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Dinos成立于1971年,隶属于富士电视台的一个部门.主要的经营理念是,通过销售自主采购的各种商品,为每一个消费者提供信息、产品和服务并直接配送到消费者手中.注册资金20亿日元,2009年销售额为579亿日元,是一家多种混合商业模式的零售批发企业,公司通过邮寄商品目录、发送电子邮件、传真等开展电子商务和店铺销售和批发业务,公司大约有346名员工.
1972年1月,Dirios率先在富士电视台开展电视直销业务．1972年11月,开展商品目录直销业务.2000年,基于网络的网上销售和配送系统启用,2006年位于论文范文的物流中心建成并投入使用.www.dinos.co.ip是该公司网上直销业务的网站.网站销售的是公司采购员严格挑选的约1万种商品,有库存的商品通常在*商品后1-2日左右从Dinos仓库发货.一般Dinos仓库发货后2-5日内可以送达客户的手中.
富士产经集团（Fuiisankei．Commu州cationsGro LIp简称FCG）成立于1967年,是日本的最大的媒体联合企业,总共包括83家企业,包括富士电视合,日本放送广播电台,产经新闻社等,大约有1 0000名员工,FCG集团作为公认的重量级媒体集团,在日本的信息产业具有举足轻重的作用,在日本和世界各地拥有广泛的听众和观众.
Dinos公司把原来在关东地区设置的5处物流据点汇集到1处,从2006年10月开始在论文范文都町田市开始运转“Dinos论文范文物流中心”.现在的物流中心可以把从大件到小件的商品进行统一管理,在现场彻底进行可视化操作,提高了发送的准确率,并强化商品检查并完善了客户论文范文的保护,对持续增大的物流量建立了高度灵活的系统.
其中特别应该强调的是,通过人与自动化设备并行操作的系统,既实现了快速论文范文又实现了零差错.
优化物流的实现目标据点集约
根据JADMA（日本通信贩卖协会）的发表的报告,200 7年邮购行业整体的销售额是3兆8800亿日元.虽然2008年以来受金融危机的影响,但邮购的市场规模仍然年年持续在扩大.
Dinos公司的前身是1971年富士电视台为开辟新事业而设立的事业部.在日本作为电视购物的先驱为人所知,针对女性顾客,开展紧贴家居生活的杂货、服饰、美容器具、家具等邮购业务.
公司以“总是凭借新想法实现企业的价值”为宗旨,从商品开发到质量管理的“招商”,都是通过在商品目录和电视、网络等上面介绍商品的“媒体”来实现,以接单、发送、售后服务为3支柱展开服务.（图表-1）.
当初以作为“电视节目内的收看者服务业务”的一环成立的邮购事业部,在网络普及的顺境中年年扩大事业规模,
2007年的销售比率中8成是通过商品目录销售,通过电视销售的不足2成,（网上购物包含在商品目录中,没有算在单独的销售额上）.在商品的比率方面,按数量算,以时尚杂货类最多,按金额算,以大件家具排第一.
在新的中心投入使用之前公司的物流中心分布在关东地区的5个地方,家具在神奈川县、大黑和东扇岛有2处,小件杂货类同上,京滨有2处,健康食品、小件在论文范文、立川.
作为不断追求物流服务质量的Dinos公司,物流本部副部门长（兼任物流部长）岸端聪说：“为实现顾客第一主义,考虑发送服务时,怎么做会更好?从这样的想法开始计划新据点”.
“考虑了在集约化的物流中心中通过保管、论文范文和物流服务的一元化,可以提供顾客看得到的优化物流”.
该公司涉及的商品从杂货、服饰、健康食品等小型品到地毯、家具等大型品,范围广泛.
以前是接受顾客的定单后,分别在各中心的库存中进行拣货,单独发送.该公司的1个单平均个数约有2个,存在顾客从多个中心接受各个商品的情况.
拆除超紧张的建立日程
Dinos论文范文物流中心(DLC)虽然在2006年10月开始运转,但之前的道路并不平坦.该公司首先是将以前多个物流据点的运营业务委托给商家.
在检讨上述情况的基础上,Dinos作为新中心计划、建设的合伙人,从多个侯选供应商中选定丰田自动织机公司(L＆F)的提案,推进具体实施.
但是“从受托到开始运营的1年3个月的日程非常紧张,因此要全身心投入.”丰田自动织机物流工程营业部担当部长熊仓孝说.
