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医患关系论文范文参考 医患关系毕业论文范文[精选]有关写作资料

主题:医患关系 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-03

医患关系论文范文

论文

目录

  1. 第一篇医患关系论文范文参考:媒体传播对医患关系影响研究
  2. 第二篇医患关系论文样文:中国医患危机管理体系构建研究
  3. 第三篇医患关系论文范文模板:基于医患关系的医务人员法律地位研究
  4. 第四篇医患关系论文范例:医患关系和谐度模型构建及和谐度指数测评研究
  5. 第五篇医患关系论文范文格式:医患博弈及其沟通调适

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第一篇医患关系论文范文参考:媒体传播对医患关系影响研究

本论文关注当今我国社会的热点话题——“医患关系”,以医疗新闻报道内容、受众对医患关系的态度和当前医疗事业的客观现实为主要研究对象,探索媒体传播对我国医患关系的影响,并挖掘影响我国受众医患关系态度的各种因素.通过受众调查的结果,了解受众对当前医患关系的认知和态度,厘清媒体报道对我国当前医患关系的影响;结合抽样分析以医院为主要对象的新闻报道的结果,梳理总结其现状和特点;并与医疗事业客观现实进行对比,从传播学的角度为改善我国医患关系提出一定的学理依据和实践指导.

针对目前我国社会医患关系紧张的现状,以新闻媒体在医患关系中的作用和影响为切入点,将传播学中虚拟环境理论、涵化理论、新闻学习理论和新闻依赖理论作为研究的基本理论框架,分别采用文献研究法、问卷调查法、文本分析法、内容分析法等研究方法进行操作,同时用数据统计软件ROST和社会科学统计软件SPSS11.0对数据进行统计和分析.

首先,通过文献研究的方法,综合卫生部年鉴、医疗纠纷统计等相关数据,掌握我国医疗行业的投入、资源等客观现实;其次,在上海市抽取320名20岁以上(含20岁)的研究对象,采用问卷调查法,获取受众认知数据,研究他们对医患关系的认知、态度以及因此导致的行为,分析影响观念现实的因素,旨在考查新闻报道在建立医患关系过程中的作用,并将其与受众的亲身体验、个人特质等影响进行对比分析;再次,根据问卷调查中的结果,选取我国三大门户网站上的新闻内容作为分析对象,采取构造周抽样的方式抽取2011年全年国内媒体对医院的报道内容,分别进行文本和内容分析,全面概括我国当前医疗新闻报道的现状和特点;最后,对比客观现实、受众认知和媒体呈现,从而分析媒体在履行反映现实和监测环境两大职能时的表现,以及其对医患关系的影响,并从政府、媒体、个人、医院四个角度提出改善我国医患关系现状的建议.本研究的创新主要在于从大众传播学的角度关注医患关系,采取实证研究的方法,对当前我国媒体对医疗行业的报道以及这些报道对当前医患关系产生的影响进行研究.与现有大部分研究不同之处,即本文的创新之处在于:

1.本文采取实证研究的方法,从媒体内容和受众研究两个方面进行分析探索,填补了相关主题实证研究的不足,系统地分析了媒体传播在医患关系中的作用和不足.

2.研究发现,当前我国媒体在进行医疗新闻报道时存在不够全面、挖掘不深、平衡不足、专业性不强的问题.因此,媒体应不仅停留在反映医患冲突的表象,而应更深层次揭示造成此现状的原因,履行监测环境的职责,从而推动体制的进步和完善.政府应推进医疗体制改革,加大医疗投入,改变医疗费用高、医务人员少的现状,解决医患关系紧张的根源问题;受众应提高主动性,政府、学校应注重对受众媒介素养的培养,让他们能够辩证地接受和理解媒体传播的信息;医院应重视与媒体的沟通,提高责任意识和医疗水平.

3.研究还发现,受众对媒体的医疗新闻报道信任度较高,媒体的传播内容对医患关系有一定影响,但同时受到其它因素(如:个人特质、所处情境、结果期望、初始态度等)的制约,据此提出了医患关系认知和态度的影响模型.

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第二篇医患关系论文样文:中国医患危机管理体系构建研究

医患危机,是指发生重大医疗意外事件后,患方或患方纠集众人大闹医院的危机事件,或者通过媒介过度渲染与炒作,以致严重影响医院社会声誉和正常运作,损害医务人员名誉及生命健康权益的事件.2005年以来,我国医患关系呈现出危机紧张的趋势,严重影响医院及社会的正常秩序,造成医务人员心理极度的恐慌.世界著名医学杂志《柳叶刀》于2012年刊出的文章《结束对中国医生的暴力行为》总结道:“中国的医生正受到威胁.”各种医患危机事件的频频爆发,给卫生行政人员、医院管理者、医务人员及学者提出了新的要求:医患关系的管理工作要结合我国现有的医药卫生体制改革,针对医患关系呈现的新特点,借鉴国外先进的危机管理经验,构建适合我国国情的医患危机管理体系.

