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电子商务交易论文范文

随着电子商务的兴起,它的交易中的安全问题也日益引人注目.目前电子商务工程正在全国迅速发展.实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性,即应保证在基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠.从安全和信任的角度来看,传统的买卖双方是面对面的,因此较容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系.但在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系,由于距离的限制,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难.时空的分离导致了安全问题的出现.

一、信息的安全

1.信息的真实和可靠性

电子商务以电子形式取代了纸张,如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性和真实性则是开展电子商务的前提.电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性和真实性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉.

雅宝竞价交易网的客户服务中心收到了一封不同寻常的email.一位山东泰安的王先生反映：他在网上通过竞价的方式购买了一部Nokia8810手机,他汇款给卖主之后,就和这位名叫kiss590069的物主失去了联系.雅宝客户支持中心根据王先生提供的线索,查找之后发现：网名kiss590069的物主的所有注册信息的真实性都值得怀疑,并且该物主同时有4个物品在网上拍卖,都是手机,竞标的人非常多,物主的留言也很有吸引力.于是,雅宝初步认定这是网上欺诈,建议受骗的王先生向公论文范文报案.没过几天,客户服务中心又通过各种方式找到了肖先生、白先生等其他4位受害者,这几位受害者的情况与山东王先生的情况基本相同：将钱汇给物主之后就与其失去了联系,手机不开、呼机不回,钱付了出去,货却没有收到.客户服务中心工作人员通过*据发现：进行这起诈骗的是同一个人,张家口市宣化区的刘福全.于是,在雅宝的积极配合下,张家口地区警方迅速将骗子捉拿归案.在这个案例里,雅宝网站一直积极地协助注册用户和警方破获这起网络诈骗案,雅宝当然出于保障客户利益的考虑,但是,我们会发现：雅宝其实在这起案件中不得不担当了一个她本不应该担当的角色.雅宝只是为用户提供交易平台,她没有责任担当侦察员的角色.这件事情的根结在于：如果中国的信用体系健全的话,这种事情不可能发生.如果想到诈骗一次就可能给自己的信用抹黑,并且影响自己的所有经济行为的话,谁还敢做这样的傻事?

2.信息的完整性

电子商务交易相对于传统的交易模式虽然简化了贸易过程,减少了人为的干预,但也不能保证对商业信息的完整和统一.由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各信息的差异.因此,电子商务系统应充分保证数据传输、存储及电子商务完整性检查的正确和可靠.

3.信息的保密性

传统的贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的.而电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接厂代表着个人、企业或国家的商业机密.电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障.

二、网络安全问题

电子商务从最初发展开始,就非常重视安全,但它仍摆脱不了网络带给它的安全问题,一方面,计算机系统硬件和通信设施极易遭受自然环境的影响（如温度、湿度、电磁场等）以及自然灾害和人为（包括故意破坏和非故意破坏）的物理破坏；另一方面计算机内的软件资源和数据易受到非法的窃取、复制、篡改和毁坏等攻击；网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,网络服务不中断.网络安全从本质上讲就是网络上信息的安全,包括静态信息的存储安全和信息的传输安全.

三、商务安全要求

从安全和信任关系来看,在传统交易过程中,买卖双方是面对面的,因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系.但在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系的,彼此远隔千山万水,由于英特网既不安全,也不可信,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难.电子商务交易双方(销售者和消费者)都面临不同的安全威胁.作为一个成功的电子商务系统,首先要消除客户对交易过程中安全问题的担心才能够吸引用户通过WEB购买产品和服务.使用者担心在网络上传输的论文范文及个人资料被截取,或者是不幸遇到“黑店”,论文范文资料被不正当运用,造成使用者有无所适从的感觉,因担忧而犹豫不前.因些,电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,这是网上交易的基础,也是电子商务技术的难点.