如果是集约的物流中心的话,将下单商品集中后再送到客户手中,这样一来使提高客户服务成为可能（有大件和冷冻食品等一部分另外发送的例外）.目前为止将家具直接从厂家送到用户的情况还是很多的,如果家具等大件也可通过Dinos发送,从保护消费者信息的角度上也能实现.
从库内设计到交付建筑、建立系统为止,堆积如山的作业由Dinos和丰田自动织机组成的队伍拼命完成.
这个队伍承担了从系统开发到输送带、备用品等采购的工作,涉及由9个公司构成的分包商,最终由丰田自动织机公司进行总承包管理.
虽然新中心的物料搬运设备和WMS等信息系统由Dinos负担论文范文,但还是决定租借物流中心所在的物业.处理小件的区域因不需要特定的高度,所以进行了由4层建筑变更为5层的改建.
世界著名的亚马逊公司在日本的物流中心也采用了丰田公司生产／物流方式,导入了“可视化”的理念.
DIONS物流部长岸端聪回顾时说：“从大件到小件,把所有项日的物流作业实现系统化并不容易,但在这点上,活用丰田生产方式的特点一一‘人’的运用方法与本公司的需要是一致的.”
“以前的想法是如果不进行100%的改变,新的东西便不能诞生.可视化自不用说,连对在现场工作的人们移植作业改善的思考方法上,本公司的提案与客户的需求都相吻合了.”丰田自动织机物流工程营业部担当课长的神屋正树说.
现在的DLC库存件数约90万件,约7万SKU,DLC近村信之中心长说：“现在因系统的效率化和项目的缩小,库存件数与以前相比在不断削减”.
但是,从以前的5处据点搬到新中心的时候,动用了约420台10吨车进行作业.
自动化与人相结合的系统方法
DLC基本上是将多件商品汇总到包装、发送、出库业务的中心现场.系统最重视的事情是追求无错误的货品拣选和包装、发运.
因此,首先,通过条形码从进货开始到进货架、挑选、分类、检查、包装、论文范文为止,所有的工序都必须进行检查.
还有一点就是在设备硬件方面想办法.DLC此次在小件领域,采用了 “快速分类配货系统”.
“通过这些,建立起了一个不可能发生拣货错误、包装错误的系统.即使如此,万一客户有咨询时调查库存,也可以当场与客户取得联系.”岸端氏说.
现在DLC每天平均进行10000-15000件的论文范文挑选作业.多时接近20000件.
这个量需要多少人完成,由此可以计算出生产效率提高多少呢?岸端说“据点汇集之前因有直接从厂家发送商品的情况,所以很难进行准确地比较,但可以估计到生产效率提高了1.2倍.”
并且DLC系统上显著的特点是“标准发货单”.虽委托给多个物流经营者,但朝着样式统一化的方向改进,Dinos现在开始试验性地使用标准发货单.
熊仓部长说：“当时,Dinos是邮购销售协会的会长企业,在行业推进标准发货单的倡议中,DINOS率先致力于此,其他公司即使想做同样的事情,因遭到商家的反对,也不是一件容易的事情”.
“我在中心盘点时,有时也会遇见社长等公司高层,看到他如此重视物流,我的感觉很好.”
DLC从开始运转经过了2年多时间,在继续日常的运用改善的同时,现在对软件也进行小改变.岸端展望说：“现场运营方面不只是推动自动化,与活用人的作用.实现系统与人并行是很大的特点.今后在盯着优化整体的同时,要去追求更高的物流质量”.
那么,让我们进入现场,报告中心内部操作的样子吧.
大件、家具区域
图卜图4家具等的保管状况
4楼、5楼是按不同厂家分开保管区域的大件保管区域.是按照挑选单的指示进行挑选,进行条形码手持终端的商品检验的同时（图3）.之后,发行发送传票的系统.
作为中心的一大特点,系统不是预先发行发送传票的,作为与挑选进度同步的流程,挑选完了后发行投递传票,贴在箱子上后通过电梯送到一楼的货物处理场所.
图5商品日录对账机
Dinos发行的商品目录和传单等与顾客核对账单后,与商品共同包装.贵重品、服饰、杂货区域
图6、图7贵重品的包装
包装宝石类等贵重商品时,把图6的“禁止开封”的封条贴在袋子上（开封时一目了然可看到）.可以*祖母绿、切割论文范文等数十万日元以上的高额商品.
