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非营利组织营销论文范文参考 非营利组织营销毕业论文范文[精选]有关写作资料

主题:非营利组织营销 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-18

非营利组织营销论文范文

非营利组织营销论文

目录

  1. 第一篇非营利组织营销论文范文参考:非营利组织的合作营销研究
  2. 第二篇非营利组织营销论文样文:困境与选择:新疆体育非营利组织市场化运行机制研究
  3. 第三篇非营利组织营销论文范文模板:非营利组织服务导向的测量维度、影响因素及作用机制研究
  4. 第四篇非营利组织营销论文范例:非营利组织文化对个人捐赠决策影响研究
  5. 第五篇非营利组织营销论文范文格式:基于市场化运作的非营利组织三方合作机制研究

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第一篇非营利组织营销论文范文参考:非营利组织的合作营销研究

本文以“非营利组织也需要市场营销”为研究起点,在全面考察非营利组织的特殊运作机制及其与政府、企业关系的前提下,提出非营利组织应该以政治学、经济学、管理学以及市场营销学的相关理论为基础,构建符合自身发展要求的合作营销模式,并对非营利组织合作营销的运行机制、管理流程进行具体设计,为我国非营利组织成功导入合作营销提供指导性建议.

全文共分为六章.基本框架如下:

第一章为绪论,简述本文研究问题的来源、研究现状、所采用的基本概念、前提假定以及本文的基本框架和研究方法.

第二章为非营利组织合作营销的动因分析,阐述政治、经济、技术等宏观社会背景,非营利组织与政府、企业的共生关系以及非营利组织在当前的适应性和持续性发展要求对非营利组织合作营销的推动作用.

第三章为非营利组织合作营销的理论基础,分别论述关系营销理论、公共选择理论、交易成本理论以及利益相关者理论对非营利组织合作营销提供的理论支持和借鉴.

第四章为非营利组织合作营销的运行机制,主要介绍非营利组织合作营销的内涵、适用要求、工具选择以及形式.

第五章为非营利组织合作营销的实施与管理,阐述非营利组织开展合作营销所需经历的自我审查与评估、合作伙伴选择、构建和执行合作营销计划以及后续评估等五个基本流程的具体运作和管理要求.

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第六章为合作营销在我国非营利组织中的适用与发展,在分析我国非营利组织的特性及其导入合作营销的必然性之后,针对我国非营利组织合作营销中的问题,为我国非营利组织顺利开展合作营销提供具体建议.

结语总结非营利组织合作营销的价值,并对其未来适用前景做出展望.

本文的创新之处在于运用“共生”这一视角来看待非营利组织与政府和企业的关系,认为非营利组织、政府及企业作为现代社会的三种不同的组织制度设计,彼此之间并不是相互排斥和对立的关系,而是互惠互利、相互依存的共生关系.并以这种关系为基础提出“非营利组织合作营销”的概念和模式.在融合多种学科的理论和方法构建“非营利组织合作营销”理论框架的同时,针对我国非营利组织的特殊生成路径和发展背景,为其如何适用合作营销拓展营销资源、提升服务能力提出具体对策.

第二篇非营利组织营销论文样文:困境与选择:新疆体育非营利组织市场化运行机制研究

全球化时代的资源竞争促使世界各国的非营利组织积极寻求市场化的筹资渠道,以维持组织运作和社会使命的达成.大量实践证明,非营利组织的市场化运作有助于实现组织财政平衡,促使组织达成使命,从而更好地为公共利益服务.体育非营利组织市场化运作是我国体育非营利组织发展的趋势,是我国体育公共服务市场化的客观需要,也是我国体育非营利组织发展的现实需求.目前国内对体育非营利组织市场化运作的研究成果屈指可数,本研究以新疆体育非营利组织为背景,采用质性研究法、文献资料法、田野调查法、问卷调查法、访谈法、数理统计法等方法,对体育非营利组织的市场化运行机制进行较为深入的探究,主要研究结论如下:

(1)对新疆体育非营利组织进行调查与分析后认为:新疆体育非营利组织管办一体应分离,日常指导需加强;组织经费难筹措,市场运作需融入;活动内容缺特色,地方人文需融入;志愿培训需改进,组织交流不可少;规模数量尚不足,优惠鼓励政策需落实.

