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第一篇论文摘要：基于电子商务的H保险公司营销策略研究
随着社会的不断发展,我国面临着人口老龄化与社会保障体系不完善、货币贬值与投资渠道匮乏的矛盾.保险作为现代金融业的重要支柱,具备经济补偿、资金融通、社会管理三大功能,能在很大程度上缓解这些矛盾.近些年,保险业快速发展,保险公司数量不断增加,保险行业的竞争十分激烈.一方面,保险业在起步发展阶段,存在保险从业人员素质不高、虚假宣传、信息不对称、“杀熟”等问题,对保险公司和保险业产生较为恶劣的负面影响；另一方面,随着信息时代的高速发展,科技走进人们的生活,改变了人们的消费习惯,这给保险公司传统的个人*营销、银行*营销方式带来了挑战.对于采用传统营销策略的保险公司来说,保险产品越来越难卖,而老百姓往往是想购买保险产品,却害怕接触保险营销人员,怕上当受骗.基于这些情况,保险公司必须改变传统的营销策略,积极探索新的营销策略.
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与此同时,我国的电子商务得到了极大的发展,成功的电子商务企业比比皆是,较早进入电子商务领域的中国平安、中国人寿、泰康人寿等保险公司取得了良好的业绩.因此,如何在电子商务为前提的营销环境下,通过分析公司优势、劣势、机会和威胁,改进基于电子商务的营销策略,最终实现公司的可持续发展,成为我国保险公司亟待解决的难题.
本文以H保险公司为例,系统研究了基于电子商务的保险公司营销策略.论文的主要工作可归纳为下面几个部分：
(1)论文首先分析了公司社会背景和行业背景,然后结合电子商务、市场营销、保险和基于电子商务的保险营销等理论和方法,通过",SWOT",方法分析了H保险公司的电子商务营销环境,指出了H保险公司面临的优势、劣势、机会和威胁.
(2)论文将“4Ps”市场营销组合策略和电子商务相结合,总结了H保险公司电子商务营销中存在的主要问题,包括缺乏电子商务环境下的产品、保险产品定价不对称、电子商务营销平台不完善、电子商务环境下的促销方式单一等,为改进电子商务环境下保险公司营销策略奠定了基础.
(3)论文从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面入手,结合保险行业内较早涉足电子商务领域公司的成功案例,从H保险公司实际出发,有针对性地提出了H保险公司基于电子商务的营销策略改进方案.
通过本文的研究成果,能够对保险公司的目标客户群进行细分,更好地把握市场,帮助公司制定符合市场、满足客户需求、具有价格优势的产品；能够拓宽保险公司的营销渠道,丰富保险公司的促销手段；能够极大地提高客户的主人翁地位,增强了保险公司的产品透明度；能够转变保险公司的营销形象,提升保险公司的社会形象,增强客户购买保险产品的信心,从而确保保险公司能够健康可持续发展.本文的研究成果不仅可以对H保险公司的营销策略改进发挥积极的作用,而且对行业内其他企业和其他行业企业的市场营销具有一定的借鉴意义和实践意义.
第二篇摘要范文：我国电子商务保险的现状及发展方向分析
在电子商务迅猛发展的时代,电子交易过程中存在的风险日益显著,基于这些风险的电子商务保险也就应运而生,其中,",网购退货运费险",吸引了不少人的眼球.本文以此为起点,分析了我国电子商务保险行业的现状与不足,对其未来的发展路径与方向做出了一些设想,并指出了推广该险种的众多益处.
第三篇电子商务保险论文摘要：从“网购敢赔险”看中国电子商务保险发展的新契机
当今电子商务发展十分迅速,成交额逐年大幅上升.其中,网上购物已经成为日常生活购物方式中非常重要的一部分.需要注意的是,在网络购物成交量大幅上升的同时,由于现代网络技术的局限性、付款方式的单一以及用户电脑使用习惯等问题,伴随网络交易产生的风险也呈现快速增长的趋势.
面对电子商务成交量逐年攀升,同时网络安全造成的经济损失居高不下的情况,2012年7月金山网络联合中国人民财产保险股有限公司（PICC）为网购风险*了一种新型保险——网购敢赔险.本文针对该险种进行了认真的分析和讨论.
本文通过案例分析的形式,分四个章节展开研究：
第一章,绪论.主要针对论文的选题背景、现实意义、思路方法、创新及不足展开讨论.
第二章,案例分析.分为案例描述和案例分析两部分.案例描述的主要内容是对网购敢赔险全国首例成功理赔案例的详细描述.如投保过程,采证及理赔过程.案例分析主要包括网购敢赔险的可保性风险分析、险种实质和意义及当前存在的问题.
第三章,敢赔险对电子商务类保险的启示.该部分将介绍电子商务保险的定义、电子商务在中国的发展现状、电子商务存在的风险和国际上针对电子商务的保险类型举例.
