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网络舆论的争夺战实际上是一场关于话语权的争夺战,移动新闻客户端已成为继微博、微信之后的第三个舆论场
文/姜胜洪 殷俊
据比达咨询数据中心发布的数据显示,截至2014年12月底,我国智能手机用户规模达8.3亿.其中,新闻客户端用户在我国智能手机用户中的渗透率为59.6%,用户规模达4.95亿.腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻、凤凰新闻、今日头条、百度新闻、新浪新闻和澎湃新闻等八款产品,占据了国内移动新闻客户端市场八成五以上的用户份额,信息阅读及舆情传播移动化已是大势所趋.
移动新闻客户端发展现状及特点
每一个移动新闻客户端实际上都是一个新闻网站,成为移动互联网的“新闻入口”.数据显示,近半数用户使用移动终端每天超过3小时；近70%的用户更多使用移动终端阅读新闻资讯,而依赖电脑看新闻的用户不足10%；每天多次打开新闻客户端的用户达到了77.5%,[1]移动新闻客户端已成为越来越多用户获取新闻资讯的主要来源.
1.总体规模.移动新闻客户端在苹果“应用商店”有1.5万个,在谷歌安卓应用商店有1万多个,在中国境内各类“应用商店”有近1万个.其中,由我国媒体、企业和个人开发的约2000个.目前,在我国境内较有影响的移动新闻客户端中,境内开发的主要有搜狐新闻、网易新闻、腾讯新闻、新浪新闻、凤凰新闻、南都周刊等,境外开发的主要有新加坡的《联合早报》,美国的《纽约时报》、扎客（Z*ER）、飞丽博（Flipboard）,英国的BBC等.
有的移动新闻客户端阅读量相当于大型新闻网站.腾讯、搜狐、网易、今日头条等客户端用户均已过亿.2014年,搜狐新闻客户端用户数量已达2.5亿,用户覆盖比例达48.78%.[2]
新浪新闻客户端:《内蒙古手机报》《 你好·内蒙古》新闻客户端，小苹果版来了！
2.运营主体.从目前的市场看,商业网站新闻客户端占据了主要市场.一是商业网站.以搜狐新闻为例,2013年12月,搜狐新闻客户端开放政企平台,成为唯一拥有政企运营产品、开放政企入驻的新闻客户端.最高人民法院、国资委等论文范文新闻客户端落户搜狐新闻客户端.搜狐新闻客户端还推出媒体订阅平台,吸引了大量媒体入驻,截至2014年12月,入驻搜狐新闻客户端媒体已远超过20000家.[3]2013年5月1日入驻搜狐新闻客户端的《央视新闻》,目前订阅用户超过3000万.
二是传统媒体网站.2013年7月23日,央视新闻中心联合央视网正式推出央视新闻客户端,目前下载用户已超过2400万.2014年6月11日,全国最大的党政企客户端集群“论文范文社发布”客户端正式上线；6月12日,人民日报客户端正式上线,目前用户自主下载量已经超过千万；自2014年起,《上海观察》《澎湃》《界面》等新闻客户端陆续推出,堪称上海报业集团成立后新媒体领域的“三驾马车”.[4]6月16日,浙报集团新媒体矩阵的两大核心产品,“浙江新闻”移动客户端和浙江手机报（升级版）亮相.有调查显示,中国境内的1400多份报纸中,已有170家报纸开发了客户端.[5]论文范文社视频网站论文范文网络电视推出的超短新闻视频客户端“15秒”,主打超短新闻视频,让用户在15秒左右快捷、直观地了解全球新闻.三是非媒体机构.数量不多,但有一定特色和用户群,包括一些技术企业、商业公司和个人自建的移动新闻客户端.例如,“今日头条”专门以推送其他网站或自媒体信息为业务,它基于用户的社交网络数据进行挖掘分析,再通过算法提供给用户自己最感兴趣的消息.[6]
3.用户情况.一是两高一低.相对于一般网民,学历和收入水平更高,拥有大专及以上学历的占24%；年龄结构低,整体上用户人群集中在20-39岁之间,占比72%.其中30-39岁的用户占38%,20-29岁的用户占34%.[7]二是使用频率高.56%的用户在休息和闲暇时间通过手机阅读相应内容,49%的用户习惯在睡觉前使用手机阅读,另外38%的用户在等待和乘坐交通工具时也会选择手机阅读来打发时间.随着生活节奏的加快和信息技术的发达,阅读场景碎片化已是大势所趋.三是即时性强.对新闻即时性要求高,多数用户订制了即时新闻推送服务.
