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后勤管理论文范文参考 后勤管理毕业论文范文[精选]有关写作资料

主题:后勤管理 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-21

后勤管理论文范文

论文

目录

  1. 第一篇后勤管理论文范文参考:我国公立医院后勤管理流程再造研究
  2. 第二篇后勤管理论文样文:高校国有资产经营管理论
  3. 第三篇后勤管理论文范文模板:美军战时卫勤保障转型发展情报研究
  4. 第四篇后勤管理论文范例:后勤社会化背景下的大学生思想政治工作研究
  5. 第五篇后勤管理论文范文格式:体育赛事运作研究

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第一篇后勤管理论文范文参考:我国公立医院后勤管理流程再造研究

一、研究意义

本研究将流程再造理论引入医院后勤管理,试图在医院后勤管理的理论和实践上取得新的突破.医院后勤管理流程再造研究具有深刻的意义:首先它有利于变革医院后勤管理体制和创新服务提供模式;其次有利于形成良好的医院后勤服务运转机制,提高医疗后勤保障服务质量和运营效率;最后可以促进我国和谐的医患氛围的营造和实现安全高效的医疗保健目标.


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二、研究目标

本研究的研究目标分为四个层面:第一是基于流程再造理论构建医院后勤管理流程再造的理论模型;第二是在对传统后勤管理改革模式进行比较研究和战略分析的基础上,通过实证研究寻找影响后勤服务质量和水平的关键因素;第三初步构建后勤管理绩效评价指标体系;最后提出医院后勤管理流程再造的策略与建议.

三、研究方法

(一)理论分析

运用流程再造理论、产权理论、供应链理论和组织变革等相关理论,对医院后勤改革中存在的问题进行罩理论分析和评价,基于流程再造理论有针对性的提出适合医院后勤改革的理论体系框架.

(二)实证研究

1、现场典型调查对象选择:

综合考虑经不同地区社会经济状况、各地医院改革与后勤社会化状况等情况,本课题选取湖北省、广东省、江苏省为调查点,每个调查点选取后勤改革具有典型特征的公立医院进行调查,整个项目共调查9家医院.

2、调查和测量工具

围绕研究目标和内容,设计了四个调查和测量工具:

(1)定量调查:

1)《公立医院后勤系统基本情况调查表》.调查内容包括后勤人力资源基本情况、机构设置情况、后勤运营成本情况等.

2)《医院后勤员工满意度调查问卷》.每家医院选取50名,整个项目共调查450名医院员工.调查内容包括了解后勤员工工作现状、对工作岗位的满意度、对后勤服务改革的认知等.

(2)定性访谈:

对医院分管后勤负责人、后勤实体管理人员、临床医疗科室主任或护士长分别进行访谈,从而了解后勤管理流程再造的一些情况,包括两个方面的访谈:

3)《公立医院后勤管理者访谈提纲》

4)《公立医院临床科室访谈提纲》

(3)德尔菲法:

选取15名专家通过专家咨询法对医院后勤管理绩效评级指标体系的一级、二级指标进行确定并划分权重,初步构建了医院后勤管理绩效评级指标体系.

(三)资料分析方法

1、定性分析方法:对调查获取的专家咨询、访谈等资料进行整理分析.

2、定量分析方法:

(1)描述性分析:对医院基本情况、后勤工作情况、满意度情况等情况进行描述性分析和卡方检验.

(2)多元统计分析:主要运用聚类分析对公立医院后勤员工满意度指标进行指标聚类.

(3)层次分析法:采用层次分析法确定评价指标体系中各指标的权重.

(四)案例研究方法

本研究围绕公立医院后勤服务流程再造设计案例研究,选取两家医院后勤服务改革过程为典型研究案例,通过现场调查收集相关的文件、档案纪录,并采取现场访谈资和直接观察获取资料,最后对资料进行深入的理论分析,深化对医院后勤服务流程再造的研究.

