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高校财务收费管理呈现收费项目多样化、同一收费项目差异化、收费工作日常化和协同化、收费方式多样化等特点.如何应用信息化手段为财务管理“分忧”,从而简化管理工作的复杂度,华东师范大学和北京大学分别建立了相关的平台.
●文／卢蓓蓉 张增修
随着我国高等教育改革的不断深人,高校财务管理的复杂度也日趋增加.在收费管理层面,表现出收费项目的多样化、同一收费项目的差异化、收费工作的日常化等特点.在数字化校园建设具有一定基础的高校,有效利用信息技术手段味支持日趋复杂的收费工作,对于实现收费的统一管理,规范收费行为,方便付论文范文户实时了解收费进程具有积极的意义.
高校收费管理特点新变化
收费工作是高校财务工作的一项常规内容.随着我国高等教育的快速发展,近年来,高校收费工作出现一些新耗点.
收费项目的多样化
随着高校各项事业的不断发展,除了传统的学费等收费项目之外,高校的收费项目日趋多样化.例如建设节能型校园的措施之一就是收取超过一定使用限额的水电费,各类国内、国际学术会议需要收取的会议费,面向社会终身教育的各类培训需要收取的培训费等.
同一收费项目的差异化
即便是同一收费项目,数额也有差异.如学分制下学牛的学费依据学生选课情况计算,同一专业、同一年级的学生收费金额可能就不一样,住在学生公寓和学生宿舍的同一专业、同一年级学生的住宿费标准也不一样,各类学术会议的注册收费也会因为教师和研究生身份的不同而不同,涉及到国际会议的收费,还会产生由于汇率和结算造成的币种兑换差异和到账时间的差异.
收费工作的日常化
招生方式的变化、继续教育的发展等给收费丁作带来更多的需求.收费工作小再集中在学期的歼始,而足变成常态.任何时间都可能发生收费项目.如学校的各种社会化培训都已经成为常态项目,学生参加外语、计算机等的等级考试,就需要每年多次进行收费.
收费工作的协同化
收费工作不单纯是财务部门的业务,而是需要相关部门协同才能完成.如本科生收学费需要教务部门提供选课信息,住宿费需要后勤部门提供学生的住宿信息等.而收费情况也需要及时返回到相应的系统,以便于其他系统进行以“已缴费”为判断条件的下一步操作.如学生每学期的报到是以学生到校并缴纳相关论文范文作为判断条件,这时就需要将缴费信息及时,甚至实时反馈到报到系统中.
收费方式的多样化
论文范文、汇款、银行代扣款、POS机刷卡、校园卡缴费、网上支付等多种收费方式并存.部分高校的一些应用系统.实现了对网上支付的支持.如研究生考试报名系统通过网上支付来收取报名论文范文.其具体流程如图1所示.
高校通用收费方式存在弊端
财务收费是学校事务中的重要环节.学校涉及各方面的收费项目众多,业务频繁,付论文范文户涵盖校内外.为了方便付论文范文户和加强管理,学校通常提供多种收费方式,但传统的收费方式都存在弊端.以华东师范大学为例,学校主要的财务收费方式有三类：论文范文、银行账户预存扣款、单个应用系统接入网上支付.这三类收费方法在实际的运作中存在着无法避免的问题,详见表1.
针对以上问题,基于学校在部分收费业务中尝试网上支付的实际运行经验,以及高校大部分师生已经是网上支付用户的现实状况,华东师范大学将“网上支付”作为学校统一收费的可选有效途径.
华东师范大学网上统一收费平台的设计和建设,针对已有收费模式的缺点,旨在为学校各类收费业务提供一个稳定、可靠的网上收费管理平台,为各类付论文范文户提供便捷、高效、安全的网上支付方式,实现在线支付、统一票据管理等功能.同时要求具备一定的可扩展性.
信息平台实现全程收费管理
网上统一收费平台业务流程分析
网上统一收费平台提供统一的收费平台,集中处理与“第三方支付”和“银行系统”的对接,将不同应用系统的收费业务作为不同的收费子项目设立相应的科目,在此基础上实现订单生成、网银支付、退款、对账等众多资金流转环节,并将其他各类支付方式的收费信息统一集中在收费管理平台,实现票据的登记、领用、打印、核销等功能.对于没有应用系统支持的收费项目,系统也可以通过生成支付码（包含收费项目、付论文范文户、支付金额等信息）的方式完成网上收费流程.同时,为校内的各类应用系统按照相应的权限提供便捷的收费接入接口,为付论文范文户提供完整统一的支付界面,为财务部门和收费部门提供完整的收费项目管理和查询统计功能.主要流程如图2所示.
网上统一收费平台的功能特点
1.集中处理与“第三方支付”和“银行系统”的对接
统一处理资金流转环节,统一考虑系统的安全性,降低校内应用系统接入网上支付的复杂度,为校内已建的应用系统提供标准的数据接口.即可实现多个银行网上支付的接入,并获得网上统一收费平台返回的收费结果信息,减少应用系统接入网上支付的工作量.