4.传播特点.一是主动推送新闻.普遍采用头条新闻即时推送和结合用户地理位置即时推送当地新闻等方式,将新闻信息主动推送给用户.用户即使没有登录客户端,也会收到提醒信息.二是评论功能强.普遍设有跟帖、回帖等评论功能,有的设有“话题论文范文”功能,方便用户对社会热点事件进行点评.三是与其他网络应用相互联通.普遍打通了微博等社交平台,可将阅读的新闻信息和发表的评论通过微信、朋友圈、新浪微博、腾讯微博、论文范文好友、邮件等分享.四是以传递资讯为主的消息性报道更多向视频化方向发展.在视频的生产、传播和收看门槛逐步降低的趋势下,视频观看将逐步成为一种用户习惯.特别是对年轻一代,以视频形态出现的资讯将成为他们了解世界、获取新知的习惯性途径.五是通过推荐技术让用户感兴趣的信息不断置顶.企业将传统媒体和自媒体的稿件、图片、声音、视频等论文范文成网络新产品,并借助技术手段增强服务客户的精准性.
移动新闻客户端存在的主要问题
有的移动新闻客户端为争夺点击率和阅读量,不惜突破底线,甚至冲撞红线,公然打着“刊登一切不合适刊登的”等旗号,开设“公众场合不宜”等栏目,[8]传播虚假的、负面的、有害的信息,有的甚至颠倒是非黑白、误导社会舆论,值得高度警惕.
1.未取得登载新闻业务资格的企业和个人违规发布新闻信息,突破媒体准入界限.根据《互联网信息服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》等有关法规,移动新闻客户端运营单位从事互联网信息服务必须经互联网信息内容主管部门审批备案,并依法取得相应资质,未取得资质不得从事互联网新闻信息服务,各移动应用商店也不得为违法违规移动客户端提供上架发布,推荐下载等服务.但由于缺乏准入门槛,任何企业和个人都可以通过自建移动新闻客户端发布新闻信息,变相从事新闻登载业务,完全突破了传统的媒体准入界限.如,“鲜果联播”、“蜜蜂新闻”等,服务商是互联网企业,每天却发布时事、财经方面的新闻.个别个人自建的移动新闻客户端,内容主要是时政新闻和微博负面言论.
2.商业网站主导移动新闻客户端,冲击现有网络新闻信息传播秩序.据统计,商业网站的移动客户端占40%以上,论文范文和地方主流媒体不到20%.从用户数和访问量看,搜狐、网易、新浪、腾讯、百度等占绝对优势,成为主要新闻服务提供商.到2014年3月,搜狐新闻客户端刊物总订阅量突破4亿,“搜狐早晚报”,目前拥有1亿订阅用户,是《人民日报》纸质版发行量的30倍；尽管国内很多传统媒体都推出了自己的移动新闻客户端,但在应对市场时,除个别品牌知名度高、影响力大的媒体外,大多数传统媒体的新闻客户端并不尽如人意.造成这一现象的很大一部分原因与用户体验没有达到较高水准有关,一些传统媒体的新闻客户端只是将传统媒体的内容照搬上移动终端,没有明显突出的特色.同时,各家媒体的客户端存在缺乏独家资讯,内容同质化现象.加之缺乏技术和资金投入,在竞争上明显处于劣势.而门户网站利用其与多家媒体合作的优势,呈现的文字、图片、视频等资讯信息量大、覆盖面广,有些甚至允许用户论文范文关注的城市新闻（如网易新闻客户端）,或提供不同层次需求的刊物订阅服务（如搜狐新闻客户端）.但商业网站移动新闻客户端报道尺度大,或具有所谓独特视角,有的违规登载新闻信息.如,有的移动新闻客户端论文范文和要闻区负面新闻比例超过60%,有的经常转发《纽约时报》、CNN等境外媒体信息.
