《论财务共享服务中心影响与风险防范》
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在这个大数据来临的背景下,以及信息技术越发走向成熟的时代,越来越多的行业面临着创新改革.而会计不仅经历了电算化的转变,随后更是在现代技术与节约成本的目标推动下演变出了新的财务发展形势,即财务共享服务中心.在研究后,本文认为集团公司都会朝着财务共享这一模式进行相关的发展.所以本文从三方面介绍了这一模式,第一部分首先介绍了财务共享服务中心的发展,从最初为企业节约成本应运而生,到现在发展为不仅节约成本同时还需提高服务质量与概念,以及它建立发展所依据的条件,其核心目标以及主要处理的工作.第二个部分叙述了财务共享中心的主要影响分为优势跟劣势;第三部分主要列举了面对财务共享服务中心的影响企业及财务人员可以财务的相应对策.财务共享服务中心作为越来越多大企业的选择,无论对于企业还收会计人员都应该有一定的了解,这样才能更好应对以后的发展.
随着信息技术的快速发展,企业的管理模式发生了巨大变化.传统财务管理模式向财务共享服务模式的转变是未来企业财务管理发展的重要趋势 .财务共享服务模式依托于现代网络信息技术,以实现提高效率、降低成本、创造价值等目的,以财务业务流程为基础,为企业内部客户和外部客户提供专业服务.财务共享服务模式下,企业成立财务共享服务中心,将烦琐的、重复性高、易于标准化的会计核算工作统一集中处理,实现数据标准化、集中化、结构化管理.企业需要大量有效信息,同时能够快速进行处理.而财务共享中心通过整理公司的实体会计,将各部门分散的会计业务通过再次标准,形成规范有效的会计记录与报告.追求效率的同时节约人工成本.
一、财务共享中心模式相关概念及与一般会计比较
(一)财务共享中心模式相关概念
财务共享服务中心（Financial Shared Service Center,简称FSSC）,一般适用于信息程度较高的企业.原本分散在公司各个部分的财务业务,通过共享服务中心统一被集中起来,并由财务共享中心按照制定的流程统一处理,形成规范、标准程度更高的记账记录和报告,实际上是对传统会计业务流程的再造,就像是财务的“服务内包”.财务共享服务中心对各个部门的对业务进行整合处理,也同时能被这些部门使用,它与各部门的关系从以前对财务的记录关系转变为合作关系.财务共享服务中心隶属于公司,作为公司的一个部门其主要处理的工作为：财务日常运营工作,它处理的子公司财务工作被称为本地财务工作.其工作具体包括员工报销审核记账付款、供应商记账付款、客户开票收款、银行对账往来、集团内财物、总账记账、合并处理报表;与此同时本地的财务工作也包括成本核算、成本控制税务、预算管理、内部财务管理报表在内.财务共享服务中心的核心目标是：为企业公司建立统一标准化的业务操作流程;降低公司在财务运营方面的成本;提升企业公司的内部控制水平.
(二)与一般会计的比较
在财务共享服务中心下,对于整个财务共享服务中心遵循的依旧是传统的财务会计整个流程,流程中每一个环节就是相应的部门模块,一样有出纳,应收账款、应付账款,总账,固定资产管理,工厂成本管理,内部审计,税务法务.每一个模块都会设立相关负责人,一位或者几位,最后会在该区域设立一位总负责人.
与一般会计比较财务共享服务中心处理效率更高这主要得益于技术上的发展与后台的支持.在这个后台处理中主要涵括了四大系统：ERP系统（企业资源计划系统：是将企业业务信息以及外部所需资源、信息放在一个平台上进行统一的处理）、影像管理系统、网络报销系统、网上支付系统、银企直连等系统.由于ERP系统支持终端与终端的连接及操作,通过将流程自动化,很大程度上消除了手工重复作业;同时信息的统一整合与使用,满足了跨地域经营对于数据操作的要求;由于支持终端自助服务,以及终端与终端的交流,为客户以及供应商等提供了更直接方便的合作.影像系统则可以解决还原票据以及实务周转的过程、原始凭证的查看、业务分工与处理过程以及业务处理效率等问题.而网络报销系统相对于以往纸质报销系统,大大提高了报销速度,降低了重复工作的基础工作量.与一般会计相比较这些系统都为财务共享服务高效率、低成本的运作打下了切实可行的基础.
二、财务共享服务中心对企业及会计人员的影响
(一)财务共享服务中心对企业的影响
当财务运营以标准化、规范化的流程得以实施,减少了大量重复,且技术含量较低的业务,不仅是提高了效率,也是间接地降低了企业内部管理的运营成本.当企业需要收购别家公司或建立子公司时,财务共享中心能立马做出反映提供相关业务处理流程.它能按照之前所定的操作流程为相关子公司或业务提供服务.利用工作人员在简单,低技术含量工作中节省下的精力,花在核心业务上,为企业创造更大的價值.当企业投资或者并购新的实体企业时,此时财务共享中心会随着需要更新整合出新的流程,这些变革和整合会使财务共享服务中心需要专家类的人才.这类专家人才往往被规模较大或跨国公司的财务共享服务中心所需要,企业需要他们解决企业循环发展以及流程方面的相关问题,这些问题不仅对企业意义重大,同时其本身也具有一定的困难性.所以这些专家需要具有预测事物发展的能力,以及具有整合性思维.而不完整的ERR环境中会计的思维是“事后和离散”的,两者不是一个高度.