(2)新疆体育非营利组织采用市场化运作具有必要性和可行性.体育非营利体育组织市场化运行机制是指影响体育非营利组织采用市场化手段进行运作的各因素的结构、功能及其相互关系,以及这些因素产生影响、发挥功能的作用过程和作用原理及其运行方式.新疆体育非营利组织市场化运行机制主要由市场化运行基本模式、税收优惠政策激励因素、志愿者队伍建设机制、微营销模式、绩效管理机制构成.

(3)新疆体育非营利组织市场化运作可采用组织内部的企业化管理,可实施低于市场价格的服务收费,可参与政府购买体育公共服务、与企业进行合作与竞争,可开展基于组织宗旨的营利行为.

(4)我国迫切需要制定一部相对统一的法律,专门规范非营利组织的税收制度,明确税收优惠主体和监管机构;增加非营利组织税收优惠种类,提高企业捐赠税收优惠比例,允许对实物捐赠抵扣,增加个人捐赠的税收激励政策;在税收优惠上应区分公益性和互益性非营利组织,按公益范围,前者应享受比后者更多的税收优惠;同时,应该允许体育非营利组织进行营利性活动,但税收应视其行为性质而优惠,与组织目的相关的经营收入享受所得税及增值税等税收优惠,与组织目的无关的经营收入则应按其用于组织公益活动的投入比例享受税收优惠;为保障公开和透明,应采用政府监督、社会监督、行业自律相结合的方式对非营利组织的经营活动进行监督.

(5)新疆体育非营利组织存在缺乏营销理念、营销能力不足、营销资金不足的现实问题,采用微营销模式具有可行性和实效性.新疆体育非营利组织微营销模式由微博营销与微信营销配合完成,微博营销主推品牌,微信营销主推活动、与服务群体直接交流.

(6)新疆体育非营利组织的志愿者主要来源于公益社会体育指导员.针对新疆体育非营利组织志愿者的培养和管理现状,借鉴发达国家的经验,构建新疆体育非营利组织志愿者培养模式.该模式采用在政府的资助和指导下,由新疆拥有体育专业的高校和体育非营利组织两条路径共同培养.新疆体育非营利志愿者的管理包括志愿者的需求评估与招募计划设计、志愿者招募营销计划、志愿者招募、志愿者的面谈与筛选、志愿者的培训、志愿者的督导与激励、志愿者的绩效评估.

(7)新疆体育非营利组织可采用平衡记分卡绩效管理系统,组织绩效评估指标体系分为4大层面、10项关键驱动因素及32个行动指标.采用此评估系统可反映组织之间的绩效差异,也可清楚了解绩效不足的原因.采用新疆体育非营利组织绩效评估量表,对三个运行较好的新疆体育非营利组织进行评估,结论为新疆体育非营利组织有市场化运行的趋势和愿望,但财务制度不健全、筹资能力不足、组织自我成长培养不足、内部管理松散是导致组织不能持续运行的影响因素.

第三篇非营利组织营销论文范文模板:非营利组织服务导向的测量维度、影响因素及作用机制研究

非营利组织通过一系列的经营活动和服务行为来满足市场需求,从而弥补了政府不能有效满足的人类需求.与营利性组织一样,非营利组织也有自己的顾客,顾客需求的满足是任何组织能够保持生存以及持续发展的根本.随着一些营利性的商业企业进入社会服务领域,再加之非营利组织越来越多的涌现,极大地促进了非营利组织领域市场竞争的加剧.目前,顾客背弃、组织会员数量的降低、组织运营成本的增加、组织获取捐赠与资助的难度增大也已成为制约非营利组织健康发展的重要因素.另一方面,竞争压力也迫使非营利组织坚持服务创新,不断改进服务管理和技术,才能立足于非营利组织市场.在服务经济时代,顾客已成为企业最重要的策略性资源.随着顾客需求的个性化以及信息技术的快速发展,顾客的权力越来越大,以顾客为导向成为了每个企业经营活动的指导思想,这种以顾客为中心的转变不仅体现在营利性组织的经营活动中,而且也应被非营利组织所采纳.与营利性组织相似,如何树立起优质服务以及实施积极的顾*务导向行为,已成为改善非营利组织品牌形象和组织绩效的重要课题.服务导向理论在营利性组织领域已经有了探讨,但在非营利组织领域的研究还不多见.原因是营利性组织面临的竞争充分和激烈,其市场营销活动开展得更为广泛和深入,需要通过服务活动创造竞争优势,而非营利组织引入现代营销理念和方式较为滞后,实践的落差导致了非营利组织服务导向在理论研究上的欠缺.为此系统构建非营利组织服务导向理论体系,推进非营利组织服务导向建设很有必要.本文的研究内容如下:

