《市场营销专业高职技能教学设计探析》
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摘 要：市场营销是一个实践性、應用性、综合性比较强的专业,在学习过程中如何系统地提升学生的实践技能,达到高职营销专业的培养目标,是教学的难点.基于现代市场营销的要求,通过对营销专业相关岗位进行调研,并结合行业专家、一线营销人员的工作内容,对教学设计环节进行调整与把控,在教学理念、教学过程、评价标准等方面对高职的营销专业课程进行总体设计,提升学生的学习兴趣,有效培养学生的营销实践能力.
关键词：市场营销；高职；教学设计
一、 教学理念设计
作为一个实践性、应用性比较强的专业,在培养过程中应当以学生为主体,激发学生学习兴趣,注重学生实际操作能力的培养.同时,尊重学生的个性与创新能力,注重学生多元化的创新思维方式.在课程教学中应当把握营销专业各门课程之间的衔接与融合,与企业工作岗位内容相结合,使培养出来的学生对市场调研与分析、营销策划、产品推销、客户服务与管理、移动电商、公共关系、商务谈判、物流管理等方面有一定程度上的认知与实践.通过专业化的理论学习、全方位的实践培养,对学生的营销技能进行全方位的提升,在后期的工作中,能够理论联系实际,创新意识、应用能力显著提高.
二、 教学过程设计
由于营销专业涉及的课程内容比较多,每一门课程的项目模块比较复杂.在培养每一个项目模块能力的时候需要的教学方法与手段是不同的,所以需要多元化的教学方法和全方位的教学手段相辅助,并结合企业实际的工作开展,设计整个教学过程,为学生提供相对真实的环境进行实践与操作.
（一） 理论教学：任何课程的学习都离不开理论的支撑,没有理论指导的实践是空中楼阁.尽管营销专业强调实践性,但真实工作岗位中的一系列工作任务,如营销策划书的撰写、市场调研报告分析、网络营销的相关理念、行业的法律法规等都离不开理论的学习.虽然高职教学着重动手能力,但也不能忽视基本的理论素养.
（二） 实践教学：作为一个应用性比较强的专业,本专业强调理论联系实际,学生需要将学到的东西运用到真实的营销过程中.实践教学主要包括：课堂实践、企业认知、校内企业宣讲与培训、行业展销会与博览会、技能大赛等.鉴于教学条件的限制,目前未能与企业进行深度合作共建实训室,所以教学开展主要集中在教室,课堂实践比较有难度.主要通过情景问答、教师与学生角色扮演模拟演练、案例分析、辩论赛等形式鼓励学生更多地参与进来,开展课堂实践教学.所以,为了提升学生的实践水准,课堂实践教学应当灵活设计,不局限于教室,必要的时候可以把教学设定在学生自己的寝室、操场或者某一个专门的场所,由教师亲临指导,通过游戏、作品、互评、探讨等方式与学生互动,学生对知识的把握将会更加深刻.同时,学生最终是要离开学校前往社会进行工作的,那么技能教学离不开企业的参与和指导.企业与学校进行深度合作,实行订单班培养,不限于时间和场地,由企业相关人士将企业最新的工作动态时时与学校、学生进行沟通,教师在授课内容中与企业当前业务相结合,把企业营销活动中的具体行为及案例与授课内容联系起来,借以发挥学生的探索性,帮助解决企业问题.学生的学习由学校教师与企业教师充分沟通协调,借用课堂进行参观指导、培训讲座,指导学生在理论学习中思考企业当前面临的问题与对策.这样,学生在学习的过程中理论与实践就紧密地结合起来了,对学校教师而言,也是一个学习充电与实践的机会,提升学生技能的同时,教师的经验与阅历也越来越丰富.除此之外,教师应当多关注行业的相关情况,以展销会、技能大赛为依托,对学生部分专业模块的能力进行有针对的训练与指导,提升学生的实践能力,在实践中思考与学习.
高职市场营销专业常用的教学方法包括案例教学法、情景教学法、模拟演练法、讨论辩证法、游戏教学法、实战教学法等.那么教学手段就不能局限于教室现有的设备,要根据教学需求,全方位地完善教学设施与设备,增加教学辅助工具的投入,把幻灯机、投影仪、录像机、电视机、计算机等设备搬入教室,充分利用各种声光电等现代科学技术辅助教学,增加学生的学习兴趣；同时,学校的授课教学与企业的工作开展深度融合,把学生的参观考察、宣讲培训作为课堂教学,把在企业的短期实践作为考核内容,教学方法更具灵活性,教学手段更加的全方位性,不拘泥于授课时间与地点的约束,整个教学过程更加的灵活、富有弹性.
在教学内容的设计中,以企业具体的营销活动任务为主线,以课堂理论教学为辅线,组织整个教学活动.突出消费者的需求,采用团队协作模式合理分工,运用任务驱动的方式安排教学内容,对市场调研、产品营销、公共关系、营销策划、商务谈判、网络营销、客户管理等内容进行练习和训练,注重学生团队合作意识、问题解决能力的培养与提升.结合企业不定期的实战活动、行业展销会、技能大赛等开展短期的考核工作,评判学生当前的学习效果.
三、 评价标准设计
市场营销专业在整个教学过程中立足于企业的工作岗位和工作任务,以企业的营销活动为主线,课堂教学为辅线,同企业深度融合,让学生在学习过程中深度实践,达到理论与实践一体化的教学过程.最终的评价标准也应立足于企业的工作任务,以每门课程每个教学模块为单位进行考核.每一个教学模块学习完毕之后,就会有相应的企业实战或者课堂考核标准,作为每一个教学模块的得分情况,把每一门课程的教学模块完整的制定出来,根据培养目标与课程情况调整各个模块的得分比重,学生的每一个模块考核都是在平时完成,课程学习结束,学生的考核也将结束.评价标准的设计,重在过程考核,忽略最终的形式考核,在每一次的动手实践中检测学生的专业素养.
四、 结语
高职市场营销专业的技能教学设计是一个系统性的工作,只有根据学校的具体情况,结合企业的现状与业务开展情况,围绕学生专业素养和综合能力的提高,把每一次教学设计落实到企业真正的营销活动中,采用各种方法与手段,从不同的角度,循序渐进地调动学校、教师、学生、企业的参与度和积极性,优化配置各方资源,才能让学生在教学中掌握营销实践技能,培养出优秀的营销人才.
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作者简介：
刘芳,讲师,湖北省武汉市,武昌职业学院商学院.
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营销专业引用文献:
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