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豆瓣网B2C电子商务模式——基于SNS网络基础

主题:豆瓣用户分析 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-24

简介:关于对不知道怎么写豆瓣用户论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文豆瓣用户论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

豆瓣用户论文范文

豆瓣用户分析论文

目录

  1. 豆瓣用户分析:【豆瓣广告介绍】在豆瓣,兴趣让用户与品牌不期而遇

(新疆石河子大学832003)

【摘 要】针对豆瓣网的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式等方面,进行B2C电子商务模式系统化的分析,总结出了其成功因素与不足,并提出了一系列改进方案.

【关键词】SNS;豆瓣网;B2C;社交网站

引言

豆瓣是一家Web2.0网站,主要以书评、影评和乐评为特色,吸引了一大批忠实的用户.这一模式拥有很高的粘性,并逐渐对网民购书、购碟产生影响.豆瓣主要通过用户点击及购买电子商务网站的相关产品,来获得收入.

截止到2010年底,豆瓣已经有注册用户超过4100万,其中活跃用户数2000万,日均pv3000万,人均访问停留时间:9.9分钟.alexa排名约为全球160名,已经成为全球为数不多的web 2.0的领头企业.

毋庸置疑,豆瓣已经在某些程度成为中国web 2.0的典型代表,在中国、美国,甚至全球的互联网上,豆瓣都是第一家以算法来推算用户的需求这样的模式存在的网络公司.

豆瓣网的模式特别适合于营销的精确到达.豆瓣网最重要的收入来源,是和购物网站的合作.在豆瓣网提供的服务中,产品比价是非常重要的部分.每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、论文范文这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成.同时也和大学生教育培训主流媒体有相关合作.   

1.豆瓣网电子商务模式分析

1.1商业模式

1.1.1战略目标

书籍、电影、音乐其实是一个非常普遍的需求,其背后的人群也是非常庞大的,豆瓣网的战略目标是在现有的基础上找到一条合理的路径以吸引更多的用户.2010年开始主推豆瓣社区,力图从兴趣分享型网站向更接近线下生活的社区转变,并借此拓展更多的商业空间.

1.1.2目标用户

以受过高等教育的青年大学生为主.4000多万豆瓣用户80%以上的用户生活在北京、上海、天津、重庆、广州、成都、武汉、南京、杭州12个一线城市;18~35岁占92.5%,其中25岁以上的占据46%;月收入大于3000元占42.8%;本科以上学历超过70%,研究生以上学历 17%.

1.1.3 产品和服务

记录分享、发现推荐、会友交流,这是豆瓣在用户网站使用指南中的对用户站内路径的指引,分别也可对应豆瓣导航的三大组成块:品味系统(读书、电影、音乐)、表达系统(我读、我看、我听)和交流系统(同城、小组、友邻).

豆瓣表面上看去是一个评论(书评、影评、乐评)网站,但实际上它却提供了书目推荐和以共同兴趣交友等多种服务功能,它更像一个集BLOG、交友、小组、*于一体的新型社区网络.

1.1.4 赢利模式

1.1.4.1 CPS广告(销售分成广告)

豆瓣网最重要的收入来源,是和购物网站的合作.每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、论文范文这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成.2010年7月,格瓦拉和豆瓣网推出在线电影购票选座服务.

1.1.4.2网络广告

豆瓣与google合作,优化广告系统投放系统,按cpm精准投放.

1.1.4.3音频广告

通过密闭式音频广告的方式向用户传递事宜的广告信息,同时与豆瓣的其他广告形式互动.

1.1.4.4豆瓣品牌俱乐部

针对品牌企业,利用豆瓣网用户资源,开辟专用平台开展各类线上活动.豆瓣品牌俱乐部合作品牌包括微软、世*英国展团、麦当劳、阿迪达斯、美国大使馆、福特嘉年华、荣威350、匡威等.

1.1.5 核心能力

1.1.5.1 核心用户对广告主吸引力大

豆瓣网以受过高等教育的青年大学生为主.4000多万豆瓣用户不同凡响,是中国互联网用户中商业价值最大一群.

1.1.5.2 豆瓣强大的用户口碑传播能力

豆瓣网可以理解为一种以书等具体物体为媒介的人脉关系网.这一模式拥有很高的粘性,并逐渐对网民购书、购碟及其他相关产品产生影响.

