《阿里体育:走出体育服务和线下赛事新路子》
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2015年9月,阿里巴巴投资成立阿里体育,从此开始构建中国体育经济的基础平台.2017年,阿里巴巴加入到奥运会全球合作伙伴赞助计划中,成为电子商务服务平台的合作伙伴.阿里体育致力于数字体育建设,结合城市体育服务开设了相关的运动,使得更多人加入到体育运动中.阿里体育专注体育服务及线下赛事运营,将体育媒体IP创造及用户变现结合在一起,依靠阿里巴巴自身的资源,借助当前中国体育发展形势,打造出独特的体育生态圈.
体育服务
阿里体育从2015年开始发展,在最初时期也曾遇到一些问题,经过一段时间努力,到2017年才逐步摸索出合适的运营模式,阿里体育由此拥有了较大的竞争实力.在体育产业运营中,各体育运营商所竞争的就是获得重要赛事的版权,大多数体育公司都是从体育赛事运营版权及海量粉丝中获得超额利润的,但阿里体育并没有直接购买大量的体育赛事版权或者转播权,而是与掌握优质资源的体育公司及体育组织进行合作,这一方面绕过了高昂的版权成本,另一方面同样可以直接参与到体育版权的运营中.
2017年,阿里巴巴集团与国际奥林匹克委员会达成合作,阿里体育与亚洲奥林匹克理事会达成了战略合作伙伴关系,双方携手共同推动电竞运动向传统体育方向发展.
阿里体育十分重视体育服务产业建设.阿里体育借助阿里巴巴的体育赛事资源,通过电子商务大数据及支付交易等業务来推动体育服务行业的发展,通过推进基础性的经济平台与体育服务板块进行融合,开展包括教练员培训、课程培训、场馆建设等体育服务事业.
阿里体育将自身定位为体育经济基础平台,借助阿里巴巴的生态系统,形成了资源联动及互补.阿里体育服务不是限制在纯粹的体育人士或者体育场馆中,而是将众多体育APP加入到统一联盟中.2016年,阿里体育发布了跑路联盟计划,加入的跑路APP包括乐动力、虎扑运动、悦跑圈等,覆盖了协会、赛事、赞助商、执行方及APP五大板块,集中优势资源打破了体育行业的壁垒,使得各方资源都能融合在一起.
阿里体育通过大数据网络了解用户需求,提供精准服务,实现了消费及服务方面的升级.2015年,天猫及淘宝的体育用品消费已经超过5亿人次,相比于2013年的2亿人次、2014年的3亿人次呈现阶梯式增长,其中运动品的消费人群以“90后”为主力,而女性占比超过一半.
当前体育服务市场供应商非常少,体育服务无法满足消费者的需求.阿里体育却很重视发展体育服务行业,结合IP体育发展的特点,逐步在场馆运营、转播、票务等体育服务方面进行战略布局,以优酷为核心,将CCTV5、天猫、UC浏览器、淘宝、支付宝等媒体结合在一起,充分发挥全媒体作用,实现内容最大价值化.媒体业务为阿里体育的体育服务开展提供了便利条件,当前阿里体育的服务包括了体育场馆预订、体育培训、赛事报名、票务数据、教练预约及体育装备等多个方面.
赛事运营
阿里体育在发展过程中也十分重视赛事运营,创办了原创IP阿里体育世界电子竞技运动会,成立了电子体育事业部.同时,阿里体育还成立了国际网络跑路联盟,将互联网与传统赛事结合在一起,开始搭建体育跑步平台.阿里体育拿下了国际拳联的所有独家赛事版权,并结合体育赛事进行运营.
世界电子竞技运动会的创立,增大了阿里体育在体育产业中的话语权.当前,阿里体育对电子竞技运动的总投入已经超过1亿元人民币,全球报名的选手已经超过6万多名,涉及到125个国家和地区,在电子竞技领域已经形成非常大的先发优势.另外,阿里体育在2018年拿下了中国大学生篮球联赛的独家运营权,涉及7个赛季,这就意味着在2025年之前,中国大学生篮球联盟的运营权都掌握在阿里体育手中.阿里体育则可以结合中国大学生篮球联赛进行运营,涉及全国1 000多个高校及几千万名在校大学生和教职工,这是一个非常庞大的群体,一些即将进入大学的高中生、亲属等群体都会高度关注中国大学生篮球联赛.这表明阿里体育不仅拿下了篮球联赛的独家运营版权,也拥有了越来越多的边缘粉丝,具有非常大的商业价值.
