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■王菲菲
【摘 要】在消费者日益注重体验的今天,加强广播广告的体验性成为提高广播广告质量的一条途径.本文运用体验营销理论,从感官体验、情感体验、思考体验和行动体验四个方面,通过展示具体案例,提出了增强广播广告体验性的建议.
【关键词】广播广告 体验性 感官体验
一、广播广告的机遇与挑战
随着信息技术的发展,新媒体不断涌现.传统媒体的广告量受到极大冲击.然而,广播作为传统媒体之一,其广告量却不降反升.究其原因,一方面是广播广告自身具有低成本,高覆盖等优势;另一方面也在于有车一族的增加,移动人群对广播媒体接触时间增多.
当前,广播广告正进入了一个迅猛发展的时期.其广告量逐年增长,但是广播广告的质量却没有相应提高.“机关论文范文式的播报、平淡无奇的音乐音响、鲜有突破的情节等等,都难以给听众留下久久回味的余地.”
广播广告的发展正面临一个机遇与挑战并存的局面.只有抓住其迅猛发展的大好机遇,全面提高广播广告创意和制作水平,才能令这一传统媒体重放异彩.而增强广播广告的体验性,成为提高广播广告质量的一种途径.
二、广播广告为何要增强体验性
广播广告由人声、音乐和音响这三要素组成,听众接收广告信息,全部要靠声音.在这种情况下,广播广告尤其要增强其体验性,给消费者以感官和情感方面的刺激.另外,广播作为一种伴随性媒介,听众一般不会集中注意力收听.因而,制作能吸引听众,带给听众美好体验的广告,才能够使广告在听众心中留下深刻印象.
施密特在《体验营销》这本书中,将体验分为5个模块,感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验.在体验营销中,这些模块并非是独立的,而常常是混合的.体验式营销将消费者看作是感性和理性的结合.与传统的强调产品特色和益处的营销方式不同,体验营销强调其带给消费者的审美体验和满足.
三、如何提高广播广告的体验性
(一)感官体验——调动感官、尽情想象
广播广告信息的传达,全都要靠声音来完成.声音刺激的是人的听觉系统,广播广告若要全方位调动五种感观,似乎是不可能的.但声音的一大特点便是能够带给人无限的想象空间.当声音插上想象的翅膀,那么人的五种感官便能自由调度.
统一绿茶的广告便是仅仅依靠人声、音乐和音响三者的完美结合和表现,将听众的五种感官都调动了起来,令人产生身临其境的感觉.
(背景音乐,轻盈,欢快)
男声:和太阳一起起床
和风一起赛跑
和森林一起深呼吸
你的身体跟得上自然的节拍吗
统一绿茶富含茶多酚、氨基酸和维生素
给身体最自然的健康满足
喝统一绿茶有益健康
自然节拍当然跟得上
心境自然统一绿茶
(音乐渐弱)
这则广告毫无强迫性,也并没有诉求该饮料的解渴或美味的功能.而是通过亲和的声音,活力的音乐,让人产生一种身处自然界的感觉.将听众的听觉,视觉(眼前仿佛是一幅自己站在竹林中仰头深呼吸的场景,阳光照耀,和风吹拂),嗅觉(闻到了最自然的阳光和空气的味道),触觉(和风抚摸着皮肤,划过耳边),味觉(张开嘴巴,空气仿佛都有一种绿茶般的味道)同时调动起来,让听众沉浸其中,尽情想象.这则广告,在给消费者美的享受的同时,也将产品信息和品牌形象传达给了消费者.
(二)情感体验——以声传情,以情感人
体验式广告可以说是将消费者利益放到了中心位置,通过满足消费者的各种需求,从而带给其良好的体验,最终使其移情于产品.因此,在广播广告中加入情感诉求,可以给消费者带来美好的心理体验.而如果这种情感也是消费者所重视和珍惜的,也可以与消费者产生共鸣.以下这则广播广告正是一篇诉诸于母子亲情,以情感人的论文范文.
(闹钟:嘀嗒一嘀嗒)
儿子:娘,早点睡吧?
母亲:嗳,孩子,明天你要出远门,娘再给你收拾收拾,你先睡.啊!
儿子:哎.
(清晨公鸡叫)
儿子:娘.你又一宿没合眼哪!
母亲:娘没事儿.这里是衣服,这包是娘专门托人买的,你最爱吃的‘‘老妈”佐餐菜,吃完了娘再给你寄.常写信回来.
(音乐——匆匆忙忙人世间,唯有“老妈”在身边.)
“老妈”佐餐莱系列,甘肃富丽华食品公司.
这则广告引起许多离家在外人的思家之情.简单质朴的对话,勾起人们各自的与母亲对话的回忆.令听众在收听的同时,也经历了一次情感的体验,加深了对这则广告的印象.
