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新浪微博常务副总经理 曹增辉
社交媒体在国内快速发展,微博已经成为连接海内外粉丝的一个桥梁,尤其是在东盟国家.
首先跟大家分享一下微博的数据.微博是国内最大的社交媒体平台,注册用户已经达到6 亿, 日活跃用户接近7000 万.月度的覆盖用户规模大概在1.5亿,到2014 年微博的用户在二、三线城市增长非常快,三、四线用户的成长速度已经超过了一线和二线.这本身也说明微博这样一个产品在中国的快速发展.微博的用户特点呈现两个特点：一是微博成为年轻人在互联网上聚集的平台,有39% 的用户是23 岁到30 岁的年轻人.二是移动化.微博现在已经是移动互联网端的一个超级App 入口.接近78% 的用户通过智能手机、移动终端来访问微博服务.
微博已经成为连接一个普通用户和名人、企业、机构的一个社会化的工具,解决这些人群和机构之间信息分享、交流以及互动的平台,我们同时也看到微博和现实的社会打通.微博作为一个社交平台,我们认为这是它非常有价值的一部分.其中有一个数据是,在机构的认证微博当中,开通的政务微博的数量已经超过了9 万.几乎所有的部门都开通了微博的*,通过微博的*向公众及时发布信息.这也是中国微博发展的一个特色.
这些政务微博实际上可以帮助政府,尤其是一些公共服务的窗口部门能够覆盖上亿的粉丝量.论文范文认证的微博超过了5 万家,认证企业超过70 万.中小企业商户希望通过微博这样的平台做营销.
微博和传统媒体融合,通过在社交平台开通*,然后通过社交平台来建立它的媒体粉丝以及影响力.传统媒体会把内容源发布在网上,这快于传统媒体的自身平台.
比如《人民日报》的法人论文范文微博在2012 年7 月开通,目前为止这个*的粉丝量已经达到2400 多万,也是影响力非常大的一个媒体微博.
数据显示,整个2014 年已经发布了超过一万条信息,这一万条信息在微博上今年上半年整个的阅读量是130 亿.这个数量本身也是微博作为一个社交媒体、作为一个传播平台去传递信息比较有优势的地方.
微博成为连接海内外粉丝的桥梁平台.我们先看一下微博上的海外用户.到目前为止,微博的累积海外注册用户大概是900 多万,其中一些海外名人、明星开通的认证微论文范文概是19000 个,比如马来西亚的梁静茹,她是歌手,论文范文数量已经超过了1400 万.还有越来越多的企业机构通过微博在消费者平台上获得粉丝.我们最近统计了一个数据,现在有超过四成的全球500 强企业已经开通了微博.
再来分享一下垂直市场,这里主要是举旅游的例子.中国的旅游市场是一个成长非常快而且也非常重要的市场.尤其是东盟国家,是中国的旅游消费者非常关注的一个市场.几乎所有海外旅游局都开通了微博,微博几乎成为他们去连接或是去发展、拓展中国旅游市场一个标配.
我们在2013 年做了一个带着微博去旅行的项目.大概持续了两个月的旅行活动,主要是文字、图片的信息分享,用户非常热衷于在微博上分享旅游的多媒体图片信息.分享一下这个活动的数据,我们两个月时间整个活动的参与量大概7900 万,海外游大家关注最多的是泰国,同时我们也有大量的大数据分析,比如我们能够知道中国哪一个省份的人更喜欢去海外的哪一个国家,这里面通过大量的大数据分析够帮我们找到更多有价值的消费者.
微博如何帮助企业构建一个服务以及社交电商的形态?今天微博已经成为了几乎所有企业的标配,不管是我们的品牌企业,抑或是中小商户,通过开通微博的方式能够不断地帮助他积累用户.
现在提得比较多的是社会化资产,每一个粉丝、每一个用户不是随机的,而是不断地积累,积累过程当中可以更好地运营粉丝经济,粉丝是一个资产,是口碑传播,如果做得好的话,能够帮我们扩展更大的生态.
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小米手机是过去两年中国手机品牌成长最快的企业,微博几乎是它建立口碑和影响力最重要的平台.目前在微博上它已经有大概1093 万的粉丝,同时他们有大概接近100 人的团队在微博上回答用户的各种疑问、咨询信息,包括利用微博去做各种活动.
中国现在整个娱乐消费市场非常大.比如电影,微博这种社交媒体和电影消费的联系非常强,一个电影在国内有没有可能建立口碑,有没有可能提升票房,微博平台是非常重要的一个宣传环节.举一个例子,《变形金刚》是今年的一个大片,它从进入中国市场就开始发微博,还主持了影片的话题.这个话题在《变形金刚》上映前后,在微博上的阅读总量是4.1 个亿.这个量非常大！《变形金刚》在上映30 天时的票房是19亿,应该是到目前为止在中国上映的票房最高的影片.所以从电影市场上,我们也能看到微博和消费市场的结合,社交平台和电商平台的结合.从全球趋势来看,微博和社交平台的结合性,比如影响消费决策、引导交易,国外在前两年像Facebook 等早已开始探讨如何做好电子商务.我们研究了微博和电商的结合,做了很多创新的尝试,发现社交和电商结合有一个最大的挑战：支付.我们在打通微博和电商的过程中,与中国最大的第三方支付工具——支付宝进行了合作,这样可以解决信任的问题.信任度是实现社交平台闭环非常关键的因素.
在微博里,一个商户或者是一个企业可以非常低成本地开通它的一个商品售卖流程,用户可以通过点击支付来购买、消费.这样可以贯通微博里的电商闭环.
微博和垂直行业电商结合的优势也比较大.我们在微博上做了一个“欢乐购车季“的活动,这个活动大概持续了两周时间.最终通过社交平台大概卖了超过6 万台车,这也是微博和垂直行业的一个尝试.
我们也非常认同国家互联网信息办公室主任鲁炜提到的中国—东盟信息港的计划,希望微博在电商平台当中可以发挥更多的作用.
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[3] 社交网络和社交平台函授毕业论文范文 社交网络和社交平台类有关硕士论文开题报告范文2万字