首先,学界对服务导向的研究大多以营利性组织为研究背景,专门针对非营利组织的研究并不多见,关于非营利组织服务导向的内涵、机制和实现路径都比较模糊.非营利组织与营利组织的核心差异体现在资金来源和服务对象的差异上.为更好地从事社会公益服务以完成使命和愿望,非营利组织需动员各种社会资源.非营利组织资金来源主要靠捐赠、服务费用、政府补贴和免税优惠等,所考虑的社会效益要大于经济效益.与营利性组织所面对的顾客群体不同,非营利组织所面对的和服务的顾客群体更为广泛,包括更多的社会公众,其服务诉求和内容也有差异.因此,组织特征的差异导致了非营利组织服务导向行为表现出不同特征.为提升我国非营利组织服务导向建设,需要首先要搞清“什么是非营利组织服务导向非营利组织服务导向建设包括哪些要素这些要素间的结构关系如何影响非营利组织服务导向能力的增加”等问题.所以,本研究对非营利组织服务导向的内涵和特征进行了科学理解,并构建出非营利组织服务导向系统结构,对其动力机制进行有效分析.

其次,为充分理解中国非营利组织服务导向行为实践的现状及存在的问题,就客观上要求搞清楚“非营利组织服务导向行为包括哪些构成要素非营利组织服务导向的评价标准是什么”然而,学界对这些问题的回答仍停留在定性分析和理论描述层面,缺乏从量化视角对非营利组织服务导向的结构维度进行深入细致剖析.所以,本研究基于相关文献以及访谈研究,构建出非营利组织服务导向的测量模型以及编制出非营利组织服务导向测量量表,并进一步对我国非营利组织进行了问卷调查及实证分析.

再次,学界关于“影响非营利组织实施服务导向行为的深层次因素及其路径机制是什么”的问题至今没有解决,本文应用扎根理论方法对非营利组织服务导向行为的影响因素进行探索性研究,发展出非营利组织服务导向行为的关键影响因素模型.从多因素整合的角度分析了非营利组织服务导向行为的驱动机制,明确非营利组织开展和实施服务导向行为的不同动因及其差异,有利于为非营利组织通过服务导向战略的实施提升竞争能力提供系统操作方案.

最后,为了探明非营利组织服务导向影响效应,本文具体构建了非营利组织服务导向对组织绩效作用机制整体研究模型以及子研究模型,并提出相应的研究假设及其立论依据.在此基础上,本文分别构建和检验非营利组织服务导向五维度通过员工态度和行为维度影响组织绩效的研究模型以及通过顾客态度和行为维度影响组织绩效的研究模型,并进一步实证分析了员工以及顾客态度和行为变量在非营利组织服务导向影响组织绩效中的*效应.在实证研究程序上,本文通过文献法、访谈法对研究模型中相关研究变量的测量题项进行收集,然后通过预调研净化测量题项,最后通过正式调研对概念模型及其研究假设和相关问题进行检验,并对检验结果进行总结和讨论.

本研究的创新性主要体现在以下五个方面:(1)构建了非营利组织服务导向系统结构动力模型,明确了非营利组织实施服务导向行为的系统动力过程和动力机制.(2)构建了非营利组织服务导向行为结构的测量模型,运用问卷调查收集数据,对测量模型的信度和效度进行了检验,从而建立了一套用于非营利组织服务导向行为的测量量表和评价体系.(3)基于扎根理论分析法识别出非营利组织服务导向行为影响因素,构建了相应的理论分析框架.(4)构建和检验了非营利组织服务导向对组织绩效的影响模型,发现非营利组织通过员工工作满意度、组织承诺和组织公民行为对组织绩效产生间接影响,通过顾客感知服务质量、关系质量和顾客忠诚对组织绩效产生间接影响.

