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很多教师都会觉得物流专业的课不好上,因为很多内容太抽象,理论性太强,实际运用少,让学生觉得学起来枯燥乏味,没有兴趣学下去.这种情况的出现主要是因为受传统教学的影响,在课堂教学过程中以教师为中心,进行“填鸭式”的满堂灌注式教学,学生学习兴趣没有被激发,创新能力没有得到培养.笔者经过尝试,觉得在物流专业课程中采用行动导向教学法比较适合.
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一、行动导向教学法的意义
行动导向教学法不是单指某一种具体的教学方法,而是由一系列教学方法和技术组成的.主要有大脑风暴法、项目引导法、模拟教学法、角色扮演法、案例教学法、卡片展示法等.行动导向法在教学中强调理论与实践的统一,引导学生主动学习,联系实际问题学习,它与传统的教学方法有很大的区别,具体表现在以下几个方面.
4．教学目标：让学生做“一个有能力的人”,注重培养学生的职业行动能力,不以成绩的排名来衡量学生.
2．教学内容：不是传统的学科体系,是跨学科、以能力为基础、以实用为原则的职业活动模式.
3．教学组织形式：不是以教师为中心,学生被动学习,而是以学生为中心,学生自主学习,教师进行必要的指导.
4．教学过程：是一个“完整的行为模式”,包括信息收集、计划、决策、执行、检查、评估6个环节.
5.教学方法：不再是教师单向地灌输,而是师生双向传递和互动.
6．激励手段（效果控制）：不是靠分数激励,而是不断取得成就的体验,重视学习过程中的质量控制和评估.
二、我校物流专业的课程设置
我校物流专业学制三年,两年在校学习,第三年校外实习,前两年专业课程的安排大致如下：
第一年：物流管理概论、物流企业管理、物流客户管理、物流法律法规、物流运输组织管理、会计学、市场营销学、商业业态知识.
第二年：物流信息技术、物流专业英语、供应链管理、办公自动化、管理学、物流设备与设施、仓储与配送管理、物流员考证实训.
从课程设计来看,如果我们按传统的教学方法来进行教学,那这两年在校学习不仅枯燥乏味,估计学生也很难学得进去,教师更难上课,而且对第三年的校外实习也没有多大的帮助.所以对物流专业课程的教学方法改革是势在必行的,行动导向法是很好的一种方法,也适合应用于物流专业课程中.但物流教学中可以运用哪些行动导向法,如何运用?
三、行动导向法在物流专业课程中的应用实践
传统的教学方法,对某些课程的教学还是可行的,但在对物流专业课程体系认识不到位、课程衔接关系理解不到位的现状下,我们尝试在一些课程中改变教学方法.变“教师讲,学生听”的以教师教为主导的传统教学法为“以行动为导向”的行为导向教学法.下面以《仓储与配送管理》、《商业业态知识》两门课程为例,介绍行为导向教学法在教学过程中的应用.
1．以《仓储与配送管理》这门课程为例,在以往的传统教学模式下,学习《仓储与配送管理》课程中“到货验收、入库准备”的内容时,教师很卖力地逐条讲解,但还是无法吸引学生的注意力.为改变这种状况,提高教学效果,在教学中我采用了“模拟教学法”,将全班学生分成若干组,每组四个学生,分别扮演运输方、仓库主管、仓库保管员、搬运人员.按照实际工作程序,让学生们模拟整个仓库到货验收、入库的过程.通过模拟流程的操作,使教学活动变得生动有趣,学生不但熟练掌握了仓库收货程序和注意事项,还能在整个模拟操作过程中发现教材没有提及的问题,缩短了理论与实践操作的距离.在学习商品出库作业流程时,如果教师打算在课堂上对一条条流程进行解释,即使说得再生动,学生也不会完全投入到课堂上.好学生可能会集中注意力久点,但效果也不会很好.在讲述这个内容时,我采用了“案例教学法”,例如给出“汀单分拣货物”和“零星分拣货物”的案例,让学生阅读后,结合案例试画出“订单分拣货物”和“零星分拣货物”作业流程图,并说明两种模式各自的特点,从而掌握这两种模式下的作业流程.教师根据学生的作业情况,进行总结,强调重点、难点,这样的教学方法,学生更加容易接受,教学效果会更好.
2．以《商业业态知识》这门课程为例,在讲解前面的“现代商业业态综述”时,理论性比较强,对学生来说吸引力不大.但这章内容对于学习这门课程来说是基础和台阶,学生必须掌握.如果还是“满堂灌”,对学生来说“学得很痛苦”,教师也“教得好辛苦”.于是我在这章内容里采用了项目教学法.整个教学分为六个步骤：
第一步：给学生布置任务：对所处区域的零售业态开展市场调查,写出本区域的业态类别以及主要经营特点的调查报告.
第二步：学生在教师的指导下收集相关资料,复习相关知识,可以在解决任务的同时,做到很好的“知识迁移”.
第三步：根据问题,制定任务计划；对全班学生进行分组,建立合作学习小组,教师要充分考虑学生的性格、知识水平、学习能力等因素,促使各个特点的学生在学习中可以相互建立信任、彼此了解和欣赏.分组完成后,以小组为单位,制定任务计划,对小组每位学生进行分工,充分做到分工与协助.
第四步：各小组根据计划对所处地区的零售业态开展市场调查,做好记录、收集资料.
第五步：以小组为单位,根据调查所得资料,进行分析、筛查,形成本小组最终的调查报告,并归纳各种业态的主要经营特点.
第六步：各小组汇报调查结果,大家交流,进行自评、互评.在整个自评、互评过程中,教师适时、适当地参与,给些指导意见并及时做出评价,如果发现共性的问题,应该对全班学生进行解释,督促学生改进.另一方面,适时对表现出色的小组进行表扬,给予肯定,进一步巩固和激发学生的学习兴趣.
可以说,行为导向教学法改变了传统的教学模式,它是一种探究型的学习过程,学生在探究中学习,在实践中学习,在合作中学习,从而体验了知识生成的过程.在这个过程中,学生的学习能动性得到充分刺激,增强了学习兴趣,多方面的能力得到了培养,学生的创造潜能得到充分发掘,专业技能和通用技能都有所提高.采用行动导向法中小组学习的方式,使得小组内成员既可共享信息、共同探讨问题、交流思路,又可培养相互尊重、善于合作、有责任心的团队精神.
行动导向教学中,学生始终处在主导、核心的地位,始终是积极主动的活动者,教师处在咨询、辅助的地位,在学生请求帮助时,提供中肯的意见及建议.可是,由于教师随时要准备面对学生提出的各种问题,随时准备与学生一起探讨解决问题的方案,所以教师所担任的角色绝不比传统教学轻松,也绝不是可有可无的.在行动导向教学中,教师的准备工作要充分,工作重点放在行动的教学设计上.其中包括教学内容的准备,学习材料的准备,操作训练所需设备、材料和场所的准备,学习小组的划分等.组织这样的教学活动,教师既要吸取传统教学的长处,不能忽略学生对基本知识的掌握,又要与学生平等交往,还要在教师之间开展跨学科的协作,与社会企业进行合作.这样才能防止由于单一学科或职业背景的原因,造成的对学生学习活动的片面影响,从而帮助学生构建一个全面、系统的知识框架.在这个过程中,教师的科研能力、实践技能都能得到相应的提高,有利于教学目标的实现,也有利于学生全面职业能力的培养.
（责任编辑 黄晓）
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