简介:关于网络知识方面的论文题目、论文提纲、网络知识论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
肖玲诺（教授） 王云峰
中国企业国际化面临的挑战比许多其他国家的企业在发展过程中遇到的挑战要严重得多.企业核心竞争力变得越来越重要了,可我们国家的企业最缺乏的就是核心竞争力.企业国际化过程是企业核心竞争力之间的竞争,而企业核心竞争力是无法被模仿和无法被转移的内在的优势,是由企业的软资产构成,包括企业的编码化知识和隐含经验类知识,尤其是知识资本的转化.知识网络既是知识资本转化的平台,又是知识资本转化的结果.因此研究国际化知识网络的影响因素有助于为进一步研究如何提高企业核心竞争力提供理论支持.
一、基于知识网络的中国企业国际化影响因素
中国大型企业国际化应被视为既特殊又一般的过程进行研究.其特殊性表现为：中国大型企业的国际化与发达国家的企业相比有着更多的被动性,承担着更多的先锋者责任和风险,中国是发展中国家也决定了其企业国际化的主、客观难度,中国大型企业国际化不可能重复发达国家企业国际化走过的路径.同样的,构建中国企业国际化知识网络的影响因素也是特殊的.由于各国文化的不同,企业的国际合作是在知识、文化存在巨大差异的环境下进行的,国际化企业的知识网络面临着各国文化不同导致社会网络、认论文范文络和商业网络属性也不尽相同的情况.因此,研究企业国际化知识网络的影响因素便从这些差异人手.
(一)社会网络与知识网络
1.弱联结与知识网络
随着改革开放的进程不断加深,越来越多的中国企业走向国际市场.在国际贸易、合作过程中,中国企业的社会网络规模扩大到全球范围.中外企业之间的联结关系作为中国企业社会网络的重要组成部分,使其更加丰富和多元化.Granovetter根据构成主体间联系的强度和力量,将社会网络中的联结分为强联结和弱联结.强联结是一种长期的、稳定的、感情较为强烈的联结（如同学,朋友）.强联结的主体之间互相信任、了解,进行过各种形式的合作,具有相似的价值观,知识在强联结之间转移的效率比较高,转移成本低.主体之间的强联结有助于减少获取信息的不确定性,加速复杂知识和隐形知识的流动.而Granovetter提出的社会网络关系强度理论认为,弱联结更有力度,强联结由于彼此了解,导致不能带来新资源、新信息,弱联结更会增加新价值,是获得新资源的重要通道.
在企业国际化合作中,来自异国的合作伙伴是长期嵌入在其本国的社会网络中的,拥有异于中国企业的社会关系及知识体系.对于中国企业而言,这种国际合作的弱联结,带来了大量的来自异质知识源的知识流.国内外企业就相关合作项目的不同认知相互碰撞,将极大促进知识创新效率的提高.与此同时,通过国际合作的弱联结关系传递的知识流产生的冗余知识是远小于其他途径知识流的冗余知识量的,这也极大降低了知识获取和吸收的成本.然而,社会网络联结层次理论认为越是多重的联结关系,其联结强度越高.也就是说强联结往往是多重联结,弱联结往往是单一联结.层次理论认为,弱联结网络是最高效率的网络,国际化合作中的知识网络多是嵌入在弱联结中的,单一层次的弱联结网络使得国际合作知识网络是高效的,但是其网络是极其不稳定的.
因此,弱联结使得中国企业国际化知识网络具有较高的知识转移、共享、创新效率,同样也使得其网络稳定性低,易被打破.
2.结构洞与知识网络
中外企业在国际化合作进程中形成大量强弱联结,改变了中国企业以往的社会网络规模及结构.根据不同网络层次,同一网络联结的强度是不同的.比如两个拥有较高强度个人网络联结的网络节点,他们的商业网络联结可能是弱联结.然而,从不同网络层次上分析,中外企业社会网络多以弱联结组成.Burt提出的结构洞理论认为一个网络中最可能给组织带来竞争优势的位置处于关系稠密地带之间而不是之内,而这种将关系稠密地带联结起来的关系稀疏地带（即以弱联结为主的区域）为结构洞.拥有结构洞的个体或组织能够在两个关系稠密地带之间架起桥梁,使得组织自身能够有机会接触到不同来源的知识,有利于企业最大限度收集大量、广泛、多样的信息,充分吸收,扩充企业知识网络中的知识存量,提高企业知识创新能力.在社会网络中拥有结构洞的企业,更容易在知识网络中占据核心地位,不同的知识流通过结构洞传递,企业可以控制知识流,引导、调节知识流的方向和程度,使企业占据控制优势,在知识联盟中具有话语权,从而处于网络核心地位.
