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第一篇公共关系论文范文参考：媒介公共关系的理念与运作模式研究
媒介公共关系是指媒介组织为协调和改善与其相关公众的关系而进行的传播沟通活动,旨在增进公众对媒介组织的认知,赢得公众的理解和支持,构建媒介组织良好的运作环境,从而塑造媒介组织的形象和扩展媒介组织的影响力.它有别于传统意义上的媒介公共关系概念,在本文中,新闻媒介是作为一个特殊的社会组织扮演公共关系主体的角色.
媒介公共关系在世界各地的兴起,是政治、经济、社会、技术等多种因素共同作用的结果.它既是媒介组织应对日趋激烈的市场竞争的重要途径,同时又为新闻媒介坚守公共性和担当社会责任提供了有效视角.媒介公共关系的出现,不只是意味着传统新闻传播理念和媒介营销模式的革命性变化,其影响往往超越新闻传播本身,更多地体现在政治、经济、文化、社会生活、国际交往等更加宏大和深远的层面上.因此,一个国家的媒介公共关系发展得好不好,意义非常重大.
媒介公共关系经过几十年的发展,从生涩逐步走向成熟,对社会的影响日益凸显.但是媒介公共关系发展过程中也存在很多不足的地方,我国的媒介公共关系由于起步较晚存在问题则更多.媒介公共关系已有的经验需要总结提升,现存的瓶颈问题需要突破.但是从已有的研究情况来看,虽然文章数量较多,但是总体上显得非常零碎,至今为止还没有对媒介公共关系进行全方位、系统性、富有理论性和前瞻性的研究成果,这不能不说是一个遗憾.
以境外媒介公共关系运作经验为比照,对媒介公共关系的理念和运作模式进行针对性和系统性的研究,最后着眼于我国媒介公共关系的发展,是本论文写作的主要目的.论文希望通过对媒介公共关系的个案研究和对媒介公共关系分散、零碎研究的整合创新,探寻媒介公共关系的核心理念和运作规律,丰富和发展现代媒介公共关系理论,同时为中国媒介公共关系发展提供新的思路和视角.
媒介组织的双重属性特征使其有别于一般组织的公共关系运作,媒介组织的公共利益和商业利益之间的平衡,不仅是媒介管理者的两难选择,也是媒介公共关系必须解答的难题.如何充分利用公共关系的功能优势,平衡媒介组织的公共利益和商业利益,是论文要解决的核心问题.基于此,本文从媒介公共关系的理念、理念的现实路径及运作模式三个方面,深入探讨在公共关系视野下媒介公共性和商业性平衡的问题.
在整个研究过程中,以传播学研究方法和公共关系学研究方法为主导,注重宏观关照和微观剖析的结合,采用逻辑推演和个案研究相结合的方法,对媒介公共关系的理念和运作模式进行“全球化的思考”和“本土化的落实”.
具体来说,本文的主要内容和观点如下：
第一章是对媒介公共关系兴起和发展历程的回顾,以及对媒介公共关系的发展现状作全局性扫描,并对其发展趋势做了预测.论文认为,世界媒介公共关系经过了成型、成长和成熟三个阶段,媒介竞争的加剧、市场体系的成熟、媒介公共性的回归和全球传播竞争是媒介公共关系兴起的重要动因.当前媒介公共关系的发展现状存在发展的不同步、分布的不均衡、操作的不系统等问题,并呈现出娱乐化、全球化、本土化和网络化的发展趋势.
第二章通过对媒介公共关系主体、客体和过程的个性特征解读,深入分析了媒介公共关系的理念问题.论文认为：商业利益、公共利益、公民本位及整合传播是媒介公共关系理念的四个要素,这四个要素共同确立了媒介公共关系的核心理念,即媒介商业利益和公共利益的平衡.同时通过对公共事业性媒介和商业性媒介公共关系特征的分类解读,媒介公共关系理念得以进一步拓展.
第三章重点分析媒介公共关系核心理念的可行性问题.论文分别从新闻理论、新闻业务、媒介营销和媒介管理制度的视角论证了媒介公共关系的核心理念——即媒介的公共利益和商业利益之间的平衡是可行的,是有其现实路径的.