阿里体育十分重视马拉松的运营,在增加赛事数量的同时重视马拉松赛事盈利能力的提升.阿里体育提出,进行马拉松赛事运营时想盈利并不是短时间内的问题,而是要与赞助商和资金提供方之间进行深度合作,还需要获得运动员的认可.马拉松赛事运营涉及到非常大的产业链,包括赛事的赞助、报名费、与运动员的互动联系等.在举办马拉松中,如果服务得到了运动员认可,那么马拉松赛事自身的口碑也会得到提升,会吸引更多的运动员参与.
阿里体育在搭建马拉松产业链时,利用阿里体育自身的跑路联盟计划进行筹划.阿里体育通过马拉松赛事与其他行业进行结合,融合了装备、培训、比赛、住宿、旅游等多个产业资源,实现体育延伸用品的销售及旅游行业发展,以结合跑步平台与数字化结合的方式来提高服务效率,显示出阿里体育重视服务建设的能力.
2018年,阿里体育以超过1亿元的投标价中标杭州马拉松,获得了杭州马拉松4年的运营权,意味着在2021年之前,杭州马拉松的运营权都归属于阿里体育,这对于阿里体育来说是非常重要的成果.阿里体育发挥自身体育平台优势,将黑科技及数字技术融入杭州马拉松中,将跑步者与数字生态结合在一起,杭州马拉松的报名、装备、赛事运营、人员管理、资源管理等都是通过电子化方式进行的.
不仅如此,阿里体育还实现了体育赛事延伸,把年轻人所喜欢的电子竞技时尚项目,注入高水平的顶级赛事之中,如阿里体育电子竞技将在2020年杭州亚运会期间举办,这是阿里体育实现运营全面发展的重要步骤.
阿里体育与江苏省苏州市政府达成了战略合作,在竞技体育、全民健身及体育产业方面进行布局,以做好体育赛事运营及体育营销作为解决城市体育的运行方案.阿里体育与政府部门之间进行深度合作,对IP和城市价值资源进行挖掘,在对线下赛事运营时,主要围绕城市体育战略的发展目标来进行.
战略布局
体育行业的竞争非常激烈,尤其是在近年来我国体育产业迅速发展,使阿里体育需要应对体育巨头、面临非常多的挑战.与其他的体育专业公司相比,阿里体育入行相对较晚,赛事版权都集中在其他体育运营巨头企业中,阿里体育并不具备体育赛事运营方面的优势.尤其是在开展线下体育业务时缺乏经验,导致了阿里体育在争夺重大赛事版权方面存在竞争弱势.
阿里体育扬长避短,借助其熟悉大数据及人工智能技术的长处来实现体育赛事信息化建设.阿里体育结合阿里巴巴集团的信息资源生态系统,主打线下赛事运营及线下服务,避免阿里体育由于新建的体育产业链根基不稳定的弱势,以自己的长处来完善体育产业链,打造阿里体育特色营销模式,提升了运营效率.
正是由于阿里体育突出自身电商优势,构建起体育赛事服务商的新产业链,在线下服务时结合体育竞技及运动者来推出新的服务模式,为用户提供包括体育馆、健身场所、体育专卖店等多种形式的更好体验.
阿里体育还重视体育生态圈建设,在阿里巴巴战略布局下,支撑阿里体育开发.阿里巴巴在进行体育发展时,不仅集中在单一的内容上,而且为顾客提供包括体育产品、器械、场景服务、健身培训、票务等一站式服务,开发出独具特色的阿里体育运营模式.
综上所述,阿里体育借助阿里集团在信息资源及技术的行业优势,构建出将线下营销及线上和线下体育服务融合在一起的营销模式,发展成为支撑阿里体育快速赢得用户青睐的体育赛事运营商.阿里体育实现了与赛事组织、政府部门紧密合作对体育赛事资源进行整合的目的,其运营的体育赛事及版权涉及到马拉松、电子竞技、校园体育等多个方面.阿里体育的运营目标是结合电商平台打造出独有的体育竞技基础平台,实现体育产业供给侧改革,充分挖掘与整合体育市场资源,形成良好的体育赛事运营生态圈,成为我国有着良好发展前景的体育赛事运营商.
（作者单位：齐齐哈尔大学体育学院）
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