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民营旅行社经营现状——湖北民营旅行社为例

主题:旅行社 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-13

简介:关于本文可作为旅行社市场方面的大学硕士与本科毕业论文旅行社市场论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

旅行社市场论文范文

旅行社论文

目录

  1. 一、发展中的民营旅行社
  2. 二、民营旅行社经营战略上存在的不足
  3. 三、阻碍民营旅行社发展的因素分析
  4. 四、民营旅行社经营战略调整对策
  5. 旅行社:旅行社看好顶级出境游 旅游市场正在细分

本文以民营企业——湖北民营旅行社为例,分析其战略品牌经营和整合湖北旅游市场的发展现状.针对民营旅行社的发展历史,就其在现阶段经营战略上存在的不足,建议民营旅行社在市场竞争中要不断的调整产业结构,建立和完善同行合作机制,不断优化企业资源配制,营造一个更和谐的发展环境.

旅游业是我国加入WTO的首批对外开放的产业之一.我国旅行社在面对市场经济转轨的大形势时,如何提高我国旅行社经济效益、应对外资旅行社对我国旅行社的冲击,以成为该行业最关心的问题.本文以民营企业——湖北民营旅行社为例,针对该企业在我国经济体制转型的大好形势下,不断的发展自己,整合我国的旅行社业,进行规模化战略经营时,进行更好的产业结构链调整、开展全方位的企业品牌营销,及开发符合不同需求的旅游特色市场,在发展中不断的寻求有利的市场竞争环境等问题进行探讨.

一、发展中的民营旅行社

由于国有旅行社牵涉的利益主体较多,改制过程较为缓慢,不同地区改制完成的速度也相差较大,上海、广东、浙江等经济发达省市改制完成的比例较高,而中部和西部地区较少.由于民营旅行社资格审查手续繁琐,大多数民营旅行社都是通过改制方式组建,由此形成了目前我国旅行社中股份制旅行社数量较多的经济格局.如2002年,我国旅行社总数为11615家,其中股份制企业约占42%,国有企业仅占36%;国际旅行社中国有企业占53%,同比减少6%;股份制企业占41%,同比增长11%;国内旅行社中国有企业占34%,股份制企业约为47%,同比增长约15%,国营及国有控股的旅行社的比重达到一半,总体而言旅行社的效益不好,利润未达到旅游景区和旅游饭店等其他旅游行业的平均水平.

二、民营旅行社经营战略上存在的不足

(一)实施立体广告战略不足.广告促销是现代企业市场竞争中非常重要的政策,虽然民营旅行社在本企业的整体品牌广告文化做的较好,但是在显目的、人流量较大的公共场合的广告及电视广告投入较少,缺少电视和DV短片广告.同时也存在国内旅行社一样弊病,采取的广告方式过于简单,大多数广告词没有特色,缺乏吸引旅游者注意的构思和创意,不能使旅游者产生进一步了解的冲动.

(二)抢占特色市场份额不足.在很大程度上,我国旅游市场的产品都是以传统的观光旅游和度假旅游为主题,针对的是大众客源市场.而做为中国旅行社的领跑者的民营旅行社,在做强自己的同时,没有利用好自己的物资资源和人才资源,去开发现在最让年轻一族向往的拓展旅游、工薪及老年人温泉疗养度假、有车族的自驾车探险游、大学生的体验生活游、大学生志愿者自行车游、儿童的红色教育游等等.

(三)与同行的合作不足.在市场经济高速化发展的今年,不管是什么个人,什么行业,都存在着竞争.处理好竞争对手之间的关系,来迎合市场的需求,才能够得到做大做强这个行业.民营旅行社在同行旅行社之间的竞争中,都是独自作自己的旅游产品,跟同行旅行社之间的业务沟通基本上没有,同行之间的默契较少.