第四章主要讨论媒介公共关系运作模式问题.论文认为：在公共关系运作范式的框架结构下,根据媒介公共关系的个性特征需求,双向对称模式是理论上理想的选择.双向对称模式经过实践的检验,演变为对称双向传播新模式.随着行动主义的兴起和媒介双重属性的冲突,博弈论的最新研究成果引入媒介公共关系模式的研究,并对模式进行了修正.修正模式强调博弈中媒介和公众之间双向和均衡的传播沟通,以获得双赢.
第五章着重探讨我国媒介公共关系的发展策略问题.论文认为,我国媒介公共关系经过雏形期、停滞期、成型期、快速发展期和热潮期五个阶段的发展,走过了从无到有的历程,渐呈兴起之态.但同时也存在媒介公共关系理论不完善、理念不清晰、模式不清楚、功能单一化和伪公关现象泛滥的问题.制约我国媒介公共关系发展的既有媒介体制、市场体系等宏观层面的因素,也有媒介自身公关意识不足、运作权责不明等微观层面的因素.论文进一步认为,坚守公共性,创建我国媒介公共关系的独特优势；借鉴新闻专业主义和编营分离原则,平衡媒介公共性和商业性；从战略的高度对媒介公共关系的发展予以重视,以及对媒介公共关系给予更多的政策支持等是当前我国媒介公共关系发展的解决方略.
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论文的结语部分对全文的内容和主要观点进行了概括和总结.论文认为媒介公共关系的核心理念是媒介组织在公共关系的运作过程中如何平衡媒介公共性和商业性的问题.无论从新闻理论、新闻业务的视角,还是媒介营销和媒介管理制度的视角,都阐释了在公共关系的视野下媒介公共性和商业性两者之间的平衡完全是可以实现的,而双向对称模式以及经过博弈论修正的媒介公共关系运作模式则是实现核心理念的重要载体.我国媒介公共关系在特有媒介体制下,应实行全球化思考,本土化落实,借鉴世界上已有的经验和成果,进行批判地吸收,形成适合中国国情的媒介公共关系发展战略.
第二篇公共关系论文样文：中美公共关系高等教育比较研究
公关关系行业以及教育于20世纪80年代进入中国,经过二十多年的蓬勃发展已有丰硕成果.随着中国的入世、2008年奥运、2010年的世*的即将来到,社会上各类危机事件的层出不穷,政府公务员的公关培训与发言人制度起航,不仅公关人才需求倍增,公关关系在企业与政府层面已受到重视.因此,夲论文旨在研究中国公共关系行业快速发展背后人才的培养与需求,以及中国公共关系高等教育的现况与挑战,并提升公共关系教育研究的科学性.
本文首先对中美两国的高等教育与政经、社会、媒体、公共关系行业环境描述,同时也梳理中、美两国公共关系教育史的发展与现况,接着采用了比较研究的方法概念作为理论支持,通过借镜美国成熟的公关教育概念,客观地比较目前中国之公关教育体系、课程定位、设置、师资、科研的发展.再研究中、美公共关系与交叉学门的关系,并探讨公关行业人士与学界的互动以及在教育观点上的异同.最后,陈述对中国公共关系高等教育的发现建议以及提出课程设计模式.
夲论文的研究框架是以中美公共关系教育为本体,并锁定高等教育中的本科及硕士教育为研究核心.在方法上,采用多元资料来源,即透过「比较教育」与「传播学」两学门经常使用之研究方法对本主题进行讨论与分析,相关研究方法,包括：「比较法」、「内容分析法」、「深度访谈法」以及「调查研究法」.
总体而言,学者们认为过去20年的中国公关教育是成功的,对未来是乐观的.夲研究的也发现,相较国外大部分公共关系专业多设置在新闻传播院系,中国由于历史因素,许多公关方向是开在管理学院；由于各校的历史、特色不同,公共关系方向的设置,也呈现多元化的现象；在公共关系课程中,加入公共关系的礼仪艺术的课程也是中国特殊的地方.对于公共关系专业如何设置,学者们的意见相当分歧,不过,对于公关需要「跨学科」养分的观念确相当一致,方法上可通过跨专业(学科)的架接,建立公关专业平台,发展各校特色.