3.新闻论文范文功能自动集纳网民自制内容和境外媒体新闻,失去把关机制.新闻论文范文最早可以追溯到90年代中期的RSS,利用规范化的代码用户可以依据设定规则自行订阅不同网站的内容,RSS虽然是基于计算机平台,但也可以说是早期新闻资讯客户端的雏形.一些移动新闻客户端采用新闻论文范文推送方式,通过技术手段从新闻网站、论坛博客、社交网站和境外媒体等渠道,将网络新闻和微博、微信、博客、论坛等上的言论自动论文范文,再通过预设排版规则或简单人工整理后自动推送给用户.如“抽屉新热榜”主要是对境内博客、论坛、微博等网民自制内容进行论文范文.由于是自动论文范文发布,难以形成先审后发等把关机制,导致舆论“把关”功能弱化,网络舆论监管面临着风险.
4.移动客户端上网络意见领袖和网民活跃,影响网络舆论走向.网络意见领袖和网民在移动新闻客户端上经常发表观点看法,并与微博、微信、论坛、博客、论文范文等互动,影响网络舆论走向.由于移动用户具有高频率、碎片化等阅读特性,对客户端发布的新闻信息缺乏深入了解,也易传播虚假新闻和非理性言论,不少跟帖充斥谩骂攻击.一些移动新闻客户端采用“资讯+评论”模式,将网络意见领袖观点和网民极端言论制成热点栏目,放大炒作热点新闻,造成舆情热度同期加大.
5.移动客户端报道尺度明显大于PC 终端,使舆情引导难度加大.许多商业网站均设置了PC终端、WAP（手机版网站）终端、移动客户端三大资讯终端.但由于各资讯终端管理尺度大小不一,同一网站发布的信息内容,在不同资讯终端的侧重点是不同的.PC终端侧重论文范文言论、重大案件及事件的发布,WAP终端侧重社会百态、地方新闻,移动客户端侧重花边等易于引起网民讨论的新闻.有研究发现,移动终端论文范文新闻信息尺度大于电脑终端新闻信息论文范文.许多在PC终端未放上论文范文的新闻信息以更惊悚的标题置于WAP终端、移动客户端显著位置,冲击网民眼球.而一些以综合评论为主、试探管控底线的栏目被移动客户端独占,根本不会在PC终端显示.更有甚者,个别网站利用监管部门对移动终端监管的空档,采用将一些打擦边球的新闻信息深夜放上移动终端、次日清晨再撤下的做法,逃避监管.对被动接受信息的网民而言,不同的论文范文推送、标题设置,将带来完全不同的舆论导向和传播效果.比如,一些客户端的编辑热衷于报道涉青少年暴力论文范文事件,客观上“诱导”了犯罪行为的发生.2014年10月31日江西弋阳3名一年级小学生遭砍杀身亡事件发生后,有的新闻客户端快报、抢报、突出报,甚至小窗推送,[9]产生了很不好的社会效果,加大了舆情处置工作量和调控难度.
6.信息同质化的现象愈发明显.在市场竞争日益激烈的今天,新闻客户端以方便、快捷等功能吸引人们点击下载.但新闻客户端在火热发展的同时,同质化成为了移动互联网产品所需要面对的致命伤.不少网民表示,打开各家的新闻客户端,每天推送的新闻无论是标题、专题、内容基本上是大同小异.在阅读领域内容为王的时代,如何提供优质、健康、个性化的内容已经成为众多新闻客户端脱颖而出的关键.
加强移动新闻客户端发展和监管的对策建议网络舆论的争夺战实际上是一场关于话语权的争夺战.移动新闻客户端已成为继微博、微信之后的第三个舆论场,也是移动互联网信息传播和舆论斗争的重要阵地.近年来,各地互联网信息内容主管部门进一步加大了依法查处力度,依法严格规范移动新闻客户端服务,查处了一批违规移动新闻客户端,网络空间变清朗了.但也应清晰地看到,移动互联网的信息传播既有开放的媒体平台,也有微信、论文范文空间等封闭的信息环,尤其是通过微信这样的组织内传播,更容易影响和生成舆论,挑战传统媒体优势,传统媒体舆论引导工作的难度进一步加大.