国际化的企业,在于国外企业合作的过程中掌握了相关领域国内外知识网络之间的结构洞.中国企业在国际化进程中,以桥梁的角色将国内外的不同知识网络连接起来,控制了国内外相关领域中知识流的流速和方向.国内外企业的知识网络间的结构洞不仅给国际化企业带来利用结构洞的*作用牟利的机会,还使得企业对所处知识网络的规模、密度、知识节点位置等拥有控制地位.
(二)认论文范文络与知识网络
认知是心理学概念,在心理学上是指感觉输入的转换、减少、解释、贮存、恢复和使用的过程.认论文范文络则是指在网络环境中的认知过程.在社会网络环境下,组织或个人传递信息的路径、方式都受到社会网络因素的约束和影响.社会网络环境下的认知过程也综合了社会网络的特征因素,形成认论文范文络.在知识网络中,知识的生产、转移过程都与认知紧密联系,认论文范文络深刻地影响着知识网络,如果社会网络对知识网络的影响是基础性的、宏观的,那么认论文范文络对知识网络的影响则是深入的、微观的.由于认论文范文络是嵌入在社会网络中的认知过程,所以社会网络的属性对认论文范文络的特征具有基础性的决定作用.中外企业所处社会网络属性的差异化,使得其各自的认论文范文络也具有独有的特性.
1.认知平衡与知识网络
弗里茨·海德的认知平衡理论认为人们将情感关系（如友谊）视为对称的和可传递的一种认知倾向.其中,对称性指的是认知者对友谊关系会是双向的之设定.比如,一个认知者如果看到A把B当作朋友,他就会预测B也会选A做朋友.传递性指的是认知者对友谊关系会是完全的之设定.比如,一个认知者如果认识到A是B的朋友,且A又是C的朋友,他就会预测B和C也会是朋友.个体如果感知到其自身在组织中的友谊不平衡,就可能做出强烈反应.将该理论应用于知识网络中,在知识的被认知过程中,每个国际化的企业都认为他们自身接收的知识量和与其结构对等者（即国际化过程中的合作伙伴）的接收量是平衡的.知识节点如果感知到接收量是不平衡的,根据认知平衡理论,他将具有很强的动机使其平衡.
然而,由于各国经济发展水平的差异,国际合作的企业的技术水平往往存在差异.先进国家企业通常处于知识高势能区,从而出现了处于社会网络对等位置的企业,其知识网络的位置不对等的情况.在这种情况下,社会网络结构对等位置的知识接收量是不平衡的,认知平衡理论认为此时企业将产生强烈的非理性反应,用以抵抗这种不平衡的情况.认识平衡带来的这种非理陛反应将使得企业的知识网络的知识存量、结构位置、稳定性发生变化.
2.认知准确度与知识网络
认论文范文络理论聚焦于个体对网络的认识.对主体认识是否与客观测量一致,一直是认论文范文络中的一项重要研究.伯特就曾通过研究管理当局对组织社会网络的不准确认知而导致不可预见后果的例子提出认论文范文络中认知准确度的重要性.将这一概念运用到知识网络中仍具有极高的价值.
认知是知识生产、传递、分配过程中的必要环节.认知准确是知识吸收、转移和创新的基础,作用于知识网络运行之初.企业在与利益相关者构成的知识网络中,通过认论文范文络完成知识吸收与转移,并最终实现知识的创新和应用.如果认知不准确,将造成认知环节的反复认知现象.在同一个环节反复进行,不但产生资源浪费,还会降低整个知识网络的效率.并且还有可能使得整个流程后期产生偏差,对知识创新、应用造成错误引导.
在国际化合作中,各国文化的差异导致合作伙伴对同一问题的认知可能是不相同的.知识发送方经过编码传递到接收方后,接收方解码时可能由于文化的差异性产生解码偏差,从而引起认知不准确.这种认知不准确在国际化合作中非常常见,影响了国际化合作中知识转移、共享的效率.因此,拥有更高认知准确度的企业在国际合作中的知识转移、共享的效率更高,更容易在国际化知识网络中获取有利于自身发展的资源.