四、研究结果与结论

本研究在对公立医院后勤管理流程再造的理论模型、改革模式、战略环境进行系统分析的基础上,对公立医院后勤服务反应性及其影响因素进行了实证研究,初步构建了公立医院后勤管理绩效综合评价体系,并提出了公立医院后勤管理流程再造的策略和实施措施,主要研究结果和结论如下:

(一)公立医院后勤流程再造的理论模型

本研究以流程再造理论为核心,融合供应链理论、产权理论和管理学理论,总结目前医院后勤改革取得的实践,初步提出了公立医院后勤流程再造的理论模型.该模型包括以下八个模块:1、公立医院后勤服务业务需求分析;2、后勤业务重要性和产权属性分析;3、业务旧流程评价和识别;4、再造业务流程的分析诊断;5、选择再造伙伴6、实施流程再造,构建业务新流程;7、后勤业务绩效评估;8、构建基于供应链管理的后勤服务流程系统.

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(二)后勤改革模式比较研究和战略分析

现阶段后勤管理改革主要模式可分为企业集团化模式、竞标分类承包模式、整体委外模式,不同模式各有优缺点.对公立医院后勤改革的战略环境的SWOT分析表明:公立医院后勤管理改革内部环境优势是医院管理层的大力倡导;内部环境劣势是来自后勤员工的心理阻力、后勤员工素质问题等;外部环境机会是国家政策的支持、市场经济体制的完善;外部环境威胁主要是后勤社会化委托过程中的“市场失灵”和后勤社会化配套政策的缺乏.

(三)后勤服务反应性的测量和影响因素实证研究

实证研究表明,公立医院后勤服务反应性影响因素包括:东中部地区和省会、非省会城市医院后勤员工满意度χ~2检验交叉结果表明(取二者中的较小值),员工自己工作的充实程度(χ~2等于8.707,P等于0.033<0.05)、被领导重视的程度(χ~2等于12.789,P等于0.012<0.05)、上级对待员工的方式(χ~2等于12.687,P等于0.013<0.05)、工作的稳定程度(χ~2等于12.826,P等于0.012<0.05)、在工作中发挥自己能力(χ~2等于11.070,P等于0.011<0.05)、自主决定如何完成工作(χ~2等于10.609,P等于0.014<0.05)和工作条件(χ~2等于15.701,P等于0.003<0.05)方面均存在差异性,在统计学上可认为这些因素为影响后勤服务反应性的关键因素,应该在后勤服务流程再造中加以关注和改进.对后勤员工满意度的指标聚类分析表明,在后勤服务流程再造中应围绕医院领导决策能力、员工对工作的认知、员工工作的自主性、员工工作待遇及发展四方面着手制定管理措施,提高后勤服务的反应性水平.

(四)后勤管理绩效评价指标体系的初步构建

本研究初步构建了公立医院后勤管理效果评价指标体系,包括规章制度、监管机制、人力资源、劳动纪律、工作质量、满意度、经济效益、社会效益在内的8个一级指标及24个二级指标.本指标体系的构建结构较为合理、方法具有一定的科学性、权重计算相对准确.专家咨询权威系数平均值均在0.6以上,专家意见总体协调性较好.该指标体系既可运用于对旧管理流程进行评估和诊断,亦可对新实施的再造流程进行绩效评估.

(五)后勤管理流程再造的策略与建议

一方面对后勤管理流程再造的可行性论证表明,公立医院后勤理流程再造在政策、经济、技术等方面均具有较强的可行性.另一方面对后勤服务组织变革的阻力分析表明,医院后勤流程再造的阻力主要来源于改革给员工带来的心理压力、后勤管理组织结构、管理制度不健全和后勤服务改革环境等.医院后勤管理流程再造的三项优先策略为:以后勤社会化为基础的管理流程再造、以医院整体流程再造为依托的后勤管理改革、以医院信息化工程为支持的后勤管理流程再造,并提出了后勤管理流程再造的具体实施措施.

(六)后勤服务流程再造案例研究

基于理论联系实际的视角,对全方位和部分后勤管理流程再造两种模式的典型案例深入剖析和挖掘,总结了其后勤流程再造策略、方法、过程、措施,并对其流程再造结果进行评价,对公立医院后勤管理流程再造有了进一步的感性认识与把握,可为后勤管理改革提供决策参考.