本研究从以下几个方面对我国医患危机管理体系的构建进行了深入的探讨:

第一,对国内外危机管理领域的相关文献进行系统的回顾和总结,从理论建设及实践应用两大方面对危机管理研究成果进行了较为详细的归纳、分析和评价,对相关研究成果进行总体评述,并对国内外医患关系管理研究的热点与前沿进行数据挖掘和可视化分析.在梳理研究成果的过程中可以看出,危机管理是一个多学科交叉的研究领域,其实践应用已经遍布国家安全管理、企业管理、旅游业管理、医院管理和突发公共卫生事件管理等多个领域.因此,危机管理理论为医患危机管理体系的构建奠定了坚实的理论基础.

第二,详细阐述医患危机管理的基础理论.在分析危机与危机管理的内涵和特征、医患危机与医患危机管理的定义与特点的基础上,结合危机管理的理论,论述了医患危机管理的多学科基础.医患危机管理研究的价值取向是以危机管理的基本内容为出发点,对医患危机管理过程进行剖析,以提高医患危机管理水平,促进医患关系和谐发展.通过本章对医患危机管理相关理论和基本知识的详细介绍,为论文后续各章的研究提供理论背景和知识铺垫.

第三,对我国医患关系管理的历史进程进行纵向回顾,并从多角度剖析学术界对医患关系管理不同阶段的评价,促使卫生领域进行更深入的思考和制度的完善,为后续的医院医患危机管理能力调查、医患危机成因挖掘与危害指标评估及医患危机管理体系的构建做铺垫.

第四,基于经典的奥古斯丁危机管理理论,构建医院医患危机管理能力评价体系.通过采用层次分析法、模糊综合评价法等对评价体系的分析,可以对医患危机事件的危机管理能力有一定的认知.不仅可以对总体情况有了解,还能对医患危机事件的危机管理各项指标能力有清楚的认识.为我国卫生行政部门进行科学有效的决策提供科学依据,最大程度的提高我国医患危机事件的危机管理能力.

第五,在对医院医患危机管理能力调查的基础上,挖掘医患危机的成因,这是避免医患危机发生的重要环节.通过采用德尔菲法、视觉模糊评分法等定性和定量分析相结合的方法,建立一套科学、客观的医患危机成因指标体系,对医患危机发生可能性及危害程度进行评估,以找寻医患危机发生的规律,从而找到解决医患危机的正确方法和途径.对医患危机事件进行科学有效的监督和管理,是制定符合我国国情及目前医患关系管理实际情况的可持续发展战略的有力保障.

第六,在对医患危机进行成因挖掘与危害指标评估的基础上,详细阐述构建我国医患危机管理体系的系统整体原理和博弈演化原理,以及相关构建原则、指导思想、中心构架及辅助构架,通过对奥古斯丁危机管理理论及PDCA循环管理理论进行优化整合,将“嵌入式”整合的多阶段循环式危机管理核心构架引入“3U”医患危机管理体系的构建,提出我国全面统一的医患危机管理体系(“3U”医患危机管理体系).着重分析了“3U”医患危机管理体系的构成,并分析存在问题,提出对策建议,对促进医患关系和谐发展具有重要的意义.

本文的主要研究成果为以下四个方面:

第一,借助Citespace软件的数据挖掘与可视化功能,以Web of Science数据库和CNKI数据库中近10年医患关系研究的相关文献为数据,对医患关系研究领域目前的研究现状、热点以及发展趋势进行了可视化图谱的绘制与全面分析.

第二,通过对危机的概念、危机管理的理论、医患危机的内涵、医患危机管理理论的界定,结合医患危机的特点,对医患危机管理的体系进行深入的理论研究.并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,从多学科理论视角出发,梳理归纳学术界对医患关系发展各个阶段的评价.

第三,基于经典的奥古斯丁危机管理理论建立了医患危机管理能力评价体系,对医患危机管理能力作出了评价,建立医患危机成因指标体系,并对医患危机发生可能性及危害严重性进行评估,为探索避免医患危机的措施提供科学的依据.

第四,本课题在医患危机管理能力评价及医患危机成因评估的基础上,将危机管理理论和”PDCA”循环管理理论整合,提出“嵌入式”整合的多阶段循环式危机管理核心构架,并将其引入“3U”医患危机管理体系的构建中,包括中心构架及辅助构架等.为我国医患关系管理工作提供了理论依据,为促进医患关系和社会和谐稳定提出了建议.