在课程设计设计上,需要拟定学界、行业公认的「公关核心课程」,加强实习课程,并提出适当评估方式,促进公共关系学科的学习效果.同时因应不同学校及专业方向,可尝试「模块化」的公关的课程设计.师资的培养可通过「跨出、邀入」方式,例如：听课制度、公开观摩教学、教学、实作并行等.而公关学术资源透明化、学术机制尚待系统化的建立,包括：电子化数据库、科研结果分享、国外专业传播、公关专业期刊的订阅等.最后,21世纪的公关人才,需要有良好的综合素养、全人教育,调查、研究能力,能进行独立判断与思考,活动策划执行能力,关注新技术、新媒体,培养学生开阔的国际视野.在「模块化」的公关的课程设计上,可尝试单一、副修、核心、以传播为导向、以管理为导向、以国际化为导向的课程模式.最后,百年树人的教育事业,仍需更多无私的关注和高瞻远瞩的远见,当然也值得继续不断地探讨与研究.
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第三篇公共关系论文范文模板：银行公共关系问题研究
恐龙为什么会从地球上消失?比尔·,盖茨的预言“银行将成为行将灭绝的恐龙”会实现吗?大量的企业公共关系理论研究和实践表明：企业公共关系活动的有效与否,直接关系到企业的生存与发展；同样,银行公共关系活动是否有效,也直接影响银行的形象、银行的竞争力乃至银行的生死存亡.然而银行公共关系的理论研究和实践在我国至今还近乎空白,本文就以银行公共关系为研究主题,在借鉴国内外大量文献的基础上,结合我国国有商业银行的实际情况,运用银行管理学、公共关系学、制度经济学的有关理论,系统深入分析银行内部公共关系与银行外部公共关系（包括银行与客户的关系、银行与同业的关系、银行与政府的关系）状况,针对性地提出银行在解决处理各种关系时应采取的策略措施,探讨了银行公共关系的有效性问题,强调银行公共关系调查、策划、通路对银行公共关系有效性的特殊作用,提出了用“媒体内容分析法”评价银行公共有效性的设想.
本文由七章主体内容组成.第一章,导论.阐述了银行公共关系这一主题的选题背景、选题目的及意义,全面分析了国内外相关研究,明确了研究重点和方向,并对研究思路与方法及创新之处给予了必要的说明.第二章,银行公共关系研究基础.由于银行公共关系是新兴的一门学科,这方面的理论少之又少,故据本文需要,首先介绍社会关系与公共关系的区别与联系,在此基础上介绍银行公共关系的内涵、目标、特点与研究对象,认为,银行公共关系实质反映了商业银行处于何种环境中生存和发展.若环境优良、各种必备要素完善并能充分发挥效能,则银行经营管理乃至经济效益的效果一定较优,反之亦然.银行公共关系的目标就在于创造和谐的经营环境、塑造良好的银行形象.银行业自身的特点决定了其公关对象包括员工关系对象、客户关系对象、同业关系对象、政府关系对象.最后,探讨了银行公共关系的职能与作用,从一定程度上也说明了银行公共关系在银行经营管理中的重要性.第三章,银行内部公共关系.首先介绍银行内部公关的概念与任务,银行内部公共关系是一个银行内部横向的公共关系与纵向的公众关系的总称.团结银行内部上下左右 1<,WP等于10>,各方共同为银行的目标而奋斗出力.这是银行内部公关工作的根本任务和宗旨.其次探讨银行内部公共关系的运作机理是通过某种途径,采取一定的手段对内部公众进行有计划的调节和有意识的引导.第三,分析银行内部公共关系的本质,认为它是实现银行内部无限沟通的桥梁和建立银行文化的载体.最后,探讨了国有商业银行内部公共关系的协调问题,提出有效激励和造就现代银行家是国有商业银行内部公关的关键所在. 第四章,银行客户关系.首先分析了银行开发客户的意义和任务,然后分析了建立“客户中心型”银行客户关系的必要性以及这种关系赖以存在的依托——“银行客户经理”,在此基础上,探讨了银行客户关系对银行客户经理素质的要求以及客户经理公关活动的基本形式.第三,探讨了银行客户关系维护的意义、形式和内在要求.最后,从实证角度探讨国有商业银行客户关系的改善问题,提出了推行客户经理制实施全方位客户满意度管理的措施. 第五章,银行同业关系.首先分析银行同业的竞争关系,银行竞争日趋激烈、竞争对象从管理、技术、资本到信息、服务、人才无所不包,竞争战略也依银行实力不同而各有侧重.