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◆孙莉
摘 要：随着计算机的普及以及应用,软件对于人们来说已经不再陌生,然而任何一个软件的开发以及管理,其基础都是对软件的需求,可以说软件需求是整个软件项目能否获得成功的关键因素,所以在软件项目管理中实施软件需求管理,也就显得非常重要了.本文简单地探讨软件项目管理中的需求管理.
关键词：软件项目；需求管理
计算机包括了硬件、软件,而计算机的顺利运作离不开软件这个重要因素,由此可以看出相关的软件工作人员对软件展开设计、开发以及管理的工作,是非常重要的.然而,在软件的整个项目中,软件需求更是重中之重,既是广大用户与软件工作人员的直接桥梁,又是展开软件设计、开发以及管理的基础前提.只有根据广大用户的需求、思想来实现软件项目的设计、开发以及管理,才能够获得成功,也才能够保持持续的发展.
一、软件需求管理
(一)软件需求管理的目标、原则
对软件需求实施管理,能够直接地从本质上确保软件开发的实用价值,进而增强软件开发完成后的成功率.然而,软件需求的管理,并不仅仅只是采纳广大用户的意见、建议,而是一项比较系统的工作,在运作的过程中有着其自身的目标以及原则.软件需求管理的原．则：第一,软件需求必须划分优先级；第二．软件需求必须展开分类的管理；第三,对软件需求的管理工作必须与所有的软件需求活动紧密的结合在一起；第四,在运作的过程中如果软件需求发生了改变,应该及时的根据改变所造成的影响展开评估活动；第五,软件需求的所有信息,都应该实施文档化.软件需求管理的目标：尽可能良好地控制软件需求,在此过程中积极地、主动地建立、完善整个工程所需要的基线,并且使后续的软件设计、开发以及管理工作符合最初的软件需求.
(二)软件需求管理的涵义
在展开软件设计、开发以及管理工作之前,必须先做好相关的软件需求工作,而对软件需求管理工作的实施,则应该积极地、主动地去提取、组织并且将这些系统性的软件需求进行文档化,由此可以看出,软件需求的管理是一个系统性的项目.具体的运作步骤如下：第一,提出问题或者列出示范类型,并且尽可能的找到相关的依据,进而得出切实可行的需求探讨；第二,将所有的信息做好记录以及整理,并且输入到数据库当中,从而使软件企业、软件工作人员能够在系统的具体操作上与广大的用户达成共识；第三,用更为准确、更为清晰的方式描述对软件的需求,为后续软件设计、开发以及管理工作人员的工作奠定好基础,使其能够顺利的、成功的将需要转换为真实的系统设计.
一、软件需求管理的实施特点
从某种程度上来看,软件企业与传统的生产企业有着很多的相似点,而对于软件需求的管理则类似于传统生产企业所展开的问卷调查活动,其性质都是为了能够更好地掌握消费者的需要以及了解市场的最新动向等等.但是软件企业毕竟与传统生成企业有所不同,传统的生产企业所展开的需要管理,是具体的、有形的,也就是说可以直接进行描述的,然而软件是—个比较抽象的商品,其最初的需求管理工作具有主观性,是模糊的、难以确定的.不仅如此,软件企业的需求管理工作,也比传统的生产企业重要得多,可以说是整个软件设计、开发以及管理项目的关键所在,直接的影响到软件能否获得成功,进而影响到软件企业的生存、发展.正是因为这样,软件需求的管理有着其自身的实施特点,包括了：第一,软件需求的变化.社会在不断地发展,科技在不断地进步,而计算机作为一种高端科技,可以说是瞬息万变的.更何况一个新软件的推出,并不是在短时间之内就能够完成的,从最初对软件需求的管理,到软件的具体设计、开发以及后续的管理,是需要一定时间段的,而在这个时间段中可能会发生很多的事,比如说其他的软件企业抢先推出了同一类型的软件或者人们的思想、需要在这个时间段中发生了改变等等.第二,软件需求的完整程度.软件的需求系统,是—个非常庞大的工程项目,小到广大客户所提出的意见、建议,大到专业的推断、决策等等,要想做到全面几乎是不可能实现的.更何况对于软件需求系统的划分还是一个非常客观的重要问题,只有准确的实施硬眭划分,才能够区别出特点的范围,也才能够建立起指定的基线,并在其过程中尽可能地去完善软件需求的完整程度.第三,软件需求的描述.尽可能地完善软件信息的完整程度,会消耗软件企业大量的人力、财力以及物力,而当软件信息的完整程度获得成功,就会延续地引发另—个问题,那就是对软件需求的描述.软件是一个比较抽象的商品,如果通过文档来展开记录,则会出现成百上千的页面文档,而广大的用户是不可能完全地理解这些文档记录的,更何况不同层次的用户所需要的、关心的问题又都是具有差异的,所以造成了软件需求的描述难点.第四,软件需求的细致程度.软件需求的细致程度,可以说是见仁见智的,不同的人都会有不同的想法以及观点,如果一味地强调细致,就会拖延时间,而时间的延长又会引发需求的变化.正是因为这样,对于软件需求的细致程度,也是—个非常值得重视、深思的问题.第五,软件需求的工期.软件的推出,不仅仅在质量上要抓好,在时间上也同样要抓紧,因为时间的延长会引发一系列的变化问题,而这些变化问题的出现将’会直接的影响到软件企业的生存、发展.但是软件需求管理,又是软件设计、开发以及管理工作的必要前提,要想确保软件需求管理的准确性、完整性,就不得不在这个阶段投入大量的时间,从而引发极端的矛盾.