五、研究创新与价值

(一)理论创新

目前医院后勤管理研究主要可分为两类:一类是经验研究,即对医院后勤管理服务的具体工作进行总结、概括和反思,针对医院后勤管理存在的困难和问题提出对策和建议.另一类是应用研究,即应用某种管理学原理和管理方法在医院后勤管理中的应用提出具体措施.本项目突破以实践为导向的研究局限,以流程再造理论为核心,融合供应链理论和产权理论,初步构建了公立医院后勤流程再造的理论模型,特别是在为进一步提出医疗机构后勤服务实体流程再造奠定理论基础,可为医院后勤改革提供理论参考和借鉴.

(二)方法创新

本研究以跨学科的视角,将管理学、社会学、心理学、经济学、运筹学和多元统计方法等不同学科的多种研究方法引入后勤服务管理流程再造研究,例如运用流程图法构建了医院后勤服务流程的理论模型,引入SWOT理论对医院后勤改革进行了战略环境分析,运用聚类分析方法分析了后勤服务反应性的影响因素,采用专家咨询法和层次分析方法构建了后勤管理绩效评价指标体系.另外,本研究还采取案例研究方法对典型案例进行了深入研究.本研究在方法学上进行的有益尝试,丰富了医院后勤管理的研究方法.

(三)政策价值.本研究在构建公立医院后勤服务流程再造理论模型和战略分析的基础上,对其实施的可行性进行了分析,进一步提出了后勤管理流程再造的策略和实施方法.上述理论研究、战略、策略和实施对,对于在实践工作中推动公立医院后勤管理体制具有重大的现实意义,对于政府制定医院后勤服务管理政策具有一定的政策价值.

(四)应用价值.后勤管理绩效评价是流程再造的重要环节,基于目前国内公立医院后勤管理绩效评价指标体系缺乏的现状,本研究初步构建了公立医院后勤管理绩效评价指标体系,该体系包括规章制度、监管机制、人力资源、劳动纪律、工作质量、满意度、经济效益、社会效益在内的8个一级指标及24个二级指标.该指标体系的建立对于公立医院后勤管理绩效评价具有一定的应用价值.

六、研究局限与不足

限于时间、人力、成本等主客观因素,本研究仍然存在一些局限或不足之处,需要从以下方面进一步深化和完善:

(一)流程再造理论在公立医院后勤服务管理中的适宜性问题.流程再造理论在企业中的应用已经比较成熟,尽管医院后勤服务流程与企业业务流程存在共性,但仍然存在一些差异.因此把企业流程再造理论移植到医院后勤管理流程再造,其适宜应性问题还有待进一步研究.

(二)公立医院后勤服务反应性测量有待系统化.本研究虽然将反应性概念引入后勤服务研究,但在实际测量过程中由于客观条件所限,仅从临床医疗对后勤工作的评价和后勤员工满意度等重要维度进行了测量,而没有从后勤服务的主要对象(患者)进行直接测量.在今后的研究中应更系统地测量后勤服务反应性.

(三)本研究虽然初步构建了公立医院后勤管理绩效评价指标体系,但尚未对该指标体系的信度和效度进行测量,在今后的研究中应进行相关研究,逐步实现该综合评价指标的实践应用.

第二篇后勤管理论文样文:高校国有资产经营管理论

我国高校的国有资产是指国家、地方政府或有关部门对高等院校的各种形式投资以及高校自身发展积累所形成的资产,是整个社会国有资产积累的重要组成部分,是高校生存和发展的基础.在计划经济体制下,我国高等教育主要由国家、地方政府和有关部门投资,并由其归口管理,拥有国有资产的所有权和管理权,而各高校拥有占用使用权.在高等教育体制改革进程中,高等教育的发展呈现投资主体多元化,部分高等教育活动市场化的趋势,结果是相当部分高校国有资产将进入市场化经营管理,并在经营管理中实现保值增值.但高等教育在我国作为“准公共产品”,这决定了高校国有资产不全是经营性的,相当大部分国有资产只能是非经营性的,高校国有资产经营管理的好坏直接影响教学、科研的发展和办学的经济效益.而高校对国有资产的管理历来是一个薄弱环节,国有资产流失现象较严重.随着改革开放的深入,高校国有资产流失的形式和途径还有可能增多,流失速度也可能加快,如不及时采取措施制止,将会给国家、高校造成更大的损失.