2.在线支付可以具有三方实时对账功能,做到T+O实时对账
对于第三方支付平台,网上统一收费平台即时通过第三方支付平台接口获得交易成功状态,自动通过其提供的对账接口获得支付成功的明细数据,并与网上收费平台中的数据进行比对.若“第三方支付”声明支付成功,而网上统一收费平台未声明成功的信息,则主动修改网上统一收费平台中的支付状态,第三方支付平台可以主动调用收费平台接口,通知交易成功.对于“收款银行”,系统自动通过其提供的对账接口,实时获得“第三方支付”向“收款银行”划拨的网上支付金额,并与网上统一收费平台中相对应的成功支付金额进行对比,如果不等,则给出对账异常消息,以便进行人工核对和干预.
3.提供线下支付的管理功能
收费部门可以选择本部门的收费管理项目录入或直接导入其他各类支付的相关信息,便于各类收费项目的收费数据集中和票据的统一打印.
4.提供票据的统一管理功能
票据的统一管理功能可以分为以下五个方面：
(1)票据登记
财务部门负责登记各类票据的购买日期、购买批次号、备注、票据类型、起始编号、结束编号等信息.
(2)内部分发
票据管理员将各类型的票据分配给相应的管理员进行管理,只有生成完毕的票据才能进行分发操作.
(3)票据领用申请
票据领用申请包括管理票据领用申请、票据领用的过程、系统记录票据的领用人及票据可使用的项目.领用可以是由用户申请,由管理员审核,也可以是管理员直接设置领用人及使用的项目,用户只能对有打印权限的项目进行票据领用申请.
(4)票据打印
打印票据时须输入起始票据编号,打印过程中,系统会检查票据编号是否已使用,票据编号是否已分配到该项目.
(5)票据核销
对结算完的票据进行核销,核销前可先对票据进行作废等处理.核销完后,可对剩余票据进行重新入库处理.票据管理员只能对自己处理领用的票据进行核销.收费系统的用户功能设计
校内师生均可使用学校统一身份认证登录统一收费平台,完成学费、住宿费、报名考试费等论文范文的支付,并能即时查看自己缴／欠费的详细情况,方便学生合理地使用多张论文范文来支付一笔项目,同时提供拆分支付等功能.
校外各类人员（考生,参加培训、会议人员等）可登录网上统一收费平台完成报名费、培训费、会议费等论文范文的支付,并在一定时间内能即时查看自己缴费的详细情况.
各收费单位可登录网上统一收费平台向财务部门申请项目,并管理本部门的收费项目、收费名单,实时了解本单位的收费详情,同时在平台上根据财务部门授权统一打印票据.没有应用系统支持的收费项目,收费单位也可申请立项,并完成在线收费.
学校财务部门可以审批和管理收费项目,监控项目收费状态,管理票据和处理财务凭证,处理三方对账处理（三方包括学校、第三方支付、银行）,查询统计项目收费数据等.
学校领导可以实时查询各类项目收费数据的统计情况.系统的安全保障
由于收费系统涉及大量资金往来,收费系统从程序安全、数据传输安全、对账安全等不同层面提供完善的安全保障机制,保证系统的正常运行和数据的安全.系统提供各种级别的日志,包括交易日志、用户登录日志、系统报警日志、应用系统接入日志等,以便快速定位故障.与学校门户实现统一身份认证,即校内付论文范文户在登录系统时可以使用学校统一的身份认证一样.
依据学校的规章制度与管理流程,设置付费人员、收费部门、财务部门、学校领导等用户角色,为每一类角色设置不同的管理与查询权限.保证交易数据的传输安全性,做好对个人隐私的保护.系统还具有数据备份与灾难恢复功能.
应用效果
华东师范大学统一收费平台自2010年12月投入运行以来,相继有国际会议报名费、*报名费、网络学院学生学费、夜大学学生学费等数十个收费项目通过平台进行收费,为相关付论文范文户提供了网上支付的便利.已经有越来越多的收费项目纳入统一收费平台管理,许多习惯在网上支付的付论文范文户对于学校新推出的收费平台表示认可,收费管理部门也认为系统简化了收费流程,加强了收费管理.
但是,收费方式的变革不能一蹴而就,为了照顾不同付论文范文户的需求,学校不能通过行政手段取消网上支付以外的其他收费方式,这造成一些收费项目仍然以多种收费方式并存,管理的复杂度依旧存在.随着网上支付的快速普及,学校的各类收费项目将在一个可预见的周期内统一纳入网上收费平台,真正实现学校收费的全面电子支付.
医疗收费票据:医院不开收费票据可拒绝付款
（作者单位为华东师范大学信息化办公室）
总结：本论文为您写收费票据毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
医疗收费票据引用文献:
[1] 电力收费学论文题目 电力收费毕业论文题目如何定
[2] 行政收费方面论文题目 行政收费论文题目哪个好
[3] 热门票据管理论文题目 票据管理论文标题怎么定
