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僵化企业文化杀死了AT&T无线

主题:公司转让 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-19

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公司收购论文范文

公司转让论文

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  1. 公司转让:中国公司收购美国电动汽车生产商

正如马克·吐温所说,“历史不会重复自己,但会重复自己的规律.”

文/ 沈拓

作为一个曾经的电信业巨人,AT&,T是全球电信业的缩影和象征,也是积极推进战略转型的标志型传统企业.但是,1996 年的AT&,T 在竞争者冲击下已呈疲态.

公司转让:中国公司收购美国电动汽车生产商

当时,被AT&,T 控制的美国长话市场份额仅剩52%,它的竞争对手除了较大的MCI 和Sprint 外,还有约三百家小长途电话公司,加上即将进入长途市场的市话公司和有线电视公司,形势非常严峻.但是,此时的AT&,T 内部暮气沉沉,管理效率低下,老牌企业的弊病尽显.

为了扭转公司颓势,AT&,T 战略转型的重点放在了业务的全面重组,主要是通过收购兼并,力争重塑一个全新的AT&,T.

1998年1月,AT&,T以113亿美元购买了美国最大的本地接入服务商TCG 公司,获得25 万条企业级客户的接入线路;1998年6月,AT&,T斥资483亿美元收购了美国最大的有线传输企业TCI,获得覆盖美国三分之一国土的宽带接入网和1100 万个CATV家庭用户,成为世界上第一个真正具有提供多媒体业务能力的通信企业;2000年6 月,AT&,T 斥资33 亿美元,收购VodafoneAirTouch、GTE 与PrimeCoPCS 的移动通信系统,这使AT&,T在旧金山、圣地亚哥及休斯敦三个主要市场上增加130万名客户.

类似的兼并收购还有很多,回顾这段历史,可以看到,AT&,T 其实是相当具有战略前瞻性的企业,它的很多做法,后来都成为全球主流电信运营商战略转型的标准路径.但是,仅有战略还不够,尤其对于大量的收购兼并的转型企业,考量的不仅仅是财务能力,更考量整合能力,也就是能不能通过有效整合实现1+1>,2 的能力.

AT&,T的历次收购,每一次获得的都是前景被看好的资产,都是非常有希望的企业,都可以使AT&,T成为某一业务领域的巨头.但是,AT&,T的致命伤在于,一家公司被它收购后,它总是试图用自己僵硬、落后的文化,去代替被收购企业的创新和具活力的文化,两种不同的公司文化难以融合,甚至彼此冲突,带来的各种各样的折腾会使被并购企业元气大伤,根本无法达到1+1>,2的战略目标.

AT&,T 收购的McCaw 蜂窝电话公司是一家发展迅速的初创公司,具有活力且进取的文化.McCaw 员工对此非常自豪,他们一开始就反对使用AT&,T 无线公司的名称,因为他们认为AT&,T 是一家等级森严的公司.但AT&,T 还是将公司名称改为AT&,T 无线,而这个命名就表明公司内部潜藏着冲突的影子.

收购刚完成后,AT&,T 保留了当时McCaw 公司的CEO吉姆·巴克斯代尔继续任职.但不到两年时间,AT&,T 无线换由约翰·泽格利斯出任公司CEO.矛盾由此出现,公司业绩开始下滑.

泽格利斯毕业于哈佛法学院,此前一直任AT&,T 公司法律总顾问,在AT&,T 公司总部之外几乎无任何商业经验.更重要的是,泽格利斯毫无兴趣把精力投入他所领导的这家公司.

上任后,泽格利斯和其他主要经理人员没有搬离AT&,T 总部,而是在那里遥控指挥AT&,T 无线公司,这对员工士气是一个极大的打击.

与此同时,并购后的公司政治开始出现,泽格利斯任人唯亲,他疏远甚至排挤懂行的原McCaw 员工,还建立了多层官僚层级.在原McCaw公司,管理者的决定要经过激烈讨论,员工们敢于否定高级经理的想法.相反,泽格利斯从不鼓励讨论.逐渐地,McCaw 那种宽松进取的开放式文化被官僚主义所取代,员工间的沟通变得非常困难.同时,公司的开支更多地被用来支付经理的薪水、后勤人员的论文范文,用于在纽约和新泽西州的办公楼和购买公司商务机.与此相反的是,用于维护和网络质量、改善客户服务的资金却在不断减少.泽格利斯上任后,经理们开始大量离开.仅一年半时间,原McCaw 的全部6 名地区总裁都走了,到了AT&,T 无线公司的对手那里.

2004 年2 月,AT&,T 无线被Cingular 公司以410 亿美元兼并.这个业务的彻底消失,给AT&,T 造成了难以挽回的损失和打击.其后不久,AT&,T被西南贝尔收购.作为一家鼻祖级的电信企业,AT&,T 的命运引起全球电信业的巨大震动.

在企业发展中,“扩张兼并”确实可以作为一种迅速让自己成长壮大的策略.但如果大肆扩张,或过于依赖扩张,实质就是“急功近利”,由此引发的“消化不良”将不可避免.若没有脚踏实地,又会有哪家公司能够最终取得成功呢?千里之行,始于足下,需要长期积累和沉淀的电信运营商更不例外.急功近利是电信运营商发展中的“大忌”,这是AT&,T最终走向没落,深刻且惨痛的教圳.

正如马克·吐温所说,“历史不会重复自己,但会重复自己的规律.”不能够兼容异质文化,不能够包容创新,无论过去、现在还是将来都绊倒很多巨人.那些被绊倒的巨人都认为自己是个例外,但最终发现,自己只不过是绊倒在同一块石头上的一个新案例.

失败并不必然是成功之母,而成功往往是失败之母.

博主简介:北京智信创元咨询有限公司问创始人

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