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撰文：昙
首先声明,在这个问题上我从来不是专业人士,当然我也没有拿着免罪符胡说八道的意思,正如以往每次涉足其他非专业领域一样,我只是试图找到另一个角度.毕竟,我们观察世界的方式都相当如管中窥豹,仅此而已.
其实这个角度也不是我创造的.传统商业理论中,我们总是强调消费者需求,简单来说,就是要准确把握消费者的消费心理,从而引导消费者对商品的消费行为.这个公式其实是在说：“心理”决定“行为”——有人想过这个背后的逻辑吗?应该有对不对?那么这个逻辑是谁建立的?是和营销学一起来到这个世界的吗?不,不是.如果从起点来看,行为心理学比营销学晚了快一百年,在20世纪初的时候,由美国的华生教授创立,当然这个华生并不是福尔摩斯的英国好基友,从名字就可以看出来,它其实从属于心理学.这一段历史是否准确属实我不能保证,说了一千遍我又不是考据派,真的猛士就是敢于直面被打脸的风险.
心理逻辑学:心理自助手册第17章逻辑---血管网串连接的方式
其实这不重要,我想说的是,行为心理学在这一百年里并没有停滞不前,而直到今天,大部分的营销学理论仍然建立在这套逻辑上,这不科学对不对?地下车库早被拆了又建,连剪力墙都乾坤大挪移了,上面的商品楼依然动也不动,只等着哪天大风起就成了风口上的猪.对不起,这一段也是玩笑,我就是在危言耸听.我也不是研究心理学的,行为心理学的剪力墙在哪里我都不知道,天晓得它究竟动了多少钢筋还是掉了多少水泥.
其实营销学也并没有一成不变.一成不变的只是外面卖的“一百天成为营销专家”之类,尤其是在进入了移动互联网时代之后,我们看到了各式理论、各式专家,比走马灯转得还要迅猛,大部分都冠着一个统一的名字——互联网思维,不过这也不是我想讨论的.前些时候某位先生考我题,说让我用几句话讲清楚什么是互联网思维,我给了他两个词：碎片与整合——其实什么也没说对不对?你这么想就对了,当然我才懒得关心你怎么想.在移动互联网时代,另一个角度变得尤为凸显,就是“行为”对“心理”的决定作用.
我知道你想跟我掰扯唯物论或者唯心论,其实更高明的说法是意识与行为本就是不可分割,相互纠缠、相互影响,我会说你是对的,然后你爱上哪儿就上哪儿凉快去.记得互联网刚刚开始普及的时候,论文范文大众对青少年的忡忡忧心吗?其中就有一条,多窗口的互联网浏览模式造成了青少年注意力的短焦和分散,表面上是一种行为模式对另一种行为模式的影响,但我们不要忘记了,在逻辑上中间还夹着一个心理.然后我们再看看苹果,我指的是不能吃的那个,应该说是它首先开启了移动互联网的大门——用改变消费者的使用行为创造了一个新的需求,而移动互联网世界的基本逻辑也由此建立,虽然没人确实地说,但大家都在这么做,改变行为、创造需求、引导消费.你说这是需求,关心理什么事?营销理论的需求前面总是连读一个心理,别告诉我你不知道！不好意思开个玩笑,需求是心理产生的表象嘛,对不对?
即便脱离了商业语境,这个逻辑依然成立,最简单的比如滚床单,有一句话怎么说来着,男人爱上女人是通过胃,女人爱上男人是通过“那里”.前者应该已不再成立,因为现在周边做饭的貌似大多是男人,而后者——后者就要问女人了.再举个关键“栗子”,有人记得斯德哥尔摩综合征吗?所以话继续兜回来,我想说的是,不管移动互联网时代与否,营销依然需要把关注力更多地向消费者的行为倾斜,心理是很重要,但肉体是可以“挟持”灵魂的.
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心理逻辑学引用文献:
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[3] 变态心理学学论文题目 变态心理学论文题目选什么比较好
