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摘 要：本文通过对现有移动电子商务应用的问题分析,结合移动终端的特性,利用信息推拉技术的信息传递高效性和云计算强大的计算、存储能力,以移动电子校务为例提出基于信息推拉技术和云计算的移动商务新应用模式,并分析其为商家和客户带来的增幅.
关键词：移动电子商务,电子校务,信息推送,云计算,商业模式
中图分类号：G64,F713
文献表示码：A
1.移动电子商务概念及优势
1.1 移动电子商务概念
智能手机、平板电脑为主的移动设备和电子商务的整合,带来了商业方式新的变革,即移动电子商务的发展.移动电子商务,是指利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的电子商务.它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及相关的综合服务活动[1].
1.2 移动电子商务优势
（1）随时随地
尽管传统的电子商务已经使用户感受到了网络所带来的便利和乐趣,但台式电脑携带不便,有线接入方式等给商务活动带来很大的限制.而移动电子商务采用无线终端的方式很好的弥补了这种缺憾,其最大的优势就是用户的消费行为将变得无处不在,让人们随时随地获取所需的服务、应用、信息、娱乐等,或进行电子商务交易活动.
（2）用户规模大
如图1 所示,预计2011 全年移动互联网用户规模达4.3 亿,2011 年中国移动互联网市场规模达到851 亿[2].另外从用户群体来看,手机用户中基本包含了消费市场中的高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主.因此,以移动终端为载体的移动电子商务不论在用户规模,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务.
电子商务信息资源种类:郑州合众网商务信息咨询有限公司电子商务
（3）大众化
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,尤其像交水电费、论文范文、订票等“百姓业务”.
2.移动电子商务发展趋势与问题分析
2.1 发展趋势
（1）性能逐步提升
对于移动商务,快速、畅通的移动互联网是生存和发展的根本.以极高的数据传输速度和丰富多彩的多媒体业务为主要特征,满足了移动商务对带宽和速度的基本要求,为提高移动电子商务服务质量,开拓增值业务创造了条件[3].而4G的出现,标志着移动电子商务新一轮变革的来临.4G 最大的数据传输速率超过100Mbit/s,是3G 移动电话速率的50 倍.4G 强大的技术支持让移动电子商务变得更方便快捷,也让移动电子商务的发展如虎添翼[4].
（2）业务内容不断丰富
移动电子商务最初以移动支付应用为主,如电信运营商的“手机钱包”、“手机银行”等业务.随着移动电子商务应用的实效越来越明显,移动商务产业链上的各个行业都跃跃欲试,开始参与到电子商务应用中,已经渗透到人们生活的方方面面,提供订票、购物、娱乐、交易、银行业务、无线医疗等服务,基本满足了人们的日常所需.随着技术的不断发展,行业的逐渐成熟,移动商务应用还将有更大的发展空间.
2.2 存在问题
（1）未能体现移动商务特性
移动电子商务的参与方主要有电信运营商、传统电子商务提供商、软件提供商以及新兴移动电子商务提供商,大部分都是从传统电子商务或者其他行业新加入到移动电子商务中的.很多参与方将移动电子商务看作传统电子商务的分支,甚至认为移动电子商务只是PC 电子商务的终端转移.很多应用都还是延用传统电子商务中的信息获取模式,内容也是从传统网站移植过来的.
（2）应用缺少创新
移动电子商务所面对的客户群体、上网设备、到达客户的无线通道等与传统电子商务都迥然不同.目前国内移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,相对于传统电子商务应用来说,在内容、形式以及盈利模式等方面都缺乏创新性,制约移动电子商务的发展.
3.基于信息推拉和云计算的移动商务应用新模式
3.1 信息获取模式理论
网络信息获取模式有以下三种形式：
（1）信息拉取技术：指用户有目的地在网络上主动查询信息,从浏览器给Web 发出请求,由Web 获取所需信息.搜索引擎是网络信息拉取（查询）的有效辅助工具[5].它有着明显的弊端：一方面,面对浩如烟海的信息,很多用户花费相当多时间和论文范文也难以“拉取”到自己所需要的信息；另一方面,信息发布者希望将信息及时、主动地发送到感兴趣的用户.
（2）信息推送技术：有目的性地将用户感兴趣的信息主动发送给用户的信息接收端,减少用于网络上搜索的时间帮助用户高效率地发掘有价值的信息.目前常用的是采用广播方式,并不能确定是否所有的接收者都收到了信息,而且这种方式的信息针对性也较差,不便满足用户个性化的需求.
