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现阶段,旅游经济已经成为我国经济发展的重要来源,逐渐发展成为我国的支柱性产业,带动了我国经济的发展.旅游经济是后起之秀,与我国综合国力的提升存在着必然的联系,我国在国际上的知名度在逐渐提升,受到国际社会的广泛关注,发展旅游经济成为当前的重要任务.通过对我国旅游经济发展现状的分析,了解到其还存在着一定的缺陷,强化旅游经济发展是重中之重.本文就我国旅游经济发展现状及对策予以分析与探究.
就目前我国旅游经济的发展趋势来看,旅游经济是未来发展的重要目标,是经济发展的朝阳产业,其在GDP中所占有的份额在不断提升,尤其是恰逢国家法定假日期间,各大旅游景区人山人海,因此,发展旅游经济具有广阔的发展前景.当前,我国旅游经济发展水平在服务、基础设施与制度等方面还存在着多方面的问题,对其所存在的缺陷予以完善,是当前亟待解决的重要问题.
一、我国旅游经济发展现状概述
(一)旅游服务水平不高
如今,旅游经济已经发展成为我国的热门行业,旅游服务水平是衡量行业经济发展的一项重要指标,是衡量旅游竞争力的关键.在我国,旅游经济得到了快速的发展,旅游类企业在不断增多,进而产生的竞争也相对激烈.就目前我国旅游经济发展的现状来看,旅游服务水平低下是其突出性问题,以小型的旅游公司为主,对旅游服务质量的关注度不够,服务质量问题亟待解决.在我国,一到国家法定假日,旅游行业就呈现高峰的态势,且旅游的相关服务供不应求,旅游景点人满为患,服务质量大大下降,不能满足游客的需求.游客在旅游的途中出现一系列的问题,却无人处理,游客的满意度会大大下降,服务质量遭到质疑,制约着旅游经济的发展.
(二)旅游经济运作模式落后
就目前我国旅游经济的运作情况来看,部分企业的运作模式始终还保持着传统实体店单一的运作形式,这样会失去大量的消费者,且运作形式不能满足人们的要求,会受到时间与空间上的限制.相关企业对旅游电子商务的认知不清,实施力度不强,未对现代化经济的发展模式予以了解,导致旅游经济发展不景气,游客大都以网络平台的形式参与购票、选点等,去往实体店的人相对较少,会为人们带来诸多的不便.
(三)旅游基础设施不完善
旅游景点的合理开发,应以游客的感受与满意度为前提,相应的基础设施建设是必然的.但是,由于部分政府部门对旅游业不够重视,在旅游经济上的投资力度不大,大部分的景点是依靠天然景观,并未提供相应的基础设施,如休息区、座椅、茶水间等,甚至在吃住上条件相对简陋,设置交通不便等等,为游客旅游带来严重的威胁,游客的满意度下降,旅游经济发展空间受到制约.
二、我国旅游经济发展的优化策略
(一)创新旅游经济发展模式
新时期,旅游经济的运作,应借助信息技术发展的浪潮,以电子商务发展为基础,构建旅游电子商务发展模式,人们可以通过网上浏览相关的服务信息、景点介绍、文字描述等来选择是否参团,通过对相关信息的筛选,若人们有兴趣,可直接借助沟通平台与服务商进行交流,针对旅游过程中的一些问题进行咨询与了解,且*是24小时在线,不会受到时间与空间上的限制,人们可以网上订票,可为人们带来诸多的便利.因此,旅游公司可以建立自己的网站,模拟天猫、淘宝的形式,将各个旅游点作为商品进行陈列,供消费者进行选择和浏览,迎合了消费者的兴趣.
什么是旅游经济:中国旅游经济台 中国书画家 瑞永德
(二)提高旅游经济服务水平
服务是游客最为关注的话题,其决定着游客的满意度与舒适度,为顾客解决旅途中遇到的各类问题是旅游企业的职责与义务.近两年,旅游公司逼迫游客进行消费的情况很多,游客不买固定地点的商品就会被骂、被打,此类事件主要的发生地区为香港,受到了业界的广泛关注,游客的合法权益受到侵犯,旅游经济受到重创,在消费者心目中的印象大打折扣.因此,为了发展旅游经济,提高服务质量是必然要求,应及时保护消费者的合法权益,制定切实有效的服务方案,及时满足消费者在路途中的合理要求,若出现服务态度不好、服务质量不高等现象,应对相关人员给予严惩,制定完善的管理制度,增强制度的规范性.通过制度的有效规范,能有效提升服务水平,进而提升游客的满意度,对旅游经济的发展具有重要意义.
(三)实施可持续发展战略
为了适时的发展旅游经济,应充分保护我国的天然旅游资源,禁止出现过度开发、破坏景点的现象,加强对旅游开发公司的监管,运用群众监督的方式予以约束,将可持续发展的战略坚持到底.此外,在旅游景点设置景点保护中心,中心内部人员应与旅游公司进行协商,让其加强对游客的管理,禁止在景点内部乱扔垃圾、破坏景点,保持景点的天然性与自然性,提升责任感与使命感,保证我国旅游经济发展的和谐性与持久性.
三、结束语：
综上所述,通过对我国旅游经济发展情况的分析,服务质量不高、制度运行不完善、旅游经济运行模式落后等问题相对严重,新时期,我国应对旅游经济发展问题予以重视,结合现代人们的需求,运用现代先进性的手段来辅助旅游经济.旅游经济的快速发展,应提高服务水平,创新旅游经济运作模式,强调旅游经济发展的低碳环保,遵循可持续发展原则,制定有效旅游经济发展制度,实现旅游经济发展的全面开花.
（作者单位:石林风景名胜区管理局）
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