(三)商业网络与知识网络
商业网络是以实现顾客价值最大化或企业利润最大化为出发点的.企业之间相互协同以适应动态环境,充分发挥网络企业成员知识和能力,为消费者创造并提供最终产品和服务的整合性商业合作网络.中国企业国际化知识网络,实‘际上正是嵌入在国际商业网络中的知识网络.商业网络可以说是社会网络的一部分,以利益为目标导向形成,其网络结构、规模、联结强度的形成都具有经济性质,整个商业网络呈理性状态.在商业网络中,利益相关者进行合作创新,知识是贯穿全过程的最重要的生产要素.商业网络对知识网络中的知识生产、转移都产生巨大影响.中国企业国际化过程中,与国内外企业组成的多条知识链纵横交错形成嵌入到商业网络中的知识网络.
商业网络作为一个知识体的生产、共享平台,影响着知识转移的各个过程.商业网络是由利益相关者组成的,随着中国企业国际化进程的不断深入,中外企业的商业网’络是相对稳定成熟的,每个企业都必须具备相应能力才能维持自身在网络中的位置.如果因为企业自身能力缺乏导致整个网络的知识流速降低,对知识生产、转移、分配都产生消极影响,会引起其他节点不满,最终使得企业本身的网络位置边缘化,甚至从特定商业网络中淘汰.这种商业网络中节点相互制约的力量带来的优胜劣汰机制,使得一个良好运转的商业网络中,每个企业都能保持较好的自身实力和沟通能力.来自商业网络的制约力迫使企业为推动知识的认知、获取、吸收、转移做出努力.
另一方面,从企业自身出发,企业具有追逐利益的天性.企业走向国际市场,融入到国际商业网络中,其本质目的就是希望在网络中能获取更多的信息和资源.如果商业网络中的知识流速加快,就能够提升整个网络的知识创新、生产、吸收、转移的效率,从而更好地为企业获取信息和资源提供帮助,为每个网络中企业的发展提供良好的知识储备和外部环境.企业为了追求利益,为自己的发展贮备丰富资源,会主动为商业网络中知识网络的构建贡献力量,促进知识流速.这种来自企业自身的力量,如同市场经济中“看不见的手”一般,在企业追求自身利益的同时促进所处企业商业网络的发展,提高商业网络中知识转移、共享的效率.
在国际化知识网络中,大型企业之间的合作与制约关系比规模小的企业更为明显.由于国际合作的利益导向更加纯粹,在建立国际商业网络的过程中,理性因素占据绝对统治地位,因此,国际化商业网络对知识网络的制约与促进力度更大,能更有力地推动嵌入在商业网络中的知识网络的构建与运行.
二、助推中国企业国际化进程的政策建议
企业国际化的过程,是一个对知识进行获取、吸收、输出的过程.缺乏对知识价值获取、吸收和转移的能力是中国大型企业国际化普遍存在的问题,它直接影响着国际化地位的改变.中国企业虽然可以通过引进、并购、投资、建立研发中心、劳务输出等渠道获得知识,但是并不等于获得其价值.知识转化、转移的条件决定了知识网络中知识分布的规律性,而这种规律性必然决定在知识资本增值过程中.企业必须在充分把握构建知识网络的影响因素的基础上,制定有效的知识策略.
(一)促进中国企业社会网络国际化
中国企业的国际化过程,也是中国企业社会网络国际化的过程.由于弱联结和结构洞的作用,中国企业国际化社会网络具有效率高、稳定性低的特点.要改变这一局面可以从以下三方面人手.
首先,加强行业协会和非政府组织的建设.行业协会具有推进行业内部交流,制定行业规范,协调会员关系,承担政府法律授权等主要职能.成熟的行业协会能够保证中外企业知识网络的运转效率,同时,参与行业协会可以有效防止中外企业间的弱社会联结被轻易打破.非政府组织主要作用于提供企业交流平台,加强企业间交流,并提高国际化社会网络的稳定性.
其次,提高应对国际市场危机的能力.企业国际化经营将遭遇比国内经营更多更复杂的障碍和风险.异域文化、不同的企业价值观甚至意想不到的政治风险都威胁到企业国际化社会网络的稳定性.建立起防范和处理国际化经营风险的机制,为企业提供信息、技术、法律、融资等多方面支持,引导企业建立切实可行的危机预警和应对处理机制,增强其生存和竞争能力.知识网络理论认为,通过巩固和发展内部知识网络,有利于外部知识网络的构建.