得力于现代信息技术的快速发展,财务共享中心借助IT系统的支持,将原本分散且重复的业务处理集中在一个平台且标准相同的处理,让工作质量与效率得到大幅提升.同时财务共性中心已经跨越了公司与子公司财务的分界,总部只需要制定一套操作标准就能作用于所有子公司的财务数据业务的.而财务共享中心集中了更多与财务专业相关的工作人员,公司在进行培训时,整体专业性更易得到提高.而这一模式也将反作用于IT系统,加速其系统更新的速度与模式的改善更为先进.
(二)财务共享服务中心影响中的劣势
由于财务共享中心需要处理跨地域性的公司业务,意味着需要一些工作人员去出差来完成相关工作,差旅费的快速增长,会增加该部门的运营成本.而财务共享中心创立之本是节约公司的支出成本,如果不能处理好急速增长的费用,就与创立之初目标背道而驰,所以平衡好成本与运作也将是财务共享中心需要面对的一个问题.
(三)对会计人员的影响
财务共享中心建立后服务不再局限一家子公司,可以接触到整个公司集团的财务工作,财务人员易于将自己的技能扩展到其他的领域,既包括自身可以服务的集团下属的多个子分公司,了解各子分公司的财务业务.同时基于财务共享中心的流动性较强,业务的流动让工作人员更可能接触到原本没有处理过的业务与岗位.细致化的分工给财务共享中心带来效率的提高,让工作人员对自己负责的这一部分工作变得更加熟练.但过程熟悉度越高,越容易让工作人员机械性做出下意识判断,从而对工作思考性的判断也会越少,而一个理性的思考者与一位流水线记账员往往前者在企业管理层更具有工作价值.
三、降低财务共享服务中心风险的措施
(一)提升集团企业整体财务水平
企业需要制定出较为完善的公司制度并且随着公司发展要不断改良更新,组织工作人员进行充分学习了解,使制度得到落实,让工作人员了解后都能按照制度处理业务.根据实际情况,通过完整的管控体系对共享中心实施监控,这套体系需要包括营销财务、子公司财务、成本控制等内容.保证整个企业产生的任何一笔费用都经过财务共享系统,并且每一笔费用都是批准后使用的.对于企业会出现的各项资本性支出,财务共享中心应该把每一笔都记录好并且准确的反馈给企业,以便于企业高层做出决策.同时,企业也可通过共享服务中心将所有的资本性支出进行全程控制,以保证企业的合理性支出.
当公司建立财务共享服务中心建立后,还需要考虑是否有重复功能的部门,其功能如果已经涵盖到财务共享中心范围内,是否还需要存在.如果能减少重复工作,在一定程度上也有利于公司的合理支出以及财务共享访服务中心所带来的效益.
(二)加强服务共享中心的白身管理建设
因为服务共享中心需要信息系统更新,以及工作人员跨地域的差旅费很容易成为企业的一个成本中心,而使得与它建立的目标节约成本背道而驰.所以財务共享服务中心如果能够能向其提供服务的部门、单位收取相关的业务费用,来弥补其自身的支出,虽然不需要产生利润,但也可以做到收支平衡,保证财务共享中心的运营,成为一个真正的服务部门.此时共享中心应该努力提升自身的服务,与相关业务部门做到充分的沟通,与业务部门合作关系的建立,也需要一定的制约关系,来保证双方的公平与服务的高质量.而合约恰恰能起到这个作用,大部分的服务共享中心都会利用这一形式,来保证共享中心与业务单位的合作关系.所以对于双方合约,也需要做到规范化,强调双方应尽到得责任,达到一个双赢的局面,同时建立优秀的绩效评估体系,也是对公司良好工作环境的一种建设.
(三)会计人员应加强技能提升
机器化的操作增多也就意味着所需会计人员也会减少同时在财务服务共享中心又有许多重复性高学习曲线很快就去趋于平坦,且可替代性较高的工作,也容易将自己的思维模式固话.所以这也启发着会计人员如果进入财务共享服务中心工作应做好职业规划,如先做应付账款模块,再做费用报销,然后再转到团队.两年把全部基础岗位轮完以后,各个模块的原理及衔接都能弄懂了,此时,就可以成为初步既懂财务又懂系统的综合性人才.无论是对换一个新的工作环境,还是进入财务分析领域,都能创造更大的价值,转型为工作可替代性小的人才,而不是一名财务共享服务中心“流水线上的一名工人”.
四、结语
时代信息技术以及大数据的发展越来越走向成熟化,财务共享中心得到了技术上的支持,发挥越来越重要的作用,也得到了更多企业对这一方式的重视.本文对财务共享中心下进行了一些探索,涉及到了财务共享中心的影响、相关对策以及一些细节的工作处理,综上来说,财务共享服务中心可能是大企业财务部门的发展趋势,它不仅意味着帮助企业节约成本,还在于专业化与提高企业的服务质量.但在企业建设财务共享服务中心过程中,也需要注意其风险性.以及在这一模式下,企业不仅要加强自身建设,财务部门也要自我完善.（作者单位：中南林业科技大学商学院）
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