1.做大做强主流媒体移动新闻客户端.从2014年开始,很多主流媒体相继推出了独立的移动新闻客户端,涌现出“论文范文社发布”“人民日报”“央视新闻”等.[ 10] 但也应看到,来自门户网站和新兴的新闻论文范文服务类应用的竞争十分激烈,用户上亿的移动新闻客户端,无一不是“商业军”.传统移动新闻客户端呈现给用户的资源,往往只是某一报纸资源或集团旗下已有报纸资源的集合,在形式和推广上也不像门户网站灵活、多样,加之缺乏技术和资金投入,在竞争上明显处于劣势.传统媒体的客户端要技压群雄,必须扬长避短,增创优势.
2.切实抓好移动新闻客户端的日常监管.目前,我国对移动新闻客户端的管理,主要的法律依据是《互联网信息服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》.而实际上,移动互联和互联网络有共同的部分,但也存在很多差异.2014年8月,国家互联网信息办公室针对基于移动互联网的微信公众号的管理发布了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,但对移动新闻客户端的管理规定还未出台.各地互联网信息内容主管部门应进一步加大依法查处力度,对不具有互联网新闻信息服务资质,违规从事互联网新闻信息服务的移动客户端,依法采取限期整改等措施,对拒不整改的,依法予以关停、取缔,切实维护移动互联网新闻传播秩序.明确移动新闻客户端的媒体属性,纳入网上新闻信息服务管理范畴,建立准入制度和管理机制.建议参照《互联网新闻信息服务管理规定》,对新闻客户端进行分类,并建立分类的新闻客户端许可登记,同时配备分类的管理条例.此外,加强境外移动新闻客户端在我国境内落地的管理.对在我国境内落地的境外移动新闻客户端,尽快研究制定备案制度及有关管理制度.对以论文范文我国境内中文信息为主的境外移动新闻论文范文客户端,要求运营商把服务器设置在我国境内,设立独立网络地址.
3 .加强移动新闻客户端监控技术研发.从技术、政策等方面下功夫,研发对移动新闻客户端进行监测、预警和管控的技术平台,提高识别过滤有害信息的能力.（姜胜洪：天津社会科学院舆情研究所研究员；殷俊：重庆工商大学艺术学院院长）
[本文为国家社会科学基金项目“网络舆论传播与演化机制研究”（13BXW036）和天津社会科学院2014年应用研究重点课题“国家治理体系中主流媒体网络舆论引导方式研究”（14YYJ-12）阶段成果]
注释：
[1]《移动媒体趋势报告：七成人用移动终端看新闻》,http://www.mediacircle.cn/p等于14998.
[2]《搜狐新闻客户端获年度媒体平台大奖全民舆论场价值凸显》,飞象网,http://www.cctime.com/html/2014-12-15/201412151559311910.htm.
[3]《搜狐新闻客户端获年度媒体平台大奖全民舆论场价值凸显》,http://hlj.china.com/finance/jinrong/11155985/20141215/19107668.html.
[4]朱瑞：《主流媒体新闻客户端的困境和突围》,《青年记者》2014年12月下.
[5]李鹏：《纸媒拓展移动互联网三问》,《新闻与写作》2014年第7期.
[6]魏永征、王晋：《从<,今日头条>,事件看新闻媒体维权》,《新闻记者》2014年第7期.
[7]《独家:2014下半年移动端新闻客户端报告》,速途网,http://www.sootoo.com/content/535556.shtml.
[8]《国信办通报查处一批违规移动新闻客户端》,论文范文网,http://news.xinhuanet.com/info/2013-10/01/c_132766096.htm.
[9]论文范文：《依法治网,推动我国移动互联网健康有序发展》,论文范文网,http://news.xinhuanet.com/politics/2014-11/04/c_127176213.htm.
[10]论文范文网：《主流媒体客户端建设成为媒体融合发展新阵地》,http://news.xinhuanet.com/newmedia/2014-09/23/c_1112596285.htm.
总结：这是一篇与客户端新闻论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
新浪新闻客户端引用文献:
[1] 网易新浪网页新闻中国知网收录查重
[2] 新浪和市场营销在职研究生论文范文 新浪和市场营销方面毕业论文模板范文8000字
[3] 新浪和互联网论文如何怎么撰写 关于新浪和互联网类论文参考文献范文2万字