第四章,未来电子商务保险的发展趋势.分析了电子商务保险的前景,阐明了电子商务保险的发展路径,并提出我国未来阶段可以考虑的电子商务保险类型.
第四篇电子商务保险论文摘要模板：浅析我国电子商务保险的现状及发展方向
随着互联网技术的日益发展和全球电子商务的迅猛发展,电子商务规模日益扩大.而电子商务保险这一新型形态也迅速成为市场的另一支柱.本文介绍了电子商务保险的涵义,以及我国保险业应用电子商务的现状,最后预测了电子商务在我国保险业应用的发展前景.
第五篇电子商务保险论文摘要怎么写：浅析电子商务保险的未来发展
电子商务保险是一个有待深入研究的领域,世界上",*保险",是现今仅有的电子商务保险险种,分析这种现象产生的原因,从电子商务引入保险机制的必要性和可行性两个方面提出我国电子商务保险的可选择之路.
第六篇摘要范文：淘宝退货运费保险项目管理研究
随着科学技术的发展及计算机网络技术的不断成熟,以及社会的不断进步,电子商务在市场中迅速崛起,已逐渐成为一种流行的商务模式,其发展势头非常迅猛.目前,电子商务推动着市场创新性产品的迅速发展,不少电商巨头先后进军金融行业,可见电子商务在金融行业创新发展中举足轻重的地位.近期,电子商务在金融行业中涌现出许多创新案例.
本文以电子商务市场化和金融服务相结合作为一个突破口,运用电子商务运行模式理论提供的方法和原则,引入淘宝退货运费险的项目,并对此项目进行项目管理的案例分析.此项目是A保险公司与淘宝网共同开发的一个创新项目,对于现有电子商务市场具有引领作用.
本文首先介绍国内外电子商务保险的发展状况,引出本文所要介绍的项目.从项目的开展前期准备、初期评估、项目的进展阶段评估及项目的后期阶段评价等方面对项目进行述评.在述评中运用项目管理中的WBS法及关键路径等方法对项目每个环节及关键点进行介绍,并利用项目管理的分析方法,对项目预期的问题及进展中出现的问题进行述评并提出解决问题的方法.再介绍项目进入市场后,市场反响及企业获得的效益,分析此项目的利弊所在,并提出建议和意见.
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本文所进行探讨的电子商务保险不是指保险公司通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,实现网上承保等保险业务,是指保险公司内部基于电子商务的经营管理活动,与其他电子商务企业进行合作,开发出一个新型的电子商务业务,让两家企业都能从中获益.当然,本文中所研究的电子商务保险与一般的电子商务的分类相似,包括企业对消费者(B2C)及企业对企业(B2B)这两种类型.
本文最后提出了对电子商务领域活动保险服务发展的启示与思考,其中包含了对电子商务保险销售的启示、对推动电子商务领域活动保险服务的启示及探索,以便对今后电子商务领域活动保险服务发展,乃至金融服务的发展抛砖引玉.
第七篇电子商务保险论文摘要范文：XX保险公司电子商务的模式研究
我国保险电子商务,从21世纪以来,经过10多年的发展,已经步入了高速成长期.截止到2012年12月底,中国保险企业的电子商务保费收入达到39.6亿元,占整体保费收入的0.26%,比2011年电子商务保费收入增长了123.8%.预计,到2016年,中国保险电子商务保费收入将达到590.5亿规模,渗透率将达到2.6%.
随着电子商务、移动互联网和大数据的出现,他们给金融行业带来了革命性和颠覆性变化,中国保险的销售模式正在酝酿新的变革.中国保险企业为了增强竞争力,都积极着探索保险电子商务发展之路.
XX保险公司海外母公司成立于1952年,从2001年开始,就正式在中国经营保险业务,到2013年,已经经过了12年的发展,在中国外资保险公司保费排名中第五位.XX保险公司从2013年开始进入保险电子商务市场,主要内部原因是由于公司的业绩规模已经达到瓶颈,需要通过创新公司才能生存和发展,主要外部原因是由于市场竞争的加剧,公司急切要求变革来改变现况.内忧外患,XX保险公司在2012年制定了新的战略规划,提出了全面开拓新渠道的发展战略,特别是大力发展电子商务渠道.
本文从保险电子商务在消费者、企业、电商模式、IT技术等多方面,详细探讨保险公司在电子商务上碰到的问题,通过相关管理理论,SWOT分析法、博弈理论、平衡矩阵组织模型等多角度进行分析和评价.在上述分析的基础上,提出了XX保险公司电子商务模式设计,包括：模式指标、销售模式、业务流程再造、组织变革、电子商务系统建设,提升服务和客户关系管理等内容.最后,进行总结和展望.
