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点评/柳州市柳江县教育局 童芳丽
【关键词】沟通 主题班会 设计
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）09A-0018-02
一、活动背景
美国著名心理学家、人格发展理论提出者爱利克·埃里克森（Erik H Erison）认为：青春期孩子特别重视同伴关系,他们渴望在同伴面前有良好的表现,但同伴关系的处理不当却给他们带来了很大的困扰.因此,如何引导学生学会与别人有效沟通应成为班主任工作中的一个重要课题.“学会沟通,让心靠近”这节主题班会课就是为了解决这个问题而设计的.
二、活动时间
4.0分钟.
三、活动环节
(一)游戏引入,感知沟通
师：请拿出刚才发给大家的一张长方形的白纸,根据老师的指令动手操作.操作过程中,一、二组同学可以面对面地商量,也可以询问老师；三、四组同学背对背,不能相互商量,也不能询问教师,独立完成并向大家展示.同学们撕下的纸张别乱扔,把它放在抽屉里.
（投影或板书：撕纸游戏.学生按照老师的指令做游戏.）
师：请大家看看自己的作品,并看看周围同学的作品.
教师与学生的沟通技巧:学生照片进教师博客架起沟通桥梁
（学生看到大家的作品各不相同,都情不自禁地笑起来.笔者顺势邀请一、二组和三、四组的两名同学上台展示自己的作品.）
师：我们先来观察三、四组这两名同学的作品,为什么同样的材料、同样的指令,这两名同学撕出来的作品形状会差别那么大呢?
（教师概括学生的讨论结果,如“没有交流”“不能问老师”“不能看别人的”等,肯定学生的看法.）
师：我们再来观察一、二组这两名同学的作品,为什么这两名同学撕出来的作品形状也不一样呢?让我采访一下这两名同学.
（师询问）
生：我们没有询问老师的具体撕纸方法,也没有主动与同学交流撕的方法,而是凭着自己的理解撕,所以结果就不一样了.
师：可见,在游戏过程中,如果不能实现双向、多向沟通,大家做出来的作品就会千差万别.由此可见,沟通对于我们非常重要.今天,我们这节课的主题就是“学会沟通,让心靠近”.
（投影或板书：学会沟通,让心靠近.）
【设计说明】教师通过活泼有趣的撕纸游戏,激发学生参与课堂的兴趣,并让他们了解什么是沟通,为下面的教学环节做好铺垫.
(二)情境体验,认知沟通
师：一个小小的游戏尚且因为缺乏沟通与理解而出现了这么不同的结果,要是我们在人际交往中缺乏沟通和理解,可能会造成什么后果呢?请同学们看看以下两个情境.
（投影：教师出示情境图并描述图片中的情景故事.）
情境故事1：小红找好朋友小丽借东西,但正好小丽也要用那件东西,所以小丽没有借给小红,于是小红对小丽说：“为什么找你借点东西这么难?你怎么这么小气?我看我们以后不要做朋友了.”
情境故事2：小明的父母平时生意很忙,从不过问小明的学习.小明期末数学考试考砸了,父母怒斥他说：“真是个没用的东西,又考成这样,我们俩怎么生了你这么个笨儿子呢?”小明恼怒地摔门而出.
师：请同学们描述一下这两个情境的内容,并思考情境中矛盾产生的原因以及有可能导致怎样的后果.
生1：第一个情境是因为小丽没把文具自己也要用的原因告诉小红,让小红对她产生了误会.后果是两人之间有了矛盾,友谊破裂.
生2：第二个情境,父母平时从不关心孩子的学习,平时交流就少,当孩子考试不理想时,父母不问缘由,劈头就骂,伤了孩子的心,导致孩子离家出走.后果是孩子与父母感情更疏远,孩子离家后有可能遇到危险.
（学生围绕情景故事各抒己见,说出与他人沟通的重要性,教师进行总结归纳.）
师：通过思考与讨论,我们意识到：缺乏沟通,会在人际交往中产生误会,激起矛盾,导致生活不愉快,严重的甚至会遇到危险,危害生命.那么,我们在生活中遇到了这样的问题,应该如何解决呢?下面请大家欣赏小品“‘开心’的烦恼”,想一想：小品中的人物要怎么做才能解决烦恼呢?
（播放事先准备的小品视频“‘开心’的烦恼”.)
