《为什么阿里人才最难挖》
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猎头圈曾流传这样一句话：阿里的人才最难挖,能留下的都是死忠粉,不认同的早跑了.这句话并非毫无根据.
2018年,脉脉数据研究院对31家国内知名IT互联网及电子通信公司员工平均工龄进行了统计.数据显示,“BAT”三家中,员工平均在职时间最长的是阿里巴巴,2.47年;其次是腾讯,2.28年;百度则为2.19年.其中,蚂蚁金服技术岗员工流失率不到5%,低于行业平均值.
找到合适的人才,然后留住他们,在这方面阿里巴巴没少下功夫.
2015年,阿里巴巴提出新的人才战略——“非凡人平常心做非凡事”.什么是“非凡人”?在阿里巴巴,“非凡人”需要具备的特质有4点：聪明、乐观、皮实、自省.
阿里巴巴创始人之一、前首席人才官彭蕾对这些特质做过专门的阐释.聪明,即“专业的能力和开放的思维,智商与情商都高”;皮实,即“经得起折腾,棒杀和捧杀都没关系,能抗压、不骄傲”;乐观是指“充分客观理性了解当下真实情况之后仍充满好奇心和乐趣,爱折腾”;自省则是“经常反省自身,建议采用团队复查的方式,不自大傲慢”.
阿里巴巴人力资源共享服务中心全球负责人陈蓉介绍,这几个特质成为HR团队在招聘过程中选人的精髓.
阿里巴巴在福利方面也是下足了功夫,一直提倡有温度的福利.陈蓉特别介绍了阿里巴巴为年轻人量身的一整套福利方案.这些计划的实施有效缓解了年轻员工的生活压力.
同时,阿里巴巴还推出“康乃馨”关爱父母计划、“iHelp蒲公英计划”、“iHope彩虹计划”等等,一系列福利方案的推出,增强了员工的归属感和企业的凝聚力,“把员工和组织连接在一起了”.
事实上,关心员工就是关心企业.按照国际上普遍认同的定义,所谓企业社会责任,就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会的责任,改善提升员工的生活品质,让员工生活得更体面、更有尊嚴,更能体现企业的社会责任.
不仅为在职员工提供优厚的薪酬福利待遇,对已经离职的员工,阿里巴巴同样给予关怀.
阿里的同事间互称同学,而从阿里离职,被称为毕业.阿里给离职员工定期组织聚会,称为阿里校友会.虽然校友们毕业离开了阿里,但是阿里仍然为他们保留工号和花名.
（摘自《特别关注》）
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