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项目七 电子商务与供应链管理
【思维导图】
【知识目标】
理解供应链的基本概念
理解供应链管理的基本概念
【能力目标】
熟悉供应链集成管理的五个阶段
具备运用管理技术和信息技术消除长鞭效应能力
具备QR供应链的实施与管理能力
具备ECR供应链的实施与管理能力
【重点难点】
QR供应链的实施与管理
ECR供应链的实施与管理
【第一部分】复习
1.如何选择第三方物流服务提供商?
2.请列举三项合理措施来降低物流成本.
【第二部分】案例导入
江铃福特供应链改进
福特公司1995年底购买了江西南昌江铃汽车股份有限公司20%的注册股份,后于2000年增购到30%,福特中国按照福特全球标准在中国生产全顺车,并进行生产管理和市场运作,98年3月全顺车全面上市,合作前江铃公司目标 : 以产定销.
合作前的江铃汽车供应链不能适应市场变化,销售不利,零部件及成车库存巨大;供应商,市场,生产厂及公司内部信息沟通不畅;数据不及时,不准确;职能部门各自为战;资金短缺,三角债问题严重.其结果是生产成本增加,各部门互相推卸责任,生产效率低;整车和零部件库存积压,资金周转困难;赢利无望,质量不稳定;供应商,员工和客户不满意.
合作后的江铃汽车供应链进行改革,首先三流并进,以物的流动为中心,统筹安排;改变"物流即是运输或仓储"传统概念;重整公司组织构架,重整各职能部门业务流程;从地区国内- 向全球采购;从无计划- 按计划;从无质量管理- 按国际质量标准;标准不清晰- 产品标准化;工作多头无序-工作专业化;缺乏信息沟通 - 交叉无边界无时的沟通.
提问与思考
江铃汽车的供应链主要存在什么问题?
供应链状况恶化的原因在哪里?
请分析改进江铃汽车的供应链的措施.
【第三部分】基础知识(边演示边讲解)
供应链的基本概念
供应链的定义:是指围绕核心企业,从原材料采购开始,到消费者手中的将供应商,分销商,直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式.
供应链的要点:以产品为基础,一种联合体,核心企业,上游供应链和下游供应链.
问:供应链与物流概念主要的区别特征?
供应链的特征:复杂性,动态性,面向用户需求,交叉性.
供应链的类型:根据供应链存在的稳定性,供应链容量与用户需求的关系,供应链的功能模式,供应链的核心,供应链的驱动力划分.
问:请列举典型的有效性供应链和反应性供应链各一个.
拉式供应链和推式供应链的区别:驱动力,需求驱动,核心企业.
问:请分析拉式供应链和推式供应链的优缺点.
二,供应链管理的基本概念
供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流,物流,信息流,资金流等,并进行计划,组织,协调与控制.供应链管理的特征.,
供应链管理比传统的物流管理的优势:存货管理是在供应链成员中进行协调,以使存货投资与成本最小,注重产品最终成本来优化供应链,风险与计划.
问:请分析供应链管理优势产生的原因.
供应链管理的主要领域:供应,生产计划,物流,需求.
供应链管理的内容:包括计划,采购,制造,配送,退货五大基本内容.
问:请比较供应链管理的内容 与物流管理的内容.
【第四部分】工作任务(四阶段教学法)
【工作任务一】长鞭效应的产生和消除方法
问题引入:长鞭效应产生如何产生的?又该采取什么措施来消除它?
任务内容
分析长鞭效应产生的主要原因
了解长鞭效应的消除方法
分析消除长鞭效应的案例
活动设计
建立工作小组,分工协作;
选出优秀作业进行点评.
3.思考:列举更多的长鞭效应的消除方法.
【工作任务二】供应链集成管理
问题引入:罗马不是一天建成的,供应链也不是一天建成的,那该怎么做呢?
企业需求:能够从无到有逐步构建起供应链.
1.任务内容
分析基础建设
分析职能集成
分析内部供应链集成
分析外部供应链集成
分析集成化供应链动态联盟
2.活动设计
建立工作小组,分工协作;
选出优秀作业进行点评.
3. 思考:深入分析供应链集成管理的关键点.