虽然,有关我国高校国有资产经营与管理的文章时有见诸报刊,但其数量之少和研究领域之窄是有目共睹的,且多为工作经验交流之文章,时至今日没有多少知名学者对其进行全面的理论研究,也未有系统性的成果发表.我国加入WTO后,国外高等教育的进入,我国高校国有资产的经营与管理问题将会越来越重要和突出,亟待探索出一条适合中国国情的高校国有资产经营管理的模式和体制,理顺国家、高校、校企、教职工四者之间的关系,明确国有资产的性质和经营管理的范围,实现保值和增值,以保证高校既要发挥教育的基础性作用,又要结合社会需要,发挥应有的经济效应.面对新形势的要求,需加强对我国高校国有资产的经营管理进行深入系统性的研究.

四川大学博士学位论文 本论文以马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想为指导,以历史的观点、改革观点和发展的观点来研究问题,采用以实证性社会调查为收集资料的基本手段,通过历史分析和逻辑分析、规范分析与实证分析、宏观研究与微观分析、定性研究与定量分析相结合的方法,对新形势下的高校国有资产的经营管理进行了经济学、管理学、教育学等多学科的综合分析,使研究的成果更加科学合理.

本论文首先对作为整个论文研究高校国有资产经营管理的基本理论进行了分析,同时分析了高等教育的准公共产品的属性、高校国有资产的内涵界定、高校国有资产的特征、高校国有资产的种类、高校国有资产的形成途径等.其次,论文研究了我国高校国有资产经营管理的历史沿革、管理体制的现状、管理体制存在的问题以及高校国有资产产权存在的问题和权属的管理.再其次,分别研究了高校经营性国有资产的经营与管理,着重研究了高校经营性国有资产的管理现状和存在的问题、高校经营性国有资产流失的途径、高校经营性国有资产经营管理架构和模式设计以及高校经营性国有资产经营管理的考核和评价.接着,研究了高校非经营性国有资产的管理,重点研究了高校非经营性国有资产管理的现状及存在的问题、高校非经营性国有资产流失的途径、高校非经营性国有资产经营管理的目标模式、高校非经营性国有资产经营管理评价和考核等问题,并对高校非经营性国有资产实行有偿使用的问题进行了探讨.

紧接着,分析了高校国有资产“非转经”问题,其中包括“非转经”的主要方式、“非转经”存在的问题、“非转经”的治理.接下来,在高校非经营性资产和经营性资产的研究之外,作为高校国有资产经营管理的重要问题—土地问题和后勤问题,作了专题研究,在高校土地的管理和经营一章中,主要对高校土地的概念及使用权特性、高校土地使用现状、高校土地使用权在资产核算中存在的问题、新形势下高校土地的管理和运营等问题进行了分析,在高校后勤社会化与国有资产管理一章中,研究了高校后勤社会化与国有资产管理的关系,着重研究了高校后勤社会化改革的主要内容、高校后勤社会化与国有资产管理的现状和存在的问题、高校后勤社会化与国有资产管理体制创新.最后,也是本论文的重点和核心之所在,论文特别用了大量的篇幅针对前面各章节研究分析问题的现状、成因和研究的对策思路等,为达到高校国有资产经营与管理的保值增值的目标,作出了相应的制度安排,主要是高校国有资产运营管理四川大学博士学位论文体制的创新,提出了高校国有资产经营与管理体制的基本框架和高校内部国有资产经营管理的组织架构,明确了各部门的职责,建立了分类管理高校国有资产的制度,高校经营性国有资产按现代企业制度进行运营管理,规范和加强高校非经营性国有资产管理的制度安排,重视高校国有资产“非转经”问题和高校土地问题的制度安排:深化高校后勤服务社会化的创新改革,以及高校国有资产经营管理绩效评估体系的构建等.

