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《中国经济信息》综合报道
近日,国家药监局发布数据,截至目前,全国累计共有429家企业拥有药监局发放的《互联网药品交易服务资格证书》,与商务部2014年12月31日统计的353家相比,半年来已增加76家,增幅高达21.53%.
不过,在各大资本抢占医药电商阵地时,却传出一片质疑之声.在近一年来,有多位医药电商CEO离职,让业界质疑医药电商未火先衰；而7月初阿里健康财报显示,阿里健康全年亏损1.015亿港元,较上一财年亏损额增加159%,更是给医药电商增添了几分寒意.
发展不理想
2015年7月24日下午,“京东健康到家医药O2O项目,北京第一批上线商家启动会”在京举办,在业内看来,这标志着京东开始涉足药品O2O.据了解,京东到家是直接与零售药店合作,当有用户通过京东到家APP下单时,京东到家会派配送人员到合作药店里提货,再把用户需要的药品送到家.有分析称,这至少在很大程度上解决了合作方配送人手不足的问题.
在京东到家接入京东健康之前,7月16日下午,百度外卖宣布将拓展“外卖”的概念,并将送药纳入其中.百度对外称,从7月上旬开始,百度外卖将上线药品类板块,医药O2O平台药给力会首批入驻,以北京为核心辐射全国范围.实际上,无论是京东到家还是百度外卖,他们的医药板块上线时间都比他们宣称的时间要晚.
2015年2月6日,背靠仁和集团的叮当快药上线,叮当快药称旨在为传统药店打造互联网信息服务平台,用户通过APP下单后,药店专业配送人员会免费送药上门,服务范围内28分钟免费送到家.但配送时间却往往超过“28分钟”,究其原因,叮当快药是依靠店员进行送药,因为人手少,只能就下单先后顺序进行送药.而且叮当快药并不支持在线支付,必须货到付款.
与此同时,一些医药电商在操作中似乎也并不“规范”.在十多家有互联网药品交易服务资格证的网店进行测试,基本都可以在没有处方的情况下购买到处方药,只有一家,让把处方笺照片传给对方才允许购药.
近期媒体报道的大量医药电商CEO离职,被认为是医药电商未火先衰的征兆,而作为行业风向标的阿里健康公布截至2015年3月31日的巨额亏损财报,太安堂旗下的康爱多在线药房,2014年净利润仅为51.2万元人民币,这也给这个行业增添了几分寒意.
盈利瓶颈
医药电商企业管理成本高企,同时在推广、供应链、运营指标等方面都需要布局,一系列动作下来,使得利润被大大侵蚀.在业内诸多专家看来,中国的医药电商行业目前仍处于“烧钱”阶段,而其整体利润仅有15%,远远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业.
中国电子商务研究中心发布的《2015医药电商发展深度研究报告》显示,2013年医药B2C业务平均毛利率为19.3%,论文范文率为20.6%,平均净利率为-1.3%,大部分网上药店均处于微亏状态,少数盈利的药店,净利率也不超过2%.以康爱多为例,其2013年收入为1.61亿元,净利润304万元,净利率为1.88%.
在业界看来,这些是因为“处方药放开”的预期未达到所致.事实上,之前诸多电商平台、医药公司、制药企业等,都是以放开网售处方药为预期进行投资规划医药电商,并积极抢占各种资源.
据国家食品药品监督管理总局统计,截至2014年12月31日,全国累计共有353家企业拥有食品药品监管部门发放的《互联网药品交易服务资格证书》,与上年同期相比增加154家,增加幅度创历史新高.
从业务形式看,B2C(向个人消费者提供药品)的发展最为迅速,全国累计共有264家企业拥有交易证照,比上年增加127家；B2B(与其他企业进行药品交易)的发展相对缓慢,全国累计共有73家企业具有交易证照,比上年增加22家.第三方交易服务平台加速发展,全国累计共有16家平台具有交易证照,比上年增加5家.
截至去年12月23日,阿里、京东、一号店三大电商均拿到了互联网药品买卖平台证书.而康爱多、七乐康、壹药网等医药电商拿到融资后纷纷在为行将放开的处方药网售做物流方面的准备.此外,好药师、海王星斗等传统药店也纷纷开始规划网上药店.
与此同时,制药企业方面,像以岭药业等成立了各自的网上药店, 而广药白云山则胜利牵手马云发力医药电商,神威药业集团旗下论文范文神威安论文范文于今年3月18日正式上线,上海医药在不久前也涉水医药电商,重心在于打造“电子处方”、“药品数据”以及“患者数据”三大平台.
政策迟迟不到位,这使得以放开处方药为布局的医药电商显得尴尬.电商们业绩不如预期,也使得很多以业绩为考核标准的CEO们,不得不选择离开.
对于网售处方药政策迟迟不能出台,业内人士认为目前仍存在各种制约因素,如目录范围,根据此前食药监部门表态,放开网售处方药采取正面清单模式,若清单太短,作用不大,若清单过长,对药品安全的控制难度又非常大；另一个则是网络监管难度大,如线上的数据、技术、设备对接的掌控难度较大.
另外,网售处方药的放开还涉及配送、支付等多方因素,因此相关政策一直迟迟未出.
以医保支付为例,目前医保管理体制较为复杂,包括城镇居民、新农合、大病医保、公费医疗等多种形式,有省、市、县论文范文不同的管理权限,不同地区报销标准和管理流程也不尽相同,要大范围地实现医保报销对接难度较大.
“迂回”破局
对于完全版的医药电商应该打通患者、医疗机构、实体药店、医保支付、线上电商,实现平台化,在业内一些保守人士看来,这至少需要10年时间.
有人认为,与其他商品相比,医药具有很强的特性,涉及医院、医生、医保支付、药企等多个领域,在近几年之内,具有全国连锁优势的药店及营销渠道全国布局的药企或将最先突破.对此,很多医药电商也已经有清晰的认识,在寻求各种“迂回”破局之道.
拥有各种药业、全国渠道等资源的电商或将率先“跑出来”,例如,尽管叮当快药目前处于起步阶段,但其依靠仁和集团传统产业资源优势,未来将获得快速发展的机会.
仁和集团近期透露,该公司旗下的医药电商平台叮当快药将加速布局全国市场,7月28日起叮当快药将继覆盖北京、广州、杭州、成都、天津、深圳等10座城市后加速快跑,再举进军上海、重庆、南京、济南、武汉、沈阳6座城市,9月28日将全面覆盖全国重点省会城市,让更多用户享受28分钟免费到家的便捷服务.
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而今年5月,沈阳率先发起了区域性医药电商破局之举,沈阳市社会医疗安全经管局与东软团体有限公司、辽宁成风雅圆医药连锁有限公司医保定点药店三方对接,将网上售药、配送、医保支付等结合.
另外令业界欣慰的是,尽管因为处方药网售政策一直迟迟未放开,但国家相关监管部门一直在积极探讨探索医药电商规范.
在电子商务交易技术国家工程实验室的牵头下,近期正在成立中国医药电子商务诚信联盟,医药电子商务可信交易保障公共服务平台将上线,将共享医药电子商务市场主体、网络交易医药商品基础信息,这将降低医药电商的收集、管理及维护各类医药电子商务市场主体及网络交易医药商品基础信息成本.
据了解,该项目是受国家药监总局所委托,业内分析人士称,这意味着参加该联盟的医药电商或将等同于国家药监总局背书,这对于医药电商的诚信及运营成本降低等将起到很大的利好作用.
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