【设计说明】教师通过漫画形式的演示,创设打动学生心灵的情境,引起他们的思考,接着在学生讨论探究后得出结论：只有学会有效沟通,才能避免误会甚至是悲剧的发生.这样,让学生对有效沟通的认识从感性上升为理性,从更深层次去理解有效沟通的重要性.
(三)小品演绎,学会沟通
（学生观看“‘开心’的烦恼”视频后,分小组进行角色探讨.）
师：小品中的人物应该怎么沟通,才能解决“开心”的烦恼?请各小组用情景剧的方式展示各小组探讨的结果.
（教师可提示学生从剧中各种人物的不同角度去分析怎样才能避免误会的发生.）
生1：小杰在有疑惑时不应想当然、轻易下结论,而应该把事情弄清楚.
生2：小刚遇事要冷静,不要急躁,要文明地提问,尽量做到双向沟通.
生3：“开心”在交谈时,口气要和缓,语言表达要具体准确,让小杰和小刚都弄明白,并主动帮助小刚寻找.
（学生进行小组情景剧表演——“‘开心’的烦恼”续集“‘开心’没烦恼”,师生进一步进行互动交流.）
师：大家在家庭、班级、社会交往中有因缺乏理解和沟通而产生烦恼的情况吗?当时你是如何解决的?没解决的,现在你认为可以如何解决?
【设计说明】笔者精心设计了一个小品剧表演活动,目的是让学生通过情景观察和亲身实践发现问题,进而与其他同学探讨合作,找到解决问题的方法.在这一环节,笔者还联系学生的生活实际,启发学生灵活运用有效沟通的方法解决生活中的矛盾和烦恼.这一环节的设计目的主要是激发学生的兴趣,引起学生的共鸣,为下一环节的教学奠定良好的心理和情感基础.
(四)集思广益,有效沟通
师：通过同学们刚才对小品多角度的观察、演绎和探讨,大家应该了解了我们需要与人多沟通,那么我们如何实现有效沟通呢?让我们集思广益吧！
（以小组为单位,用花朵图、气泡图等思维导图将“有效沟通的金点子”写在卡纸上.时间为3分钟.写好后,由小组发言人讲解,全班浏览,互相学习.）
师：通过小组交流,我们掌握了许多有效沟通的方法.那么我们班有非常善于与他人交流沟通的同学吗?
生：（异口同声）有,我们的班长.
（推选评出“班级沟通之星”）
师：让我们用最热烈的掌声欢迎“班级沟通之星”上台！请“班级沟通之星”发表获奖感言！
【设计说明】在这一环节,教师采用了合作探究法和展示法,先进行小组合作探究,让学生用思维导图的方式在卡纸上写出有效沟通的方法,然后让小组发言人展示讲解；评选出班级的“沟通之星”,发挥榜样的力量.这一环节的设计是让学生从之前的知、情、意上升到行,让他们不仅懂得沟通的重要性,还要掌握一些沟通的方法和技巧,从而在生活实践中有效沟通,促进人际关系的和谐.
(五)心怀美好,憧憬未来
师：如果我们人人都能有效沟通,我们的生活会怎样呢?
生1：朋友、亲人之间会减少误会、矛盾.
生2：家人关系会变得更亲密、和谐,生活会更加温馨美好.
生3：世界会充满爱与和平,减少战争、杀戮的发生.
（师生共祝：人人学会沟通,让亲朋和睦,家庭和顺,社会和谐,国家和平！）
【设计说明】教师通过谈话让学生打开思维,了解有效沟通更深远的意义和作用.
【案例评析】
主题班会课是学校教育的主要阵地,它通过主题鲜明、内容丰富、形式多样的主题活动,引导学生在交流、讨论中达到自我教育的目的.一节有效的主题班会课主题应求“小”,环节应求“精”,活动应求“实”.本次主题班会课的选题恰恰符合了这一要求,整个案例设计思路清晰,环节紧凑,重难点突出,选取了人际交往中的“沟通”要素,并通过环环相扣、层层深入的活动环节,让学生认识到有效沟通在社会交往中的重要作用.活动环节的设计颇具新意和吸引力,有明确的教育点,让学生在动手实践、自主探索和合作交流中提高认识,达到了活动育人、情景育人的目的.
注：本文系广西教育科学“十二五”规划2014年度重点课题“广西中小学班主任专业化建设研究”阶段性研究成果.(项目编号：2014AA064)
（责编 秦越霞）
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