在保险金融行业创新的时代,本文把保险电子商务进行了一次全新的分析.保险电子商务的崛起,通过开发适合网络销售的保险产品,会成为带动业绩增长的重要手段,通过建立保险企业公开、公正的信用评价体系,建立起与客户的双向交流,提高客户满意度,通过利用移动平台等新技术,大力培养电商人才与业务流程重组和组织再造,为保险企业的创新和变革打下坚实的基础.本文相关研究成果也可供保险企业在选择电子商务模式时参考.
第八篇电子商务保险论文摘要格式：我国B2C电子商务保险风险的期权化防范
互联网产业的快速发展,使得以B2C为主的电子商务保险这一新型保险迅速成为市场的另一支柱.B2C电子商务保险本身存在一系列的风险,将B2C电子商务保险期权化,可对相关风险进行防范.本文重点考察了我国B2C电子商务保险风险的构成及其期权化效应,论证了B2C电子商务保险期权化发展的可行性,探索了B2C电子商务保险风险的期权化防范对策.
第九篇电子商务保险论文摘要：保险电子商务实施策略
随着Internet的迅速发展,全球范围的电子商务市场规模正在急速扩张.随着全球经济日趋一体化,外资保险公司全面进入,给中国寿险、财险和再保险事业都带来了巨大影响.我国的保险行业在险种的开发、投保程序和出险理赔服务等方方面面的能力远不及国外大型保险集团,继续沿用传统的运作思路,已无法帮助中国保险企业培养起自身竞争力,只有加强业务和技术上的观念创新,充分利用电子化手段,实现投保、缴费和理赔的电子化、自动化,提高保险业务的工作效率,才能跟上整个保险市场发展的步伐.
虽然目前国内已有约90％的保险公司开通了网站,但主要内容大都局限于介绍产品、介绍公司的背景,并与客户进行网上交流,宣传自己,用于扩大影响.其中也有一部分保险公司开通网上保险业务,但网络保险仅实现了网上投保和支付,而核保和递送保单仍需人工操作.国内保险公司中在这一领域走在前列的是泰康人寿的“泰康在线”和平安保险的“PA18新概念”.在2000年10月,泰康在线电子商务系统正式投入使用.作为国内专业化大型网上保险业电子商务平台,泰康在线首次推出了网上保险CA认证的概念,实现了从网上展业、咨询投保到保费支付、保单保全、理赔给付,以及内部的*人管理等从交易到服务到管理的完整的网上保险业务,成为真正意义上的保险业电子商务平台,对其他保险公司有一定的借鉴意义.无论从国际国内范围,还是从行业角度,保险公司都应该积极研究和开发科学合理的电子商务系统方案.
本文通过对我国保险公司运营现状的分析,针对承保流程、理赔流程、保费支付流程在电子化前后特点的比较,结合实施电子商务对保险公司提高市场竞争力的分析,完成了实施保险行业整套业务流程电子化的必要性、可行性探讨.在此基础上,利用“管理信息系统”和“电子商务”知识,采用项目管理的方法,提出了发展我国保险行业电子商务的对策,总结了我国保险公司实施电子商务化的商业模式,探讨了适合我国国情和保险行业现状的保险行业电子商务方案,并以泰康人寿北京分公司的个案为例,对方案实现进行了详尽的说明.
第十篇摘要范文：我国保险电子商务发展策略研究
20世纪90年代以来,随着互联网的蓬勃发展,电子商务技术已快速融入工商业、农业和金融等领域.由于保险行业的特点：以标准化格式的合约为依据销售无形的产品,因此可以没有物流部分,而只维持信息流和资金流,所以保险行业成为运用电子商务技术最合适的行业之一.
尽管目前世界各地通过保险电子商务渠道所获得保费在总体保费中所占比例较小,但保险电子商务作为一种新型的保险营销模式,比传统的营销模式更具有优势.发达国家如欧美等国在保险业界为了更加满足客户复杂多样的需求,积极推广电子商务的应用.
尽管在近几年来取得了优异的成绩,我国的保险电子商务还刚刚起步,面临着许多不容忽视的问题：网络保险的法律体系不健全、专业人才缺位、保险公司供给难以匹配消费者需求等方面.
因此本文内容分为三大部分,第一部分在第二章节,通过搜集最新的数据和案例,深入的分析发展我国保险电子商务的可行性和必要性；第二部分是第三和第四章节历数我国保险电子商务的发展历程,总结现阶段我国保险电子商务的概况,并分析处于起步阶段制约我国保险电子商务发展的因素；第三部分在第五和第六章节,通过借鉴国外保险电子商务相对成熟的发展经验,以对我国发展保险电子商务有所启发,并且对我国保险电子商务发展的制约因素提出了相应的策略建议.
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