简介:关于对写作课程教学论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文课程教学论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：目前大部分高职院校电子商务专业开设网店运营课程,但从课程设计上偏向理论,未能很好地注重实践.本文将基于工作过程出发,谈谈我院的网店运营课程整体设计.
关键字：网店运营 高职院校 课程设计 工作过程
1.课程定位
1.1 岗位调研[1]
我们通过深入国美电器等电子商务应用典型企业、黄冈格林制衣等中小企业调研,发现电子商务对应的职业领域有：网络营销类和商务网站建设与维护类,网络营销类对应的职业岗位有：网店运营专员、网络营销经理、网站推广专员和外贸电子商务专员；商务网站建设与维护类对应的岗位有网络编辑师、网页设计师、网站设计师、网站管理员.通过岗位、能力、课程的对应,本门课程最相关的是网络营销类中的网店运营专员,具体来讲就是网店*、美工、库管和店长.
1.2 课程性质
《网店运营》的先修课程主要： 《电子商务实务》、《网络技术应用》、《商务调研》,平行课程有：《图片处理》,后修课程主要有：《商务交流》、《网络营销技术》、《网络广告》、《网络营销策划》等.学生在学习完该课程后,具有市场调研、图片处理、商务谈判、网上支付与结算、物流配送、网络营销策划等方面的技能,对后续课程有基本的奠定.因此确定本课程为专业核心课程.
1.3 课程目标
依据该课程对应的岗位职责,工作流程和相应职业资格的要求,确定该课程的培养目标为：
（1）知识目标：
掌握网上开店的基本流程；掌握网上客户沟通、管理及物流配送的基本知识；掌握网上支付、结算及交易安全的基本知识.
（2）能力目标：
能在第三方平台建立网店,管理并运营网店,维护网络销售平台；能实施网络营销策略,完成销售任务.
（3）素质目标：
培养学生团结互助的团队意识；培养学生诚信经营的职业道德；培养学生艰苦创业的工作作风；培养学生勇于创新的时代精神.
1.4 课程设计
本课程基于“工学结合,校企共建”、“工作流程”、“就业、创业” 的理念来设计, 在教学过程中,以学生为主体,以工作任务为中心,教师以自己的网店作为教学载体,学生按照团队模式建立各自的网店,开展职场化的、运作与立体化教学手段进行师生教练式的教学.
2.教学内容
2.1 内容的选取
根据网上开店的工作流程,按照实际工作任务所需的知识、能力、素质要求选取课程内容.通过对网店运营专员职业岗位实际工作过程的分析,确定了本门课程的教学内容,设计了四个项目：策划网店、建立网店、管理网店、运营网店,重点在网店的管理和运营.
在内容的选取上注重技能的训练、知识的传授、价值观（态度）的培养,按照实际工作流程,并以不同岗位的角色分别进行操作.
2.2 内容的序化
依据教学规律与职业规律,依托工作任务载体对教学内容进一步整合序化,将四个项目分为20个任务,在第三个学期安排了64课时,在第四学期、第五学期分别安排了30课时的实训,这些学习任务的设计,遵循了“由简单到复杂、由单一到综合”的认知规律,重点突出了“以能力培养为主”的教学理念,较好地培养了学生的职业能力.
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2.3 表现形式
本课程建立了较为丰富的课程资源.与浙江淘宝网络有限公司合作编写《C2C电子商务创业教程》.教材系统地介绍了掌握网上开店经营的方法、工具及理念,具有很强的科学性与指导性.
建立了省级精品课程网站,网络教学资源内容丰富.制订了课程标准、多媒体课件、教学视频、习题库等学习资源已发布上网,学生可免费下载.我们还有教师博客,淘宝大学等免费学习资源.
3.教学设计
3.1 教学模式
1.创建淘宝创业实验室,学生完全实战.
学生进入实验室,仿佛进入工作间,有打卡机制,每个团队每月都有业绩展示,优秀员工展示.突出本课程实战教学的一大特色.
2.双线并行、团队开店
教师以身示范建立自己的网店,学生团队合作建立各自的网店.
我们的教与学均在淘宝创业实验室完成,以学生的基本班(大约30人)为单位,根据学生的兴趣和爱好将他们分成若干个小组,每一个小组确立一个经营方向,根据学生的能力和兴趣进行责任分工：
总经理（一人,负责全面工作）；
经理助理（一名,协助总经理工作并且负责财务工作）；
市场部（二人,负责商品采购、业务联系、寻找货源）；
物流部（二人,负责物流的配送业务）；
技术部（二人,负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作）；
*部(商务谈判、客户在线服务,邮件处理等工作,这个部门大约需要四个助手协助工作）.指导教师每周进行一次工作检查,帮助解决经营过程中遇到的各种困难.做好创业实践的工作日志以便总结经验.
3.融入公司文化
教学过程融入淘宝企业文化,例如：西湖论剑、倒立文化等.培养学生团队合作意识,调动学生学习积极性.
4.实行三段式实训
做网店须要坚持,惟有坚持才能成功,才能出效果.因此开展三段式实训.在第二个学期、第三个学期、第四个学期分别安排了30课时的实训,按照网店运营的基础、进阶、心经的过程来开展实训.
3.2 教学方法
1.双线式项目教学
采用双线式项目教学,教师在讲解的过程中以自己的网店作为教学载体来介绍网店的策划、建立、管理及运营,学生在实践中采用团队的方式,建立各自的网店.同时教师的真实示范案例教学,有利于提高学生的学习、实践、探索积极性.
2.其他教学方法
在教学中,还应用了角色扮演法、博客和建立阿里旺旺群辅助教学、课堂辅导与第二课堂相结合.
3.3 保障条件
首先是教学团队,课程组在不断加强专职教师师资培养的同时,充分吸收企业有技术、有经验的骨干人员参与课程教学与建设,目前课程组由5名专职教师和5名*教师组成.经过多年的建设,教学队伍在学历结构、双师教师比例、专*比例上都非常合理,我们的主讲教师平均年龄在30岁,知识结构新、业务能力强,对新学科的建设发展具有较强的开拓能力.其次,是教学条件,我们建立了校内淘宝创业实验室,同时,我们大力开展校外实习基地的建设.已与武汉网商动力、阿里巴巴上海诚信通分公司、上海珍岛信息技术有限公司签定就业实习协议.
4.考核设计
该课程考核方式主要分为过程考核、结果考核和常规化考核.过程考核主要有学生网店装修过程、店铺管理过程、店铺推广过程.结果考核主要有网店装修效果、店铺业绩、阿里巴巴认证通过率.常规化考核主要有平常考勤、团队日志、团队合作性、期末考试.
5.特色与创新
5.1 公司文化进课堂
将淘宝文化引入到课堂教学中,增强学生对企业的认识,培养学生团队合作的意识,调动学生的学习实践积极性.
5.2 实战教学双项目
教师以自己的网店为教学载体,学生也组建了团队的网店,开展实战性的教与学.
5.3 学习创业两结合
设计了淘宝网创业实训项目,培养了学生的创新意识及创业能力.学生在实训基地期间一方面通过自身网上创业,毕业后成为专职网商,带动周围学生一起创业,实现创业带动就业；另一方面,学生在实训基地期间通过掌握网商各岗位职能,提升了就业竞争力,可以通过企业电子商务化渠道实现就业.
参考文献：
[1] 姜大源.职业教育与培训学习领域课程开发手册[M].北京:高等教育出版社,2007.
作者单位：黄冈职业技术学院.
总结：本论文是一篇免费优秀的关于课程教学论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
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