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“未来的B2B将是‘无形’和‘有形’的整合.”长期研究电子商务的浙江大学管理学院党委副书记,副教授李小东在接受记者采访时表示,过去十年B2B企业更多体现的是“无形”,简单说就是纯粹的虚拟平台.不过,下个十年828企业更多会介入一股“有形”的力量.
而李小东所说的对“无形”和“有形”进行整合,就是指电子商务这种线上与线下配合的模式,在传统828服务的基础上,配合这种线下的增值服务,将大大提高B2B交易的成功率.
《数字商业时代》：B2B企业服务的群体大多是中小企业,那么对于中型和小型两种不同的企业而言,它们的需求是否存在差异,B2B企业又该如何满足它们不同的需求?
李小东：B2B严格意义上服务的应该是小企业,因为小企业的交易量都比较小,加之品牌知名度不高,所以做独立的采购与销售其成本会很高,得不偿失,这时候他们需要依附一个B2B平台帮他们采购和销售.而做到中型规模的企业就已经具备了做独立采购或销售的能力,它们会逐渐脱离原有的B2B平台,选择自建渠道.
如果仔细观察会发现,今天的阿里巴巴已经对过去的定位作出了调整.以前阿里巴巴强调服务中小企业,现在“中”字没有了,变成服务小企业了.另外也体现了828企业要做专业的必要性,否则随着小企业的壮大,它们可能随时选择自建B2B平台.
《数字商业时代》：你讲到电子商务企业都会从“无形”发展到与“有形”的整合,那么,它们借助“有形”力量的先决条件是什么?
李小东：其实,电子商务的优势在于他们的数据库资源.比如,B2B企业每天发布的销售信息．采购信息,这是他们的独特优势,我相信任何一个单体的企业,即使世界第一的企业也不一定能够提供这样的信息资源.
简单一点说,828起到了一种市场风向标的作用.因为这么多企业在上面发布销售信息,或发布采购信息,所以B2B企业就可以准确地分析市场需求、容量.另外它也涵盖了整个市场论文范文的走势,所以828也像某个市场指数,它能给企业提供很多有价值的信息.有了这个信息的数据库,B2B企业就能很好地把握线下服务的基本方向.
《数字商业时代》：除了提供有价值的数据外,如何整合供应链也是当前企业比较头疼的问题,B2B会给企业哪些层面的帮助?
李小东：你讲的这个很重要,现今在行业内外,许多人都会谈及B2B和供应链,但当中只有少数人会把两者联系起来作专题研究.其实B2B和供应链关系非常紧密,在企业运营中,其横向供应链活动包括采购寻源、投标竞价、预测、订单、发运、接收、支付结算等,当这些行为在同一企业内发生时,流程相对容易控制.
反之,在这流程里纵向商业活动则牵涉其他交易伙伴,包括客户、分销商、厂商、供应商、物流服务提供商、‘商业保险和金融机构等；与这些第三方机构的交易并不是企业能完全控制的环节,这增加了整个供应链的复杂性.
在国外,沃尔玛就是很好的例子,他利用POS机、RFID技术解决了供应链的问题.而在国内,真正利用828手段在供应链上创造价值的企业仍相对缺乏.
小企业会计准则:谁来"解渴"中小企业资金荒? 110627
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