本文在医患危机管理基础理论研究和方法研究方面有新的突破和创新,具体体现在以下三个方面:

第一,基于经典的奥古斯丁危机管理理论建立了医患危机管理能力评价体系,对医患危机管理能力进行调查.结果为医患危机事件危机管理能力接近较好,但仍存在不足,并分析差距的原因.

第二,建立一套科学、客观、敏感的医患危机成因指标体系,并对医患危机发生可能性及危害性的评估,得出导致医患危机最可能发生的因素是医院管理因素,医患危机发生后导致结果最严重的因素同样是医院管理因素.通过定性定量研究,为医患危机事件进行科学有效的监督和管理工作提供科学的依据,具有一定的理论和实践意义.

第三,医患关系管理不是传统意义上的医院管理,应在管理理念上开拓创新.医患关系的危机管理不是单纯的一个危机管理过程,而是医患危机循环管理过程.将危机管理理论和PDCA循环管理理论整合,提出“嵌入式”整合的多阶段循环式危机管理核心构架,并将其引入“3U”医患危机管理体系的构建中,包括中心构架及辅助构架等,从而构建我国医患关系危机管理“3U”体系,即主观危机意识与危机管理行动的统一、主观危机意识与管理工具的统一以及危机管理行动与管理工具的统一,对医患关系紧张危机的形势进行有针对性、全方位的系统管理.

和谐的医患关系是人们美好的愿景,既是社会发展的目标又是过程.构建医患关系危机管理体系的深入研究和实践应用还需要大量的后续研究工作,因此具有广阔的研究空间和发展前景.

第三篇医患关系论文范文模板:基于医患关系的医务人员法律地位研究

研究目的

在转型的社会背景下,医患关系虽然总体是好的,但局部出现的医患关系紧张情况正呈现出逐渐扩大的趋势,如何构建和谐的医患关系已成为社会的热点问题.原有的对医务人员法律地位的界定显然已不适应社会的现状和发展.因此明确医务人员的法律地位,理清医务人员的权利和义务,确定医务人员的责任范围和责任构成,对于保护医务人员合法权益,促进医患关系的理性与和谐具有重要意义.

研究方法

在文献查阅与分析的基础上采取定量与定性相结合的研究方法,对医患关系中医务人员的法律地位现状进行了研究.定量研究主要采用典型现场调查方法,选取武汉市2家三甲医院随机对其480名医务人员进行问卷调查;选择武汉市1家三甲医院随机对其420名门诊和住院患者进行问卷调查.对所有现场调查的问卷进行编码赋值后采用Epidata3.1完成双人双机录入,随后导入SPSS12.0统计软件对数据进行统计学分析,主要是描述性分析、卡方检验.此外还从湖北省卫生厅直接收集2005年和2006年两年“全省医疗纠纷调查情况汇总表”.定性研究包括对武汉市6位*医院院长,6位卫生行政管理官员,4位司法机构法律专家以及3位大学法学教育的法律专家共19位专家进行的非结构化深度访谈;召集组织卫生官员、医院业务院长、医院医疗纠纷处理人员、临床科主任、医疗机构法律顾问各2人,一共10人就医疗职业环境、保护医务人员的法律地位的对策等有关问题进行专题小组讨论.

研究结果

1、医患关系中医务人员法律地位研究的内涵

将“医务人员”的范围界定为医疗机构中具有执业资格的各级各类医师、护士、药剂人员和其他卫生技术人员,不包括行政后勤人员;将研究范围限于医患关系中的医务人员法律地位研究.医患关系的法律性质,在某些特殊情况下属于行政法律关系,但在绝大多数一般情况下是一种平等的民事法律关系.在研究探讨一般医患关系中医务人员法律地位的时候,应全面综合考虑其在民事法律关系中的地位.但随着我国法制建设的不断健全和完善,以后建立专门的医事法来调整医忠关系将是一个趋势.对医患关系中医务人员法律地位的研究即是对医疗机构中具有执业资格的各级各类医师、护士、药剂人员和其他卫生技术人员在医患关系中享有的权利和承担义务进行研究.

2、实证研究分析结果

(1)问卷调查中医患双方认识上的异同:医患双方对法律赋予其自身的权利和义务的认知、医疗纠纷发生原因的认知、医疗纠纷处理的总体认识和发生医疗纠纷后最担心的问题上存在明显差异.但医患双方对医疗纠纷解决途径上选择基本相同,主要都是选择协商解决.

