简介:关于本文可作为游客旅游方面的大学硕士与本科毕业论文游客旅游论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
作者简介：黄婧(1984-)女,湖北武汉人,讲师,硕士,武汉软件工程职业学院旅游管理教研室主任,从事旅游规划与开发研究.
黄 婧
现阶段,我国旅游景区规划与开发主要侧重于市场需求为导向.景区规划与开发最重要的作用是服务于地方经济建设,为当地地方经济建设作出贡献.柳树垭森林公园是湖北省十堰市市郊一个有特色资源的森林旅游景区,本文在对其实际旅游者抽样调查的基础上,分析旅游者的来源、行为特征、偏好与期望、体验质量, 得出相关结论.
柳树垭省级森林公园是开放式省级森林公园,该森林公园位于湖北省房县县城北部,大木、土城两镇交界处,北依十堰,南临县城,与名山武当山遥遥相望,235省道和老209国道贯穿公园南北.柳树垭森林公园距离县城45km,距十堰市40km,与十堰市茅箭区大川镇相连,属大巴山脉的东延余脉武当山系,涉及土城镇花楼门村和大木厂镇五谷庙村,总面积2749.3hm2.
一、湖北省柳树垭森林公园区域位置概况
十堰市位于湖北省西北部,汉江中上游,是鄂、豫、陕、渝毗邻地区唯一的区域性中心城市.全市国土面积2.4万平方km,辖五县（郧县、郧西、竹山、竹溪、房县）、一市（丹江口）、两区（茅箭、张湾）及武当山旅游经济特区、十堰经济开发区,总人口350万.有关数据显示,2013年湖北旅游业发展迅猛,全年接待国内外游客4.09亿人次,实现旅游收入3205.61亿元,分别比2012年增长18.5%和21.9%,其中十堰市为1477.11万人次,入境旅游总人数2910万人次,增长24.8%,在全省处于前三水平.
柳树垭森林公园位于十堰市房县,房县交通条件近年来正在迅速完善,原有209、316国道纵横交错于房县,是来往的交通要道.现在的麻竹高速房县段正在建设中,还有武当至神农架的高速已经完成过半,将来将连接宜昌,这将极大的促进房县与宜昌的联系,打造成宜昌（三峡）——神农架——房县——武当山黄金旅游线路,这是其他地区无法比拟的优势,同时十宜铁路已经获批准,连接宜昌东站于著名的宜万铁路相连,房县就是这条线的重要节点,到时房县到宜昌只要两个半小时.
二、研究方法
笔者于2014年10 月到11 月 (含工作日与节假日)对柳树垭森林公园的现实客源市场进行了多次抽样调查, 调查的主要内容包括现实旅游者的基本构成.具体实施方式是在柳树垭森林公园内发放调查问卷共200 份, 总计回收182份, 回收率达91 %, 其中有效问卷178份,有效率89 %, 效果较为理想.
三、样本总体特征
(一)空间分布和时间距离特征
2010年,房县全县接待国内游客88.4万人次,实现旅游综合收入3.6亿元,同比分别增长25.4%和108.1%.受经济环境及城市快速发展的影响与带动,我国国内旅游逐步呈现以中短线旅游为主要方式的旅游形式.2010年自十堰市旅游部门统计,来十堰市的游客,湖北占37%,陕西占32%,其中西安占26%,河南占10%,广东占5%,北京占5%,其他依次为四川、湖南、江苏等长江三角地区.其中陕西市场增长迅速样本的空间分布特征主要以近距离的城市居民为主, 体现来十堰旅游的游客主要来自湖北省省内,外省前十位的是：陕西、河南、广东、上海、浙江、北京、四川、福建、湖南、江苏和重庆；其中省内游客,主要来源是十堰本市、武汉两地.客源随着地理距离的增加而逐渐衰减的规律:被调查者湖北省最多, 其次为陕西游客.
(二)性别和年龄特征
经统计,十堰游客男女比例是7:3；游客年龄集中在22-44岁,占61.5%,其次是15-24岁,占23.4%；此情况说明十堰市旅游的主体是中青年男,样本性别构成比例较均衡, 男性较多.从年龄结构看, 15 -24岁的旅游者最多,其中很大一部分是城市的大学生,他们空余时间较多, 出游动机强烈.
(三)学历和职业结构
样本的文化程度比较高, 基本反映了景区游客文化水平状况, 大专以上游客高达60%,本科以上学历游客占18%,高中及初中以下游客多数为在校学生.随着社会教育水平的不断提高, 较高学历旅游者的比例在不断增长, 提示我们在景区开发中应更注重增加文化的内涵, 才能提高旅游产品的吸引力.
职业结构：来湖北十堰旅游的游客绝大多数是城镇居民,城镇居民与非城镇居民的比例是9:1,游客主要为企事业管理人员、公务员、专业/文教科技人员、个体经营者、服务销售人员等.
文化结构：游客学历层次较高.
(四)出游动机与组织方式
经调查,游览柳树垭森林公园的游客主要旅游动机集中于休闲观光游览度假,比例是55.8%,其次是商务,占16.8%,再次是科技文化交流,占7.8%,探亲访友的比例占6.1%.
组织方式：多数游客是第一次来十堰市旅游,比例占36.4%,有19.4%的游客来过十堰两次,16.3%的游客多次来到十堰市旅游.其中,56.9%的游客是个人或与亲友结伴旅游,17.4%的游客是单位组织,旅行社组织的旅游的仅占7.7%,其他方式的旅游占18%,可见湖北十堰游客主要是自助游客.
