《充分发挥文化志愿者在文化建设中的积极作用》
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随着国家公共文化服务体系示范区（示范项目）工作的启动,以满足厦门市群众文化需求为根本出发点和落脚点,加快推进公共文化服务体系建设,是繁荣发展社会主义先进文化、建设和谐文化、构建社会主义和谐社会的必然要求.充分发挥文化志愿者在文化建设中的积极作用,将有效缓解目前公共文化服务体系建设中人手不足问题,提高公共文化服务能力,促进厦门市公共文化服务体系的建设和完善.
一、为群众文化活动的开展提高了人才保障
人才队伍是公共文化建设最基本和最主要的因素.没有管理人才、技术人才、专业文艺人才等各方面的队伍,就无法正常运行公共文化建设,也难以创新文化活动,将直接影响到活动的开展及群众的日常文化生活.人才队伍的壮大,对提高市民的文化素质具有重大的作用.由于厦门市群众文化工作机构多为全额拨款事业单位,受编制、经费限制,固定工作人员少,而承担的工作任务却普遍较多,群众文化事业蓬勃发展与人才队伍短缺的矛盾比较突出,在一定程度上影响了公共文化服务的有效提高.如何解决这个矛盾,是当前至以后很长一个时期群众文化工作机构面临的新问题.筆者认为,培养一批具有较高素质和高水平的公共文化服务人才成为亟待解决的问题.
文化志愿者是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、文艺特长等,自愿为社会和他人提供公益性的文化艺术服务和帮助.与普通志愿者不同之处在于,文化志愿者的专业性更强,强调公益文化艺术服务.招募对象的特长包括活动组织、电脑网络维护、心理咨询及绘画、唱歌、外语、书法、乐器、摄影、舞蹈、美术设计、戏剧表演、图书情报等辅导工作.
近年来,在厦门市文化和旅游局的努力下,在全市范围内招募文化志愿者,从2009年12月已招募文化志愿者1.5万多名,分布在市、区各级公共文化服务活动场所;至2019年底,各区文化志愿者总人数达本区常住人口的百分之一.厦门开通市文化志愿者网站,且厦门市文化馆开辟志愿者之家栏目,以联络文化志愿者,加强文化志愿者的管理,开展培训、交流,引导文化志愿者自愿参与、义务工作、提升自我、服务社会,倾情宣传、报道,以吸纳更多文化志愿者加入队伍,同时为文化志愿者提供沟通、交流平台.在全社会营造“传递爱心,传播文明”的氛围,共同促进社会和谐与进步.
二、促进多层次的文化活动的开展
早在2009年,厦门市美术馆就出台了《厦门市美术馆志愿者服务条例》,制定出合适的规章制度,建立激励机制,对表现优秀的志愿者颁发证书,为各类展览提供优秀的向导、讲解员,注重扩大志愿者的参与面,并取得了良好的社会效益.厦门市文化馆大力吸纳、培养、建设人才队伍,逐步形成有管理、有场所、有活力的常态型组织,培养了一批有责任心、有热情的文化志愿者,成为一支群众文化活动的主力军,公共文化服务队伍的重要补充力量.
招募的对象有专项文艺特长的志愿者,有专业文化艺术技能的人员,从事文化艺术行业的企事业单位、社会团体组织,有艺术特长的大专院校成年学生,多年从事群众文化工作的文化艺术骨干,符合特定志愿服务项目招募条件的人员.在各级文化单位的组织、安排下,根据不同区域、不同群体的文化需求,结合文化志愿者的专长,市、区文化志愿者管理部门组织开展多层次的文化志愿服务活动.展览展示志愿服务、文化馆图书馆志愿服务、社区村居艺术辅导与培训志愿服务、非物质文化遗产保护与宣传志愿服务、文化信息技术普及志愿服务等得到有效开展.
文化志愿者的招募,进一步充实基层文化工作队伍,为广大市民提供高水平的公益性文化服务;同时有效促进了各区文化馆、市少儿图书馆、市图书馆等文化活动场所各项工作的开展,也推进了美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的顺利开展.
三、文化志愿者自身得到较好的锻炼与提高
2012年6月7日,湖里区文化志愿者工作站授牌仪式在区文化馆四楼多功能厅隆重举行,这是我市各区中率先建立的区级文化志愿者工作站.为进一步提高湖里区区级文化协管员及文化志愿者队伍的综合服务水平,当日上午,社区文化协管员培训班开学仪式同时举行.市区两级有关领导专家、区各街道文化站干部、新录用的53名社区文化协管员、各街道文化志愿者共200多人参加.本次培训由六名专家老师进行授课,为期三天.专家们围绕“如何组织开展群众文化活动”、“简讯写作知识要点”、“群文活动摄影构图技巧”、“图书馆数字资源利用及共享工程建设”等方面内容,结合实际因材施教,培训结束后将对参加培训的人员进行测验.湖里区政府高度重视文化工作者队伍建设,也是全市首个各社区文化协管员配备齐全的区域.通过培训,文化协管员及文化志愿者自身的技能得到较好地提高,为多层次的群众文化活动的开展提供了坚实的人才队伍.
文化志愿者在参与服务的过程中,除了帮助他人外,还可以培养自身的组织能力与领导能力;可通过学习对比,取长补短,使自己的综合素质和总体水平得到不断的提高.同时,通过实践,丰富了文化志愿者的人生经历.文化志愿者利用闲余时间,参与文化工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身、特别是在校大学生的成长和提高是十分有益的.
每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任.今后,厦门市文化志愿者将投身文化志愿服务行列,与全市文化工作者一道,共同丰富基层群众文化生活、展示文化建设成果和组织大型文化活动,成为公共文化建设的生力军,为建设惠民文化、幸福厦门贡献力量.
作者简介：鄢新艳（1982.9-）女,湖北枝江人.中国现当代文学专业硕士研究生,现任《厦门文艺》责任编辑、厦门市群众文化学会秘书长.在《前卫文学》 《厦门文艺》 《泉州文学》等报刊发表《刘周水的“水精神”》 《挑战与转型》 《故乡 故人》等文章多篇.
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