简介:关于对写作社区电子商务论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文社区电子商务论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
文/刘可明 叶云霞 徐迎
摘 要:本文基于目前国内电子商务发展中所存在的瓶颈问题,阐述了符合电子商务发展现状的社区半虚拟化电子商务的含义,并以华中师范大学校园半虚拟化电子商务平台为例,具体阐述了社区半虚拟化电子商务平台的构建和发展,最后分析了其未来的发展趋势.
关键词:社区电子商务;半虚拟化;服务平台;华中师范大学;
1.社区半虚拟化电子商务概述
所谓社区,. 一是指一个网络板块,不同的人围绕同一主题引发的讨论,如天涯社区等网络社区.二是指固定的地理区域范围内的社会成员以居住环境为主体, 行使社会功能、创造社会规范物,与行政村同一等级的行政区域,如居民社区.关于社区电子商务的研究,目前也主要是从社区的两个不同层次的含义去展开的[1],本文是从社区的第二个层次含义去展开研究的,社区电子商务指以成片的社区为服务单位,针对社区住户,依托数字化网络平台和社区电子商务网站, 以“ 集成消费为经营理念”满足社区居民消费需求的商务模式.[2]
社区电子商务对以社区为单位的客户群体提供有针对性、集约型、可实时控制的特色内容服务与商业交易服务,从而得以在一个有效经营组织框架内,在面对分散的、不可控制的消费者条件时以简单的方法解决商业信用、物流配送和支付等问题.[3]
在这里,我们认为,社区半虚拟化电子商务是在某一特定的社区内,通过电话、短信等传统通讯手段和虚拟互联网并行使用来开展商务活动.这里的半虚拟化是指在使用互联网平台的同时,也可以并行使用电话和短信等传统通讯手段.
2.目前国内电子商务发展的瓶颈问题分析
随着信息时代的来临,电子商务在国内得到了快速的发展,目前我们已经拥有像淘宝、阿里巴巴、当当等电子商务平台,但在其快速发展的背后也暴露出了许多问题,这里,本文主要就阻碍国内电子商务发展的“瓶颈”问题进行了分析探讨.
2.1 买卖双方的信任问题
一方面,人们的消费观念仍局限于传统的面对面交易,对网上交易这个新事物的接受程度不够,对网上虚拟交易和在线支付的安全性存在疑惑,买卖双方互不信任;另一方面,当前企业和个人消费者的信用体系不健全,假冒伪劣产品充斥市场,就是买卖双方面对面交易,其中的信用也很难得到保证,更不用说在虚拟网络上进行的交易.[4]
2.2 物流效率低,物流成本过高
物流是电子商务运作过程中的重要组成部分,电子商务的本质是信息流、物流和资金流,随着信息通讯技术的发展,信息流和资金流的传输能通过网络得以保证,而物流则包括两个层次,一个层次是指信息产品或服务的传输,如软件、音乐等电子产品,它们可以通过网络实现传输,而另一个层次的物流是指传统实物的传输,它们的传输只能通过传统的运输工具和方式得以实现.随着电子商务的快速发展,对物流配送的要求也越来越高,而目前我国的物流已经表现出明显的发展滞后,主要体现在物流效率低,物流成本过高,无法满足电子商务物流配送快速、准确、低成本的要求,从而严重制约我国电子商务的快速发展.
2.3 信息化程度不高,互联网普及程度不够
电子商务的发展与网络的发展是息息相关的,电子商务是21 世纪信息化、网络化的产物,它是以现代信息技术手段进行商品交易的过程.电子商务基于信息网络,由于经济实力和技术等方面的原因,我国的网络基础设施建设起步较晚,发展相对缓慢,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第25 次互联网发展报告,截止2009 年底,中国网民规模已经达到了3.84 亿人,但上网普及率却只有28.9%.[5] 信息化程度不高,互联网普及程度不高的现状难以适应当今电子商务快速发展的要求.
3.社区半虚拟化电子商务平台的构建和发展
在这里,本文将以华中师范大学为例,分析探究社区半虚拟化电子商务平台的构建和发展.
3.1 构建意义
以华中师范大学为例,将电子商务平台定位于社区的原因,主要有:①在校内开展电子商务活动,由于消费者和商家都生活在校内外附近,彼此双方都有了一定程度的了解,降低了买卖双方的信息不对称,增进了对彼此的信任,避免了传统电子商务的买卖双方的信任危机问题.②定位于华中师范大学校园内,可以很大程度地提高物流配送效率,降低物流成本.③就国内情况而言,移动通信用户和互联网在近十年虽都有快速发展,但相比较而言,移动通信用户比互联网用户多得多,采用半虚拟化的电子商务平台,集成电话平台、短信平台和网络平台,即使用户因为各种原因无法使用或者是不方便使用网络,也可以通过电话或短信的方式将需求信息反馈给社区半虚拟化电子商务平台,而且随着移动V 网在校园内的普及,大幅度地降低了电话和短信的资费,有效地解决了当前信息化程度不高,互联网普及程度不够的难题.