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三、如何做好软件项目管理中的需求管理工作
(一)正确认识需求变化
软件需求管理的变化包括了建立基线、确定软件需要追踪的重要依赖关系、建立相关项目之间的可追踪性以及对变化控制等等.软件需求的变化可以说贯穿了整个软件项目的生命周期,只有通过建立规范的变化控制流程,改进软件分析以及设计,将不能够确定的变化纳入已经确定的计划当中,才能够在应对软件需求变化的过程中更加的从容以及更加的具有信心.在软件开发的过程中有这样一条客观真理,那就是需求的变化是永恒的,而需求又是不可能完备的.软件开发的过程实际上是一个变化的过程,然而需求的变化不一定是坏事,也有可能是好事.软件需求的变更之所以难以进行管理,不仅仅只是因为一个变更了的需求意味着要花费或多或少的时间来实现某一个新特性,而且也因为对某个需求的变更很可能影响到其他需求.正是因为这样,应该确保赋予需求一个有弹性的结构,从而使软件需求能够适应变化,并且确保使用可追踪性链接可以表达需求与开发生命周期的其他工件之间的依赖关系.
(二)与用户充分沟通
在软件需求的管理过程中,与广大用户保持积极的、有效的沟通、交流是非常重要的,因为这个过程直接地决定着最终的软件商品是不是能够满足用户的要求,换句话来说,这个过程在很大程度上决定着软件项目的成功与否.然而,在与广大用户保持沟通、交流的过程中,双方对于软件需求的认识应该要确定一致,不能够模棱两可.而在讨论软件需求以及软件需求变化的时侯,软件工作人员必须以协作的态度来对待这些用户,从而通过良好的工作氛围、交流分为来提高工作的效率,激发广大用户的思维,从而获得软件需求信息.除此之外,确定软件需求基线的过程也是软件企业与广大用户交流的过程,而频繁的、大量的软件需求变化在很大程度上也是交流不充分的后果.正是因为这样,有效的充分的交流尤为重要,需求人员认真听取客户用户的要求,进行分析以及整理,并且最终取得用户的确认.
(三)建立需求管理模型
软件需求建模的目的是为了能够消除人际沟通随意性很强的弱点,所以需要致力于将沟通标准化、自动化以及准确化,而且责任到人负责的具体阶段,具有可测试性以及可验证性的特点.软件需求建模是表达软件需求的其中一种形式,是对软件需求的一种描述以及诠释,它使用标准的语言,利用类似积木的概念来建模,最大的优势就是每个人都能够直接的根据自身的要求,轻易的、反复地修改这个软件需求模型,而在这个过程中还不会产生任何的歧义,从而可以使大多数人陕速地掌握、理解.建模的过程就是通过软件需求的特点以及要求来展开相关的分析、探讨,以建模标准为基础进行准确的、完备的以及有效的阐述,以确保广大用户以及软件企业都能够准确无误的、通用的理解.
(四)控制好需求文档版本
客户签收的所有过程文档都要作为基线确定下来,做好相关文档的管理工作.软件需求的基线指的是容许需求变更的分界线,需求分析人员在充分与客户用户进行沟通的基础上形成第—个版本的需求文档,这个需求文档在通过需求评审后即可以建立第—个需求基线.在此之后,每次软件需求的变化并且经过需求评审之后,都要重新的确定新的软件需求基线,以免将来用户需求发生变更的时侯,原来的需求无法查找.为了能够有效地进行软件需求变更的控制,必然要做的工作就是保存好各个版本的需求基线,维护需求基线的文档,这样才能够以备不时之需.
四、总结
总而言之,软件的需求管理是软件设计、开发以及管理的必要前提,只有认真地、充分地、完整地做好软件需求管理,才能够确保软件的顺利推出.正是因为这样,软件企业必须重视软件需求管理,并且尽可能的完善这个项目,用科学的、严谨的态度对待软件的需求管理,这样才能够从本质上促进自身企业的成功发展.
（作者单位：宁夏大学数学计算机学院）
总结：本论文可用于需求软件论文范文参考下载，需求软件相关论文写作参考研究。
axure引用文献:
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[2] 需求论文范文资料 软件和需求获取有关论文怎么撰写2500字
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