交通方式：汽车和火车是游客到十堰的最主要的交通工具,比例分别是43.8%和51.7%,乘飞机的游客占4.5%.交通方式的选择与游客地域结构及路网格局密切相关.
逗留时间：将近四成的游客只在湖北十堰待一夜,待2夜和3夜的游客分别占29.8%和21.5%,只有很少一部分游客在十堰旅游一周以上；据统计,游客在十堰市停留时间平均为2—3天.
(五)旅游消费
旅游消费：游客人均消费平均在1000元,其中饮食、住宿、交通、游览等基础消费占75.4%,而旅游购物、娱乐休闲、邮电通讯消费等非基础性消费比例小,娱乐论文范文占11.4%,旅游购物论文范文不足4%.其中游客最感兴趣的旅游商品是茶叶和食品,占28%；其次是湖北十堰的纪念品和手工艺品,占16%；8%的游客会购买中成药及保健品,其他商品游客购买的人数不多.
四、客源市场定位
当前正处于国家建设生态文明、实施中部崛起战略、湖北省建设鄂西生态文化旅游圈、随州市建设国家森林城市和发展生态旅游的重要战略背景之下,柳树垭森林公园处于鄂西生态文化旅游圈的重要节点上,交通条件论文范文,原209国道和现235省道穿境而过.十堰市政府目前将“一城两带”和“三区三线”作为发展战略布局,将建设全国生态文化旅游名县作为目标,着力规划建设柳树垭省级森林公园.
【附：“一城两带”是“区域性中心城市、竹房城镇带城乡一体化试验区和汉江生态经济带”的简称. “三区”,即武当山核心区、丹江口水源区、十堰城区.“三线”是指武当山至丹江东部线接河南东部线；武当山至十堰城区、两郧接西安西部线；武当山至房县接神农架、长江三峡南部线.】
立足于十堰,依托十堰市周边地区的近距离成熟市场,充分利用房县所处的区位优势和旅游区丰富的自然、人文资源,增强对周边地区旅游业的辐射作用,开发国内远距离市场,以武当山、神农架两大著名景区为依托,“借两山盛名,承两山辐射,与两山互补”打响房县诗经文化牌、野人探秘品牌等,推进房县森林生态文化旅游一体化,实现旅游由观光型向复合型转变,实现旅游产业大发展.力争3-5年努力,打造“全国生态旅游名县”.
本次规划进行了相关调查与分析,对柳树垭省级森林公园客源市场定位如下：
(一)目标市场
根据市场现状,充分考虑空间距离和交通路线对当地旅游业的影响,为最终实现当地旅游业的可持续发展的道路,将目标市场细分如下：
一级市场：利用地缘优势,发展周边四省市（湖北、陕西、河南、重庆）城乡居民周末游,基于 “野人”探密品牌,带动周边景区旅游；
二级市场：重点发展华北地区、西北地区城市居民“周末游”；
论文范文市场：湖北省境内“两圈一带”黄金旅游线为引力,开拓长三角经济圈、珠三角经济圈大中城市“诗经文化、野人探秘、流放文化、森林观光游”,重点发展湖北周边省市（安徽、江西、湖南）大中城市居民的“假日探秘游”.
四级市场：国道318、106、107沿线各省、市及汉十高速全线沿途城市.
(二)旅游市场规模预测
根据湖北及十堰旅游局、房县旅游局提供的旅游基础数据以及旅游业发展态势等方面的综合分析,预测柳树垭森林公园旅游规模.
根据林场近几年的旅游发展情况,以2010年游客人数30000人为基础,测算公园旅游规模.
建设发展期（2012—2014年）：游客规模年均增长速度6%；
增长发展期（2015—2017年）：游客规模年均递增速度为20%；
稳定发展期（2018—2021年）：游客规模年均递增速度为30%.
由于近期对景点和基础设施的建设和改造,游客规模的增长速度不会很快.中期由于基础设施不断完善,游客规模会有较大增长,进入高速发展期,远期游客规模稳定增长,旅游市场发展相对平缓.根据对柳树垭森林公园现状的分析,本规划认为2012-2014年是柳树垭森林公园景区的建设发展阶段,2015-2017年是柳树垭森林公园的增长发展阶段,2018年以后柳树垭森林公园景区进入稳定发展阶段.因此,柳树垭森林公园景区游客规模的预测结果如下：
到2014年,公园旅游规模将达到约3.57万人；
到2017年,公园旅游规模将达到约6.17万人；
到2021年,公园旅游规模将达到约17.62万人.
五、调查结论
（一）目标区域旅游者主要以十堰市、武汉市城镇居民为主, 男性与青少年为市场主体.多数旅游者是单位组织包车出游,另外旅游者自驾车到森林公园度假休闲的趋势也在不断升温.旅游者大多以一日游为主.散客希望建立完善的公共交通设施.
（二）旅游者旅游动机呈现多样化特征,以休闲观光游览度假为主要目的.旅游者对景区优质的生态环境表示赞许,同时对娱乐休闲产品有强烈的偏好,从对具体旅游产品的偏好程度可以看出有较多游客参与的项目深受欢迎[2].学生团体对产品个性化要求非常突出,要求开展野外拓展,真人CS等项目,对于景区攀岩、丛林探险、蹦极等新奇刺激项目表现强烈意愿.
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（三）旅游者普遍对论文范文比较敏感,希望增加免费娱乐项目,可以考虑设立免费的露营地,设立一些秋千、跷跷板、吊桥、观景台等小型娱乐设施.
(四)要求景区提供标准化、规范化、人性化服务, 普遍希望完善与良好生态环境配套的接待设施.
（作者单位：武汉软件工程职业学院商学院）
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