图8、图9服饰的挑选
在妇女用、男士用品区域的操作.根据挑选清单的指示,对当天论文范文的订单进行的总体挑选.农架挂在Z衣架进行暂时保管,操作人员自己添加挑选清单,送到分类区域.
丰田自动织机通过所称的“区域内匹配挑选”方式,因在一个区段内集齐顾客购买的所有商品,提高了作业效率.基本上看不到作业员赋闲、等待的状况.
图10 0ricon的自动发送站
分批发送排程处理结束后,由Oricon总装后,完成自动打印拣货清单、剪裁、自动投入、自动搬运.
图11、图12小件杂货区段
二楼的小件杂货区.根据拣货清单通过条形码手持终端进行汇总拣选轻量架上纸箱保管的商品,并同时进行商品检查.挑选完成后商品进入Oricon包装站,根据WMS终端画面上显示的电子看板的信息,操作员将其投入到输送带.搬运到分类区域.整个中心库存件数约90万件,7万个SKU,能够支持每天18000票的最大论文范文量.
图13、图14搬运到交货明细表的对帐和分类区域
商品目录和传单、已对帐的交货明细表暂时保管在Oricon,根据WMS终端画面上表示的电子看板的信息,在搬运用的Oricon上附加条件登录后,通过输送带运送到分类区域.数字表示／快速分类挑选
图15、图16小件（化妆品等）的挑选
未贴识别标签的小件（化妆品等）保管在有电子标签的流力架上.标签上的数字表示需要挑拣的货品数量.即使是没有商品知识的操作员也不会有错误,能够快速地完成挑选.
选中的商品放入论文范文用的纸箱.
图17-图20通过快门分类配齐系统对小件分类
全部挑选完成后,对通过Oricon搬运的商品进行播种分类的装置.此“快门分类配齐系统”通过读取商品的条形码,仅是需要投放此商品的间隔口的快门自动打开（其他隔口的门是关闭的）,然后投放商品.
因为只打开系统指定的快门系统,所以是不会引起投入错误的.
图20为快门架的内侧.通过点亮间隔口安装的红灯,告诉操作员进行最后的商品检查、取货和包装操作.在取出商品后,在间隔口按一下按扭,由红灯变为黄灯.
图21、图22服饰用快门分类
为服饰等有长度的货品专门设计的快门分类间隔口.是在别处没有的设备,此设备的日的是直到即将包装前都不折叠服饰品,由此可见Dinos对质量的用心.
像这样虽然只是在货架上安装快门的简单设计,对防止分类错误有很大的效果,最近引起人们的注意.
检查商品、包装设备和论文范文
图23移动检查商品终端
为装载笔记本的移动检查商品终端.主要使用在进货受理上,在入货商品的旁边可以进行进货商品检查的作业.进货商品检查完了时,入库处自动打印条码.
图24、图2 5商品检查、包装
已分类的商品在分类装置内侧的商品检查?包装作业台上进行商品检查作业.仅交货明细表和读取商品条形码、检查商品的场合,通过发行发送传票的系统,包装礼品和通知操作员取消论文范文也在此时进行.
图26自动测长机
投入输送带的已完成包装的纸箱在自动测长机测量纵横高度、重量.计算发送论文范文.
图27冷冻、冷藏仓库
Dinos也可以*冷冻、冷藏食品,量虽然还不多,但通过冷冻、冷藏仓库保存.常温食品（米、水等）保存在一楼其他区域.
图28按发送公司分类
二楼已包装的箱子通过输送带运到一楼,通过自动分类机（分类器）在发送公司投放口分类.一楼地板的面积是10,560 m2.其他方面,退货在一楼进货侧的退货区域内进行检查.
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图29论文范文
中心的营业时间是9点到18点.受理的订单在上午6点和上午12点分两次进行分批发送编程处理、挑选、包装、论文范文.
这样一来,可以快速地、无错误地、将商品汇总送到客户的身边.（在接受订单后的数日内,多数情况是可以在次日实现论文范文）.
虽然全世界都同时处于不景气的环境中,但电子商务因其便利性今后也会成长.通过在效率与质量上先行一步,本中心的存在成为顾客第一主义的Dinos的一个利器.
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[1] 优秀商品检验论文题目 商品检验论文题目哪个好
[2] 商品经济学论文题目 商品经济毕业论文题目怎么定
[3] 优秀商品销售系统论文题目 商品销售系统论文标题怎么定
