目标.
（4）通过网站平台的过程监控,对学生的知识和能力进行客观的教学评价.对于毕业综合实践的教学,需要改变单一的成绩考核办法,更多地关注学生平时的实践过程,关注学生理论与实践的结合,关注学生在专业素养与创新创业能力上的提升.教师可以借助网络平台实现毕业综合实践课程交互式教学,为学生获得知识创设情境、导演项目实践活动,精确地捕获毕业综合实践课程教学质量的细节问题,对学生的知识和能力的形成客观的评价,积极转变角色,成为教学方案的设计者、教学资源的提供者、学习活动的组织者以及研究性学习成果的评价者,及时调整教学方法和教学策略,不断提高大型实践性课程的教学水平.
（5）依托网站平台开展探究性教学,突出以学生为主体作用的教学理念.通过对历届优秀毕业综合实践案例的收集和整理,上传到网络教学平台,构建毕业综合实践案例资源库,有助于促进优质教学资源的共建共享,并为学生开展探究性学习提供条件.网络案例资源库将帮助学生在毕业综合实践中独立发现问题、收集与处理信息、开展实验操作等探索活动,训练学生的信息素养（包括信息获取能力、信息加工能力、信息利用能力、信息交流能力、信息创新能力等),推动学生独立思考[5],培养学生的综合实践能力,发展学生的情感与态度,特别是发展探索精神与创新能力,真正做到以学生为主体、因材施教.基于网络平台的毕业综合实践教学模式改革,以提高学生的综合素质和职业竞争力为宗旨,这是传统“以教师为本”的教学所不能比拟的.
3.结束语
基于网络的电子商务专业毕业综合实践教学模式改革,以网络教学平台为载体,从教学内容、教学情境、教学方法、教学评价、教学理念等进行了改革和创新,为学生搭建一个自主性、创新性的学习平台,扩大了课堂的形式和内涵,让教学过程更为开放,使毕业综合实践教学模式的各个相关要素形成了合力,发挥协同效应,实现了毕业综合实践课程教学质量的提升,进一步提升了我校复合型高技能电子商务人才的培养质量.我校电子商务专业因为特色鲜明、培养学生实践能力效果显著,2009年成功申报为浙江省高职高专院校特色专业,2011年获得论文范文财政支持,成为“高等职业学校提升专业服务产业发展能力”项目重点建设专业,2012年又入选为浙江省优势建设专业.但是,在电子商务专业毕业综合实践教学模式改革中会受到多种因素的影响,因此在实施过程中要对上述问题进行认真研究并加以解决,以保证基于网络的毕业综合实践教学模式改革的顺利实施.
参考文献
[1] 卢彰诚．电子商务专业毕业设计指导[M].清华大学出版社,2013.
[2] 沈凤池．高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[J]．教育与职业．2011,(24)：103-104．
[3] 王飒．谈高职经管类专业毕业综合实践教学的改革[J]．辽宁高职学报,2010,(10):75-77．
[4] 王健,刘利,张琳钦,彭杰.论信息技术环境下高职院校校企合作中动态课程教学模式的构建[J].黑龙江教育,2006,(6):104-105.
[5] 徐雅斌,周维真,施运梅等.项目驱动教学模式的研究与实践[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2011,(06):125-127.
作者简介：卢彰诚,浙江商业职业技术学院教师,高级工程师,硕士,目前主要从事电子商务教学和研究工作.
总结：本文是一篇关于实践毕业论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
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