《民办高校强化教育教学质量监控体系的运行措施》
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基金项目：本文系2017年度河南省高等教育教学改革研究与实践项目“民办高校多元质量保障与监督体系构建研究”,编号：2017SJGLX533;2019年度河南省教育厅人文社科一般项目“本科教学评估背景下高等教育多元质量保障路径研究”的成果,编号：2019-ZDJH-158
总书记在国防科技大学考察时更是明确指出：要更新教育理念,创新培养模式,完善教学保障.教育教学质量是高校可持续发展的生命线,同时也是政府、社会、学生及家长关注的焦点.建立规范、科学的教育教学质量监控与保障体系,是提高高校教育教学质量,营造良好育人环境,增强自我约束和发展能力的基本保障.对于民办高校来说,建立完善的教学质量监控体系尤为重要.
一、严格教学管理,规范制度建设
按照党的十九大、全國本科教育大会、全省教育大会等为指引,全面贯彻落实学校第一次党代会提出的发展思路,对现有的教学管理制度、教学质量监控等相关制度进行认真修订,不断完善学校的各项教学管理制度,形成制度面前人人平等,在教学管理过程中做到有章可依,有规必循.
二、注重过程监控,完善教学管理
教学质量的监控,关键在于教学过程的监控,结合学校实际,我们将过程监控氛围教学前准备情况监控、教学中情况监控、教学后情况监控等三个阶段.
1.教学前准备情况监控
青年教师入职之后,学校和分院（部）两个层面会对教师进行全方位的培训,对于如何撰写教案、如何备课、如何把控课堂等内容,会对老师进行全方面、全覆盖的培训,使老师尽快熟悉岗位职责,做好岗位定位,尽快转变自身的角色,全身心的投入到教学中去.
2.教学过程中监控
在教学过程中,教学检查评估系统会对教学各个环节进行过监控,出现问题教学督导员会给与授课教师一个指导性帮助意见并帮助老师及时改进教学方法,提高教学质量.
听课、评课制度.为了及时掌握教师的课堂教学情况,不断提高教学水平,学院应实行听、评课制度;制订一系列关于教师和教学管理人员听课、评课文件,加大听课力度.每学期开学后,校领导、教务处、教促办、分院（部）负责人、全体教师及所有教学管理人员都深入课堂听课.所有听课人员听课后,都要客观地对任课教师的授课质量及课堂各项教学指标进行评价,课间,教学督导员要及时与任课教师交换意见,肯定优点,指出不足,帮助教师进行教学反思,促进教学质量提高.之后,整理听课笔记,填写“听课记录和评议表”,并按照教学质量评价指标,对任课教师的“授课质量及课堂教学指标”客观、公正地给出评语和成绩评定,相互学习,共同提高.
学校一级、二级教学质量监控体系成员以课堂教学为重点,通过随机、随堂听课、跟踪听课、重点监控,检查课堂教学过程.
听课人员在听课的同时还要随堂统计并核实听课班级学生到课率（请假,迟到、旷课、实际到课人数）,记录听课班级的课堂纪律和学生学习状况.按月统计、汇总、汇报,便于各级领导掌握学生出勤情况及学生学习状况,促进学风建设.
教促办还阶段性的与班干部交流学生课堂纪律和学习状况,肯定优点,指出不足.促进班风、学风建设.
3.教学过程后监控
教学过程结束之后,教学检查评估系统相关责任单位会对期末考试试卷的试卷质量和阅卷质量、作业批改情况等进行后期监控,以保证各教学环节全方位、全覆盖监控.
教学检查工作.为了更好地加强教育教学质量监控,规范教学程序,及时发现和解决教学中存在的问题,提高民办高校的教育教学质量,凸显民办大学特色.学校每学期应通过签发文件,组织各分院（部）开展教学秩序检查、专项检查,日常教学巡视、三期教学检查等各类教学检查工作.“三期”教学检查,分别在期初、期中和期末进行.开学初重点检查教学秩序,教学准备情况,如教材到位;多媒体、实验室、各种教学设备的准备;教师的教学进度表、教案准备、课程安排情况;学生学习情况;以及上学期期末考试试卷评阅情况检查等.期中教学工作检查,主要包括;教师教学计划和进度的的实施情况、教学管理规章制度执行情况、以及学生的学习情况等.
期末重点检查各分院（部）教学工作计划完成情况、期终考试的准备、组织及考试工作进行情况;检查试卷命题、阅卷、评分与考场纪律,及对教师教学工作质量综合考评.
通过教学检查,可以规范教育教学程序,加强教师的教育教学责任感,对于提高教育教学质量起着重要的监控作用.
