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摘 要：长尾时代下,利基市场逐渐受到企业的重视,特别是社交网络平台蕴育着潜在的市场,如何适应数字环境下的特征及发展趋势是企业关注的焦点.本文将长尾理论的指导思想与企业的营销相结合,结合社交网络的平台特征,对社交网络的营销策略进行初步分析探讨.
关键词：利基市场；社交网络；营销
一、引言
传统经济学研究的是稀缺资源社会,在这样的时代,我们没有足够的能力为每一个人提供每一样东西,也远没有足够多的时间将所有内容都浓缩到某一个载体上[1,2].随着经济的高速增长、信息化的发展与进步,我们正进入一个丰饶的世界.传统的主体市场竞争激烈,在一定程度上削减领先企业的份额,细分市场竞争相对缓和,而消费者的潜在需求得到满足,越来越热衷多样化市场.信息技术和互联网络的成熟应用,改变了生产、消费以及传播的方式,为中小企业应用长尾战略提供了良好的平台和环境[3,4].
社交软件市场份额:耶鲁大学公开课-金融市场-单词社交网
二、相关理论概述
利基(Niche)一词是英文的音译,原指佛龛,有有利可图的缺口、商机的意思.菲利普·科特勒认为利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”[5].一些企业专注于市场中被强势企业忽略的某些细分市场、环节,不与其在正面竞争,而是通过专业化经营、见缝插针地占据有利的市场位置,这部分市场被称为利基市场[6].利基市场切割并注重专业市场,发掘消费者有价值但还未得到充分满足的需求,并且把它做深做透,以较少的资源投入获得较大的利润.
长尾一词最早是由克里斯·安德森在2004年提出的,主要用来形容诸如Amazon.com或者Netflix公司商业和经济模式[7].其认为只要存储和流通的渠道足够大,“数量值”低“品种值”高的机会组合也能够和主流的、需求量大的商品相匹敌.这是对传统“二八定律”的彻底叛逆[8].
三、利基市场下的社交网络营销
互联网为大数据的采集带来了新的手段,人们搜索获取信息的渠道涉及新闻网站、游戏网站、购物网站甚至社交网站,相应的内容由网站专业人员产生到由网民产生,实现由消费到参与、由下载到上传、由浏览到分享,达到面向关系、长尾、双向交互.人们的交流方式随着社交网络发生改变,也在不知不觉地影响着我们的购买行为,还催生、培育和繁荣了互联网的新生态环境,更因与其他互联网应用、与实体经济相融合而打开了市场空间.
在数字网络环境下,长尾理论作为传统经济模式的补充,开始应用于网络经济的各个领域.因此,针对通过移动设备在社交网络这一利基市场进行营销显得尤为重要.
首先,要根据核心特点进行精准定位.借助社交网络用户规模大、社交场景丰富、用户黏性强、精准关联度高等核心特征,提高推广效率和效果[9].
根据CNNIC发布的报告,目前中国网民已经达到6.49亿之多,截止2014年年底,中国互联网用户以31%的速度持续增长,还拥有丰富、活跃的网络社交活动,包括博客、论坛、微博等.虽然客户的规模庞大,但在社交活动中要实现的诉求是不同的,并不是固定、一成不变的.因此要使企业实现从群体服务变为个体服务,根据用户在社交网络上留下的“关系”和活动踪迹等,使社交网络掌握精细的用户信息.对不同的客户进行细分,投其所好,使服务对象达到最精确,根据具体客户活动情况,才能做到精准的营销.
其次,做到实时更新,有效互动.数字环境下的互动交流,打破受物理环境约束而实现随时随地,响应速度达到最快,要以更加开放的姿态随时响应客户的需求,进行深度沟通解决.有效利用实名社交网站,其真实身份信息使得其广告的到达率显著高于同类别广告,不仅有能力圈定特定推广人群,而且其精准度远超行业水平.
最后,销售商应自觉履行义务,做好安全保障措施,确保客户信息安全,使交易支付过程得到保障,确保社交网络平台是健全和安全的环境.
社交网络平台蕴育着巨大的潜在市场需求,同时手机个性化、及时性的特征,能够更好地呈现社交网络的特性,淘宝等电商巨头都已具备了社交、互动、平台的属性,互联网各类应用服务之间的边界越来越模糊、交集越来越大的趋势,将有利于其延伸业务边界,给营销带来新的机遇.
参考文献：
[1]克里·安德森.小众市场大有可为[J].IT时代周刊,2013（24）.
[2]周姝.长尾效应在电子商务中的应用[D].重庆：重庆邮电大学,2008.
[3]徐建.长尾时代的中小企业营销策略[J].长春工程学院学报（社会科学版）,2013（01）.
[4]周红刚.WEB2.0时代中小企业长尾战略的应用研究[D].厦门：厦门大学,2008.
[5]菲利普·科特勒.梅汝和等译.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社,2001.
[6]孙慧鹏.基于利基营销战略的我国中小企业的发展思路研究[D].大连：东北财经大学,2006.
[7]康平立.基于长尾理论的商业经济模型与长尾机制研究[D].上海：上海大学,2008.
[8]宿媛媛,孙金香.基于长尾理论的利基市场营销分析[J].商品与质量,2010（07）.
[9]徐国虎,韩雪.社会化电子商务产业价值链分析[J].武汉理工大学学报（社会科学版）,2014(01).
（作者单位：中原工学院）
总结：本文是一篇社交市场论文范文，可作为选题参考。
社交软件市场份额引用文献:
[1] 社交网络和市场营销论文写作资料范文 社交网络和市场营销类有关论文如何怎么撰写8000字
[2] 市场营销和社交媒体参考文献格式范文 关于市场营销和社交媒体方面本科毕业论文范文3000字
[3] 社交网络和市场营销电大毕业论文范文 关于社交网络和市场营销方面在职研究生论文范文2万字
