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咸阳市卫生系统"十佳院长
(医生,护士,窗口)"评选活动实施细则
第一章 总 则
第一条 为了深入开展"创先争优"和"三好一满意"活动,推动咸阳医疗卫生事业快速发展,营造和谐,有序,健康的医疗卫生环境,加强医患之间的沟通与了解,构建和谐医患关系,咸阳市卫生局和咸阳日报社共同举办咸阳首届"十佳院长(医生,护士,窗口)"评选活动.
第二条 此活动旨在树立一批医德医风俱佳的先进典型,使卫生系统干部职工学有榜样,行有楷模,促进医德医风建设,提升卫生行业形象.
第三条 咸阳市首届"十佳院长(医生,护士,窗口)"荣誉称号由咸阳市卫生局和咸阳日报社共同授予.
第四条 评选的范围和对象是:各级各类医疗机构中具备《中华人民共和国执业医师法》,《中华人民共和国护士管理办法》规定的学历,取得执业医师,执业护士资格并注册的医护人员均可申报或被推荐为"十佳院长(医生,护士)候选对象,所有医疗机构(含内设的窗口,科室),合疗经办中心,各类卫生单位内设的各类门诊(服务站,室和政务厅)均可申报或被推荐为"十佳窗口".
第二章 组织机构
第五条 本次活动成立咸阳市"十佳院长(医生,护士,窗口)"评选委员会,由咸阳市卫生局局长方文旭和咸阳日报社社长万晓林担任主任,市卫生局纪委书记张自治和咸阳日报社副总编姚平担任副主任,负责"十佳院长(医生,护士,窗口)"评选工作的领导和评选结果的审定.
第六条 评选委员会下设办公室,办公室设在咸阳日报社,由市卫生局张自治和咸阳日报社姚平任办公室主任,办公室下设综合组,评审组和监督组.综合组负责宣传,信息资料收集,网上论文范文专栏及语音平台的开通,票数的汇总等评选中的事务工作,由咸阳日报社秦凌昊任组长;评审组负责申报资格的审核,由市卫生局张永芳任组长;监督组负责评选过程中的监督公正等工作,由市卫生局纪委书记张自治任组长,其他工作人员由办公室协商确定.
第三章 实施细则
第七条 活动时间 2017年03月15日——2017年5月15日.
第八条 评选条件
(一)十佳院长
1,认真学习和贯彻党的十七届六中全会和市第六次党代会精神,全面落实科学发展观,严格遵守国家法律法规及党和政府有关论文范文倡廉的规定,执行国家卫生工作各项方针政策,坚持服务观念和全心全意为人民服务的宗旨.
2,任院长三年以上,有较深厚的医院管理理论基础和丰富的管理工作经验,善于钻研医院管理理论,积极参与市级以上医院学术交流活动,有完整的医院长期发展规划.
3,大力推进医院改革,不断拓展服务项目,提高服务能力,满足社会需要,满足病人需要,医院风清气正,近三年来未发现倾向性问题,群众和医院职工满意率达85%以上.
4,近三年来所在医院未发生过一,二级医疗事故和社会影响较大的群体论文范文事件,医疗纠纷发生率呈逐年降低趋势.
5,具备应对各类突发公共卫生事件的能力,积极参与社会公益事业,有典型的扶持事例或对象,事迹突出.
(二)十佳医生
1,热爱祖国,政治思想觉悟高,全心全意为人民服务,在创先争优,
窗口:南部县委书记何修礼调研部分窗口服务单位和后进村群众路线教育实践活动
医疗支农及重大突发事件中贡献突出.2,爱岗敬业,医德高尚,廉洁行医,能自觉抵制行业不正之风,无收受"回扣","红包"等违背医德医风规范的行为,"三好一满意"活动表现突出,医疗服务满意率达95%以上.
3,具有一定的解决疑难,复杂病例的能力,在医疗工作中无重大差错事故,近三年无投诉,无医疗纠纷.
4,严格执行15项核心制度,作风严谨,医疗文书书写规范,甲级病案率达90%以上,无丙级病案.
5,刻苦钻研,业务精通,业绩突出,近三年实施或参与1项以上专业新技术项目或在核心期刊上发表1篇以上学术论文.
近三年来参加自愿者服务活动成绩突出,曾获国家,省,市,院等多项奖励者优先推荐;县级医院和农村卫生院的人员评选条件可适当放宽.
(三)十佳护士
1,热爱祖国,政治思想觉悟高,关心集体,有强烈的集体荣誉感和无私奉献精神,关爱病人,工作作风踏实,同志间团结,有很好的医德医风.
2,在"创先争优""三好一满意"等活动中表现突出,专业技能过硬,理论水平出色,资格与技能评估90分以上,患者满意度在95%以上.
3,认真钻研业务,严格护理技术操作规程,勇于探索,有创新精神,在从事护理职业工作中无护理纠纷和事故发生,在护理实践中业绩突出,是单位护理工作标兵.
4,护理服务规范,能切实以病人为中心,积极主动为患者解决实际困难,优质护理服务工程成效明显,经常受到患者表扬.
5,从事一线护理工作(三年以上),积极参加并能圆满完成科室或医院重大抢救和特护任务.
近三年在市级以上医学期刊发表过医学论文(着),以及在省,市,院活动中获奖者优先推荐;县级医院和农村卫生院的人员评选条件可适当放宽.
(四)十佳窗口
1,业绩优秀.服务窗口有良好的职业道德,较强的职业技能和严格的职业纪律.干部队伍作风正,纪律严,有较强的凝聚力和战斗力,无违法违纪现象.
2,制度健全.实行社会服务承诺制度,公开办事内容,办事标准和办事程序,实行挂牌服务,奖惩措施明确,工作效率较高,自觉接受社会监督,对投诉情况及时反馈,处理得当.
3,服务规范.严格依法办事,工作程序规范,坚持热情服务,无责任过错追究事件发生.岗位设置规范科学,服务态度和蔼,岗位职责明确.
4,群众满意.主动热情为群众排忧解难,无服务质量责任事件,群众满意率高.
5,环境整洁.单位内外卫生状况好,服务环境优美,便民服务设施齐全完善,群众办事方便;各项规章制度,服务程序等悬挂摆放整齐,醒目,文明服务氛围浓厚.
同时,申报十佳窗口的医疗单位,应模范执行卫生法律,法规,严格依法管理,依法执业.扎实开展活动,服务质量好,关注公益事业,社会效益好
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窗口引用文献:
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[3] 窗口期自考开题报告范文 窗口期方面有关论文写作资料范文2万字