1.1.5.3 精准投放广告

豆瓣与google合作,优化广告系统投放系统,按cpm精准投放

1.1.5.4 豆瓣独特的资源 豆瓣音乐人

大陆地区90%的独立音乐论文范文摇滚音乐人都在豆瓣上建立自己的音乐人页面.目前豆瓣音乐人有约4000,总关注人数200万以上.

1.1.5.5豆瓣本身的媒体特性及影响力

豆瓣网是互联网WEB2.0时代的又一个奇迹.从开办伊始仅仅9个月的时间,就在商业网站视为生命线的Alexa一路蹿升进入排名前4000,目前位列160名.

1.2技术模式

豆瓣全部使用python开发.网站后台的搜索引擎基于Twisted, GUI基于Quixote,还用到了cElementTree, MySQL和 PIL,除了这些,豆瓣基本是从头开发完成,这是豆瓣技术的基础.纯粹的技术原理之外,相关豆瓣技术还有三个核心原则:以用户为中心、简单的前台与复杂的后台、快速开发.

1.2.1以用户为中心

1.2.2简单的前台与复杂的后台

1.2.3快速开发

1.3经营模式

1.3.1 打造可用性、操作性、人性化的平台,注重用户体验

在豆瓣上,用户可以自由发表有关书籍、电影、音乐的评论,可以搜索别人的推荐,所有的内容、分类、筛选、排序都由用户产生和决定,甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决用户的选择.比如你给评论一个“有用”,它的排位就会自动上升.豆瓣网由各种各样的“兴趣小组”构成,以个人为核心,跟每个用户自己的兴趣有关.它不像门户网站那样去大规模地推动资讯,而是靠每个人自发的拉动.

1.3.2 利用比价系统获得销售分成

在豆瓣网提供的服务中,产品比价是非常重要的部分.每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、论文范文这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成.

1.3.3 豆瓣网一分为四,围绕各产品线构建完整的产品和运营团队

2010年2月,豆瓣网正式宣告改版,主域名属于豆瓣社区,同时兴建另外三个子站:豆瓣读书、豆瓣电影和豆瓣音乐.未来,豆瓣会循着四个不同方向发展,而四大产品也将相应的由不同团队来运作.

1.3.4 从兴趣分享型网站向更接近线下生活的社区转变,并借此拓展更多的商业空间

在豆瓣现有的注册用户中,其中一半左右都是社区用户.豆瓣社区已经显现出几个比较鲜明的新特点.例如,社区用户以兴趣爱好为结合点,他们关注的焦点扩展到衣食住行、摄影旅行、美容健康、品牌购物等多方面.与之前仅限于书、影、乐领域相比,豆瓣网无异于开拓了一方更大、更广阔的商业空间.目前一些线下的机构,比如咖啡馆、出版社等也在尝试和豆瓣的合作.

1.4.管理模式

1.4.1 用户管理

从建立豆瓣之初,站务论坛就随之设立,用户的各种建议都能在此提出:哪个地方出错、哪个功能需要改进、哪个功能需要添加.每一次推出新的功能,杨勃会亲自关注大家的反应,甚至到小组中去问大家的意见.如果太多人反对,而自己也被说服,那就马上撤消功能.不得已的时候做一个折衷和让步.

1.4.2 员工管理

从用户当中发展员工,这有一个明显的好处,那就是他们自己对豆瓣比较熟悉,有感情.包括杨勃在内最早5个人都是豆瓣的前2500名注册用户.

1.4.3 资本管理

豆瓣网前期投资的20万人民币(大约合2.5万美元),由杨勃在清华大学物理系读书时同寝室的同学梁文超投了1.5万美元,梁文超的一个同事也跟着投了1万美元.1年后,即2005年年底,梁文超和他同事的“借款”如约转换成了豆瓣的股票.按照一年前的约定,对豆瓣的估值大约是67万美元.

2006年春节, 豆瓣网融资6.5万美元,估值也随之涨到了百万美元以上.2006年6月,杨勃选择了由本土背景的冯波和Chris联手创建的策源基金,和冯波正式签署了“Term Sheet”.6月下旬,策源基金给豆瓣网投资了200万美元.2009年在临近虎年新春时,豆瓣网获得来自挚信资本和联创策源近千万美元的融资.

2.豆瓣网络模式评价

2.1豆瓣网成功的因素

2.1.1极具吸引力的创新型网站模式

国内的web2.0网站喜欢复制国外的网站,但豆瓣的模式不是简单的复制,而是一种借鉴之上的整合.一是简约素雅的界面风格,来自于flickr,包括它的分享概念;二是电子商务方面,借鉴了亚马逊(Amazon),比如用户评论和推荐;三是社会网络(SNS)的一些元素,把论文范文人的社会关系真实地搬到网上.