再次,提高中国企业国际市场的公关能力.在不同的网络环境中,因为面对的产品、顾客、市场不同,企业的公共关系也不同.在国际市场中,中国企业的公关能力需要接受全新的检验.首先需要企业建立国际市场公关战略,从战略层面考虑国际公共关系问题.这有助于企业从整体上把握所处国际社会网络的形势,确保大方向的正确性.其次需要企业制定国际市场公关制度,从制度层面考虑国际公关关系问题.这有助于企业高效处理国际社会网络中个别网络联结出现的问题,保证国际社会网络稳定性.
(二)提高中国企业国际化知识网络的认知能力
在国际化过程中,中外企业处于不同的知识势能区,而且由于中外文化、企业价值观的不同导致双方在认论文范文络中认知不平衡及相互之间的认知准确度低.目前可以通过信息化建设提高认知能力.
首先,利用信息化的网络技术提高企业任职的平衡度.管理信息系统的应用可以使科研成果、新技术、经营信息等信息资源实现共享,促进中外企业之间跨区域、跨领域的合作.不仅如此,企业信息化的推行,使企业通过互联网,借助网络技术完成接受订单、生产并销售产品或服务、提供售后咨询等一系列经营程序.客观的网络技术使买卖双方能够充分、客观、正确认知,从而有效避免认知不平衡现象.
其次,利用信息化技术提高认知的准确度.企业信息化使企业充分掌握经营过程中的完整信息,可以有效提高企业认知准确度.国际化经营的企业基本实现信息化管理,但其信息化管理和应用程度仍需要继续加强.
(三)提高中国企业国际化知识网络的商业整合能力
商业网络是构建在社会网络上的,企业国际化过程中的商业网络构建于由弱联结及结构洞组成的社会网络中,其商业网络特点更加明显,贸易目标导向明确,其网络结构、规模、联结强度都具有较强的经济性质.
首先,充分发挥市场经济中“看不见的手”的作用.市场规律能够使得企业在追求自身利益的同时促进企业所处的商业网络的发展.
其次,发挥“看得见的手”的作用,提高法律意识,推进企业国际化管理机构建设.如同市场经济一样,单纯依靠“看不见的手”的调节作用并不能充分保证商业网络的稳定性,因此需要建立完备的相关法律以及由管理机构充当“看得见的手”,以保证企业在国际化过程中遭遇市场风险时,能够充分保证自身利益.“两只手”的共同作用才能保证企业国际化商业网络稳定、高效运转.
再次,正确处理“看得见的手”与“看不见的手”的关系,提高二者的整合度.如市场经济中一样,“看不见的手”可以调节商业网络走向,促进网络发展.但是受经济利益影响,过多依靠“看不见的手”,商业网络的自我调节作用无法保证知识在商业网络中的转移、创新效率；过多利用“看得见的手”,将会束缚企业自身发展,人为地改变企业在国际商业网络所处的位置、网络结构,对整个网络的运行也十分不利.只有将两者结合起来共同使用,做到有计划地使商业网络自我调节,才能确保商业网络持续高效运行.
网络基础:计算机网络知识
综上所述,知识网络受到来自社会网络、认论文范文络、商业网络三个层次的要素影响.在中国企业国际化进程中,社会网络、认论文范文络、商业网络等网络层次都有其特殊的国际化属性.这些属性将对嵌入在其中的知识网络产生基础性的决定作用.通过这三个网络层面研究国际化知识网络构建的影响因素,可以从根本上理清中国企业国际化知识网络的内在机理,是中国企业提高国际化知识网络管理有效性,充分利用知识资源的基本保障.各种政策的提出和推行,能够对企业国际化过程中的不同网络层次产生有效调节作用,确保各网络稳定高效运行,有利于企业国际化进程的推进.
[本文属于山东省自然科学基金资助项目(ZR2009HM019)的研究内容.]
（作者单位：①哈尔滨工业大学人文学院,②哈尔滨工业大学（威海）；责任编辑：论文范文娟）
总结：本论文可用于网络知识论文范文参考下载，网络知识相关论文写作参考研究。
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