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董婧婧
（天津师范大学经济学院）
摘 要：当今网络经济迅速发展,中小型电子商务企业竞争激烈,想要在这个浩瀚的互联网世界里脱颖而出,打造一个自己的网络品牌十分必要.本文分析了网络品牌的概念及企业打造网络品牌的必要性,并提出了塑造网络品牌的方法及策略.
关键词：网络品牌塑造
一、网络品牌的概念
在传统的市场营销学中,品牌是这样被定义的“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者,或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品及服务区别开来.”品牌对消费者意味着不单单是产品本身,还有产品所被赋予的文化内涵以及企业对客户的服务等等.因此,有专家这样描述品牌,它是产品或服务对消费者意味着的任何事物.随着网络市场中企业的不断涌入,竞争越发激烈,传统的依靠低价模式进行网络营销的方式已经远远不能给企业创造核心竞争力了.于是,企业开始依靠打造自身的品牌,培养忠实客户来创造企业的利润最大化.从此,网络品牌应运而生.
网络品牌是指在网络上打造的品牌,是企业在互联网上区别于其他企业的符号.它可能是企业网站的域名、企业产品的名称或者是线下已经存在的商品品牌.但是,这些都是通过网络来塑造的.网络品牌可以在网上影响消费者的购买行为,同时也可以直接促进其线下购买.
二、建立网络品牌的重要性
1.企业打造核心竞争力的需要
传统模式已不再是企业的长久生存之道.当前市场中,产品在技术、外形、设计、包装及功能等各个方面差异越来越小,能够打造的独特卖点越来越少,甚至同一种产品有几十或几百个卖家在网上销售,用户的选择余地很大.这样一来,网络品牌就是让用户选择你的产品的一个重要决定因素.
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2.提供消费者的购物保障
购物风险一直是制约电子商务发展的瓶颈问题.近年来,网购盛行,产品真假难辨,没有预先的体验,缺乏实地感受,产品出问题后投诉难,无论文范文等.要解决这些问题,建立有影响力有品质保障的网络品牌十分必要.其一,良好的品牌就等于是保障产品质量和服务了.其二,用户在选择商品的时候,通过品牌可以节约大量的挑选时间,提供给用户方便快捷的购物过程,提升用户的品牌愉悦度,从而培养了更多的忠实客户.
3.企业发展的重要途径
品牌是企业发展的需要,特别是互联网上发展起来的企业更需要有品牌意识.例如“绿盒子”品牌,一家专注于生产韩版童装的企业.发展壮大仅用了3年时间,但是要再进一步发展,就迫切需要建立起自己的品牌了.没有几家企业是希望自己一直处于微利的境地的.发展自己的品牌才能有稳定的销售地位、忠实的客户和不断增加的市场占有率.
三、网络品牌的塑造策略
1.确保网络产品质量
品牌重要的不仅是让用户记得你的名字,更重要的是让用户联想到这个名字所代表的好产品和高质量,品牌名称背后的意义才是真正的品牌价值.其一,企业要保证所销售的产品和网页上的产品描述相一致,甚至功能或者效果要更加好于描述.其二,售前的服务一定要热情和细致,从用户角度给予适当建议,帮助其选择最合适的产品.售后服务要及时,并注重用户的意见反馈,从而改进产品和服务.
2.网站的独特设计
对于网络产品,论文范文网站的设计是直观重要的,它是一项综合性的策划.将品牌的产品、内涵、文化等都要展现出来.网站要设计出几种固定的标志作为表现形式.如网站的logo、广告宣传口号、商标、名称或者域名等.网站的logo、商标、口号等都要出现在你网站的网页上的固定位置,包括网站的配色、排版都要达成统一风格.
3.网络品牌的推广
需要加强企业网络品牌的宣传,进行网络推广、网络营销,提高企业品牌的知名度和美誉度.在电商领域的网络推广,大多实施的是广告宣传,无论是线下的实体电视．媒体广告、公交车身及站台广告,还是线上的网络广告,都进行铺盖式的轰炸宣传,知名度提升上去了,但是真正的性价比都有待商榷.
4.网络品牌的文化营销
随着信息的畅通化以及市场规范化的来临,资金、技术、管理等所谓的优势始终处于一个此消彼长的态势.唯有打造属于品牌的文化,实现文化营销,培养顾客持久的忠诚,才是恒久不变的竞争优势.在竞争激烈的现代社会,人际关系日益淡薄,社会普遍出现情感饥渴症,人们对情感回归的渴望却逐渐增多.品牌故事起到了和消费者沟通情感的桥梁作用.例如,于特定节日相结合,将产品理念与节日主题相统一.在圣诞节它给予你一份惊喜,在情人节它帮你传递一份浪漫,在母亲节它代你表达一份对母亲的关爱等.通过与消费者达成共鸣,从而给品牌营造一份亲和力.
5.网络品牌的持续维护
最后,需要长时间地进行网络品牌维护,培养企业用户对企业品牌的偏好度和忠诚度.在网络品牌的建设中就需要企业长期的跟进网络推广,企业的站点定期更新,企业做的整合营销服务也需要长时间的跟进,根据企业的实际发展情况做相应的调整.让用户访问企业的网站,并能长时间的多次访问企业的网站,从企业论文范文上获得更多的企业品牌信息.
四、结束语
企业通过有力的网络品牌营销策略和有效的客户管理,来增强客户对企业的功能体验,巩固和加强与目标客户的联系,吸引更多忠诚的品牌使用者,这也是企业获得持久利润、走向持久成功的重要法宝.
参考文献：
[1]李娜．从御泥坊看淘品牌的塑造,电子商务,2011年第10期
[2]杨小辉．当品牌遇上网络．电子工业出版社,2010
[3][美]赛奇著,石晓军译,网络时代的品牌．企业管理出版社．2002
作者简介：
董婧婧,硕士研究生,天津师范大学经济学院2010级企业管理专业,研究方向：市场营销.
总结：本论文可用于品牌企业论文范文参考下载，品牌企业相关论文写作参考研究。
世界品牌引用文献:
[1] 优秀企业品牌建设论文题目 企业品牌建设专业论文题目如何拟
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