本论文与高校国有资产经营管理的相关同类型研究成果比较,在以下几个方面进行了新的探索并建立了自己的独立见解: 1.首次对高校国有资产经营与管理有关问题进行了较系统的归纳和研

第三篇后勤管理论文范文模板:美军战时卫勤保障转型发展情报研究

伴随世界战争样式从机械化时代迈入信息化时代,中国特色军事变革逐渐深化,我军战时卫勤保障建设面临巨大挑战.如何应对信息化战争挑战,加快推进我军战时卫勤建设,发展信息化条件下卫勤保障理论和实践,已经成为我军卫勤建设和军事斗争准备的重要课题.美军是世界上最早迈入信息化时代的军队,美军战时卫勤保障伴随美军军事转型发生了巨大改变.在卫勤保障理论方面,提出“部队健康保护”理论,突出“强健促进、伤病预防、战伤救治”并重,对军人实施全方位、全寿命的卫勤保障;在保障体制方面,建成了高效、灵活的联合卫勤保障机制,开发了全面的三军联合创伤救治系统,通过系统整合方法组织协调战伤救治,确保了伤员得到正确、及时救治;在人员编制方面,适应美军部队转型建立了轻型化、机动化、模块化卫勤保障力量,满足了战时卫勤保障的不同需求;伤病员救治方面,前线卫勤力量部署不断前移,战伤救治梯次减少,建立了立体化、快速化战场医疗后送体制;在卫生物资供应保障方面,借用现代企业ERP供应模式,实现卫生物资精准保障.美军的战时卫勤保障转型代表了信息化战争条件下战时卫勤保障的发展方向和潮流,对其进行深入研究可为我军卫勤建设全面发展提供借鉴和参考.

本研究综合运用了情报调研法、专家咨询法、归纳分析法、比较分析法相结合的研究方法,在分析美军战时卫勤转型发生、发展的背景和动因基础上,全面、系统梳理美军战时卫勤保障理论和实践,深入考察并把握其战时卫勤保障体系的历史沿革、卫勤保障理论理念发展、卫勤保障的组织、指挥和实施,卫勤保障的重点领域和方向等核心问题,揭示美军战时卫勤保障转型的实质、特点和规律,深化对信息化战争条件下美军战时卫勤保障问题的认识,重点挖掘美军在战时卫勤保障方面的有益经验,对比分析我军战时卫勤保障建设中存在的问题和困难,为推动我军卫勤建设全面发展提供借鉴和参考.

本研究共分七个部分:

第一部分是美军战时卫勤保障转型的理论基础研究,在系统梳理美军军事转型和军事后勤转型的基本历程与基本理论基础上,结合我军战时卫勤保障相关理论和美军条令条例中有关战时卫勤保障解释,辨析和探讨了美军战时卫勤保障转型内涵,明确其概念、类型以及包含内容.

第二部分是美军战时卫勤保障转型环境与动因分析,分析了美军战时卫勤保障转型的历史和现实环境,以及诸多因素对战时卫勤保障转型的影响.冷战结束和海湾战争是影响美军战时卫勤转型的历史性事件.和平发展环境、经济实力和技术发展是保证转型的现实条件.战争形态、国家战略、军事转型、科学技术、战争实践对战时卫勤保障转型起到推动作用.

第三部分是对美军战时卫勤保障转型的基本脉络加以梳理和分析,美军战时卫勤保障转型经历了“萌芽阶段”、“理论与思想准备阶段”和“全面展开阶段”.整个战时卫勤保障转型有三条主线,一是转型纲领性文件“部队健康全面保护”理论的酝酿、提出、诠释与实施;二是美军战时卫勤保障条令《联合作战卫勤保障》的不断修订;三是卫勤体制编制紧随军队体制编制调整而变化.

第四部分重点分析了美军战时卫勤保障组织指挥体制及其调整,主要表现为战区内卫勤组织指挥体制伴随军队小型化、模块化改编同时进行了模块化改造.分别在战区级、军师级设置了医疗部署保障司令部、卫生旅、多功能卫生营*模块化、多功能任务式医疗指挥控制机构.根据作战需要配属相应的模块化分队,进行特遣编组.采取模块分解与组合的方法,组建成符合作战环境、满足作战需求的卫生旅和多功能卫生营,完成不同需要的战时卫勤保障任务.建制部队卫勤力量调整特点包括卫勤力量部署前移、作战与卫勤协调一致、模块化组织设计等.

