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关键词:政府 旅游 营销 推广
旅游行业作为我国国民经济发展的重要组成部分,已成为一个重要的经济增长点,对拉动旅游目的地消费,促进当地就业,改善当地的生态环境起到了极其重要的作用,旅游业成为地方政府发展经济的重要产业问题.同时,由于旅游业结构、相关制度以及旅游行业自身发展不是系统性的,使得当地政府在对当地旅游业营销发挥积极的作用,通过现代营销理念和手段,为当地的旅游营销活动提供指导,并进一步加大支持力度,为本地的旅游行业营销的发展创造良好的环境.
1.国内地方旅游营销的现状
近几十年的发展,中国旅游产业从无到有、从弱到强,通过快速发展的道路取得了许多成就,也反映了一些相关的问题,包括在旅游营销反映了很多现代营销理念不兼容的地方.主要体现在以下几方面:
1.1 整体营销意识短缺
由于中国的旅游业起步较晚、基础薄弱,使得旅游产业自主发展形成缓慢.经营者素质参差不齐和从业人员专业背景不强,使得周围的旅行社和在发展过程中缺乏对公司的认识,往往只关注自己的品牌和效益的实现,而忽略了旅游行业作为一个整体的好处.具体的旅游营销重点往往放在符合公司发展的旅游线路的营销利益,而很少涉及当地旅游资源的整体营销,因此在营销层面上,没有建立当地的旅游品牌,使游客在旅游消费只记得某个位置或路线的特点,而忽视了当地旅游的魅力和价值.
1.2 营销合作意识不强
当地旅游业的发展在很大程度上依赖于当地的旅游资源,吸引外地游客来旅游目的地的消费,从而刺激当地经济.因此,在旅游营销中,要结合当地的旅游资源,整体营销.但在实际的营销过程中,各旅游企业往往各自为战,很难实现有意义的合作营销.甚至在特定的资源配置,财务管理以及共同的营销理念等方面,往往因为缺乏统一的管理而失败.
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1.3 营销人员及手段不够专业
在旅游行业,从业者目前往往集中在与旅游相关的组织和管理协调能力的发展,旅游市场营销的知识和意识的培养被忽视,再加上员工完全不同的专业背景和知识,使旅游市场缺乏专业的营销人才.同时,由于专业人才和专业知识的缺乏,也导致了目前的旅游市场营销过于单一,往往还停留在传统的口头宣传和传单及名片的传播,没有采取更多的创新和积极进取的营销手段主动开拓旅游市场.
1.4 营销体系不统一
旅游景点的分布往往表现出分散的特点.在市中心,风景的特定分布有相当的距离,并经常对具体的管理也提出分属不同的行政区划,使得大部分的旅游景点和旅游相关的企业不能形成水平和垂直方向相互联系、相互结合的营销网络体系的有序发展.
2.地方政府在旅游营销中的积极作用
旅游市场营销及相关问题的不断呈现,地方政府已经开始越来越多地注重旅游营销,并开始积极参与,为当地旅游业的发展起到了积极的作用.
2.1 转变职能,积极支持
目前的旅游市场营销,政府的身影已经引起越来越多人的重视.当地政府已逐渐从过去单一的管理角色改变成集中管理,协调,规划和直接参与为主的综合作用,积极支持当地旅游业的发展.此功能更多地体现在旅游营销的理念改变,地方政府开始由传统意义上的管理层及监事纯投入服务,转型为支持者.他们从过去的被动和间接参与到当前直接参与.这种转变地方政府职能和旅游营销中作用的概念是通过与当地政府的旅游营销资源和旅游业直接紧密的联系在一起,逐渐形成政府率领各方在营销体系的积极参与.使群龙无首出现在当地的旅游营销成为过去,促进当地旅游业的发展,也势必会刺激快速发展当地经济.
2.2 统筹协调,统一规划
政府参与旅游营销就是能从整体和全局掌握当地的旅游营销策略和思路,有利于各方合理的监管和协调.由政府统一协调和规划,第一,可以包括不同的旅游实体,以当地旅游品牌为核心的利益和发展体系,使各旅游实体形成一个统一的意识形态的概念,形成旅游业当地的整体发展收入、自我发展收入和在旅游客源市场相结合的统一利益,打造自己的旅游品牌的前提.其次,通过政府的整体规划,整合优化,可以分散有限的旅游资源,使过去依靠单一公司或景区游览不能做旅游营销和推广成为现实.最后,通过政府统一的管理和协调以避免产生各旅游单位利益的纠纷,使他们能够更好地处理摩擦和冲突,最终形成合力.
2.3 积极参与,直接营销
当地政府越来越多地参与旅游营销过程中,直接的组织许多旅游营销活动,如具有地方特色的旅游节,旅游周,旅游展会,并透过与其他政府直接参与区域外的旅游市场,以促进当地旅游业和旅游行业发展.通过这些地方政府直接参与,助推旅游市场化程度或市场信誉向一个新的水平,使旅游营销效果更加理想,并逐步形成具有营销作用的长效机制,这方面的社会问题,甚至直接演变成一个新的地方旅游产业环境.
3.结语
旅游市场的发展对于旅游产业起到了至关重要的作用,但由于其自身的特点,旅游市场营销在发展过程中离不开当地政府积极参与和支持.尽管当地政府在促进当地的旅游市场发展中还存在着许多问题和困难,但当地政府在现代旅游营销中扮演着越来越重要的作用,因此旅游业发展的过程中,应充分认识到旅游市场营销的重要作用和地方政府的重要性,有效、合理地利用这一因素,为本地旅游业的发展创造良好的环境.
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(作者单位:江西服装学院 江西南昌市 330201)
总结:本文关于旅游营销论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
旅游营销策划方案引用文献:
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