《乡村旅游民宿业发展现状和对策分析》
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摘 要：近些年,城市生活节奏越来越快,生活压力和工作压力越来越大,更多的人渴望在假期亲近自然,享受乡村生活,缓解日常生活中的压力,放松身心.这为乡村旅游发展创造了条件,更带动了乡村民宿业发展,给本地经济发展带来了很大帮助,创造了更多就业机会,加速了新农村建设进程.但由于缺乏有效引导和规范,乡村民宿虽整体发展速度快,发展中却存在诸多问题,距离规范化仍有一定距离.因此,本文将针对乡村旅游民宿业发展现状展开探讨,并基于发展中存在的问题,提出合理对策.
关键词：旅游业;乡村旅游;乡村民宿;民宿业
由于旅游过程中几乎离不开住宿、吃饭,乡村旅游的快速发展,给乡村民宿带来了无限商机,乡村民宿为游客提供住宿设施和餐饮服务,是旅游者完成旅游活动的重要依托.这些民宿为乡村旅游经济发展创造了有利条件,改善了居住环境.但由于乡村民宿发展建设中存在问题,相关管理法规不健全,环保意识不到位,整体服务质量不高.探讨乡村旅游民宿业发展中的问题,提出改进建议,对于促进乡村旅游与乡村民宿发展具有重要意义.
一 民宿对乡村旅游的意义
乡村旅游是以乡村民情、风俗、特产、风光作为旅游资源,以体验乡村生活、民俗民情为宗旨的特色旅游形式[1].近些年,随着国内经济的快速发展,生活水平的提高,人们对生活品质越来越重视,为缓解工作生活压力,更多的游客想要体验乡村风光,回归自然,体验原始淳朴的乡村生活方式.根据发布的数据显示,2019年,全国乡村旅游人次30.9亿次,总收入1.81万亿元,乡村旅游市场规模非常庞大[2].
乡村旅游能增加当地农民收入,创造更多就业机会,改善农业结构,加速农村基础建设.而在乡村旅游发展中民宿不可或缺,是乡村旅游可持续发展的物质基础.乡村民宿能满足游客对乡村生活环境的向往,提供更多乡村旅游服务内容,让乡村旅游收益更加稳定,使乡村旅游保持可持续发展动力,使乡村剩余资源得到更好的利用,有游客时则经营,无游客是则可自己使用,避免了资源闲置,能极大的改善本地居民生活条件,拓宽收入渠道,创造更多经济价值.
二 乡村旅游民宿业发展现状
(一)相关监管法律法规缺失
尽管乡村民宿整体发展速度快、规模大,但相关监管法律法规的制定却严重滞后市场发展.目前没有针对乡村民宿的法律法规为行业发展提供导向,现行法规多不符合实际情况,不具有可操作性,难以对乡村民宿的发展形成约束力,使得乡村民宿发展中出现了合法性不足问题.另外,在监管方面,没有专门主管机构,通常是由其它部门兼管,管理效率低,效果差,发生矛盾问题时,很多时候各部门相互推诿,找不到真正的主管机构.
(二)整体服务水平不高
大多优质资本不会投资乡村民宿,多为小商小户或本地居民,以私人经营为主.这些经营者对民宿经营没有正确认识,客源不稳定,整体服务水平不高,相关配套设施不齐全,不重视硬件设备更新换代,难以提供高质量服务.且从业者多没有接受过系统培训,缺少服务意识,服务质量通常由个人标准衡量,很多时候不能满足旅客需求.甚至部分乡村民宿安全系数不过关,没有完善的安全保障系统和设备,旅客的人生财产安全得不到保障.
(三)生态环境破坏严重
乡村旅游的游客多渴望的是体验原始乡村生活与环境,乡村民宿发展的基础就是乡村的自然资源.然而,很多乡村民宿对市场需求缺乏正确认识,缺少环保意识,在民宿建设过程中存在诸多生态环境破坏行为,缺乏对周边环境的合理規划,忽视地理条件,大肆改造,导致周边环境造成严重破坏,失去了原有乡村味道,降低了周边环境质量,使原有生态系统受到严重打击,乡村旅游资源附加价值降低,非常不利于乡村旅游可持续发展.
三 改善乡村旅游民宿业发展现状的对策
(一)完善相关监管法律法规
当前乡村民宿资源数量庞大,位置分散,监管难度大.若缺乏完善法律法规,会导致无序发展,引起一系列问题[3].完善相关法律法规,为其发展提供导向,才能使乡村民宿保持持续、稳定、有序的发展状态.具体来讲,应根据乡村旅游发展情况,结合乡村民宿特点制定针对性条款,明确乡村民宿建设规范,从法律层面提供保障,使乡村民宿更加规范化.另外,要设置专门监管部门,进一步明确乡村民宿监管中的权责问题,保障市场监管有效性,从根本上提升乡村民宿建设的合法性,保护消费者权益.
(二)提升整体服务质量
服务质量不过关,配套设施不完善,便难以维持顾客忠诚度和满意度,就要面临客源减少,缺乏发展动力的问题.因此,有必要提高整体服务质量,满足消费者的需求.具体来讲,经营者应学习商务旅游服务礼仪,应充分考虑消费者心理需求,突出乡村民宿特色,空间布局与结构建设过程中注重对现代科学技术的运用,配套完善家用电器、通信网络,改善居住过环境,提高舒适度.另外,为保障消费者人身财产安全,应考虑到安全管理问题,建立安全管理条例,安装管理系统,在公共区域安装监控摄像头,给予消费者安全感.
(三)合理利用周边自然资源
乡村的自然环境就是乡村旅游的资源,人们选择乡村旅游就是想远离城市喧嚣,回归原始淳朴的乡村生活,体验自然风光.若在民宿建设中只顾眼前利益,肆意破坏周边生态环境,一旦超出生态系统自愈能力,不论是乡村旅游或是乡村民宿都将失去市场.因此,在乡民民宿的建设中,应树立环保意识,合理利用周边自然资源,尊重周边地形地貌,建设与自然相融合的民宿,避免过度开发,对周边环境造成破坏.若在民宿建设与经营过程中出现环境破坏问题,应及时寻求解决方案,进行环境修复,做好当地生态环境保护工作.
四 结语
发展乡村旅游,建设乡村民宿,对当地经济建设有极大的促进作用,能更好的解决农村劳动力就业问题.但目前乡村民宿发展现状并不乐观,距离规范化仍有一定距离,建设中存在环境破坏问题,整体服务质量不高.因此,应完善相关法律法规,加强市场监管,在建设中应注重生态环境保护,对周边自然资源合理利用,避免过度开发造成破坏.
参考文献
[1]罗君.乡村振兴战略背景下乡村民宿开发思路——以重庆南山乡村民宿为例[J].甘肃农业,2020（09）：54-57.
[2]魏燕妮.乡村振兴战略背景下北京乡村民宿业可持续发展路径研究[J].生态经济,2020,36（09）：135-141.
[3]王君.基于SWOT分析的泉州乡村民宿营销策略研究[J].商场现代化,2020（15）：61-63.
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乡村旅游和旅游产业引用文献:
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