第五部分结合美军最新联合作战卫勤保障条令,分析美军转型后联合作战卫勤保障特点与经验,重点对联合作战中伤病救治、伤病员医疗后送、卫生物资保障、牙科勤务、心理卫生保障、卫生防疫和兽医勤务的组织和实施进行研究,分析讨论了战场医疗救治阶梯进行重构,构建了完善的分级伤病员后送体系,实现卫生物资精确保障等方面.

第六部分总结了美军战时卫勤保障转型实质、途径和趋势,美军战时卫勤保障转型的实质是“部队健康全面保护”理念的改革和信息化卫勤保障模式的改革.转型主要途径包括:成立强有力转型领导机构推动转型;发布系统转型文件指引转型;采取全面转型和逐步推进相结合方式;采用理论创新和试验评估促进转型;发展重点技术引领转型.转型趋势是:卫勤功能由伤病救治拓展到健康促进;卫勤保障范围向全方位保护、全寿命健康拓展;卫勤指挥体制由后勤管理型向作战指挥型转变;卫勤保障体制由建制主导型向支援主导型转变;卫勤保障方式向网络支援保障转变.

第七部分在对比分析我军战时卫勤保障现状及问题的基础上,提出美军战时卫勤保障转型对我军的启示:①正确认识美军战时卫勤保障转型;②借鉴美军经验,结合我军实际实施战时卫勤转型;③把握规律,认真谋划我军战时卫勤转型工作.

第四篇后勤管理论文范例:后勤社会化背景下的大学生思想政治工作研究

近十多年以来,尤其是高等教育管理体制改革和高校后勤社会化改革快速推进以来,大学生思想政治工作面临着诸多新的问题、新的挑战,大学生群体在思想、意识观念和实际行为方面发生了巨大变化.与以前相比,当代大学生的思想政治状况更趋复杂,大学生群体不断分化,学生个体呈现出价值观上的一元化与多元化、行为上的独立性与依赖性、心理上的自主化与敏感性,情感上的个性化与共性化并存的复杂特点.大学生思想政治工作面临着管理对象的动态化、复杂化,难度加大、效果下降,产生相当多的问题.

为思考解决以上问题,本文以体制创新、工作创新和理论创新为基本立足点,探讨如何加强后勤社会化改革背景下的大学生思想政治工作.全文共分为绪论、正文和结论与展望三个主要部分.

第一章是绪论,主要涉及的是本文选题的意义,基本分析框架、研究思路和方法.

正文共有五章.第二章重点探讨了高校后勤社会化改革的基本历程,在深入剖析传统后勤管理体制弊端和回顾我国高校上个世纪末期以来后勤社会化改革实践的基础上,总结了当前我国高校后勤社会化改革的基本内容、主要成就和后勤社会化工作的特点,为下一步深入研究后勤社会化和大学生思想政治工作的关系奠定基础.

第三章重点探讨了当前大学生思想政治工作的现状和出现新情况、新问题的原因及各地为解决问题进行的积极探索.文章认为,引起当前大学生思想政治工作新问题的原因主要分为两个方面,一是外在的客观原因,一是传统思想政治工作模式的局限性.高校后勤社会化改革是当前思想政治工作面临新问题的一个重要原因,在它身上集中体现了国内国际、宏观微观因素作用的直接结果,并由此成为解决当前大学生思想政治问题的一个抓手.后勤社会化进程中的大学生思想政治工作呈现出许多新的特点,要搞好大学生思想政治工作必须紧紧抓住这些特点,进行富有针对性的创新性工作.

第四章重点探讨了如何从体制和机制上创新后勤社会化背景下的大学生思想政治工作,该章是全文的核心和重点.文章认为,要紧紧抓住后勤社会化进程对大学生思想政治工作的影响特点,抓住当前大学生思想政治状况出现的新特点、新问题,创新大学生思想政治工作的领导体制、运作机制和考核机制,形成一元化领导、立体化参与、多层次发展的大政工领导体制,建立政工一业务双重负责制,大力推行本科生的德育导师制、研究生的辅导员制度,并全面实施思想政治工作的系统化考核体系和效果评估监控体系.