三、阻碍民营旅行社发展的因素分析

(一)立法因素.《旅行社管理条例》并未规定旅游服务类的企业必须是国有企业,投资主体的行业进入带有明显的政府行为背景,在一定意义上,政府官员的行政偏好取代了企业家的市场偏好.出境游实行“量入为出,入出挂钩”政策和“以团队方式开展出国游,暂不*零星散客旅游”政策.这些都为国有旅行社垄断出境旅游市场留下了重要的法律依据,这也成为以后民营旅行社在发展中出现的问题埋下了隐患.

(二)观念因素.国企大公司在管理层的政策扶持下(例如“放权让利”、授予特许经营权、设置外资进入的障碍等),从市场开发、产品设计、联合促销到人员培训,政府的直接操纵之手处处可见,市场的竞争压力和自身的改革动力都不大.可以说正是这些偏见和歧视延缓了旅行社行业的市场化进程.

(三)管理因素.一些民营旅行社尽管经商有道,但对开发旅游产品如何把握经济规律、市场规律和生态规律却非常陌生,开发路线的随意性很大,产品雷同、淡而无味.中国商标专利事务所副所长梁传运说,一些民营旅游企业的管理、服务不规范现象必须引起社会的重视,民营旅游企业尚缺乏创立品牌的意识和能力.

四、民营旅行社经营战略调整对策

(一)旅游品牌营销全面化.不管多好的企业都要做好企业品牌营销,树立好在公众心目中的企业形象,来提高企业知名度和美誉度.虽然民营旅行社投资了大量资金包装其公司,但是有必要在机场、火车站、汽车站做一些广告投入,在城市公交上做一些影视车载广告.有可能的话,还可以在火车,飞机,轮船上做一些相应的广告宣传或多媒体广告.

(二)旅游市场抢占多样化.一是要对客源市场进行细分,湖北远大旅行社开发了老人特色的旅游产品,推出的“千名老人下江南”、“千名老人上川江”等老人主题产品,充分将客源市场进行了细分,得到了市场的肯定.针对顾客的所好,定期和不定期邮寄旅行社的旅游产品,旅游市场上的最新产品等等,努力不让一位顾客流失,让每一位客人选择民营旅行社.二是要发展旅游电子商务信息系统.在迅速发展的信息化时代,虽然旅游电子商务在旅游业中得到了迅猛的发展,各旅行社在互联网上的品牌宣传、产品推广及产品预定等互联网的信息平台得到了一定的发展,但是大多数旅行社都忽略了移动通信平台的开发.移动通信平台可定时向公众免费的传递民营旅行社的旅游产品论文范文,及本旅行社推出的各类新产品和优惠活动.

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(三)完善合作机制常态化.一些旅行社恶性竞争旅游产品论文范文,使得旅游线路不断缩水;有的以低价吸引顾客上门,来欺骗顾客,让整个市场趋于不健康的发展状况.因此,同行之间应公平竞争,不允许搞不合理的论文范文竞争,跨范围经营,垄断经营.各旅行社在招徕游客的时候,更不允许用虚假广告来欺骗游客.联合本地区的旅行社营造湖北旅游业共谋发展的产业结构链,做大做强湖北的组团和接待业务,组织有实力的旅行社向海内外推广湖北的旅游产品,营造一种和谐的旅游发展模式,让民营旅行社能朝着健康的方向发展,让湖北所有的旅游企业能够朝着可持续性的方向发展.

随着我国经济体制的改革的不断深入,旅行社也相应的进行了产权改制,民营资本不断在激活我国旅行社业.面对日趋激烈的旅游市场,民营旅行社这一本土企业不断地在发展,虽然经历了规模化洗牌,已经做出了很辉煌的成绩.然而在市场经营战略中,民营旅行社要跳出传统,做出更大更强的品牌,抢占更有利的市场,不断的完善电子商务信息系统,营造和谐的同行合作机制,争取成为中国乃至世界的旅行社品牌.

(作者单位:咸宁职业技术学院)

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