简介:关于对不知道怎么写旅游损害赔偿论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文旅游损害赔偿论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
熊 靓
文章从经济法视角对旅游合同责任中损害赔偿制度及我国旅行社责任损害赔偿问题的现状进行探讨,阐述了承担旅游合同违约责任的主体,并对承担旅游合同违约责任的主体提出了自己的见解.
近年来,随着社会经济的发展和休假制度的调整,我国旅游业蓬勃发展.在旅游带给游客快乐享受的同时,关于旅游的投诉日渐增多,游客与旅行社之间的纠纷也日渐增多.在我国目前旅游业中,由于旅游过程中具体给付提供人的故意、过失造成给付瑕疵,进而导致旅游合同纠纷的情况时有发生.越来越多的游客在赔偿请求中,要求旅行社支付精神损害赔偿,但是由于立法上没有旅游合同针对性规定,使主管旅游投诉的旅游行政部门和受理旅游合同诉讼的各地法院在处理时往往做出不同的判断,对于这些情况旅行社是否应该为具体给付提供人向旅游者承担责任以及其承担责任的尺度如休把握,各地处理不一致.本文拟从经济法视角对旅游合同责任中损害赔偿制度及我国旅行社责任损害赔偿问题的现状进行探讨.
一、我国旅游业中损害赔偿责任问题
合同是法律行为中的一种,法律行为的标的构成要件中要有利益性.合同内容对于债权人当然要有利益.旅游合同中对于旅游可以获得的旅游精神享受就是旅游合同的精神利益.一旦旅行社有违约行为,它不仅对这次旅游活动的全面履行造成危害,也使旅游者付出的旅游论文范文与实际得到的旅游服务存在差额,这是合同损害赔偿差额利益说的体现.
对于非财产损害即精神损害赔偿,在我国旅游活动中经常发生,很多旅游者在发生旅游纠纷诉至法院时,法院经常以违约对精神损害赔偿没有法律规定为由不予以赔偿.这严重侵害了旅游者的自身利益,我认为非财产损害赔偿才是旅游合同赔偿的重点内容,因为旅游活动更多层面上表现的就是精神活动,只不过这种精神活动是通过旅游这种外在形式表现出来而已.只有对精神损害予以赔偿才更符合完全赔偿原则.
从现有处理方案看,大多情况下都主张让旅行社承担责任,否则对旅游者极为不公平,但是对于旅行社责任范围的界定却很不一致,现实中也正是这种把握不一致使许多法院对同样一种案件判决却大不一样.比如在一起参加组团旅游,乘坐旅行社安排的火车时被窗外飞石意外击伤眼睛的案件中,法院认为旅行社和铁路局均对游客的人身伤害负有赔偿责任,并且以铁路局负主要责任,旅行社负次要责任；在另一起随团旅游,在旅行社指定的饭店用餐时,因地面太滑导致游客摔伤的案件中,法院判定由旅行社承担责任,但是一二审法院对于旅行社应该承担的责任范围有不同的见解,且差别较大.
二、承担旅游合同违约责任的主体
(一)旅行社
旅游者在旅游活动中发生的人身、财产损失及精神损害,首先推定旅行社有过错,只要旅行社不能证明自己没有过失,就应该承担违约责任.这里旅行社主要负有的义务就是组织旅游者按照约定旅游线路进行游览.虽然旅游行业的性质决定了真正向旅游者提供服务的大部分不是旅行社本身,但是旅行社要保证他们所提供的服务没有瑕疵,与合同约定的相一致,即便是因为旅行社以外的原因导致旅游活动受阻,也首先应根据合同的相对性要求旅行社承担责任.
(二)履行辅助人以外第三方损害赔偿责任
在我国《合同法》中第 121 条中对于“第三方”的范围没有作任何限定,有人解释说这里的第三人包括履行辅助论文范文与合同无关之真正第三人两部分.上述两类人的过失旅行社都应该承担违约责任.我认为规定本条真正的目的是为了强调合同的相对性,这里第三方应排除旅行社无法干涉监督的第三方,例如铁路运输企业、航空公司等.
(三)履行辅助人损害赔偿责任
随着社会分工的不断细化,再加上旅游活动的异地性、活动内容的连续性等特点,导致在旅游活动中旅游者在旅游期间是由很多旅游经营企业为之服务,才可能顺利完成旅游行程.此所谓履行辅助人,包括旅游营业人所指派随团服务之专人如导游、领队、司机,及旅游营业人委托提供当地旅游服务之第三人如地陪、司机等,此等人于旅游契约之履行有故意或过失者,旅游营业人应与自己之故意或过失,负同一责任.一旦这些履行辅助人的履行行为发生瑕疵,债务人应对其履行辅助人之故意过失负责.
三、旅游合同责任中损害赔偿
我国合同法的违约赔偿原则是完全赔偿原则,在我国学理上所理解的“完全赔偿原则”指的是对直接损失和所失的可得利益均予以赔偿.同时我国《合同法》又明确采用了预见性规则作为损害赔偿范围的限定标准.损害赔偿的方法一般为恢复原状、金钱赔偿损失.针对旅游合同而言,旅游者的损失包括财产损失和非财产损失,财产损失主要指旅游论文范文的支出没有取得预期的目的.消费者购买一般物质商品,其目的是取得商品的使用权,享受其使用价值带给自己的方便和舒适,进而给使用者带来一定的精神享受,旅游产品的购买和物质产品购买在性质上是一致的.如果旅游者购买的服务商品质次价高,旅游者当然可以要求财产损害,可以要求退还部分或者全部团费.
对于旅游合同责任中是否应当包含精神损害赔偿,存在着几种不同观点.一种观点认为,人的尊严、人精神世界的安宁已成为法律所应首要保护的东西,人的价值与尊严成为法律乃至整个人类社会的价值基础.也正因此,扩大精神损害慰抚金请求权,成为近代法律发展的趋势,对于违约导致的精神损害应当予以赔偿.还有一种观点认为,对于违约与侵权竞合时的精神损害赔偿应当予以支持,对于单纯违约行为导致的精神损害一般不予支持.另一种观点认为,由于精神损害赔偿制度只适用于侵权纠纷,不适用合同纠纷,旅游合同纠纷不适用精神损害赔偿.虽然旅行社的违约行为可能会给游客造成一定程度上的心理、精神的不愉快,但并未造成游客精神痛苦,不具备《民法通则》的精神损害赔偿适用条件,因此,旅游合同纠纷不存在精神损害赔偿问题.本文认为.违约行为可能产生两类后果,其一是违约的同时也构成侵权.其二是单纯违约而并不构成侵权.首先,对于单纯违约行为,虽然其行为也可能会对当事人造成一定的精神上的伤害,但本人支持不进行精神损害赔偿的观点,否则,将会给订约当事人在订约时形成极大的风险,从而不利于鼓励交易.而且旅行社的违约行为与旅游者所主张的精神损害赔偿之间的因果关系,也难以证明.
人身损害赔偿司法解释:人身损害赔偿
（作者单位：江西旅游商贸职业学院）
总结：本论文为您写旅游损害赔偿毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
人身损害赔偿司法解释引用文献:
[1] 法学论文司法解释太多重复率高
[2] 精神损害赔偿和法制参考文献格式范文 精神损害赔偿和法制相关本科论文范文5000字
[3] 精神损害赔偿和法制论文范文素材 关于精神损害赔偿和法制论文写作参考范文10000字
