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■ 本报记者 王沛霖
戴尔自去年开始的组织架构调整,目前已逐步在中国区落地.7月2日,戴尔软件集团首任大中华区总经理高树楷正式上任仅40天,就在媒体面前公开亮相,向大家介绍了戴尔软件集团在全球及大中华区的进展情况.
据悉,戴尔软件集团从2012年3月正式组建,目前已经有超过6000名员工,其中研发人员超过1600人,销售人员超过2500人.在大中华区,戴尔软件拥有100多名销售工程师,上海和珠海两个研发中心拥有超过500名软件工程师.
戴尔软件集团2013财年的预估销售额将超过15亿美元.虽然这一数字与戴尔整体年销售收入600多亿美元的规模相比还微乎其微,但其强劲的增长势头,以及给硬件和服务产品销售带来的拉动效应,还是让戴尔软件集团在戴尔向端到端整体解决方案供应商的转型过程中占据了独特的重要位置.
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2012年初,戴尔将整个公司分为企业解决方案（包括服务器、网络、存储等）、服务和云计算、终端用户计算,以及软件四大业务单元,而在销售前端,戴尔则针对消费和小企业、重要商用客户、大企业和公共事业客户、全球性大客户等四类客户分别建立相应的销售团队.
高树楷介绍说,目前戴尔软件集团的解决方案主要聚集在数据中心与云计算、信息数据管理、移动办公管理等方面.例如,在数据中心和云计算方面,戴尔有Foglight、vFoglight等软件；在信息数据管理方面,戴尔有Toad、SharePlex等软件.这也从另一个侧面说明,戴尔已经对近几年收购的多个解决方案供应商,如KACE、SonicWALL、Quest等,完成了业务整合工作,实现了统一管理和运营.目前,高树楷将戴尔软件集团大中华区划分为北区、东区、南区、台湾、香港和澳门等五个销售区域.
经过长期的市场调查,Gartner列出了2013年名列前十的CIO关注的业务和技术重点,戴尔已经全部可以为客户提供相应的解决方案或产品.面对云计算、大数据、BYOD等新趋势给企业带来的机会和风险,戴尔将以“简化IT”为原则,帮助企业提升效率、加速业务发展.高树楷强调,戴尔提供的解决方案,很多其他的厂商也能做,但戴尔的特点是,能够以更简单的方式满足客户的需求.戴尔提供的一些产品虽然只是很小的工具,但却可以非常有针对性地解决客户的问题.
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