三、制定科学的教师综合评价体系
学生评教工作在国外已经有一百多年的历史,在国内民办高校秉承“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的教育理念,注重“以学生为主”的评教工作,相信学生心中有杆称,实施教师教学综合评价,实行“教师资格淘汰”.
1.学生评教.学生评教是教师绩效考核的重要指标,是教学管理水平和教育教学的质量的集中体现.教促办采用人力资源管理系统和科研工作中常用的“权重法”进行学生评教,并制定简洁的“学生评价教师等级表”,注明评教班级的任课教师、所授课程.要求学生填写评教等级,分为：优秀、良好、一般、较差四个等级.学生评教等级按照四个等级的分值排序.对学生的评教等级进行权重赋分、数理统计、分析汇总.
2.分院（部）领导评议.为了更全面考察任课教师的教学情况,教促办制定了《分院（部）领导评议表》,分院（部）领导评议是在同行评议的基础上进行,主要根据课堂教学效果、作业批改（包括规定次数,批改次数和批改份数）、教案撰写（包括教案格式和翔实程度）、辅导答疑（规定次数、完成次数及效果）和教学进度表实施情况等五项指标评分.综合评议结果按照优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评价.
3.对教师教学综合评价.为了更全面考察任课教师的教学情况,将分院（部）领导评议成绩纳入教师教学质量综合评价.教师教学质量综合评价包括学生评教和系领导评议两项成绩,其中,学生评教成绩、分院（部）院长（主任）评议成绩各占一定比例.教师教学质量综合评价等级按照：优秀、良好、中等、合格、不合格五个等级.
绩效考核：按照学院《教职员工绩效考核办法》,综合评价成绩为优秀、良好的分别加分,合格的分别由分院长和教促办主任谈话,指出在课堂教学中存在的主要问题,提出限期改正意见.“不合格”实行“教师资格淘汰”.
四、加强青年教师培训力度
在民办高校师资队伍中,年龄相对比较年轻,主要以青年教师为主,为保障教育教学质量,加强对青年教师的培训是十分必要.
民办高校必须加强对青年教师培训,组织他们学习学校的各项规章制度及教学管理条例,学习教书育人先进典型的事迹,培养青年教师用“爱与责任”教书育人的意识.可由各分院（系部）组织青年教师听课、试讲,掌握教育教学的基本技能,在具备教师基本素质、基本技能的前提下,方可进行教学工作.若新教师岗前培训不合格,则不能予以留用.
举办系列的青年教师培训专题讲座,如“用心教书育人,提升课堂教学水平”专题讲座.教学促进办公室、教务处结合学生反馈的信息及教学中存在的问题,剖析学校课堂教学现状,为讲述“如何上好课?如何上好每一堂课?”联系实际的讲座,可使青年教师学以致用,提高了教育教学水平.根据青年教师在撰写教案和听课、评课中存在的问题,举办“相互学习,共同提高”的青年教师培训会.
在教学技能方面,组织青年教师参加系列的教育教学活动.如“说课大赛”、“优质课大赛”、“青年教师观摩课”、“课堂教学经验交流会”等交流与竞赛活动.如：教学经验交流活动,提出的口号是“人人反思教学,反思就有提高;人人参与交流,参与就有收获.”动员每个教师参加交流活动.在组织教学经验交流的程序上,强调从教研室到分院（系部）,进行层层选拔,推选出能结合教学实际的典型代表,參加校级教育教学经验交流活动.在整个教学经验交流活动中,避免走形式,最终使人人都有收获,都有提高.
五、构建畅通的信息收集和反馈机制
教促办、教务处通过教师座谈会、学生座谈会、学生信息员座谈会等多种形式,多环节,多渠道搜集教学各个环节存在的问题,全方位了解教学基本现状,通过微信公众平台、邮件、等多种现代化形式搜集信息,并对搜集的信息进行整理,对于共性问题集中反馈至相关分院和相关职能部门,个性问题可个别对待面对面反馈,实践证明：及时的、采用不同方式的信息反馈,能取得良好的效果,有力的促进了教学质量的提高.
汇总学生评教意见：学生评教时,要求写出对任课教师的具体意见.归纳、整理学生意见后.通过分院（部）及时转达给教师本人,或学院相关只能部门.通过多种手段、多种渠道帮助任课教师查找问题,改进课堂教学方法,帮助学生强化课堂秩序,改进学习环境,不断优化学习环境.
教育教学质量是高校可持续发展的生命线,同时也是政府、社会、学生及家长关注的焦点.建立规范、科学的教育教学质量监控与保障体系,是提高高校教育教学质量,营造良好育人环境,增强自我约束和发展能力的基本保障.
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