（3）信息推拉技术是将信息推送与拉取两种模式结合,做到优势互补.根据推、拉结合顺序及结合方式的差异,形成四种不同推拉模式：先推后拉、先拉后推、推中有拉和拉中有推[6].而智能信息推拉技术是在信息推送与拉取两项技术结合的基础上,融入人工智能、机器学习、知识发现、知识推理等方法,将“智能信息推送”与“智能信息拉取”相结合,提供主动、个性化的信息推送服务,同时帮助“用户”快速、准确地从“信源”拉取信息[7].
3.2 基于信息推拉和云计算的移动电子校务
高校信息化作为国家信息化和社会信息化的重要组成部分,不仅有利于提高高校的教育质量和教育效率,而且从主观和客观两方面为学生的全面发展、全体发展和个性发展提供了条件和保障.我国高校信息化存在一些问题,如信息化建设方向不明确；部门之间条块分割,缺乏统一的接口和标准；服务粗糙、缺乏深层次的增值服务等,严重阻碍了高校信息化向深层次发展[8].
本文将结合信息推拉和云计算,以高校信息管理为核心,提出移动电子校务.在移动电子校务的整体建设过程中,分为面向信息需求者的手机客户端和面向信息管理者的系统平台.手机客户端部分,重点在于用户界面UI 的设计.手机客户端UI 设计的目标是需要让复杂的功能在狭小的手机界面上得到很好的展示 [9].所以在UI 设计时,还要充分考虑应用能否根据移动终端的操作系统、屏幕大小、像素等信息智能调整以达到最佳的使用体验,有必要时还要根据不同的终端有针对性的进行个性化设计.系统平台部分,以智能信息推拉技术模型为基础,信息管理者通过系统支撑平台完成对信息的管理.利用信息推拉中的机器学习、知识发现等技术,通过对用户历史信息和及时信息的记录,对数据库中的数据进行筛选,形成以用户为单位的个性化数据库,将信息及时有效地推送给用户.
为了从根本上改变国内高校目前信息系统分散、数据量庞大难以管理的现状,本文提出高校创建自己私有云的建议.从技术层面上讲,云计算基本功能的实现取决于两个关键的因素：一个是数据的存储能力,另一个是分布式的计算能力[10].因此,云计算中的“云”可以再细分为“存储云”和“计算云”,也即“云计算”等于“存储云”+“计算云”.云计算拥有的这两种关键因素,正是高校网络环境建设所需要的,而且云计算的一个重要特征就是能够利用现有设备,通过多点协作模式提高闲置设备利用率,为大型计算提供了很好的解决方案.
3.3 移动电子校务的优势
基于信息推拉技术和云计算的移动电子校务可以将大规模的网络资源进行整合,并以可靠、个性化服务的形式提供给信息需求者.
（1）使用更具个性化
在用户正式使用某一个应用之前,可以进行信息论文范文,比如科创类的活动通知或者关于某课程的信息等,利用智能推拉技术可以将用户信息形成一个新的个性化数据库,以此来保证当信息源有数据更新时,系统能够将用户需要的信息及时推送给用户.个性化数据库的引入,使得每个用户都能在信息海洋中获取属于自己的个性化信息,这种方式能很好的满足用户对信息越来越个性化的需求.
（2）信息传递更具时效性
当商家或者其他信息发送方有符合用户需求的信息时,就可以通过与移动通信服务商合作,将信息直接以短消息等形式发送到用户的移动终端,使信息传递更具有时效性.另外,加之私有云的强大计算能力,也可以使针对用户的个性化信息形成过程更加迅速,从而让用户能在第一时间接收到信息.
（3）用户忠诚度更高
基于信息推拉技术和云计算的移动商务应用新模式恰好能使企业为用户提供简单易用的新应用,它的简单实用性不仅能吸引更多的移动应用新用户,还能很大程度的提高现有用户的忠诚度.
参考文献：
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[2] 中国信息产业网.2011 我国移动互联网用户将达4.3 亿[EB/OL].
http://www.cnii.com.cn/index/content/2012-01/05/content_947082.htm[3] 中国管理信息化.3G 关键技术在移动电子商务中的应用[EB/OL].http://it.wz.zj.cn/network/416224/427251634214.shtml
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[10] 吴吉义, 平玲娣, 潘雪增, 李卓. 云计算: 从概念到平台[J]. 电信科学,2009,(12):24-29.
作者简介：徐兰静,南京航空航天大学,经济与管理学院,研究方向：电子商务.
总结：本论文可用于信息电子商务论文范文参考下载，信息电子商务相关论文写作参考研究。
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