2.1.2以用户为中心的产品体验

豆瓣是100%动态网站,没有一个静态的页面,呈现给每个注册用户的主页也是各不相同的,同一个用户在不同时间上豆瓣,也会看到完全不同的论文范文.动态、个性,这都是豆瓣带给用户的web2.0体验.

2.1.3精准的市场细分,构建了以书影音为主的垂直网站

书是豆瓣网最有粘合力的纽带.如果当初杨勃选择电影或音乐作为豆瓣的起点,估计豆瓣的成功尚是未知之数.音乐和电影相对都比较大众,除了那些畅销书和热门书,通常书的阅读更加小众.在电影和音乐上,人们比较容易找到喜好相近的同伴,但对于书,特别是一本比较冷门的书,找到共同爱好者的机率就比较小.而书又有“圈子阅读”的特性,一本共同喜好的书往往连结的就是两个志趣相投的人,而这批有共同书籍爱好的人基本都有交流的需求,这对“圈子”(小组)的形成是天然的催化剂.   

另一方面,喜好阅读的人普遍习惯文字表达和就阅读的书籍留批注,这对豆瓣的评论产生是一个很好的基础.在书这个切入点的前提下,吸引到去豆瓣的第一批用户大多是网上的“论文范文”,他们通过BLOG把豆瓣介绍开来的,看到他们BLOG的人又成为豆瓣新的用户,使得这个口碑传播循环能继续下去. 

2.1.4对购买者起到导向作用是豆瓣网成功的关键

豆瓣网目前通过和当当网、论文范文网进行合作,产生的购买双方进行分成,此外还有一定的广告收益.销售分成在网站创建前期满足了网站的日常开销.

2.2 豆瓣网存在的问题

2.2.1赢利模式单一,这是豆瓣的不足.

目前豆瓣网在整体上并没有实现盈利,豆瓣读书是四大产品中唯一实现盈利的.豆瓣读书之所以能够很快盈利,更多的和其较低的运营成本有关.豆瓣读书其实赚的是“小钱”,随着互联网的发展,豆瓣读书盈利收入日益缩减,压力来自网民的阅读习惯的改变,越来越多的网民习惯于电子书下载.新浪、腾讯和网易这些门户网站开辟了免费在线看书的频道后,更多网民失去了对高论文范文的纸质书籍的购*范文.网友阅读习惯由纸书向电子书的过度,弱化了图书分成这种商业模式.

2.2.2各种返利网站对豆瓣网的盈利也造成了影响

在产品设置上,豆瓣网没有通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统,这种做法缺少对老用户的激励.现在一些新兴的返利网站似乎更能吸引网民去购物,比如忠诚度不高的一些用户,可能在参考完书评后,绕过豆瓣网,通过返利网站登录电子商务平台购书,这样一来豆瓣网的销售分成就无从体现了.

3.豆瓣网商业模式的改进

豆瓣宣布获利重心在“社区”的意图已经再明显不过--正式杀入SNS,开展社会化电子商务.不过,这将因此直面与开心网、人人网的竞争.面对竞争,豆瓣网一定要坚持自己的特色,扩展以下几点:

3.1向出版中游延伸,介入销售环节,利用评论社区拓展销售,与电子书厂商结盟,建立电子书渠道.

3.2向出版上游延伸,发展原创内容.在整个文化产业与出版业领域,唯有原创才是长久之基.原创电子书和数字音乐、数字杂志,完全可以在释放豆瓣现有用户潜力的基础上进行,应用3G平台做内容收费.

3.3通过高质评论和喜好人群的大量汇聚树立品牌,主导并出版相应的榜单、指引、评选.

3.4与生产商合作推广,策划推出直接满足某类群体需求的产品,或者组织网络团购.

3.5在有资源配合的前提下,豆瓣甚至可以类似携程开设如家那样,开设自己的线下渠道,承担起整条产业链从策划、生产、销售到配送的全过程.

豆瓣用户分析:【豆瓣广告介绍】在豆瓣,兴趣让用户与品牌不期而遇

总结:此文是一篇豆瓣用户论文范文,为你的毕业论文提供有价值的参考。

豆瓣用户分析引用文献:

[1] 用户体验论文范文 用户体验有关专升本毕业论文范文10000字
[2] 用户体验论文范文 用户体验论文范文例文8000字
[3] 用户体验论文范文 用户体验类有关论文写作参考范文3000字
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