第四篇非营利组织营销论文范例:非营利组织文化对个人捐赠决策影响研究

伴随着我国经济体制和行政体制改革的推进,政府在经济管理和资源配置方面的功能也逐渐减弱,非营利组织已经发展成为推动社会进步的一股重要力量.然而非营利组织性质决定了其既不像政府部门拥有固定的财政收入,也不能像企业通过市场获得收益,因此资金短缺、筹资困难成为非营利组织面临的主要问题.过于依赖政府资助、缺少自创性收入以及偏低的社会捐赠比例是我国非营利组织筹资困难的具体表现,而这些已经严重阻碍其发展.如何能较好的解决非营利组织筹资困境,西方发达国家主要是依靠鼓励个人和公众捐赠,个人捐赠占到非营利组织总体收入的70%以上,占到国家GDP总量的2%-3%.而我国对个人捐赠却一直未予以重视,个人捐赠在非营利组织整体收入中所占比重不超过30%,占国家GDP总量更是不足0.2%.因此,本论文瞄准个人捐赠者来展开研究.经过对国内外个人捐赠研究进行梳理,发现研究主要集中于借助社会学、心理学以及人口统计学相关理论从个人以及外部环境角度分析影响个人捐赠行为的因素,较少从非营利组织吸引的视角来研究个人捐赠行为.然而,有部分学者提出,个人捐赠行为类似于普通消费者行为,因此非营利组织可以借助营销等手段通过增加自身吸引力来刺激个人捐赠者的捐赠行为.


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鉴于此,本论文基于一个崭新的视角——非营利组织文化去研究个人捐赠决策.在相关理论回顾和大样本问卷调查的实证研究基础上,确定了非营利组织文化的构成要素,探讨了这些文化要素与个人捐赠决策之间的关系模式,并且从非营利组织、个人、外部环境综合考虑提出了影响个人决策的综合机制.

基于以上理论探讨和实证分析,本文得到了如下主要研究成果:

(1)本论文通过对个人捐赠者的大样本调研确定了能被捐赠者感知的非营利组织文化八个维度的构成要素,包括目标愿景、公众导向、组织制度、创新意识、参与性、组织形象、以及协调方式.

(2)通过大样本的实证研究揭示了非营利组织文化与个人捐赠意愿和捐赠行为之间的关系模式.在此关系模式之中,捐赠意愿会显著地影响捐赠行为;非营利组织文化对个人捐赠意愿有着显著的正影响而对个人捐赠行为的影响不显著,

(3)通过大样本实证调研验证了捐赠者对非营利组织的文化认同在组织文化与个人捐赠决策关系模式的*作用.并验证了非营利组织类型、外部捐赠环境以及捐赠者内生动机对关系模式的影响作用.

第五篇非营利组织营销论文范文格式:基于市场化运作的非营利组织三方合作机制研究

自上世纪80年代以来,非营利组织的制度环境发生了巨大的变化.政府对非营利组织的财政支持减少,同时个人的捐赠积极性也有所降低,再加上非营利组织之间的竞争加剧,在这种背景下,为了维持自身的生存和发展以及提高组织绩效,非营利组织需要从事更多的市场化或商业化运作,以此来在市场上和企业以及其他的非营利组织等展开竞争.与此同时,为了更大程度地履行其公益使命,非营利组织除了与政府进行合作外,还需要与企业或其他非营利组织进行合作,从而形成了非营利组织和政府与企业之间的既竞争又合作的关系.

本文以选美机构为例分析了非营利组织与政府、企业的关系,本文的研究发现,在市场化运作机制下,选美机构面临缺乏完善的自我约束机制、政府监管缺位、与企业合作存在障碍等问题.由于选美机构这类非营利组织的治理结构不规范,导致这类组织在市场化运营过程中出现许多问题,如腐败、利他主义行为,以及这些非营利组织在市场化过程中所面临的资金筹集、营销和绩效评估等方面的问题.

本文通过回顾志愿失灵、委托*等理论,对非盈利组织与政府、企业之间的关系进行了分析和研究.研究发现选美机构与政府的合作联盟是一个信息不完全的非合作博弈,其合作联盟是正和博弈;选美机构与企业的合作联盟是合作博弈.本研究认为,为了解决非营利组织的上述问题,一方面政府应完善相关法规并加强对选美机构的扶持力度;另一方面选美机构应与企业建立科学的合作机制.随后,本文利用三方合作机制模型,对选美机构与政府、企业三方合作方面做出论述,并进一步研究了三方合作机制如何建立,为解决非营利组织当前遇到的问题提供了解决方案.本文的研究成果对分析非营利组织市场化运作、探讨研究其市场化运作相关模式以及如何更好地与政府和企业进行合作等具有一定的借鉴意义.

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