(三)思考体验——情理之中,意料之外
广播作为一种伴随性的媒体,一般人都是在做其他事情的时候,兼顾听广播.因而,听众的注意力并没有高度集中.在这种情况下,广播广告如何才能脱颖而出,被听众注意到呢?以下是一则广播广告案例:
女声A:不行了,好疼啊,我快不行了,我受不了了(伴随着痛苦的论文范文声)
女声B:再坚持一会,就快了!
女声A:可是我坚持不住了,我的肚子好难受啊等我要坚持住等(伴随着痛苦的论文范文声)
(上楼梯的脚步声,开门声,男生的喘气声)
男声:买回来了,买回来了!
女声A:快,快,我快要死了
旁白:美味值得等待,xx牌沙茶酱.
在这则广告中,大多数听众都会误以为是一个女人正在分娩.而正是适当的运用了夸张的成分,将女人分娩时的痛苦和吃不到沙茶酱的痛苦联系起来,突出了沙茶酱的美味,使消费者由好奇到开怀一笑,完全沉浸到了广告体验当中.
增强广播广告的体验性,让听众能够注意到广告,进而给他们留下深刻印象,这就需要与听众进行互动.将听众的好奇心调动起来,让他们去思考.要做到这一点就需要设置具有戏剧性,出人意料的情节.
有的广播广告通过戏剧性的情节,到最后揭示谜底,让人忍俊不禁.但也有些广播广告,在开始也调动起听众的好奇心,但到最后不是直接揭示谜底,而是留下空间让听众去思考.这样的广告,往往会让人回味良久.比如一则公益广告:
小女孩:妈妈,妈妈,我是你养大的吗?
妈妈:傻孩子,当然是了.
小女孩:可是,爸爸说不是.我今天不小心把家里的花瓶打碎了(花瓶破碎的声音),爸爸就说,狗娘养的,怎么这么不小心!
妈妈:这等
(音乐起)为了孩子,请文明用语.
这是一则宣传文明用语的公益广告.通过稚嫩的童声问出了一个充满童趣的问题,一下就抓住了听众的注意力.中间小女孩在讲述打碎花瓶的时候,恰当的加入了花瓶被打碎的声音,让听众仿佛身临其境.最后让妈妈难以回答的问题,更是能够引起听众的后续思考.
这样的广告形式,比直接劝说,我们要注意文明用语,更能让人接受,也更能让人印象深刻.
广播:十一睡衣内衣店新款内衣国庆节促销活动宣传广告广播词语配音
(四)行动体验——营造氛围,倡导行动
广播广告要提高其体验性,可以通过声音的运用,营造一种氛围,从而鼓励人们去行动.以下是一则台湾中兴百货春季折扣的广播广告:
(电话铃声)
男声:喂,是我.
女声:喂,我知道.(男声未落插入)
男:决定了吗?
女:决定了.
男:很好,这次有5天的时间.
女:她会不会发现?
男:不可能.
女:为什么?上次她不等
男:相信我,她没空.(女声未落插入) 女:她最近一直紧迫盯人. 男:不要紧,这次真的没有问题. 女:你发誓? 男:我发誓. 女:为什么? 男:因为中兴百货春季折扣. 女:你再说一次? 男:打折她没空理我 女:什么时候? 男:5月11到5月15. 女:我后悔了. 男:为什么? 女:因为中兴百货春季折扣. (电话挂断声,论文范文忙音) 男:sunrise,中兴百货. 这则广告,运用打电话这一与广播相同的表达方式,同样是只能听到声音,而看不到图像.男论文范文女人的对话急促而短暂,暴露了他们在商谈的事情并不正大光明,营造出一种紧张的气氛.而女人听到中兴百货打折的消息后,故事发生了戏剧性的转变.在此处,不仅巧妙地提示听众中兴百货正在打折的信息,而且将去中兴百货购物塑造成全台湾女人的一种生活消费方式,倡导听众也赶快行动起来,加入到中兴百货的热购风潮中.
结语
广播广告发展面临大好机遇,但目前广播广告创意和制作低下,极大地制约了广播广告的发展.在消费者购物越来越追求体验的今天,广播广告也应该增强其体验性,以吸引听众.广播广告可以通过调动听众全方位的感官,激发听众的情感,引起其兴趣、促使其思考,让听众行动起来这四种方法来提高广播广告的体验性.
参考文献
①陈培爱:《广告学概论》[M],高等教育出版社,2004
②郭庆光:《传播学教程》[M],中国人民大学出版社,1999
⑦罗萍,《我国广播广告30年》,《中国广播电视学刊》,2009
④史鸿涛、张敏,《让声音插上想象的翅膀——浅析广播广告创意》,《中国广播》,2007 (1)
⑤【美】施密特著,刘银娜等译:《体验营销》[M],清华大学出版社,2004
(作者:厦门大学新闻传播学院08级广告系研究生)
责编:周蕾
总结:本论文是一篇免费优秀的关于广告广播论文范文资料,可用于相关论文写作参考。
广播引用文献:
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[2] 热门传播与广播学位论文题目 传播与广播学位论文标题怎么定
[3] 广播电视学士方向论文选题 广播电视学士论文题目选什么比较好