(2)调整医患关系的相关法律法规系统分析:我国目前尚无一部专门调整医患纠纷、医疗损害责任认定及赔偿标准的基本法律体系;现行法律对医疗机构及其医务人员的权利义务进行明确规定的只有《执业医师法》和《护士条例》,而其它一些法律条文只是在对医务人员执业行为和职责的规范规定中体现出医务人员的权利义务.总体来看医患关系中有8项医务人员应享有的权利和13项应履行的义务.通过立法分析再结合访谈和专题小组讨论的资料来看,医务人员权利保障缺失的问题比较严重,而如何依法妥善处理医疗纠纷是我国现阶段有效保障医务人员法律地位的关键.

3、医务人员法律地位的影响因素分析

影响医务人员法律地位的因素大体来说包括四大方面:(1)法律制度因素:立法上缺乏科学统一,对医务人员权利的规定相对于义务的规定来说偏少;司法上出现法律适用困境,程序繁琐,偏向患方;执法上对医务人员正当合法权益的保护力度不够.(2)社会因素:医疗卫生体制相对滞后,社会医疗保障体制不健全,保险制度缺失;我国医学教育模式存在缺陷;医学高新技术的发展给医患关系带来一些负面影响;社会信任危机严重,媒体和社会舆论导向不当.(3)医方因素:医疗质量存在缺陷;医务人员服务态度有待提高;医德医风存在问题;医疗机构医疗纠纷处理和防范制度不健全.(4)患方因素:患者对医疗的风险认识不足,其就医观念也发生了变化;患者的维权意识增强,医闹现象严重.

对策建议

1、加大国家法律保障

立法上要通过制定统一的医疗执业法来统一医患法律关系的性质,对医患双方权利义务进行统一立法规定,特别是要以全面发展的眼光将医师、护理人员、药剂师、其他卫生技术人员均纳入“医务人员”的范畴,对他们的权利和医务进行分类规定;要强调对医务人员人格尊严权和人身安全权的保护;在制定统一的执业立法时应重点解决高额赔偿和司法鉴定技术问题.此外还要健立健全医疗损害保险制度体系,将医疗责任保险和特殊医疗损害保险纳入法定保险.司法机关在司法过程中要不受其他因素影响,仅依照相关法律法规的规定,客观公正的做出判断,平等公正地对待医患双方.*机关在执法过程中应加大对医务人员的保护力度,切实执行相关法律中对医务人员人身安全等基本权利保护的条款.

2、加强社会配套制度建设

政府要加快深化医疗卫生体制改革,加大对医疗卫生的投入,完善公立医院的补偿机制和运行机制;加快推进医疗保障体系建设;健全医疗纠纷多元化解决机制即第三方调解机制.医学院校应以现在新的生物医学心理模式进行医学教育模式的变革,在医学教育中加强人文素质教育;医疗机构也应在医务人员的继续教育中加强对医务人员的综合素质、相关法律法规等方面教育和培训.在整个社会中需要重建政府信任和人际信任;在大众舆论方面,重视对社会信任的宣传和引导;确保媒体舆论报道的客观公正性.

3、建立健全医疗损害保险制度

医疗损害保险制度分为“医疗责任保险”和“特殊医疗损害保险”两部分.“医疗责任保险”是相对于医疗损害责任主体——医方而言的,包括医疗机构和以医生为核心的医务人员的责任保险,是对医方医疗责任风险的保障.“特殊医疗损害保险”是相对于医疗损害相对人——患者而言的,具体包括医疗意外保险和严重并发症保险,是对患者疾病诊疗意外风险的保障.

4、加强医务人员自律维权

医疗机构要加强医疗纠纷处理制度建设,强化医务人员的法律意识,加强医务人员职业道德教育,提高医务人员素质和修养;要严格工作制度,加强医疗质量管理;建立一整套完善而严格的工作制度,建立医疗告知制度,做好与患者的沟通.

5、加强全社会和谐文化建设

建立良性的舆论监督机制,消除社会偏见;加强对患者医学和法制方面的教育和宣传;加强对患者自身权利和义务的教育和宣传;患者也应主动转变观念

第四篇医患关系论文范例:医患关系和谐度模型构建及和谐度指数测评研究

近年来,随着医患纠纷的频发,特别是医闹事件的屡屡发生,医患关系成为社会各界热议和研究的焦点.有关医患关系、医疗改革的议题也成为十八大代表们关注的热点.构建和谐医患关系已经成为实现中国梦的重要组成部分.

