简介:关于本文可作为相关专业品牌营销论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文品牌营销论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
文/本刊记者唐娜
网络互联网技术的广泛应用,在极大改变人们生活方式的同时,也进一步推动了电子商务的不断发展.在这里,我们所要提到的电子商务品牌,是指那些具有纯正“网络血统”的企业,它们按形态可分为两类：一类是以淘宝、乐酷天、拍拍等为代表的“集市”型企业,无论是个人还是企业品牌都能入驻其中,开店摆摊；而另一类,则是以B2C模式存在的企业,又可以划分为平台商和品牌商.所谓平台商,也就是传统行业里可称之为“卖场”的电子商务企业,具有代表性的有主打综合零售渠道的论文范文、当当,一号店,和以主打垂直渠道零售为代表的京东商城、新七天电器网.而品牌商,顾名思义,就是拥有着自己独立的品牌和产品系统,自产自销,自行研发设计甚至有独立工厂的企业品牌,代表品牌有凡客诚品、玛萨玛索以及淘宝商城现在力推的淘品牌.
电子商务品牌成功运作的三要素
和传统企业一样,电子商务品牌要运营成功,离不开个性化的准确定位以及对于目标客户市场的把握和细分.在众多服装电子商务品牌商中,凡客诚品坚持走“平民时尚”的品牌路线,主张将实惠让利于消费者,所以无论是产品的设计还是论文范文,都非常亲民；而定位于中高端的男装商务品牌玛萨玛索,则以其产品的品质、设计作为营销宣传的突破口,提升品牌议价能力.
DM网络整合营销机构总经理、中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任刘东明向《广告主》介绍,电子商务品牌的成功运营,应在三方面下工夫：第一,打造产品品牌；其二,良好的服务；第三,就是产品本身及其口碑.
与传统企业有所不同,网络营销更多是虚买实卖,网络传播的及时性、互动性、共享性,对于产品品牌及口碑的建立有着积极的推进作用,而这些对于消费者的购买决策的形成也有着积极意义.如果产品有着良好的品牌形象,那么产品的论文范文将会产生很大的增值效应,在网站产品的定价中,完全可以对品牌效应进行扩展和延伸.著名的淘品牌一一御泥坊总经理戴跃锋向《广告主》表示,为了获取品牌关注,御泥坊在宣传推广的前期,就花费了很长的时间来搜索“御泥”的功效及其有用历史信息,以此作为品牌的有效卖点,提升品牌文化内涵.
另一方面,良好服务态度,专业精神以及完善的售后服务机制对于消费者购物体验的提升也有着积极推动作用.当当网前副总裁陈腾华表示： “其实对于个人来说,对品牌影响最重要的是两波人,一波是快递员,一波是*人员.”歌瑞尔创女厶人、广州中山菲儿服装有限公司总经理张翔与记者分享了歌瑞尔品牌完善的服务体验.歌瑞尔的*在接到购物询问时,首复时间必须控制在3秒之内,不允许向客户说“不”；对于可控性难度较大的物流,歌瑞尔还设置了专人进行陕件跟踪,在物流没有按时到达的前期,歌瑞尔的*将”化身“物流公司主动致电消费者,说明快递延误原因,并要求体谅,同时,歌瑞尔还制作了精美的DM单以及购物袋送给消费者,在营销的最后环节打动消费者.
不同发展阶段的营销策略
电子商务品牌在不同发展阶段,由于受到企业的规模、注册会员的数量、品牌的知名度以及资金运转等诸多因素的限制,在企业起步成长到高速发展的各阶段,营销策略都会有所区别.
起步阶段
在品牌建立初期,由于电子商务品牌在基础设施建设、供应链建构、团队建设等环节上,仍存在着缺陷,在一定程度上限制营销转化率的实现,所以,企业该阶段的广告投放以测试性为主,主要在于发现并解决问题.这一阶段,企业往往会较为信赖搜索引擎营销,在投资相对较小的前提下,直观地测试到其在行业排名的变化,便于准确开展营销活动.与此同时, “我们也会建议企业配套地在一些符合企业定位和目标受众细分的垂直类媒体上进行广告投放,以便更多的人感知到品牌信息.”亿玛在线总裁柯细兴在接受《广告主》采访时如上表示.