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3.2 需求分析
一方面,对于校内师生而言,由于学习工作任务加重或者天气恶劣等原因,在校师生没有时间或者是不愿意出去购买自己所需的商品或服务,特别是那些不愿意逛街的同学,他们迫切需要社区半虚拟化电子商务平台的服务.另另一方面,对于商家而言,特别是那些地处相对偏僻的商家,可以通过社区半虚拟化电子商务平台获得更多的客户群和更多的订单,提高产品的销售量.而且对于那些新开业的商店,他们需要社区半虚拟化电子商务平台为他们进行宣传,从而打开市场.
3.3 运行机制
对于社区半虚拟化电子商务平台的运行机制,如图1 所示,这里我们分别从信息流、物流和资金流三个方面分析.[6]~[7]
①信息流:校内师生通过电话、短信或者登录服务平台网站等方式将需求信息发送到社区半虚拟化的服务平台,然后服务平台对需求信息进行汇集、整理,最后同时反馈给商家和采购配送中心,商家根据需求信息提供服务后,在校师生如对商家提供的商品服务有意见可以通过采购配送中心反馈到服务平台.②物流:商家根据在校师生的需求提供相应的商品或服务,然后由采购配送中心人员进行配送到各楼栋、宿舍.这里的采购配送中心人员主要以贫困大学生为考虑对象,为他们提供更多的勤工俭学机会,让他们利用空闲时间,通过*采购配送人员来缓解经济上的困难.③资金流:在支付方面.可以采用货到付款或网上支付.一方面,在校师生可以在享受到商品或服务后,将论文范文以论文范文的方式通过采购配送人员向商家支付;另一方面,在校师生可以通过登录服务平台网站进行网上支付,然后再由服务平台将资金转付给商家.
4.结语
鉴于目前国内电子商务发展过程中存在的瓶颈问题,笔者提出了更切合实际发展情况、符合当前国内电子商务发展现状的社区半虚拟化电子商务模式.但是,社区半虚拟化电子商务模式终究只是当前这种过渡时期的产物,这是因为随着消费者对电子商务认识的逐渐深入、电子商务安全等技术的日趋成熟、国内第三方物流系统的日渐完善和国内网络基础建设的加强,社区型电子商务终将得到快速发展.
社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点.从中我们可以看出,社区电子商务是基于信息化程度很高的社区开展商务活动,但现阶段,由于社区信息化建设还处于起步阶段,真正实行社区电子商务仍有待于实践检验.然而笔者提出的社区半虚拟化电子商务可以应用到各社区,为消费者提供快捷便利的服务,并为加快开展社区电子商务奠定基础.
参考文献:
[1] 郭爱芳,南存微. 社区型电子商务研究综述[J]. 科学管理研究,2006(3):185-187.
[2] 李大军, 韩玉波. 解读社区电子商务( 之一)[J]. E 代商务, 2001(11): 14-17.
[3] 劳帼龄,钟艳萍,覃正. 基于智能小区的社区电子商务模式研究[J]. 情报杂志,2007(4):39-44.
[4] Nir Kshetri. Barriers to e-commerce and competitive business models in developingcountries: A case study. Electronic Commerce Research and Applications,2007(6):443-452.
[5] 中国互联网络信息中心. 第25 次中国互联网发展状况统计报告[R].北京: 中国互联网络信息中心,2010.
[6] 魏勇,徐金发. 基于社区信息化平台的社区电子商务模式研究[J]. 信息经济,2003(8):44-45.
[7] 王学东. 电子商务管理(第二版)[M]. 北京:高等教育出版社,2005.80-86.
作者简介:
刘可明,华中师范大学信息管理系电子商务专业2007 级本科生;
叶云霞,华中师范大学信息管理系电子商务专业2007 级本科生;
徐 迎,华中师范大学信息管理系信息管理与信息系统专业2007 级本科生.
总结:本论文为您写社区电子商务毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献,可免费下载。
社区电商平台引用文献:
[1] 电子商务和互联网电商论文例文 电子商务和互联网电商参考文献格式范文2000字
[2] 互联网电商和b2c电子商务论文范文资料 关于互联网电商和b2c电子商务大学毕业论文范文2万字
[3] 新颖的社区电子商务论文选题 社区电子商务毕业论文题目怎样定