其次分析银行同业的合作关系,松散型的同业合作只是被动的业务互助,负面影响很大,紧密型的同业合作则不同,它以战略联盟或并购形式来实现,对提高银行业的国际竞争力有重大意义.第三,分析了银行同业关系的演进过程,由对抗性竞争到宽容性竞争再到合作性竞争,这是社会经济发展的必然结果.第四,探讨了国有商业银行的同业关系状况,通过比较其竞争力,考察外资在华银行的竞争战略,提出国有商业银行的同业关系战略当是差异化战略与集团化战略并重的思路以及国有商业银行开展银证合作向资本市场迈进的初步设想——并购业务. 第六章,银行政府关系.首先考察了政府对银行业管理的理论依据以及西方国家对银行经营的干预及影响,明确了银行与政府之间的管理与被管理的关系.其次,将银行政府关系分为相对独立型与完全控制型进行分析,认为相对独立型的银行政府关系的前提和根本是*银行相对独立以及健全的法律,而监管方式的灵活性是相对独立型银行政府关系的重要保障.第三,从实证角度探讨国有商业银行与政府之间完全控制型关系的形成与恶果.最后,提出中国国有商业银行与政府关系的优化方略,措施是提高*银行独立性、银行产权制度创新、转变政府职能、重建公共财政等等. 第七章,银行公共关系的有效性.要确保银行公共关系的有效运作,首先要从组织机构和人员安排入手,给银行公关工作必要的人力、物力、财力支持,即所谓的组织保障.其次,银行公关调查须掌握调查的内容与应用技能.第三,银行公关策划须注重策划技巧.第四,银行公关的宣传要注意处理好与媒介的关系,有效地进行银行公关宣传通路管理.最第四篇公共关系论文范例：中国国际危机管理的公共关系战略
国际危机管理的常态化及其非理性决策特点,需要国家制定国际危机管理战略.在现有西方国际危机管理战略中,权力政治战略、制度合作战略和观念认同战略既各有其合理成分,但同时也存在着“安全困境”或软实力偏向的缺陷.作为一个具有“和合”文化传统及曾经因为落后而长期遭受侵略的发展中大国,中国的国际危机管理战略选择注定要进行理论创新.
论文构建了公共关系战略的理论框架,提出公共关系战略由战略理念、战略原则、战略目标、战略公众、战略力量和战略方式六个要素构成的观点.公共关系战略能够增进国际危机管理合作的意愿,并且处理国际危机的手段具有合理性,是有效性与正当性的统一.虽然选择公共关系战略管理国际危机可能出现价值优先、舆论恶态或软实力导向的风险,但公共关系战略本身也同时具有可以防范和规避这些风险的机理,并能整合现有国际危机管理战略的优势,实施结果预期收益大于风险,因而成为国际危机管理的一种战略类型.
公共关系战略具有和平方式及合作取向两个显著特征,这与中国和合的文化传统、走和平发展道路的现实需要相契合,能对中国国家战略形成有力支持,有助于提升中国国际形象,所以成为中国国际危机管理战略适当而必然的选择.研究采用“公共关系战略要素构成”的理论分析框架,从传统国际危机管理和非传统国际危机管理两方面对四个案例进行分析验证,考察中国国际危机管理公共关系战略的理论与实践,并明确国际危机管理公共关系战略在国家战略体系中的重要地位.
第五篇公共关系论文范文格式：会计公共关系研究
人类社会已进入了21世纪,我国社会经济发展也面临着新的机遇和挑战.知识经济、经济全球化、信息经济、加入WTO,这一系列形势变化正不断推动着市场经济的迅猛发展,给企业管理提出了许多新课题,也给会计工作提出了更高的要求.“在当今社会中,会计工作作为一种重要的管理工作,已经和世人的经济生活完全融合在一起,达到了须臾不可分离的境界.在现实生活中,如果离开会计工作,人类社会就难以运转,更不用说持续发展了.”(阎达五,2002)“经济越发展,会计越重要.”经济发展不仅需要会计加强对资金运动的核算和管理,也需要加强与资金运动相关的各方面会计关系的管理.会计工作作为联系社会组织与各方面会计公众经济利益的中心环节,社会组织的一切生产经营活动最终都要通过会计工作体现出来,它与组织内、外部会计公众之间也发生着这样那样的会计关系,会计机构和会计人员实际上已经成为社会组织沟通、协调与组织内、外部会计公众的桥梁和纽带.如何充分发挥这种桥梁和纽带作用,代表社会组织密切与会计公众之间的联系和合作,维护社会组织和公众的利益,已经成了社会组织和会计公众共同关注的话题.
