一、如何提高客户满意度论文

【管理企业】　　作为拥有丰富IT服务管理实施经验的咨询和培训机构,趋势引领以传递先进的IT管理理念和经验,提高客户的IT管理成熟度为使命,通过不断吸纳国内外先进管理方法,建立IT服务管理和信息安全管理体系,为企业。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：75346 作者：eojtx

【评估指标】郑朝（上海理工大学管理学院上海200093）摘要本文探讨了在传统企业中,IT部门进行IT服务时,客户满意度对企业业务的影响,并由此和做为关键绩效指标对iT部门绩效考核的重要性,提出对客户满意度进行绩效。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：94421 作者：vtqam

【监控系统】用户概况北京朝阳医院是北京市三级甲……医院,每天的门诊量有近万人次,是典型的综合性大型医院 其信息网络结构复杂,服务器数量众多,并且部署了HIS系统,Web在线预约挂号系统……多项业务系统,医院大量的。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：83830 作者：gkkaf

【酒店客户】文章选取携程网作为数据搜集的网络平台,运用内容分析法,以入住广州四季酒店客户的网络评价为样本数据,进行酒店客户满意度的调查 发现客户满意度评价较低的地方集中在客房、服务、餐饮……方面,对此文章提出酒店。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：23655 作者：xyvom

【顾客快餐】随着现代人生活节奏的逐渐加快以及人们对食品健康及其在营养方面的要求也越来越高,使我国的快餐行业以一种更新的局面呈现在世人面前,而在中式连锁快餐企业飞速发展的同时,其在经营中的问题也被呈现出来 因此,文。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：43221 作者：edllx

【旅游业旅游】（青岛大学化学化工与环境学院 山东青岛 266071；青岛大学音乐学院 山东青岛 266003）摘　要旅游业是一个朝阳产业,产业关联度高,随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展中势头最强劲和规模最。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：16323 作者：mhtwe

提高英语口语。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：26172 作者：uqoeh

超市顾客满意度。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：67825 作者：kcngj

提高英语口语。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：42342 作者：lsrhj

超市顾客满意度。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：67177 作者：rnyld

电力客户服务。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：79907 作者：iryeg

如何提高英语口语。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：10323 作者：kupwg

【客户沟通】保险营销中的沟通艺术是指以保险营销员为沟通主体,在保险营销过程中,以提高客户满意度和促成成功营销为目的的运用沟通知识和策略的总称 有关满意度理论认为,客户满意度是客户期望和客观实际之差异的知觉 一、保。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：52122 作者：wmscm

【客户商业银行】刘全文曹巧会(河北软件职业技术学院河北保定071000)摘要客户满意度管理是客户关系管理的重要环节 随着金融市场竞争日趋激烈,商业银行要巩固市场份额,就必须深入分析影响客户满意度的因素．重视和提高顾客。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：43999 作者：wmvqt

【员工企业】（中国能源建设集团湖南省火电建设公司,湖南 株洲 412000）摘要当今企业的竞争实质是人才的竞争,只有拥有充足的高素质的人才才能在激烈的竞争中取胜,才能获得发展的绝对优势 因此,各个企业需要把人力资。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：89945 作者：qvcun

【广电业务】胡　欣（山西广电信息网络集团有限责任公司,山西 太原 030001）摘要文章通过对当前山西省广电行业满意度调查的现状进行分析,并结合竞争对手的情况,找到当前广电网络公司在客户满意度方面存在的不足与问题。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：41888 作者：uiokf

【顾客企业】阴月灵、张春霞／文当前,市场的竞争主要表现在对顾客的全面争夺,而是否拥有顾客取决于企业与顾客的关系,取决于顾客对企业产品和服务的满意程度 顾客满意程度越高,企业竞争力越强,市场占有率就越大,企业效益就。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：83503 作者：krukn

【用户企业】郭海涛／文随着中国市场的不断成熟,大多数产业已经从快速成长期向成熟期的变迁,也预示着企业将更加强调客户需求导向、服务导向和成本导向 但是在一个趋于成熟的市场,企业成功的关键是什么,这是企业管理者非常关。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：22379 作者：amfjt