发展阶段
进入到电子商务品牌的“发展”阶段,对于B2C领域的卖场和品牌商而言,传播诉求也会不同.作为品牌商,毫无疑问,该阶段的主要任务是建立并打造品牌.一般而言,资金运转压力尚小的品牌,往往倾向于在大中型的网站上进行硬广投放,’以迅速获取点击,推进销售,而搜索引擎营销和按效果付费的网站联盟广告投放居于次要位置；而对于B2C领域的平台商来说,此时的营销目标更多在于扩大产品品类,完善品牌供应链,于是更倾向于使用搜索引擎做营销,以提升商城的论文范文度,其次,才会考虑在导购型社区网络或者网站联盟上进行促销折扣信息、品牌广告的投放.
产品定位五步法:预热315 国产手机品牌营销背后的真面目
高速成长阶段
毫无疑问,此阶段B2C企业都十分重视市场份额、成长速度、用户及订单规模,凡是能网络到用户的做法,都会为平台或品牌商所尝试,如论坛、社区、博客、新闻事件等营销.当然,这一阶段最大程度地考验着企业的资金实力,发展到这一阶段的电子商务企业,往往需要风险投资的加入,以获取充足的营销发展资金.与此同时,这一阶段企业的后端发力,如供应链管理和物流速度相比前端营销发力,作用有过之而无不及.在这个阶段上,一个强调顾客体验的电子商务品牌,也有可能将品牌延伸到线下,以开设线下实体店或者品牌体验店的方式,让顾客零距离体验商品.玛萨玛索在北京世贸天街开设品牌体验店,歌瑞尔在珠三角和江苏等地开设十余家店,目标都在于能够更好地获取顾客对于品牌的认知.“如果目的是为了增加用户体验,在成本可控的情况下,开设体验店并非不可取,但作为一个销售渠道,我还是奉劝大家,传统连锁加盟店管控十分复杂,对管理团队的执行能力、技术能力、仓储物流的管控能力要求极高,同时驾驭两个要求极高的渠道,目前还无法实现.”凡客诚品前规划分析助理总裁张晓军如上表示.
后规模化时代
企业进入后规模化发展时代,营销的重心将落实到营销优化的层面,任何一笔投资转换率,都可能是综合因素作用的结果,如客户购物体验、网站功能、商品竞争性等.在这一阶段,第三方监测机构的数据信息十分重要.“这也是我们未来发展的重心,亿玛将帮助企业实现全程整合效果营销,不但让电子商务品牌做大,而且帮助其做长、做强.”柯细兴最后表示.
1．搜索引擎营销
“在跟踪订单渠道来源时发现,70%的订单来自搜索引擎.”上海Medi论文范文的CEO杨炯纬在派代网举行的电子商务年会上表示,如果你想做500万的销售收入,但只希望投A50万,建议做搜索引擎.
2．硬广投放
根据网站的流量和知名度,进行广告投放,以获取点击,传播品牌.投入论文范文相对高.
3．论坛营销
论坛的主要功能是分享而不是广告,借此分享经验及其生活感受,让消费者在消费产品的同时也认可你的品牌理念,维护购买忠诚,毫无顾忌地发布产品信息是不受欢迎的.淘宝C店“百分之一”的经验值得借鉴.
4．博客营销
博客的文章都以单独的静态网页出现,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,可以利用这自己的一亩三分地进行有效的网络营销,发布企业趣闻、活动推介以及新品上市等信息.
5．微博营销
微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立自己商圈和人脉的重要方式.微博快速便捷的特点,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户需求、进行危机公关,于无声中勾勒品牌个性,让客户产生贴心感受.
6．视频营销
视频营销是方兴未艾的新型模式,从视角上展示公司形象和产品信息,因搜索引擎对视频权重也较为看好,因此企业和产品的视频往往能在搜索引擎上获取靠前排名.
7．问答营销
问答网站并非新鲜模式,在国内, “百度知道”、 “新浪爱问”等作为主要代表,主要是通过你问我答这种方式,帮助网友解决问题.如果网络上有大量关于贵公司及产品的讨论问题,并配予标准完善的答案,对于用户的信任度和购买欲也有提升作用.
8．权威百科营销
互联网上出现了大量的如维基百科、百度百科等网站,其名词解释的信息均经过专业人士审批,甚称权威.网民参与度和认可度都很高,并且信息词条会永久保存,又能以开放的方式随时让人进行优化.
9．企业新闻营销
新闻事件营销,是企业营销的常用方式.
总结：为您写品牌营销毕业论文范文和职称论文提供相关参考文献。
产品定位五步法引用文献:
[1] 房地产品牌营销专业论文选题 房地产品牌营销论文题目哪个好
[2] 农产品品牌营销类论文选题 农产品品牌营销毕业论文题目怎么定
[3] 品牌营销课程相关论文题目 品牌营销课程论文题目怎样定