第五章主要探讨了后勤社会化背景下大学生思想政治工作模式在具体工作方面的创新,包括内容创新、载体创新和方法创新,文章认为,要针对后勤社会化给大学生思想政治状况和大学生生活、学习和群体结构等方面带来的新变化,在思想政治工作的内容、信息传输载体和工

第五篇后勤管理论文范文格式:体育赛事运作研究

由于经济全球化和科技飞速进步,体育赛事在市场化、人文要求下被赋予许多内容和表现出与传统不同的特征.体育赛事对社会和文化、自然和环境、政治、旅游和经济具有强大冲击影响力,许多国家和地区都争先通过申请和举办各种体育赛事获得赛事所能够带来的最大效益.在2008年北京举办奥运会和国内相应出现对赛事要求提高认识和寻找有效赛事运作方法和手段的背景下,进行赛事运作研究对于成功地举办包括2008年奥运会在内的体育赛事有着十分重要的现实意义和战略意义.

研究目的:通过明确体育赛事、赛事运作基本定义,探索体育赛事、赛事运作理论框架与运作模型,分析国内赛事运作的成功经验与不足之处,借鉴国外体育赛事管理的先进经验,构建在市场经济条件下具有中国特色的体育赛事运作模型,直接为2008年奥运会等国内体育赛事运作服务.

研究方法:采用文献资料法、调查法(问卷调查、专家访谈法、调查和实地考察法)、系统设计法、数理统计法、逻辑分析法.研究结果如下: 1.体育赛事是一种具有项目管理性的特殊事件,其规模和形式受规则、习俗和传统影响,具有组织文化背景和市场潜力,提供竞赛产品和相关服务,迎合不同参与体分享经历的需要,达到多种目的,对社会和文化、自然和环境、政治、旅游和经济各个领域产生冲击影响.包括超大型、大型和一般赛事.

体育赛事运作是指体育赛事主办主体通过行使管理职能对赛事投入的人力、物力、财力和信息技术等进行合理使用和分配,有效率和有效果地创造出竞赛产品和相关服务,从而达到赛事目的和目标的过程.体育赛事这种转换过程需要管理,体育赛事运作的实质就是对这种输入和产出过程的管理.

2.特殊事件属性表现在时间限制、一次性和目的性上,以及社会、文化和休闲经历的共享上.体育赛事具有竞赛性、文化性、复杂性、产品性、目的和目标多样性特征.任何体育赛事可以从规模、水平和类型三个维度上被确定.赛事构成要素包括:赛事属性、预算控制、风险与法律、人力资源、后勤、信息沟通、营销、竞赛和评价,各个构成要素有层次之分.

3.赛事运作的参与体组成多样,运作主体是赛事管理者,其来源和组成充满变化.赛事管理水平与赛事组织水平相关,赛事管理者的活动具有角色、技能区别.管理要素分为基本支撑类和提升类.赛事运作管理过程是计划、组织、领导和控制的过程,体现着时间跨度.赛事运作要树立营销理念、目标管理理念、文化和环境理念、权变和组织行为理念、法律与风险理念.

4.赛事运作模型表现为赛事启动(主题、可行性研究、申办)、计划组织(项目方案的制定)、实施、赛事调控(评价)、赛事结束.运作在赛事筹备期间表现出纵向性,在赛事期间表现出横向性.

赛事环境分析对象要针对赛事环境中的相关体育组织、政府规章.项目管理理论是赛事运作的理论基础.赛事管理过程包括按时间顺序发展且有部分交叠的可行性研究、申办、计划、组织、实施、评价和结束后管理活动.赛事管理要素运作包括财政预算与控制、风险及法律管理、人力资源管理、后勤管理、沟通与信息管理、市场营销、竞赛管理,其中市场营销包括营销管理和涵盖企业赞助、广告、公共关系、礼遇、门票销售、媒体传播、专利许可和销售规划、集资筹款的综合营销.

5.我国竞赛体制决定了赛事运作的主体和赛事启动的来源,竞赛制度影响赛事运作工作程序.

我国赛事运作模型是在赛事运作模型基础之上的特色模型,表现为:赛事启动(选择、可行性研究、申办、策划创造、)、计划组织(项目方案的制定)、实施、赛事调控(评价)、赛事结束.赛事启动分为总局计划选择赛事和经纪人等策划创造,赛事执委会负责进行沟通和协调工作.

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后勤管理引用文献:

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