【供电服务】赵建琴（国网山西省电力公司阳泉供电公司,山西阳泉045000）摘要 供电服务作为供电企业的重要组成部分,其服务管理的品质影响着企业的发展 因此,本文通过对当前供电企业供电服务管理中所存在的问题进行剖析。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：63647 作者：bhnqu

【集团客户】摘要2008年中国电信业重组后,中国移动、中国联通、中国电信均拥有全业务运营牌照,集团市场竞争日益激烈 如何有效调查集团客户满意度、找到影响集团客户满意的关键因素并据此制订出有效的集团客户满意度提升措。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：21571 作者：acbea

【客户忠诚度】2012年上半年,互联网营销基础继续扩大,互联网营销开始崭露头角,逐步彰显出网络在市场营销中的影响力 随着互联网营销的发展,消费者在购物消费时面临着更多的选择 对于企业来说,消费者的重要性被提升到一个。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：62080 作者：tzjgs

【企业指标体系】 这个进程中,国内消费将在全面升级中不断增长,零售业将迎来更多的商机 虽然如此,不断出现的新业态,已有业态的跨界经营,网络商务的迅速发展,零售业也面临着更加激烈的市场竞争 在这种背景下,如何留住。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：28344 作者：cahum

【经销商集团】 客户满意度是汽车厂商经销商渠道管理的重要目标之一,也是提升汽车品牌核心竞争力的利器 长期以来,厂商负责销售和服务标准的制定,同时监督经销商对标准的执行,并对经销商进行评估,提出改进方向,推动改进工。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：81707 作者：ffifq

【客户检测】李宁1刘娜娜2（1 中国汽车技术研究中心,天津300300；2 沈阳工业大学辽阳校区,辽宁辽阳111000）摘要在国家逐步推进检测认证机构市场化的环境下,多种社会主体将进入检测认证领域,市场竞争将成为。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：18485 作者：inpkb

【执行金牌】撰文董鹏从企业执行力的角度出发,以强调提高客户满意度为企业发展的宗旨,以执行标准化管理体系为手段,持续提高产品品质、完善产品售后服务,满足客户要求,实现客户满意 市场经济最基本的入口,就是把消费者的选。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：49042 作者：fwvky

【卷烟终端】撰文陈裕亮在产品同质化日趋严重的今天,各地烟草企业已经意识到,提供质高价优的产品和完善的服务成为企业赢得客户的重要手段,而拥有稳定而忠诚的客户群体对企业的生存和发展来说更是至关重要的,因为留住一个老顾。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：31447 作者：qhnjp

【学生教学】 摘 要提高教学满意度并不难,可以让学生充分利用视觉和听觉,引起注意,激发外在的兴趣爱好；让学生亲自动手操作,形成概念,渗透方法来提高数学课堂教学满意度；教师本身要精心为学生设计练习,迎合学生的兴趣。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：34482 作者：rgucc

【公关公司】嘉利公关无疑是解析中国公关业从懵懂起步到快速成长的最佳样本之一 如今,即使菜鸟级的公关人,也鲜有不知道嘉利公关,鲜有不知道那个十几年如一日保持年轻笑容的中国公关业元老之一李辂的 当初为什么会让我来做公。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：88076 作者：kiqoi

【顾客客户】文／孙健王臻服务创造价值是烟草企业由管理型企业向服务型转变迈出的重要一步 顾客满意是衡量服务水平高低的一个关键指标,以优质的服务吸引客户和维系客户,获得他们对企业的忠诚度和依存度尤为重要 现有满意度调。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：88591 作者：sefbh

【服务体验】杜锦其随着大数据、移动互联网、物联网及云计算……高新产业的迅速崛起,运营商要求用极致的服务感动用户,实现价值的提升；客户则期望享受贴心的服务,期望服务人员能以客户化的语言快速解决遇到的问题 故此,客服。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：39881 作者：isosh