适应形势的变化和经济管理的需要,开展会计公共关系活动,与各方面会计公众之间进行广泛地沟通、协调,就成了社会组织的必然选择,过去那种单纯依靠人际交往来维系与各方面会计公众之间的关系已不能满足组织和公众的需要了.会计要充分发挥其管理职能,参与经营管理决策,离不开与组织内部会计公众之间的公共关系:会计要处理好与投资者、债权人、客户、政府机关之间的关系,以赢得他们的支持和合作,也离不开会计公共关系,在经济全球化形势下,社会组织面临更加复杂化和国际化的会计关系,同样离不开会计公共关系理论的指导. 基于以上需要,作者在借鉴了国内外现有研究成果的基础上,结合我国会计工作的实际情况,采用了规范研究和实证研究相结合的方法,对会计公共关系的基本理论和应用理论等问题进行了系统地、深入地探讨. 会计公共关系的本质是会计公关人员及其机构为了赢得会计公众的支持和合作,实现组织效益的最大化,通过运用传播沟通会计信息、协调会计关系、塑造会计形象等职能而开展的一种会计管理活动.相对于其他专业管理活动来说,它具有货币性、复杂性、互利性、双向性、长远性、真实性、合法性等特点. 从历史演变看,会计公共关系是现代商品经济高度发展的产物,同时也是其它组织、政治、文化、科技、动因等各种因素共同作用的结果,从学科关系上看,会计公共关系是会计学与公共关系学相互融合的产物,同时它还吸纳了管理学、传播学、行为科学、社会学等许多学科的理论和方法. 会计公共关系是一个系统.它是由会计公共关系主体、客体和手段所构成.会计公共关系主体是会计公共关系活动的发出者和实施者,一般是指专设的会计公共关系人员及其机构.会计公共关系客体是会计公共关系活动的对象,也称会计公众,包括一切与社会组织有经济利益关系的公众,如投资者、债权人、客户、政府机关等.会计公共关系手段是联系会计公共关系主体和客体的桥梁和渠道,是社会组织开展会计公共关系活动必不可少的手段和媒介,其中常用的专业手段主要有年度报告、股东会议、财务新闻发布会等. 开展会计公共关系活动必须要遵循一定的会计公共关系规范.会计公共关系规范是指导、约束、保障和评价会计公共关系活动的规则和典范,一般分为会计公共关系法律规范和职业道德规范两部分.其中,会计公共关系法律规范是依靠国家强制力来保证实施,而会计公共关系职业道德规范主要依靠社会舆论和良心的压力来加以推行.为了充分发挥会计公共关系的职能作用,社会组织应选择采用适当的会计公共关系方法.会计公共关系的基本方法主要有传播沟通会计信息、协调会计关系、塑造会计形象等.其中,传播沟通会计信息是基础,协调会计关系是关键,塑造会计形象是核心,三者协同作用,才能产生最佳的会计公关效果. 按照会计公众与社会组织之间的归属关系不同,会计公共关系一般分为组织内部会计公共关系和组织外部会计公共关系.组织内部会计公共关系是会计公共关系工作的基础和起点,主要包括与组织领导者、与相关职能部门、与职工群众以及会计系统内部的会计公共关系.组织外部会计公共关系是会计公共关系工作的关键和重点,主要包括与投资者、与政府机关、与客户的会计公共关系.(关 键 词 )会计公共关系会计公众传播沟通会计信息协调会计关系塑造会计形象主要论述了公共关系论文范文相关参考文献文献.
公共关系引用文献:
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[3] 公共关系论文大纲格式范本 公共关系论文大纲怎么写
