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所谓小品类是指门店经营过程中顾客有一定需要,但是又在门店的经营中不被重视或根本就没有的、具有强烈卖点的商品集合
文 赵珠峰
不知道怎么回事,目前的化妆品零售行业销售下滑、利润下滑之声不绝于耳,老板们都在苦苦思索,寻找新的出路.有大力开展促销活动的,有深入推动会员维护的,有调整商品结构的,有开展内部学习的等等不一而足,笔者也在深入思考这个问题:到底该如何提升门店的销售额和利润水平?
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调整商品结构,重视小品类建设也许是个办法.
所谓小品类是指门店经营过程中顾客有一定需要,但是又在门店的经营中不被重视或根本就没有的、具有强烈卖点的商品集合.小品类相对于一般化妆品店的护肤品、彩妆、洗化等品类而言,品种比较少,几乎没有强势的品牌.
小品类商品的特点:
1.具有超强潜力的独特卖点
2.能够满足目标顾客的某种需求
3.经常填补门店的品类空白
4.品种不太多
5.经常是未被市场唤醒的潜在顾客需求
6.一般比较新颖时尚
小品类商品对门店的意义:
1.唤醒了顾客的隐性需求,额外增加了销售额
2.卖点独特,可以增加门店的趣味性和客流量
3.小品类商品市场上比较少见或者新颖,利润率比较高,有利于提高门店的利润率
4.增加店铺的时尚感,
5.有助于和其他门店区分,形成差异化
优秀的小品类商品会给门店带来意想不到的积极效果.雅芳小黑裙香体乳、完美芦荟胶、小林暖宝宝、巨型一号丝瓜水、湿巾等等都是成功的小品类案例.这些小品类商品不但自己销量超好,还对整个化妆品店的人气和销量起到积极的促进作用.
怎么发现和引进小品类商品呢?
首先,要不断地到发达地区进行市场调查,发现市场上刚刚上市的新的适合化妆品店销售的品种,尝试引进,这对采购人员的要求一般较高.
其次,用网络搜索网上畅销单品,尝试引进.
最后,搜集顾客的隐形需求和抱怨,从中分析有价值的机会,进而寻找对应的商品或开发对应的商品.
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