【第五部分】实践应用(分组讨论)
【实践应用一】QR供应链管理方法
1.实践内容
通过深入理解QR(Quick Response)的原理,掌握QR供应链管理方法 ,熟悉QR供应链管理的实施过程.
2.应用步骤
理解QR的概念
理解QR的作用
熟悉QR的实施步骤
用供应链管理的观点深入分析QR管理的关键点
【实践应用二】ECR供应链管理方法
1.实践内容
通过理解ECR的原理以及它的原则与目标,掌握ECR的三个战略,熟悉ECR的四大要素和系统结构,掌握ECR实施阶段.
2.应用步骤
理解ECR的原理,原则,目标
分析ECR系统的四大因素
分析ECR的三个重要战略
分析ECR的系统结构
分析ECR实施阶段
【第六部分】任务拓展(CDIO教学法)
【任务拓展一】撰写电子商务企业的供应链管理方法报告
1.任务安排
选择一个家电制造企业,和供应商构建起来的供应链是一条敏捷供应链,能够根据市场需求快速作出响应,企业仓库小,零部件库存周转率高,确保产品永远都是新鲜的.并根据了解的实际情况,撰写任务拓展实践报告.
2.任务要求
请为该家电直销电子商务企业设计一个ECR供应链管理系统,内容包括信息技术和物流技术,并撰写工作任务实践报告,字数在1000字以上,一周内交.
3.构思(Conceive )—概念阶段
What?—任务拓展要做什么?
Why?—任务拓展的目的是什么?
Who?—谁来完成任务拓展?是一个人还是团队?
When?—在什么时间开始?什么时间完成?
Where?—在什么地点实施?
How?—怎样做?
4.设计(Design)—技术阶段
分析电子商务企业需求
分析电子商务企业的上下游企业
制定行动步骤(下列行动步骤供参考)
步骤1:确定选择供应商的方法和条件,特别强调交货提前期为4个小时;
步骤2:设计供应商绩效考核体系和,以及具体的PKI关键绩效指标;
步骤3:选择合适的供应链物流管理技术,并与供应商建立长期合作的伙伴关系;
步骤4:选择合适的信息技术,并利用该技术实现自动订货,票据传输等功能.
步骤5:绘制ECR供应链管理系统结构图,并详细描述运作流程.
步骤6:根据本单元所学的知识撰写工作任务实践报告.
5.实现(Implement)—实施阶段
设计电子商务企业的供应链管理信息技术方案
设计电子商务企业的供应链管理物流技术方案
设计电子商务企业的供应链绩效管理方案
撰写电子商务企业的供应链管理任务拓展实践报告
6.运作(Operate)—服务阶段
项目完成者总结,汇报
团队与指导教师参与评价
优秀成果开放共享
重要收获加以提炼,提高自身的职业能力
【第六部分】项目总结
1.基础知识:供应链的基本概念,供应链管理的基本概念
2.工作任务:长鞭效应的产生和消除方法,供应链集成管理
3.实践应用:QR供应链管理方法,ECR供应链管理方法
【第七部分】项目作业
1.作业内容
选择一个家电制造企业,通过和供应商合作构建起敏捷供应
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链,能够根据市场需求快速作出响应,企业仓库小,零部件库存周转率高,确保产品永远都是新鲜的.并根据了解的实际情况,撰写任务拓展实践报告.2.作业要求
内容详实,条理清晰;
供应链管理方案设计合理;
任务拓展实践报告的字数在1000字以上;
作业在一周内交,交word电子稿.
《电子商务物流管理》教案
6
撰写电子商务企业的供应链管理方法报告
任务拓展
QR供应链管理方法,ECR供应链管理方法
实践应用
教学内容
知识任务
工作任务
长鞭效应的产生和消除方法,供应链集成管理
基础知识
供应链的基本概念 ,供应链管理的基本概念
规划网站供应链,对商品,供应商,仓储等进行管理
电子商务店长岗位
电子商务专员岗位
熟悉企业供应链需求模式,提供供应链需求解决方案
物流主管工作岗位
熟悉第三方物流供应商管理
物流专员工作岗位
总结:本论文是一篇免费优秀的关于长鞭方法论文范文资料,可用于相关论文写作参考。
长鞭崛起引用文献:
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