目前有关和谐医患关系的研究还不够全面和完善,研究者多集中研究单一的患者或医护人员满意度的影响因素或满意度指数,医院管理人员在医患关系中的作用和影响鲜有研究:而系统的研究患者、医护人员、医院管理人员的影响因素及三方之间的作用机制的还未见报道,急需有新的研究来全面厘清三方主体满意度的影响因素及相互作用机制,并科学、定量的描述三方主体的满意度度指数及相互影响的程度,从而更有针对性的提出改良医患关系的对策和建议,构建和谐的医患关系.

本文从“该如何测算医患关系和谐度指数”逆向思维,构建了“医患关系和谐度指数理论模型”,系统全面的研究并测算了患者、医护人员、医院管理人员满意度的影响因素及满意度指数等,主要完成了以下研究工作:

(1)借鉴前辈对患者、医护人员满意度及其影响因素的研究,充分发挥质量功能展开技术中将“顾客需求”逐级展开为可观测具体指标的优势,优化问卷设计,系统的研究了患者、医护人员和医院管理人员三方满意度的影响因素,弥补医院管理人员满意度影响因素研究的缺失,丰富了医患关系研究的基础理论与内容,

(2)将结构方程模型和“质量屋”的展开技术相结合引入到医患满意度测评研究中,得到了一种更直观、客观的“基于SEM的QFD满意度指数测评”的新方法.该方法可以让研究者清晰了解每个变量对满意度的影响程度,弥补了传统结构方程模型中只能得到最终结果而无法掌握过程变量对因变量的解释程度的不足;利用该方法科学的计算了医患关系三方主体的满意度指数,

(3)在(1)(2)研究的基础上,通过一种潜变量构面的处理方法,创新的构建了医患关系和谐度的结构方程模型,并测算出了医患关系和谐度指数;利用数值模拟仿真再现并阐释了医患关系和谐度:

(4)对照研究成果,完成了对我国医患现状的分析,并提出了提升医患关系和谐度的对策及建议.


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第五篇医患关系论文范文格式:医患博弈及其沟通调适

在人类发展的历史过程中,疾病和死亡时刻威胁着人类的生命与健康,有部分人逐渐从一般的社会生产中分离出来,利用自己所掌握的医疗技术和所拥有的医疗手段专门从事医疗活动,形成了特定的医学职业,并逐渐形成了医、患交往的医患关系.自从有医学活动,人们就没有停止过对医患关系的思考,而且对医患关系的研究是生命*学的核心问题之一.医患关系从最初的意义讲是一种人伦关系,随着社会经济发展,医患之间的关系发生了变化,医患关系从单一向综合,从单元素向多元素,从低层次向高层次发展.随着现代科学技术与医学科学技术的发展,现代医患关系出现了物化、多元化、复杂化和博弈性趋势,改变传统医患关系以义务论为基础的线性的*道德关系,也不是近代医患关系以功利论为核心的法律关系,笔者认为当代医患关系是建立在道德、法律、经济基础之上的带有博弈特征的信托关系.

博弈实质上是关系的冲突与均衡,进入二十世纪七十年代以来,全球范围内医患冲突不断发生,医患关系紧张,医患冲突成为当代社会的重大问题.目前,我国医患之间的冲突,实质上是社会群体在经济状况、文化价值、心理状态、道德水平、法律法规等多方面的矛盾与冲突,是现实社会问题在医疗卫生领域的反映,不是某一主体或某一方面的原因所能涵盖的,有政策层面的制度、法律缺陷,道德、文化等社会的硬件与软件不合格、有医院管理的原因,也有医生和患者的原因等等.而医患沟通障碍是引起医患冲突最直接最广泛的原因.

本课题力求理论与实践相结合,讨论当前医患关系的热点问题.由于医患关系是生命*学研究的中心议题和核心内容,其涉及的面非常广,笔者试图从微观层面,以一个独特视角把握医患关系的难点——医患沟通问题,并将医患沟通作为医患冲突调适的突破口.通过实际的案例分析论证,多学科多视角分析医患沟通的障碍.针对医患沟通障碍(噪音)的三大原因提出相应的对策:针对医患之间对“疾病”现象不同的认识,提出对话——在沟通中寻找理解之路,通过对话,医患之间达到“视域融合”和“效果历史”,针对信息不对称下利益冲突导致的医患信任危机,提出合作——重建医患信托关系,在病人权利的托付中实现“内在价值的信任”,针对技术至上导致医学人文精神的“迷失”,提出教育——重塑医学人文精神,在医学教育与实践活动中培养医学人文精神,制订了国内首张《医学生医患沟通行为量表》,在本校实习医生中进行医患沟通能力的测量,并开展了医学生医患沟通能力的教育实践活动.试图通过对话、合作和教育等途径找到一条调适医患冲突之路.

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医患关系引用文献:

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